四川网民投诉火锅店油烟扰民 官方要求商家整改
王东明同志简历 | 给四川省委书记留言
尹力同志简历 | 给四川省省长留言
人民网北京12月13日电 （记者杨高宇）近日，一名四川网民给省委书记留言，投诉自贡市南湖俊景3号楼一火锅店油烟扰民。对此，自贡市高新区城管执法大队回复称，执法大队已多次接到相同举报，并要求业主进行了整改。经城管执法人员再次到店内检查，香加家火锅店内安装了油烟净化装置，并且油烟管道安装到本栋建筑物楼顶，做到了油烟达标排放，同时，该店负责人表示已对排烟设备和管道进行了检查维护，未发现破损现象。
【网民留言】
我们是南湖俊景3号楼业主，投诉香加家火锅店私自改建住房属性(住宅改营业用房)在小区居民住宅内（3号楼1单元1号）从事火锅底料的熬油、煎油、炒做等加工，时间已一年之久、且无如何排烟、净化措施。不久前前我们也通过这个平台反应过此问题，但城管回复说小区内不属于他们管。目前为止，商家没有做油烟净化处理、排油烟窗一直打开往小区内排放，还口出狂言:“闻不得烟味道就搬走滚蛋，上头有人,随便你们找哪个我都不怕”等等，态度恶劣、非但没有好转，还有愈演愈烈之势。我们不禁要问： 1、根据自贡市餐饮业环境污染防治管理办法第七条第一条款之规定：“禁止在居民住在楼（包括商住混合建筑中与居住层相接的楼层）开设餐饮，油烟排放距居民点不得少于20米。” 2、在居民住宅小区内从事火锅底料加工，这在自贡、四川乃至全国可以说都绝无仅有的，这简直是天大的笑话！难道就让其扰民下去、没有办法或措施了，政府职能部门的责任和担当在哪里？为此我们强烈要求若商家将违法厨房搬走，还我们小区居民应该有的生活环境！ 南湖俊景3号楼业主
答复意见：
网友：您好！您留言反映南湖俊景3号楼香加家火锅店油烟扰民的问题，现由高新区城管执法大队办理答复如下：高新区城管执法大队已多次接到相同举报，并要求业主进行了整改。经城管执法人员再次到店内检查，香加家火锅店内安装了油烟净化装置，并且油烟管道安装到本栋建筑物楼顶，做到了油烟达标排放，同时，该店负责人表示已对排烟设备和管道进行了检查维护，未发现破损现象。 感谢您的留言！
【网民留言】
王书记：您好！我是自贡市的居民，日晚间，自贡市城区弥漫一股强人的烟味，根本不知道是哪里冒出来的，味道像是焚烧垃圾，直接把睡梦中的人呛醒了，这样空气能好吗？
答复意见：
网友：您好！您反映的“自贡市城区弥漫一股呛人的烟味，根本不知道是哪里冒出来的，味道像是焚烧垃圾，直接把睡梦中的人呛醒了的问题”现由自贡市城乡管理行政执法局办理答复如下：您所提到的自贡市城区弥漫一股呛人的烟味，范围较大，具体位置不明确，您又未留联系方式，无法与您取得联系，无法确认具体信息，无法针对具体区域采取措施。近期我市积极采取措施开展大气污染防治。一是加强了对油烟排放、垃圾焚烧的监管，加大了处罚力度，特别是针对垃圾焚烧，发现一起查处一起；二是增加了城区洒水降尘的频次，由每天4次增加到每天6次，并安排1辆雾炮车对市区空气质量进行优化。感谢您的留言。
【网民留言】
王书记：你好！我是四川省自贡市富顺县的居民，两年前在富顺县鑫宇磷业有限公司上班，从2015年8月在公司辞职，至今没发放之前在公司上班的工资，包括上班垫支的钱一共一万一千多。公司员工为此跑了劳动局，当地的园区管委会，总是一直推，去劳动局无数次，都是说已经告知了我们老板，但是我们打老板的电话一直打不通，也无法得到确切消息，就算打通电话，也是经常推，老板现在的话都不可信了，每次说话都一样，但是从来没发过工资。后来没办法，我们就找了几次劳动局，劳动局就喊我们去找当地的园区管委会，但是园区管委会只能帮我们协商解决，可想而知协商是根本解决不到的问题，眼看马上又要过年了，工资又没着落，望王书记看到后帮我们这些民工支招，我们该怎么才能得到自己的合法权益，怎么才能要回自己的劳动报酬？谢谢王书记。
