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马云的无人超市继自动售货机之后的“无人零售”
马云的无人超市继自动售货机之后的“无人零售”
这两天，马云的无人超市继自动售货机之后的“无人零售”引起了人们的关注，因此引发了人们对零售业模式的新一轮探讨。“无人超市”概念主打的是“无人零售”，这并不是零售业内首次尝试这种概念的实施。今年6月初，在上海有一家叫“缤果盒子”的无人便利店横空出世，这可以说是全球第一家真正意义上的24小时无人便利店。美国零售巨头亚马逊也曾在2016年就推出过无人便利店AmazonGo，但是其局限性在于仅供员工测试使用，没有得到广泛的推广。
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马云的无人超市整体看上去还是挺高大上的，使用手机淘宝或者支付宝扫码就可直接进店，待扫码完成后闸机门就会自动打开。拿了商品则可直接离店，无须再次扫码支付，系统自动会在大门处识别商品，自动从支付宝扣款。这种新奇的零售模式，当天还是吸引了不少人人前来购买商品。
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无人超市其中一个出发点是为了节省大量的人力成本，实际上，无需人工的无人超市的确做到了这一点。但新零售不是以成本为导向的，新的零售形式的出现是为了满足升级的消费需求。以成本为导向的零售形式的出发点，必然是错误的。无人超市另一个出发点就是建立新场景，解决人与货之间的问题。而零售的核心是解决人与人的问题，目前，社交化的零售已经成为一个重要的发展方向。但无人店，也有其独有的优势，应该会成为零售业中一种重要的补充形式。
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总的来说，中国已经迎来零售业的新时代，那些仍然坚守传统的零售商将会面临极大的挑战。无人零售想要取得长足的发展，首要解决的问题是流量，做到线上和线下的有机结合。同时也要分析消费者的购物习惯，在技术方面实现更大化的智能带来更多的新服务体验，这样一来才可以真正降低运营成本。与传统的相比想要建立长久的发展，还需要完善基于新零售模式所建立的信用机制。类似于这种的无人超市，是否会引领未来趋势，或是完全代替现有经营模式，还需等待时间的检验。
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超火爆的无人超市，不用等马云，广州也有了！你期待吗？然而还有这些问题……
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7月8日，首家阿里巴巴无人超市“淘咖啡”在杭州开张。这家超市里没有收银员、无需排长队、全程语音点单、东西拿着能走，真正实现了不少人梦寐以求的“刷脸买单”。来，让我们围观一下马云无人超市正式迎客！7月8日，在杭州的街头，马云的第一家无人超市&淘咖啡&开业了！“淘咖啡”是一个占地达200平方米的线下实体店，集商品购物、餐饮于一身，可容纳用户达50人以上；而实际容纳规模可随场地面积而增加。进入淘咖啡，要使用手机淘宝或者支付宝扫码并且扫码获得电子入场码。扫码完成后闸机门就会自动打开整个超市没有一个售货员！各种商品应有尽有！拿起就走！一切看起来和传统超市基本没什么区别！拿完了商品，直接就可以出门！系统自动会在大门处识别你的商品，自动从支付宝扣款！当你支付成功时，系统会告知你：支付宝共计扣款XX元手机上自动收到的扣款信息出来了……剁手完成。因为没人收钱，没掏手机，没掏钱包，所以没什么感觉嘛。这时候，手机提示收到一条淘宝推送，点开一看——剁手于无形之中！！！！！详情可看此前报道：是不是觉得很神奇？这看起来完全像是22世纪的高科技产品啊！很多人都表示非常羡慕只想知道广州什么时候也有！好消息是无人超市广州也有！广州无人便利店长什么样去年7月F5未来商店在广州开业今年10月star星未来便利店也即将对外开放那么实际体验如何呢？位于广州塔的F5未来商店旗舰店现在已经更新到第六代据记者观察在大约18平方米的门店内一度进入超过20位消费者在附近商店工作的小陈说：“广州塔是旅游景点，消费比较高，附近员工和游客时常来这里购买简餐热食。”食品制作一般需要几分钟，便捷和卫生让小陈评价颇高。另一位买了一瓶奶茶饮料的顾客李小姐则表示，她从扫码选购、付款到取货用了超过1分钟的时间，这种操作既没有自动售货机快速，也没有传统便利店“可以逛逛，可能还想买别的”的欲望，尝鲜过后觉得“没什么特别的”。6月28日，创新工场宣布完成对F5 未来商店的 3000 万元 A+ 轮融，此前，F5 曾获得创大资本 200 万元的天使轮融资，以及 TCL 创投的 1000 万元 Pre-A 轮融资。另一家“未来便利店”预计在今年10月前对外开放他们走的是另一条道路未来便利店构想图。和其他便利店不同，他们不会考虑在大街上设点，反而会把店面集中在小区内，目标人群定位为较为固定的小区居民，力求做出便利店差异化。买家只需安装指定的微信小程序，然后进行“扫码-进入商店-挑选商品-拿着商品出闸-完成支付”这几个步骤，便可完成购买。据介绍，支付时会显示每个商品的价格，让顾客能够查看自己选购的商品与价格是否正确。无人超市大潮，已经来了事实上，阿里巴巴并非是第一间吃螃蟹的公司，早在2016年年底，Amazon公司就推出了Amazon Go无人便利店，但其仅仅对自家员工开放。相对来说，阿里巴巴的这次尝试就显得更大胆、更先进了。在热点概念层出不穷的今天，“无人”似乎正在成为下一个风口，而“无人超市”、“无人便利店”正是“无人大军”中最为新颖的两种形式。从今年下半年开始，在我国各大城市，如上海、深圳、杭州等地无人超市或无人便利店纷纷开始进入运营或试运营阶段。7月1日，上海第一家无人超市落地，24小时营业，没有一个员工；7月2日，深圳实现自动收银，全程再无收银员；7月7日，马云的无人超市正式落户杭州；图表来源：第一财经在初创阶段，这些无人商店其实形态并不统一例如，在各地落户生根，宣称可规模化复制的无人收银便利店“缤果盒子”还有科技感满满，扫手就能支付的Take Go还有通过视觉识别，跟踪购物行为，彻底省略支付环节，实现即拿即走的Amazon Go在见识了无人商店的神奇之余小编心中不免也有个疑问：无人超市的出现会如网络购物一样打击传统超市的地位吗？答案是：暂时是不会的。因为无人商店发展尚未成熟总的来说无人商店是一个极好的大胆尝试但技术上仍存在一些待解决的问题。譬如上海首家无人便利店上线几天就撤！空！停！运！原因竟是天！太！热！了！据报道，这个便利店室内的温度高得几乎可以叫做桑拿房了即便内部设有空调，也无济于事只能很“智障”地在外面给它打伞抢救一下看着也是可怜极了但虽然已经想尽办法地在给它降温可是室内的温度依然热到“爆表”货架上的甜甜圈也扛不住40度糖霜和巧克力都有融化迹象有不知情况进去买东西的顾客也表示实在太热 进去直接把冷柜打开好凉快一会儿最终，无人智能还是败给了高温酷热目前这家无人便利店已经暂时停运据猜测原因可能是因为空调坏了超市内的食物会因为高温而变质..............无人超市开张营业短短几天就暂停没有输给素质却败给了高温看来,无论是人还是机大家的命都是空调给的啊未来将会有怎样的发展呢？让我们拭目以待吧为科技的进步点
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