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花式共享,你怎么看? 人民日报评论文章
花式共享,你怎么看?
内容概要:
1. 那么,这些共享产品都靠谱吗。
2. 这不,共享篮球、共享雨伞、共享充电宝等产品又纷至沓来,让人目不暇接。
3. “共享产品”是经济社会发展的产物,目的在于提升产品的社会服务价值。
“花式共享”靠谱吗?
小米科技创始人雷军曾给创业者贡献过一碗热气腾腾的鸡汤:只要站在风口,猪也能飞起来。在当前的新经济创业领域,共享经济应该就算雷军口中所说的那个风口。
继共享单车后,共享篮球、共享雨伞、共享充电宝等产品纷纷面世。日前,共享篮球平台“猪了个球”宣布完成千万级Pre-A融资,共享充电宝“街电”获得聚美优品3亿元的投资,共享充电宝“小电”、“来电”分别获得投资方2000万美元A轮融资。共享雨伞、共享玩具、共享服装等都进入了蚂蚁金服的“芝麻信用”体系。那么,这些共享产品都靠谱吗?他们是真正的共享经济吗?
新闻参考:/17/0512/09/CK7O045Q000187VJ.html
对此,你怎么看?
共享经济需要纵深发展
继共享单车后,共享篮球、共享雨伞、共享充电宝等产品纷纷面世。很难说这些花样共享当下有没有市场潜力,有时有或有的地方有都有可能,但是这样的类推创新还只是停留在平面拓展上,缺乏向纵深发展的新意。
我们回到共享单车上,不难发现共享单车的前身是公租自行车,利用“互联网+”后,公租自行车插上了翅膀破茧成蝶变成了共享单车。共享单车一夜“千树万树梨花开”后,方便高效的背后也暴露出了很多问题,可以说共享单车还有很坎要过,需要纵深治理,才能良性成长发展。另外,有些共享完全可以由相关企业的公益服务替代,比如共享充电宝。
由此,共享不能用模具随意去装,盲目跟风,容易迷失方向。要从服务质量和共享功能深入研究,需要管理精细和创新,也需要技术应用和攻坚,更需要敏锐的市场观察力和感觉。
——雷金 内蒙古赤峰市
真正靠谱的共享应该是“共享文明”
日前,继共享单车后,共享汽车、共享篮球、共享雨伞等相继亮相,有人称之为这是“共享经济”在发展。作为一种整合线下闲置资源的方式,共享的物品在所有权方出让使用权时,目的仍然是获得一定的经济效益。归根到底这也是一种市场行为,市场行为就不可免的会出现“市场失灵”。从这些共享物品所得到的融资来看,互联网带动的经济,资本积累非常迅速,但也带来了很多问题,这对于所有方、管理方和使用方都提出了挑战。
共享单车所遭遇的尴尬,共享汽车多带来的管理、赔偿问题,都使城市管理更复杂。就拿共享单车来说,人为破坏、人为上锁、人为丢弃,这不仅造成了资源的浪费,还带来了城市管理压力。共享篮球、共享雨伞等今后会遇到什么样的问题,现在仍不好说,但有一点可以肯定,目前仍无法规避“共享”所带来的负外部性。“共享单车”消耗的道路公共资源、使用方的找车时间,被上锁后造成的人为浪费,这一些行为都使得“共享”的最大价值未能充分发挥。
在“经济人”假设的前提下,要充分发挥“共享”的价值,首先要有“共享”的理念。从目前已投入的一些共享产品的运维情况看,社会的文明程度还未达到那种潜意识里就有的“共享”状态。这种“共享文明”的理念,不光是对使用方,对所有方和管理方也是一样。互联网+时代,融资的加快,新的社会生活方式都迫切的需要使用方和管理方克服管理上的懒惰。“共享文明”的建设需要政府部门的引导,克服“经济人假设”的弊端,用“道德成本”或者说违法成本来克服“共享”的负外部性,让“使用方”成为“管理方”,倡导共享“共爱”。文明需要规则来守护,当“理念”和“规则”都还未达到“文明共享”的时候,这些如雨后春笋般出现的“共享产品”,不妨再等一等,真正靠谱的共享应该是“文明的共享”,在“共享文明”这种状态下出现共享产品,相信一定是靠谱的。
