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&&#普吉岛悦榕庄#双卧室别墅带洗衣机吗？麻烦帮我问一下。如果别墅不带洗衣机？只能在酒...
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#普吉岛悦榕庄#双卧室别墅带洗衣机吗？麻烦帮我问一下。如果别墅不带洗衣机？只能在酒店洗吗？
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至尊双卧别墅就没有冼衣机和干衣机
没有洗衣机，可以在酒店洗衣服的哦~
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打算预订普吉岛葡萄酒园诺富特度假酒店，想问一下各位大神，酒店洗衣服方便吗？有没有晾衣架之类的？要去普吉岛度假啦，本人有点洁癖，衣服都是一天一换，一天一洗的，所以想问下普吉岛葡萄酒园诺富特度假酒店洗衣服方便吗？阳台有没有晾衣架？
发表于 18:15:29
阳台没有凉衣服的架子等物品，但是有衣架的哦。
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打算预订普吉岛葡萄酒园诺富特度假酒店，想问一下各位大神，酒店洗衣服方便吗？有没有晾衣架之类的？要去普吉岛度假啦，本人有点洁癖，衣服都是一天一换，一天一洗的，所以想问下普吉岛葡萄酒园诺富特度假酒店洗衣服方便吗？阳台有没有晾衣架？
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酒店大堂是面朝大海的，迎面吹着海风，视野也很好。这次入住的是一千四一晚的海景套房，睁开眼就能看到大海，房间卫生很干净，下楼就是泳池、沙滩和餐厅，出门有酒店的车接送，服务做的很棒，就是酒店的地理位置决定了海面有其他海岛遮挡，不过酒店和沙滩都很安静，没有芭东等其他沙滩的喧闹。
如果是自由行，普吉岛的出行会有点麻烦，普吉岛没有公共交通，出门都要打的，而且自己基本是打不到的，要酒店前台帮忙叫的。
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2017年开业，共有82间房
我的海滩度假村是一家全新坐落于Brgy度假村的酒店。在过去几个月已经完全翻新,把它变成最具吸引力和美丽的旅游胜地之一Sariaya海岸。度假村由两个建筑,主楼和一个相邻的别墅。我们提供一夜住宿在两座建筑的舒适客房。共享的,现代淋浴和厕所设施也可以。我们的海滩上你可以租表、享受日光浴和游泳或者带一次航海旅行我们的船只之一。你是否留在这里过夜或只是为了这一天,我们的友好和乐于助人的员工将他们的最远的你呆在我的海滩度假胜地的逗留愉快。
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情侣出游2017年07月入住
卫生：3.0服务：1.0设施：1.0位置：1.0
Terrible ,terrible ,terrible hotel， especially the service now I will mention some items:
1. When I check in,the front desk told me the phone No. Which Ctrip Provide is wrong.
2. The room actually totally different with Ctrip shows us. I book a king size room, but when I C/I, it is one king size and extra bed, we request to remove the extra bed ，but they say all room like this, and they will not change room for you beacuse they will give the excuse they are fully booked ，you can see the photo I take followed, it seems the whole room is bed, if you want to complain, they will tell you the manager is off duty,and they are tired ,they will not pick up the phone at less than 10pm, Ps:no management on duty after 8pm.
they will discriminate against Chinese , they will not set the mini bar for yo
4. The room is dirty , as how dirty you can see the photos followed which are took when checked in.
5. The room is new, so there is a smell in the room, pregnant people and child are not suggested.
6. The surroundings have nothing to eat, if you take a taxi ,
7. They mention the breakfast is until 10:30, but they start to close the buffet at 10: 10am , almost 10:20 there is nothing on the buffet . Ps: whey will not give you last order for closing the buffet.
This is less than one day staying feel really damage the vacation and waste time.