答复意见：
网友：您好！您留言反映“拖欠民工工资一年多，劳动局找了几次没效果”的问题，现由自贡市富顺县人力资源和社会保障局办理答复如下：您反映所在企业富顺县鑫宇磷业有限公司拖欠职工工资的问题，我县劳动监察大队接到投诉后立即进行了调查核实，结合该公司和员工分别提供的拖欠工资明细，双方存在争议，决定于下周一（12月12日）请该公司法定代表人和职工代表就此争议进行座谈，若座谈达不成一致意见，建议依法向劳动争议仲裁委员会提请仲裁。感谢您的留言。
【网民留言】
峨眉山市旅游学校几次开会强迫教师集资，每个人最少20万。如果不交钱就让拿出个人房产证到学校联系的银行抵押贷款，并让教师们和银行说是个人贷款。请问教育局：学校有没有这个权利？这种集资合不合法？教育局是不是同意的？这两天就让教师们交上去，请尽快给大家一个答复。
答复意见：
尊敬的网友：您好！收到您反映的问题后，我局立即组织开展调查核实，现将相关情况回复如下：经查，峨眉山市旅游学校正启动学校就地扩建项目，经费尚缺口500万元左右。该校向多家银行提出了贷款申请，银行表示不能直接向学校提供信用贷款，建议可由学校缴纳社保的教职工以个人信用担保贷款方式融资借款。12月4日、6日，学校两次向教职工作了信用担保贷款事项的宣传讲解，具体方式是在教职工自愿的前提下，向银行提供身份证、结婚证，以个人信用担保贷款的方式融资借款10万元（普通教职工个人信用担保贷款额度为10万元，贷款期限为4年，年利率为4.5%），以解决学校发展新征土地资金缺口。学校承诺，由学校负责为教职工个人信用担保贷款还本付息，若教职工中途离职，学校将在两个月内办结相关手续，把未还贷部分的资金本息返还教职工，由教职工本人向银行还款。此次学校倡议教职工信用担保贷款事项，目前尚在宣传动员阶段，并未正式启动实施。目前，我局已要求学校立即停止“倡议教职工个人信用贷款借款事宜”，待我局会同有关部门对该事项合法性进行充分论证、确保教师合法权益不受侵害后，再决定是否实施。感谢您的留言。
【网民留言】
王书记，您好！我是成都市温江区公平镇的农民，我们于2010年拆迁，土地现在还未被完全征用，现在正在房屋安置，我女儿是独生子女已到结婚年龄，但是现在还在读书，拆迁办告诉我们，房屋安置后她（他）们都不享受其他待遇，请问是这样吗？如果是这样，我们独生子女应该享受的待遇有什么？是不是以后她（他）们结婚生子以后就只住她（他）们的60个平方的房子就够了？
答复意见：
网友，您好！您咨询独生子女安置房的留言收悉后，我区高度重视，赓即责成公平街道调查处理，现将相关情况回复如下：经调查，您户于2010年9月拆迁，拆迁时家庭人员为3人，根据《成都市温江区人民政府办公室关于印发＜成都市温江区多元化安置模式实施细则＞的通知》（温府办发〔2016〕10号）的规定，您的独生女符合安置条件，将按相应政策规定进行安置，安置完成以后新增人员不再安置。我区工作人员已与您取得联系，告知您有关情况，如您还有其他疑问，欢迎致电公平街道（电话：）进行咨询。感谢您的留言。
【网民留言】
温江区江浦路288号洲际亚洲湾37栋2楼3号，无证经营麻将馆。请问相关部门，小区内能否将住宅改为商业。小区内住宅，整个客厅卧室全是摆的麻将机。是否属于住宅改为商业。经营麻将铺是否需要相关部门的批准，取得相应的营业执照。如果没有营业执照是否应该进行取缔没收相关经营器具并且进行罚款。麻将经营如此大的噪音，外来人员，抽烟喝酒。请相关部门给老百姓一个正常的生活环境。