——李育蒙 广东广州
用“供需”匹配做实“共享经济”
走进高铁站,有旅客在使用“共享充电”;游览公园,有游客在租赁“共享单车”;走进篮球场,有顾客在一起“共享篮球”等等,像这样由“共享”方式带来的“共享经济”,不仅给市民带来便利,而且使市场在资源配置中起到了决定性作用。
然而,市场受制于供需关系影响,当供过于求时,将阻碍市场经济的发展。“花式共享迷人眼”,传统消费理念青睐追求廉价、实用,与之形成鲜明对比的“花式共享”与现实价值存在一定差距,还是会使许多需求者望而却步,将直接影响到“花式共享”的生存空间,唱衰“共享经济”,不利于长此以往。
“大众创业、万众创新”必将让“共享”平台焕发出生机和活力,对于公司少一点利润追求,多一点共享价值;对于个人少一点个人主义,多一点共享理念。这样才能稳定供需匹配关系,让“花式共享”源源不断地产生“共享经济”,才不会成为“昙花一现”的“共享资源”。
——刘伟 中共吉林省敦化市委组织部
共享产品虽好 有效服务更佳
现实社会中,“产品共享”时尚起来,形成了人人可用,随时可用的消费场景。按理说,这是一种好的经济共享模式。然而,随着“共享产品”越来越多,暴露出来的问题,如缺乏规范运营、用乏共享观念等,让“产品共享”蒙上阴影,对“共享经济”造成冲击。让人不禁疑问“共享经济”能做成吗?能做好吗?
“共享产品”是经济社会发展的产物,目的在于提升产品的社会服务价值。但是,若缺乏共享制度的约束,缺少有效服务的支撑,“共享产品”只能是一个概念,尽管走进现实,也会因管理混乱而无法提升服务价值,甚至成为社会管理“短板”。究其原因,是公众共享理念的缺失,导致“产品共享”的好做法,未能好好落到实处。
为此,要让“共享产品”真正转化为“共享经济”,关键要提升“共享服务”,在共享理念的宣传、制度的完善、服务的提效上下功夫,让“ 共享产品”不再是一种无度的效仿,而是一种在制度内运行的有效的经济共享方式。
——李荣灿
拒绝炒作,回归“共享”本质
从共享单车开始,“共享”的概念开始受到资本强力追捧,共享汽车、共享充电宝等也纷纷搭上资本快车,大举扩张,攻城掠地。然而对于大多数所谓的“共享”产品而言,它们并没有激活社会存量资源,提高已有社会资源使用效率,而是盲目扩张,大打价格战,靠大肆增加存量挤占市场份额,与其说是“共享”,更像是打着“共享”概念吸引眼球,实行单纯的商业租赁行为,混淆了公共出租品和“共享”商品的意义。
优秀的“共享”案例应该是服务社会的、提高资源利用率的。如日本的共享家庭停车位,通过对家庭停车位使用时间的观察收集,把家庭停车位使用的时间缝隙,分享给有需要的人,实现停车位利用率的提高,减少公共服务压力,方便人们出行,这才是共享经济真正意义的体现。
“共享”概念是用来转化为实际功用的,不是用来炒的。在资本疯狂扩张的时候,我们更应该冷静下来,拒绝浮躁跟风,深耕共享经济,别让“共享”成为伪命题。
——胡越 大连海事局
套路之外见真功
时下,五颜六色的单车、萌萌哒的共享电动车无处不见,确实给人们的生活带来了极大便利。的确,这是一个共享的时代,也是一个令人脑洞大开的时代。这不,共享篮球、共享雨伞、共享充电宝等产品又纷至沓来,让人目不暇接。
花式共享的背后,折射出了一个概念为王的时代。一个人只要有一个好点子,再加上一份好的企划书,就能融资千万甚至上亿,从而完成从概念到资本的完美过渡。只是这其中,有多少实实在在的生产经营活动?有多少是在炒作概念圈钱?