亲子家庭2017年07月入住
卫生：2.0服务：1.0设施：1.0位置：1.0
服务员要开保险箱偷钱，餐厅的早餐很差，种类少，味道差，餐厅自己点餐品类也少 味道不正宗 绝对没有下次了。服务态度极差，掉了只口红在餐厅，居然被服务员直接捡到收银台抽屉里面锁了 去问她们要 居然回答没有看到，直接发火了才拿出来的。关键是我们还在泳池边游泳游了一个来小时都没有人主动拿过来还
为何海外酒店房型名称与入住人数不一致？
因部分海外酒店同房型不同入住人数，房价也有可能不同，建议您根据实际入住人数来选择房型哦。【例如：房型名称“标准双人间(单人入住)”，代表房型为标准间，此房价只能入住1人哟~】
如何查看海外酒店订单的最晚取消修改时间？
在您选择需要的房型后点击预订，可在预订界面下方的扣款说明中查看订单的最晚取消修改时间哦～如您的订单已提交，请在【订单详情】内查看最晚取消修改时间~小游温馨提示：部分酒店房间是一经确认无法取消修改的哦～预订时敬请留意哦~
海外酒店房费是预付给携程还是酒店？
小游为您介绍：如房费预付给携程，在订单填写界面的发票栏可选择是否需要发票；如房费预付给酒店的，订单填写界面的下方会注明“携程会把您的有效信用卡资料加密后发送酒店，由酒店提前操作扣款”
小游温馨提示：房费预付给酒店，一般需要提供信用卡支付，具体请以网上支付的界面信息为准了哦
海外酒店儿童与成人同住，如何预订？
您可在点击【预订】后的填写信息页面下方"特别提示"中查看儿童入住信息。如页面中无儿童入住的相关提示，携程暂不接受儿童预订，如儿童同住酒店可能会加收费用，具体请自行联系酒店或到店后咨询酒店前台哦~
海外酒店同房型不同价位有何区别？
同一个房型名称有不同的价格，说明酒店房型是一样，只是合作渠道不同或酒店促销哦~
海外酒店房价包含哪些费用?
海外酒店房费总价已包含服务费和税收喽~
如何查询海外酒店交通？
您可以在酒店详情页-【周边】-【交通】查看交通信息。您也可以通过点击【地图】查看该酒店的周边道路信息哦~
海外酒店加床如何操作？
海外酒店携程无法操作加床，如您需要请自行联系酒店或到店后反馈酒店前台哦
如何查看海外酒店设施？
您可以点击酒店名称在酒店详情页面中点击开业年限旁的【详情/卖点】即可查看酒店设施、周边设施等信息。如酒店有停车场、电梯、餐厅、游泳池等信息也会在此注明的。也可以参考入住客人的点评。
小游温馨提示：酒店服务设施中有免费字样的都是免费的，没有免费字样的设施服务一般都是收费的，详情请咨询酒店哦~
海外酒店是否需要提供入住凭证？
小游为您介绍：海外前台现付订单，请提供入住登记人姓名并出示每一位客人的有效证件，便可办 理入住手续；海外预付订单，携程会给您发送入住凭证，入住凭证是指您通过携程预订酒店之后的凭证，入住凭证一般会在订单确认且扣款当天发送，请您打印出来 或者保存至手机中一并带到酒店，并带好证件哦~
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o酒店允许携带儿童入住o每间客房最多容纳1名0-11岁儿童，和成人共用现有床铺。0-3岁使用现有床铺免费，含儿童早餐。4-11岁使用现有床铺收费，每人每晚THB282，含儿童早餐。o12岁以上的儿童一律按照成人标准100.00%收费o加床政策、儿童人数请参见您选定的客房政策，若超过房型限定人数，可能需收取额外费用。提出的任何要求均需获得酒店的确认，所有服务详情以酒店的告知为准。
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暑假亚航大促买的票，一行四个人8号凌晨3点多到的普吉岛机场，拼的的士车去的江西冷购物广场，时间太早了我们去芭东海滩转了转，然后步行去酒店（20分钟）到酒店8点左右，我们抱着可以提前进房的心态去了可惜前台说要下午两点之后才可以。于是我们就在酒店的餐厅坐着聊天。酒店的前台在8楼，餐厅和花园游泳池都在一起，还有健身房。前台服务员11点多就放我们进房间了，有服务员帮忙提行李，进房的感觉很好，和国内的4星酒店差不多吧。每个房间抽屉还有一个一次性密码箱，挺好用的。（出海的两天贵重东西都放在里面）房间还有一个小冰箱（买的饮料燕窝都放在里面）房间里天花板中央有烟雾报警器感觉不能抽烟?。早餐花样特别多，口味还可以，这个因人而异吧。泳池不是很大但是也够游的（毕竟它在楼顶）
要说缺点的话1.就是离夜市江西冷比较远，酒店有免费的车去江西冷购物广场，但是都是固定时间的，最早的一班都是中午11点半了。（时间感觉太晚）2.房间内没地方晒衣服啊，幸好买的一次性内衣。但是短袖短裤都只是晒在房间的架子上。带的衣服比较多，后来的衣服都转在袋子里带回国洗了。
我们在这个酒店第一次定了4天，还有一天我们当时去之前就想着最后一晚酒店要定很好的，好好的休息。但是住了两天我们觉得这个酒店真心不错，在第三天晚上又在携程上订了最后一晚。下次去普吉自己还会去这个酒店！强烈推荐给大家，性价比高。
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朋友出游2018年01月入住
卫生：1.0服务：1.0设施：1.0位置：1.0
我们两个女孩有4个行李，让另外2个朋友帮忙把行李送到房间，但是酒店不让去，像看犯人一样，最后没办法只能让朋友在大堂等待，并且酒店不管房间里是否有人多次进入房间！
我们定的是大床房，但是我们去房间的时候是两个单人床，告知酒店工作人员，他们当我们的面把两张床合并，并铺上床单换上被罩！我们一直在旁边等待.心情非常不好?