答复意见：
网友，您好！您反映洲际亚洲湾小区住改商严重的留言收悉后，我区高度重视，赓即责成区规划局认真调查处理，现将相关情况回复如下：日，区规划局规划监察大队工作人员到洲际亚洲湾小区进行了现场调查。经查，该小区1期37栋1单元2楼3号确实存在住改商无证经营情况。区规划局当即向其下发了《责令限期改正通知书》（温规责（改）〔2016〕A013），责令其限期整改，并对整改情况进行跟踪，如其逾期不改将严格依法处理。下一步，我区将加大清理擅自更改住房使用性质的行为，同时督促住宅小区物业公司强化管理，做到控制新增，存量递减，提升居民居住质量，营造宜居的生活环境。由于您所留电话已暂停服务，我们无法与您直接联系，如您还有其他疑问，欢迎致电区规划局（电话：）进行咨询。感谢您的留言。
【网民留言】
尊敬的王书记，你好！我来自南充老家，在温江打工，现住温江万春镇春江南路一带。人们说，温江是成都的后花园，这里的环境和治安还好，但这边交通却不太方便，温江公交公司一年四季都是早上发车晚，晚上收车早，晚上七点钟基本收班，学生放学都没车坐了，出行实在不便。温江区这边的老人和学生出行也没有老年卡和学生卡优惠，坐一、二站路程也是二元，我去过很多地方，一元公交坐几十公里，双流那边都做的很好。建议政府能切实为民众利益着想，减轻老人和学生的负担，能否给学生和老人坐车享受优惠呢？希望政府能够为大家出行提供方便。感谢王书记给予关注！
答复意见：
网友，您好！您反映温江公交无老年优惠卡等问题的留言收悉后，我区高度重视，赓即责成区交通运输局认真调查处理，现将相关情况回复如下：经调查，目前温江区全区所有乡镇已通公交，执行高档空调车2元通票和天府通卡刷卡服务，刷卡并9折优惠。您所在万春镇春江南路片区通达公交w34路、w25路，收发车时间为早7:00，晚19:00。关于您反映需要延长公交收发车时间的问题，我区已着手进行线路运营方案优化调整，计划2017年1月新增小公交80辆投入区内线路，进一步加大公交发车频率，并根据各条公交线路客流情况适当延长公交服务时间。关于您反映没有老年卡和学生卡优惠的问题，现我区正抓紧推进老年卡相关工作，计划2017年1月起实施与成都中心城区一致的老年卡优惠乘车服务。按照成都市老年卡申领规则，常住和暂住在温江区内年满70周岁的老年人均可办理。关于学生卡优惠的问题，根据成都市公交圈层融合票价政策,目前我市二圈层区县暂不实行学生卡。下一步，我区将积极与市级相关部门对接，力争实施与中心城区一致的公交学生优惠政策。对于上述问题给您带来的不便，恳请您的谅解。同时希望您能多提宝贵意见，以利我区进一步改进和完善公交服务工作。由于您未留联系方式，我们无法与您直接联系，如您还有其他疑问，欢迎致电区交通运输局（电话：）进行咨询，感谢您对温江交通的关注和未来交通发展的良好建议。
【网民留言】
尊敬的王书记：近年来，宜宾市城区建设发生了翻天覆地的变化，城市干净了、整洁了，老百姓高兴了。目前，宜宾正在创建国家卫生城市。为了达到国家要求，我们老百姓建议：公交车车身广告有损城市形象，应立即取缔城市公交车车身广告，还城市更加美丽。
答复意见：