当然,作为用户,我对此并不担心,用脚投票就是了。这种跨越实体经济与虚拟经济的共享经济模式,的确满足了人们的花式需求,但要让共享经济更多地照进日常现实生活之中,紧靠花式概念远远不够。基于体验的共享经济,应该把用户体验作为第一检验与最高标准,并在改进用户体验中持续下功夫,否则只会在一阵热闹之后被人遗忘。当然,良好的公民素质与社会环境也是共享经济得以持续健康发展的基础。
——严平 绵阳气动中心
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阅读全文前段时间,接触到一个涉及“用户在线分享”方面内容的项目,大家在前期的讨论中,经常会提及一些诸如“人为什么会在线分享”、“什么样的人会在线分享”...等等问题,基于这些疑问,在网上搜罗阅读了一些机构和个人对于“用户在线分享”的研究和文章;这里,结合自己的一些理解,进行简单的整理,期望大家借此对“用户在线分享”的行为和心理的理解,有所帮助。[整理的结构,我以5个W和1个H为线索,分别回答“人为什么会在线分享”(why)、“在线分享者都是那些人?”(who)、“如何更有效的分享?”(how)、“在何时在线分享”(when)、“在何地在线分享”(where)、“在线分享怎样的内容”(what)这6个问题]根据马斯洛需求层次理论(下图),每个人自下而上都有对“生理、安全、爱和归属、尊重、自我实现”5种层次的需求,并且,人们只有对低层次的需求得到满足后,才会追求更高一层级的需求;而“分享”就是人在得到“生理、安全”这两种层次需求的满足后,进而追求其它三种更高层次需求时所表现的一种行为。早在互联网和社交媒体还没有出现之前,人们早已通过面对面的交谈、信件、公众表演等方式去分享,以去获得爱和归属感、获得尊重和实现自我;而在互联网、社交媒体和个人移动终端兴起之后,使得分享无论从其方式、能达到的广度、都有了质的飞越;人们只需要动动手指,就可以很方便的把自己想要分享的内容,以文字、图片、视频的形式,瞬间传遍全球;同时,还能足不出户,以最快的时间了解到相隔千里外的朋友的分享,这些优势,让在线分享被越来越多的被人接受,但究其本源,在线分享依然是为了满足自己更高层次的需求,只是方式不同而已。再具体一些,还可以将这些高层次的需求分成5类(在线分享的5种主要动机):动机一:标榜自我 (to define ourselves to others)
标榜自我的动机,指分享着期望通过分享,给自己标榜具有某种特质的形象,让别人觉得ta是个有趣的/热心的/沉稳的/....的人,并以此为目标,有目的的分享某些类型的信息,比如通过在好友圈里晒自己新买的iphone6的开箱照,标榜自己是个走在时尚科技前沿的人(或土豪);通过分享自己旅行的照片,标榜自己是个积极生活的人(或土豪);通过分享自己享受美食的照片,标榜自己是个美食家(或土豪)。动机二:拓展/维持关系 (to grow and nourish our relationship)
拓展/维持关系的动机,是指分享者有目的的分享内容,以达到维持旧有的关系或拓展新的关系的目的,比如在分享一个话题后,去@可能会对这个话题感兴趣的朋友;或是通过分享一个有争议性的话题,并期望有更多的人对此有所关注并发表自己的看法。动机三:利他( to bring valuable and entertaining content to others )
利他是出于自觉自愿的一种亲社会行为,以利他为动机的分享行为,是通过分享有价值或有趣的信息给其它人,以期望自己的分享能给其他人带来帮助或快乐,我们常看到的一些朋友分享的“生活小窍门”或是“搞笑段子”,常是出于利他动机的分享。动机四:呼吁或倡导 ( to get the word out about causes or brands )