酒店回复Our apologies for the confusion about your friends visiting the hotel room, that certainly is acceptable and we will review our procedures to make sure it does not happen again. Thank you!
亲子家庭2018年01月入住
卫生：3.0服务：2.0设施：2.0位置：3.0
前台服务人员歧视中国游客……态度很冷淡……还有一个餐厅一位女性工作人员……对待中国游客和外国游客差别很大！
酒店回复We are sorry that you did not have a good experience with us. Thank you for your feedback, it will help us improve our service levels to all guests! Warm regards
情侣出游2018年01月入住
卫生：3.0服务：2.0设施：3.0位置：3.0
客观评价：酒店洗手间每天臭得……晚上睡觉得把洗手间门关上才行，住了四个晚上，每天牙刷纸巾什么的都会缺，牙膏纸巾用完了都不给添，拖鞋要了两天才要到，第三天就没给小费，直接毛巾浴巾都没有！打电话前台才给送两条浴巾，最后一晚穿着酒店一次性拖鞋附近马杀鸡，后来下雨湿掉了就在附近扔了，结果退房的时候非得收我200泰铢？？？在曼谷住过那么多次酒店都没遇到这种情况……退房那天让酒店打车去机场，费用竟然1200泰铢。。。不是一般酒店更正规吗？来的时候半夜在机场打车过去才800。。。在外面招了个出租车 没还价700块才。这黑心得……
酒店回复We are so sorry that your experience here was not a good one but we deeply appreciate your feedback as it helps us to improve our services and facilities and for that we are very grateful.
亲子家庭2018年01月入住
卫生：3.0服务：2.0设施：2.0位置：3.0
前台服务态度很一般……对待国人和外国游客差别很大
酒店回复As a new hotel we strive to improve our service levels every day, thank you for your feedback, it will help us! Warm regards
何何和禾禾
朋友出游2018年01月入住
卫生：1.0服务：1.0设施：1.0位置：1.0
首先客观地说酒店环境位置都可以，设施很新，我给差评的原因是：我们入住时明明没有提供拖鞋和洗衣袋，退房的时候硬要说他们服务员有放要我们赔偿600B，由于酒店前台都不会中文，我和朋友的英文都很烂，沟通了很久，后面真的是超级生气，把行李箱打开让他们检查了后才作罢的，真是好好的心情都被破坏，所以大家入住时一定要检查这些免得说不清
酒店回复I very much appreciate you pointing these matters out to me and I very much regret the trouble that we have caused you. Please accept my most sincere apologies. We realize that communication is difficult sometimes and we are working on improving the communication skills our staff have to ensure issues like this do not become a problem. Please forgive my poor Chinese, but: 我为你遇到的麻烦感到非常抱歉. 我已经改变了我们的政策, 以确保这样的事情不会再发生。当你回到普吉岛, 请让我知道. Guy Feest, General Manager
为何海外酒店房型名称与入住人数不一致？
因部分海外酒店同房型不同入住人数，房价也有可能不同，建议您根据实际入住人数来选择房型哦。【例如：房型名称“标准双人间(单人入住)”，代表房型为标准间，此房价只能入住1人哟~】
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海外酒店房费是预付给携程还是酒店？
小游为您介绍：如房费预付给携程，在订单填写界面的发票栏可选择是否需要发票；如房费预付给酒店的，订单填写界面的下方会注明“携程会把您的有效信用卡资料加密后发送酒店，由酒店提前操作扣款”
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海外酒店儿童与成人同住，如何预订？
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海外酒店同房型不同价位有何区别？
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海外酒店加床如何操作？
海外酒店携程无法操作加床，如您需要请自行联系酒店或到店后反馈酒店前台哦
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海外酒店是否需要提供入住凭证？
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o酒店允许携带儿童入住0-4岁1名使用现有床铺免费，含儿童早餐。5-12岁1名使用现有床铺收费，每人每晚THB500，含儿童早餐。o酒店不提供加床。o12岁以上儿童一律按成人标准100%收费。o加床政策、儿童人数请参见您选定的客房政策，若超过房型限定人数，可能需收取额外费用。提出的任何要求均需获得酒店的确认，所有服务详情以酒店的告知为准。
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