网民朋友：您在人民网地方领导留言板给省委书记反映《取缔城市公交车身广告》的留言已收悉，我局十分重视，立即转宜宾市城市公共交通有限公司，经公司认真调查处理，现将有关情况回复如下： 一、现行的法律、法规对城市公交车发布车身广告没有相关规定，即没有禁止公交车发布车身广告。目前发布的各类公交车身广告均经过相关部门审批，广告内容符合相关法律和规定。同时，按照我市各项创建工作要求，公交车还发布有“两学一做”、“创国卫”及“宜宾美景”等公益性广告。 二、公交公司在进行公交车身广告工作时，通过招标比选等方式，选择与有经验、有能力、讲诚信的广告公司合作，尽量提高公交车身广告发布水平，提升城市公交形象。 三、城市公交是公益性行业，由于执行低票价政策，承担公益性服务（如老年人、残疾人、军人乘车免费，学生乘车半价等），而公交运营成本又是市场化的，导致公交公司亏损十分严重。公交公司通过发布车身广告的方式弥补主营亏损，这是国内公交行业普遍做法，省内成都、泸州等市也是这样做的。 四、宜宾市城市公共交通有限公司是我市中心城区唯一一家国有公交企业，目前政府正在研究城市公交优先发展相关政策，待对城市公交的补贴扶持措施落实后，公交公司亏损问题得到解决后，我们再研究是否继续发布公交车身广告相关问题。感谢您的留言。 日
【网民留言】
江油现多路公交车已改为收费2元/人次，且不说这样调价是否有法有规可依，那么既然已经条件为什么不论高温低温不论夏季冬季都不开空调，关于价格和空调问题已在江油市内展开热议，而公交公司并未给出满意答复，江油市政府也迟迟不管，反应到绵阳市也驳回给江油市自己处理，不知道这样的事我们老百姓能向谁反应，谁才会伸手管一管，起码给老百姓一个合理合法的解释。
答复意见：
尊敬的网友：您好！首先感谢您对江油城市公交事业的关注。您在人民网反映的“江油公交乱收费”的问题已收悉。我局高度重视，经调查核实，现将有关情况回复如下：城市公交是满足人民群众基本出行的社会公益性事业，与人民群众生产生活息息相关，与城市运行和经济发展密不可分，是一项重大的民生工程。我市城区现行公交票价始于2007年，即普通车一票制线路每人次1元，近年来，由于公交车辆老化，人力和原材料成本不断上涨，加之中央财政对公交补贴方式又发生变化，造成公交企业严重亏损，仅2015年度就亏损1900多万元。由于城市公交营运近几年连续处于严重亏损状态，维持基本的营运服务只能靠借款，公司目前已不得不停运4条公交线路，由原来的24条线路缩减为现在的20条。2016年市委、市政府为提升城市形象，改善市民乘车环境，减少公交车辆尾气排放，降低公交企业亏损，促进公交健康稳定发展，经江油市政府2016第82次常务会议研究批准，由鸿飞公交公司自筹资金37２0万元，更新了70辆气电混动新能源高等级公交车（该车辆具有性能优越、运行稳定、安全舒适、低排放、低噪音等优点，空调只是其中一项配置），于2016年6月正式投放到公交1、2、8、9、10、15、19路运营，核定票价为一票制线路每人次2元。气电混动新能源高等级公交车的投入，一定程度增加了乘客出行成本，为减少广大乘客出行成本，鸿飞公交公司从日起，对使用江油通卡（不包括公交次卡）乘坐气电混动新能源高等级公交车的乘客，实行7.5折，即：1.5元/人次；乘坐普通公交车9折，即：0.9元/人次的优惠措施。最后，再次感谢您对我市城市公交事业的关心，如果您还有疑问请致电我局，联系人：黄强，联系电话：。祝您生活愉快！
【网民留言】
我家娃娃16年6月在简阳市妇幼保健院出生，出生后第三天接种了第一针乙肝预苗，正常情况下7月就该在江源镇卫生院接种第二针预苗，但是截止11月28日江源镇卫生院都不能接种第二针乙肝预苗，医院的回复是没有乙肝预苗，能请领导帮忙解决这个问题吗？
答复意见：