呼吁或倡导的动机,是指分享者通过分享包含自己相应态度(支持或反对)的某种观点、某个事件、某项活动,并呼吁或倡导其它人能跟自己一起对这些观点、事件或活动保持相同的态度或行动,比如微博种常见的某些公益活动的宣传呼吁,某些时下热点事件的评论等等。动机五:自我实现
( self-fulfillment)
自我实现与标榜自我类似,都是一种对自我行为意义的定义,不同的是,自我标榜面向的对象是其它人,而自我实现面向的对象是自己,简单讲,当一个人完成了一件能让自己觉得自己的潜力得到发挥,或是自己的价值得到体现的事(可能在外人看来只是件小事)时,他在某些方面,感到了存在感...融入感..成就感或其它感觉,实现了自己对自己的标榜(即自我实现),具体到分享的内容方面,可能是一句莫名奇妙的感慨,也可能是一张莫名奇妙的图片,重要的不是内容本身,而是通过分享内容是否能向自己标榜一个预期的自己。从上面提到的分享动机、以及分享内容类型上划分,可以将在线分享者划分成以下6种类型:类型一:利他主义者(altruists)
利他主义类型的分享者,他们希望通过分享去帮助其它人,这种人更热心、更乐于帮助人;产生利他行为的原因有很多种,比如一个人在心情愉悦的情况下,或是对一件事情的看法比较积极时,更容易有利他行为;或者当做错事情事,为了寻求补偿心理和降低压力,也会更容易产生利他行为;再或者与他人对某件事情的价值观、兴趣相同事,也更容易产生利他行为;研究表明,一个人的利他行为与个体责任感的高低成正比。类型二:专业权威(careerists)
“专业权威”类型的分享者,并不一定真的是某一专业的权威,但他们往往在某一领域具有专业的知识或技能,在分享中,他们希望通过对所属领域内容较为专业的分享向其它人标榜自己的专业形象,国内问答论坛“知乎”的slogan是“明白人说新鲜事”,“明白人”就是这类“专业权威”。类型三: “嬉皮士”(hipsters)
在研究中,这一类人被称为“hipsters”,hipsters在词典中的翻译是“赶时髦的人,潮人,消息灵通的人”;“专业权威”类似,“嬉皮士”型的分享者也是根据其分享动机和分享内容类型划分的,不同的是,“嬉皮士”不在意分享的内容是否是专业知识,他们更多的是对最新的,流行的,好玩的信息,以此标榜自己年轻、活跃、走在流行前沿的形象。类型四:“寻求认同者”(boomerangs)
boomerangs在词典中的翻译是“回力镖;自作自受,自食其果”,我觉得这个词应该是取的“回力镖”的解释,隐喻那种分享信息是为了得到反馈和认同的人,就像扔出回力标为了等到它最后返回手中,因此我将这类人,称作“寻求认同者”,这类人分享内容,是为了能得到其它人的回应和认同,并根据回应强化自己对某些事的看法或认知;一旦没有收到反馈或是没有得到认同,他们则会觉得没有存在感。类型五:“社交者”(connector)
“社交者”是指那些以社交为分享目的的人,对于这些人来说,分享只是一种手段,分享的话题同样无足轻重,只要这些话题能够帮助他们与现在的朋友保持联系,或是帮他认识一些新的朋友,那他的分享就是有意义的。类型六:“挑选者”(selectives)
“挑选者”是根据分享内容的方式和动机划分的一类人群,挑选者是群完美主义者,他们会花大量的精力去精挑细选要分享的内容(类似“花瓣”中的分享者),并且希望这些内容,只分享给那些他们认为与之相关的人,这样的分享才是有意义的。分享本身不是什么技术活,但如何能让你的分享一呼百应,好评如潮,确是个很讲技术的工作,研究表明,想让你的分享得到更多关注、回复和扩散,是有技巧的:技巧一:信任是分享的根本
