最近我遇到个奇葩倒霉事，希望大家在“饿了么”点餐后看好自己的财物，慎重慎重再慎重，土豪略过（一般土豪也不外卖）。然后搬好小板凳听真实故事，分享经历同时希望大家同情之余能尽自己的力量转发转发，相信网络人肉的力量啊。　　8月24日19时许，我在莘庄某路上买完水果跟老婆孩子回家，电动车骑行过程中挎包不慎跌落距离身后大约四五米的地上，马上停车回身准备去捡，此时已有另一位骑电动车男子(饿了么员工）将包从车底下取出并看到他在收拾（当时也没多想），后来此男子还示意自己并没有翻过挎包，只是看看东西有没损坏（我的东西奇怪你紧张什么），还主动将电动车上双腿间的“饿了么”储物箱打开示意没有藏匿（现在想想你那么自觉原来是此地无银三百两）。　　当我迅速查看挎包时那货匆匆离开，结果目测其他物品都在唯独钱包不见了，人却已走远。随后拨打110报案，并去派出所在民警的帮助下查看了事发地点附件的监控摄像。摄像记录显示，事件发生在19时10分，“饿了么”员工骑车轧过一个挎包马上停下并捡起，并在录像中有明显的翻包动作到我走进为止，然后归还与我。整个过程清晰明了，警方认定“饿了么”员工有重大嫌疑。由于做完笔录观看完录像已很晚警察需要工作时间出警，警方建议我先凭立案笔录马上和“饿了么”进行协商交涉，如果公司出面查明事情，让员工归还钱包的话，也可以顺利结案。　　（报案笔录见照片）　　　　　　回家后立刻查询“饿了么”并拨打全国受理投诉电话，将事情原委告知，“饿了么”客服们却十分统一非常官方的拒绝或推诿（录音你们有，我也有），在我一次次拨打后终于表示会记录此事并通知相关管理人员进行核实回复，但是拒绝告诉我上海地区联系地址跟联系电话。好吧我忍我等。。。　　第二天早上接到“饿了么”电话，草率告知我经查证并没此事发生（您之前说你们员工几万人，刚上班就能查询清楚了），我表示相当诧异，当告知我已报案，如果“饿了么”不能给出一个积极解决问题的态度，那么警方介入，以及媒体网络介入的话将会给“饿了么”带来极大的负面影响，需要花费大量的精力，时间和财力来消除影响，此时“饿了么”才表示再会和闵行管理人员确认查实给我回复。在和“饿了么”交涉过程中我一直表示并不想追究任何责任，能归还钱包和卡证即可，如果碍于见面尴尬，可以匿名寄给我或者存于超市储物柜中让我去取等方式，最终也未采纳。　　直到晚上下班我又致电全国客服电话，相关人员之后回电说"饿了么”有正式职工和临时工我们很难找到那个人（你们是大马路上随便找个人在派送么），负责人并称口头问过手下人均没有承认经历过上述事件，核实结束，欢迎警方和媒体介入。（我敢问区域经理，你偷了东西口头问你，您会承认你是小偷。）“饿了么”作为较大的电商和软件用户，对送餐配送员在地图上都有定位追踪（当然也是调查得知他们有此系统）对方一口否定他们有此系统，（那么饿了么App上送餐定位是百度外卖的么？）　　整个事件的经过大致如此，后续会和警方介入，但是在整件事件处理的过程来看，“饿了么”对客户的要求和询问的处理方式及其随意不负责任，对下面的员工管理也及其松散和对违法行为的庇护和搪塞！　　在此，我有三问知“饿了么”：　　1. 为什么“饿了么”相关个别员工置公司品牌形象于不顾（原来根本不在乎不Care），对客户的询问和要求采取及其不负责任的态度和随意的处理方法？那么需要客服有何用，对产品的质量和卫生又要我们如何放心。　　2. 为什么“饿了么”相关个别员工，明明可以依靠派送定位或者订单记录的查询可以轻易查实的方式获得事情真相，却已及其随意搪塞的方式处理，而损害公司声誉和形象？　　3. 为什么“饿了么”对相关员工的操守和行为没有培训和管理，而容许和变相鼓励违法犯罪行为在公司内部发生，已至蔓延？试问这样的态度和处理方式将如何赢回广大消费者的信任，还如何让客户会选择“饿了么”品牌？（我们要有多大的心承受从餐过程中要时刻警惕顺手牵羊的事……。然后维权还没门啊）　　最后我来说几个简单的法律问题，我为什么不只依靠警察叔叔的力量还要找饿了么。　　其一确实需要工作时间跟警察叔叔出警办案（工作时间需要调剂）不管最后能不能找回钱包。都要特别感谢莘庄莘松派出所的民警给我各种建议和帮助，接下来也需要辛苦你们了。　　其二劳动法还规定工作时间期间出现任何意外都属于工伤，好吧，工作时间你的员工出现这种行为，你是监护人，说句临时工你就可以不负责任了。是不是客户出现食品安全，你也说句我只是个送外卖的。（册那）　　其三钱包里忽略现金，身份证银行卡信用卡驾驶证加上钱包的价值，这种行为已经构成刑法非法侵占他人财产罪。接下来就要辛苦警察叔叔了。　　最后感谢网络，至少给了维权困难的老百姓新的一种途径……也希望有关监管部门能够监管起来，不管最后结果如何，在我自己的能力范围内还是会坚持维权，然后希望大家小心保管好自己的财物，在自己眼皮底下掉的东西都可以被顺走，哭啊。。。也希望正义的你们能转发转发再转发。　　　　饿了么，今天你偷了么？