网友：您好！您在人民网给四川省省委书记的留言已收悉，我局立即对您反映的问题进行调查处理，现将有关情况回复如下：经查，您反映因无乙肝疫苗而不能接种第二剂乙肝疫苗的情况属实。乙肝疫苗属于第一类疫苗，由政府统一采购并免费向公民提供。四川省第一类疫苗由省药招中心负责统一采购，省、市疾控中心负责配发，社区卫生服务中心、中心（乡镇）卫生院负责实施接种。由于省药招中心流标，导致乙肝疫苗出现缺口，不能及时、足额配送到位。市疾控中心于2016年9月配送了少量乙肝疫苗至各接种单位，以保证新生儿及时接种第一剂乙肝疫苗，但因疫苗供应不足，不能满足接种对象的第二、三剂乙肝疫苗接种需求。我局和市疾控中心已将情况向成都市相关部门进行汇报，请求尽快解决我市免费乙肝疫苗供应问题，目前疫苗配送具体时间暂未确定。下一步，我局要求各接种单位务必做好解释沟通工作，对相关情况进行公示。请接种对象家长随时关注接种单位公告、关联小豆苗APP以获取疫苗信息，疫苗到位后及时告知接种对象，并按照接种程序进行规范接种。日，我局电话告知您办理情况，您表示理解。非常感谢您的留言。 简阳市卫生和计划生育局 日
【网民留言】
王书记你好，我是简阳市十里坝街道爱国村的村民，我要投诉的是关于拆迁过程中发放搬家费的情况。我们村拆迁搬家费是按照每个宅基地房屋产权为单位来算发的搬家费和农机农具折补费。我们老百姓都认为不合理。比如说我们家有兄弟2人结了婚，分了家，有独立户口，户口本，门牌号。房子是我爸妈修的只有一个宅基地产权。那么也只能领到一份搬家费和农机农具的折补费。&弟弟的家具，家电，农机农具是他自己花钱买的，我的也是我自已花钱买的，搬家也得搬两个家，两家人不可能搬一个家嘛!&怎么就只能領一份搬家费和农机，农具折补费呢？还有一份哪去了，是刻扣了吗？钱虽不多，起马给我们一个合理的解释噻？
答复意见：
网友：您好！您在《人民网》给四川省省委书记的留言已收悉，我街办立即对您反映的问题进行调查处理，现将有关情况回复如下：按照相关文件要求，被拆迁户的确定是根据被征地村、社的户籍且持有《集体土地建设用地使用证》和《村镇居民所有权证》，并与被拆迁房屋四至界限一致的，方能确定为一户独立的拆迁户，仅户籍分开是不能被认定为独立被拆迁户。而且文件中明确规定，被拆迁户的合法住房被拆迁时一次性给予拆迁户农机具、家禽家畜、生产生活必须品等处置补助费1000元/户，搬家费按每户每次1000元计算，搬进、搬出2次共计2000元。因此，您和您弟弟虽与父母分户，但房屋产权证只属于您父母，只能确定为一户被拆迁户。所以在拆迁安置补偿过程中，该被拆迁户的农机具、家禽家畜、生产生活必须品等处置补助费和搬家费只能按一户补偿。日，我街办与您电话联系，向您解释、宣传相关政策。如您还有未尽事宜，可拨打电话028-进行咨询。非常感谢您的留言。 简阳市十里坝街道办事处 日
【网民留言】
省委书记您好：双流金桥镇双崇路与成新蒲快速路交叉路口能不能改成下穿通道！那里基本上每次都很堵！还有有时候要堵到新路口！那里大车比较多及比较危险！希望能否改哈，缓解哈那里的交通压力。
答复意见：
网友，您好！您反映的问题，区委高度重视并赓即责成区交通局认真调查处理，现回复如下：区交通局已将成新蒲双流段立交化改造工程纳入2017年政府投资建设项目储备计划，拟对该道路交叉口进行立交化改造。目前已完成招标代理、勘察设计招标工作，正在开展设计工作，设计时区交通局将充分考虑您所提的建议，具体实施时间将根据政府财力状况确定。感谢您的留言。
【网民留言】
王书记您好！我是四川省仁寿县汪洋镇大勇村的一位普通村民，打扰到您很抱歉。我想问问他们都在说不烧菜籽杆每亩地有50元补助，我只想知道这个政策是多久出来的？如果有，我们村为什么没有人领到过？我们是农民也不知道有些什么政策。
答复意见：