想让你的内容被其它人分享,首先要确保的是你这条内容是可以被信任的,这种信任的建立,可能包括几种方式建立,比如内容分享者与你是要好的朋友,你们之间有值得信任的关系,基于这层关系,分享的内容更容易被信任;或者内容分享者是某方面的权威或公知,基于这种专业的形象,分享的内容也容易被信服;除去通过关系,如果分享者分享的内容本身符合或基于受众普适的价值观,这种内容也更容易被理解和信服。技巧二:经常让人看到你的消息
知名度与内容被分享的次数成正比,提高自己分享内容的频率,是提高自己知名度和内容被分享几率比较快捷的方法。技巧三:激发他们的幽默感
有趣的、幽默的内容总是容易被分享,幽默感会让人有愉悦的心情,而人在心情愉悦的情况下更容易产生“利他”的心理,也就自然而然的会将带来这份愉悦心情的内容,分享给其它人。技巧四:激发与用户的共同志向
道不同不相为谋,共同的志向有助于提升其它人的责任感和使命感,激发你的用户对你宣扬的观点的共同志向,有助于激起他们把它传播给更多人的愿望。可以联想到宗教
技巧五:保持简单
人的认知能力千差万别,你不能指望所有人都能读懂你分享的讳莫如深的专业知识,同样人的耐心也是极为有限,你不能指望所有人都读懂你的长篇大论,所以,尽可能的让你分享的内容足够简单,如果可能,一句话就好。技巧六:帮助他们建立关系
对于社交型的分享者,分享的目的在于能结交更多的朋友,或是通过一些有共同兴趣的话题跟之前的朋友保持联系,如果你的内容本身可以他们与帮助更多的建立联系,那么他们也会很乐意将它分享出去。技巧七:帮助他们树立自我
通过分享这些内容,能帮助分享者在他的圈子里给人一种更博学、更风趣、更活力十足或是更…的感觉,帮助他们标榜自我的某种印象。
技巧八:实效性和惊讶
人们都喜欢去传播实效性更强的信息,因为相比旧的消息,这些信息知道的人更少,吸引力更大,同时也能标榜自己“前沿”的形象;同样的,一些能给人带来惊讶效果的信息同样能带来这样的效果,试想一下,当你看到一条重磅新闻时,你的第一个想法,是不是“我应该赶快把它分享给我的朋友”技巧九:帮助用户思考
这些内容可能是一句哲言、也可能时一个故事或是一张怀旧的图片,它能给人提供思考的空间或者联想的线索。
一天中两个最热门的分享时段:早上10-12点
晚上8-10点
每天中的反馈率最高的分享一般出现在:中午12-下午2点上午的分享高峰是人们完成上午的工作,在吃饭前,忙里偷闲一下,在网上浏览些自己感兴趣的内容,并分享给自己的朋友,这个分享高峰也导致了人们在饭后能够查看很多别人分享的信息,并给予相应的反馈(中午12点-下午2点的高反馈率),晚上的分享高峰发生在人们下班回家,吃过饭,在睡觉前的空闲里上网分享打发时间。不同终端分享反馈的高峰和低谷也各有不同。手机端分享最高峰在晚上10点 ;平板端分享最高峰在下午1点;台式机和笔记本分享最高峰在晚上9点一周中分享最热的是星期三一条分享75%的反馈发生在分享后的一天内,其中反馈的高峰是分享2分钟后 想让你的分享内容更吸引人,适当的挑选和包装也很重要,下面是8中较受欢迎的分享的类型:类型一:集合型内容 类型二:反思型内容 类型三:教学型内容 类型四:实效型内容 类型五:研究型内容 类型六:案例型内容 类型七:排行型内容 类型八:直播型内容 ...自从有了手机和网络之后,已经无法预测人类会在什么环境下去分享了...参考阅读:怎么分享日报_百度知道
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