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　　莘庄。。好近啊。。。经常点饿了么， 快递员确实良莠不齐， 有些来送餐的连蓝色马夹都不穿的。。。不过送餐员的定位确实很准。。。希望大公司有个大公司的样子，不要靠推诿解决问题。
钱拿走也就拿走了，补银行卡补身份证什么的是真麻烦。　　btw， 上行下效， 临时工概念的应用已经在各行各业普及了。。。。
13:38:00　　莘庄。。好近啊。。。经常点饿了么， 快递员确实良莠不齐， 有些来送餐的连蓝色马夹都不穿的。。。不过送餐员的定位确实很准。。。希望大公司有个大公司的样子，不要靠推诿解决问题。
钱拿走也就拿走了，补银行卡补身份证什么的是真麻烦。　　btw， 上行下效， 临时工概念的应用已经在各行各业普及了。。。。　　-----------------------------　　是的哦，至少临时工也有身份证登记的吧
　　百度外卖，看好！
　　不能沉帖啊
　　@踩狗屎的张
21:18:00　　不能沉帖啊　　-----------------------------　　有下文了吗？
　　我是蜂鸟众包的，饿了么是一个平台，配送分为专送，团队，众包。专送是饿了么直营的，团队是别人加盟的，众包是社会人员兼职。专送和团队都是穿制服，饿了么箱子配套。众包就随便了，什么箱子都可以，什么衣服都可以。楼主如果遇到的是专送的，还好查。如果是团队的，没人理你。如果是众包，查不出来的　　
　　一般专送和团队都有统一的车子，箱子都是放到后面的，楼主见到箱子放在踏板上的，八成是众包　　
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本帖最后由 外卖王 于
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饿了么外卖高薪招外卖员！
全职，兼职，寒假工都可。
1.& &全职:底薪+各类补贴+提成(上不封顶) 一般
2、各种时段的 兼职，寒假工 提成5元一单起步。一般人一个小时送4-8单不等。
&&地址:江阴市人民东路155弄1幢。招聘电话及微信：
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50岁要不要兼着
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-乐乐 发表于
50岁要不要兼着
对于2月11号以后入职的骑手，饿了么外卖新人奖励大大的有。
2月11号-28日 有效完成单在180-250单的骑手，奖励300元。
2月11号-28日 有效完成单在250-350单的骑手，奖励400元。
2月11号-28日 有效完成单在350单以上的骑手，奖励500元。
对于其他平台的骑手入职，提交相应的证据，奖金翻倍为600元，800元，1000元。
越快报名，越多单量，越多奖励！
地址：江阴市人民东路155弄1幢（兴澄大饭店西面）
咨询电话及微信： 方女士& &面试前请先电话联系！
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八品, 积分 852, 距离下一级还需 148 积分
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五点后兼职要吗？
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九品, 积分 322, 距离下一级还需 178 积分
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还招晚上兼职吗
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白身, 积分 8, 距离下一级还需 92 积分
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做兼职提供车辆吗
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白身, 积分 36, 距离下一级还需 64 积分
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提供车辆吗
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七品, 积分 2291, 距离下一级还需 2709 积分
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做兼职提供车辆吗
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