网友：您好！您的留言已收悉，现将有关情况向您回复。《仁寿县人民政府办公室关于做好2016年农作物秸杆禁烧和综合利用工作的通知》（仁府办发〔2016〕11号）文件规定，全县范围内不得出现农作物秸杆（垃圾、落叶、杂草）露天焚烧行为。为加快推进农作物秸杆循环利用、能源化和原料化利用，探索切实有效的秸秆综合利用的有效途径，安排在全县有代表性的乡镇开展秸秆综合利用试点工作。其中：在满井镇战斗村建设一个农作物秸秆肥料化利用示范点；在清水镇、龙正镇、黑龙滩镇等重点区域新建32个秸秆机械化粉碎还田示范点，同时积极争取国家农机补贴资金，全年新增大型秸秆粉碎还田机40台以上，小型秸秆粉碎还田机300台以上；在龙正镇建立一个秸秆固化成型为生物质燃料试点。汪洋镇未被纳入秸秆禁烧和秸秆综合利用试点乡镇，同时，《通知》中未规定农户每亩油菜不烧秸秆补贴五十元钱，故您反映的问题不属实。因您未留下联系方式和相关个人信息，无法与您联系并详细告知相关情况。如果您还有什么疑问，请向仁寿县农业局（028-）咨询。谢谢您的留言。
【网民留言】
领导您好，我们是仁寿县文林镇老建筑工程公司的住户（原老广播局对面）。该栋楼是80年以前修建的，是当时的单身宿舍楼。屋内无独立卫生间，无厨房，无天然气等基础设施。现已经无法满足居民的基本生活需求。再加之两次大地震对房屋的损坏，已出现不同程度的裂缝情况。已经严重危急住户的人生安全。多次求助社区无果，现求助政府，为我们解决问题，谋福祉。希望尽快得到满意的答复！
答复意见：
网友：您好！您的留言已收悉，现将有关情况向您回复。经查，仁寿县文林镇老建筑工程公司房屋建成于1990年，房屋总面积约2365.81平方米，其中办理产权面积1765.81平方米，无产权面积约500平方米，零星散户约100平方米，通水、电，无天然气，有公共卫生间，基本满足生活居住需求。目前，该处房屋存在排水系统不畅、屋后堡坎松动等问题，下一步，文林镇人民政府将排除安全隐患，并对住户及时进行提醒。由于您未留下联系方式，无法与您联系并详细告知相关情况。如果您还有什么疑问，请向仁寿县文林镇人民政府（028-）咨询。谢谢您的留言。
【网民留言】
政府部门只看到南边，怎么北边就不属于成都了吗？以前这里是农田，郊区，但是现在早已是住宅密集区，新楼盘也有很多个，这里没有公园没有大型超市，没有足够的公共交通，没有平整马路，没有安静的睡眠，绿化少的可怜，市政道路都少的可怜只有驷马桥和青龙高架2条。请问我们的政府部门为何每次新的政策或者新的民生项目之类都和青龙场无关？
答复意见：
网友：您好！您留言反映的问题，经成都市规划局成华分局调查了解，现回复如下：成华区青龙场片区控规编制，严格按照《城市居住区规划设计规范》及《成都市中心城区十五分钟公共服务圈规划》等相关要求落实公建配套设施。根据现行规划，在青龙场片区，三环路北四段以南，昭觉寺横街、川陕路以东，成赵路以北，海滨公园以西范围，规划用地性质主要有二类住宅用地、商业服务业设施用地、公共服务设施用地等。片区配建有幼儿园6处、小学2处、中学2处、居民健身设施5处、养老服务设施2处、农贸市场4处及其他公建配套设施。因建设时序等原因，部分市政道路及其他配套设施未按规划形成。成华区将积极做好规划服务工作，待修建完成后，基本能够满足片区居民的生活需求。日，成都市规划局成华分局及时与您进行了电话沟通，您表示满意。如您对此仍有疑问，欢迎致电成都市规划局成华分局（电话：）进行咨询。感谢您的留言！
【网民留言】
尊敬的王书记！我是射洪县佩纳城堡业主，该楼盘随意更改规划设计与国家建设规划管理严重不符；业主们质疑该小区的容积率违反了国家建设规划规定。《射洪县城市规划管理强制规定》该楼盘属于第二分区；规定：第二分区建筑密度≤45%，容积率≤4.0%；该楼盘射洪县规划管理局审批的是5.9%大大高于国家规定，为什么政府部门还要说是符合国家规定的。我们给钱买的居住没舒适感。并且今天射洪县规划局说该楼盘已验收合格！政府部门该不该给老百姓解释清楚。也请书记为老百姓作主！
答复意见：
网友！您好。您通过人民网地方领导留言板反映的事项已收悉，相关情况答复如下：维卡佩纳城堡项目规划方案经2012年第四期规委会审定，审批容积率为5.98（与原有建筑纳入统一核算），2014年年初开工。现项目主体现已经完工。业主目前未申请规划条件核实，未向我局提交房管测绘报告。我局将积极主动与项目业主进行沟通，严格核实规划指标，同时督促其按照审批方案完善相关配套设施。感谢您对人民网地方领导留言板工作的信任和支持！ 射洪县城乡规划管理局 日
【网民留言】
作为万基业主深受噪音污染所害，左有新桥明园前广场早晚噪音轰炸，右有锦西幼儿园将操场违法搭建到楼顶并设高分贝音箱都要严重噪音超标污染严重，按环保部居民小区白天噪音上限60标准我们这里超标100%属严重违法但无人过问无人管理。
答复意见：
网友:您好。现将您反映的长和路广场舞及幼儿园噪音严重扰民问题回复如下：收到你的留言后，我区赓即安排沙河源街道、区教育局和区环保局进行了核查。区环境监测站在锦西幼儿园和新桥明园广场进行了实测，音量均未超过城市环境噪音标准。区教育局约谈了锦西幼儿园负责人，要求其加强家园沟通，在保证幼儿健康发展和保教活动正常开展的基础上适度减低户外活动音乐音量，避免影响周边小区住户；新桥社区工人员与广场锻炼居民进行了协商，要求跳舞群众在文明锻炼的同时控制音乐音量，避免影响周围居民。感谢您的留言。
【网民留言】
尊敬的领导，您好。我19年前买了金宇大厦12楼的写字间，房屋的产权开发商一直拖着没有办理下来，他们没有交税。听说产权的办理也有20年的时效，开发商在不给我们办理，会把我们购买的房子据为他们的了，非常无奈，非常着急。听说他们还是上市公司，政府帮助我们这些弱势群体吧，解决我们的产权问题。
答复意见：
网友:您好。现将您反映金宇大厦产权办理问题的回复如下：经核实，您反映的金宇大厦项目由成都市金创房地产开发有限公司开发，该项目的国土、规划等手续齐全。依据不动产统一登记要求，金宇大厦的所有产权手续由成都市不动产登记中心办理，建议您向成都市不动产登记中心咨询相关事宜。感谢您的留言。
【网民留言】
王书记，您好。我是成都市成华区东方惠城B区业主，该小区物业管理混乱，小区外来人员随时可以进出，小区内，楼道，电梯，地下室垃圾随处可见。因此我们小区想申请业委会对物业进行约束管理，成华区保和街道办在号几贴了公告，关于组建东方惠城B区业主大会筹备组的公告（第1号），明文中规定组织6名业主筹备这次业委会，目前东方惠城B区已经筹集6名业主的资料上报社区组建业委会，但是这几个月团结社区以各种理由三番五次设门槛阻扰业主成立业委会，明文中规定是6名业主，现在团结社区要求是7名业主，从申请到现在过去大半年了，筹备组到现在还没有成立，成立业委会也是遥遥无期，请王书记督促社区尽快成立业务会。
答复意见：
网友：您好!您留言反映的问题，经成华区保和街办调查了解，现回复如下：经调查，东方惠城小区位于保和街道和悦路长融东二路路口，共有18-33层楼房18幢，户型布局为一梯4-6户，分为A、B两区相对布局，房屋3234套，居住人口5334人，其中，常住人口3600余人，流动人口1734余人。2012年安置入住，安置户主要是沙河整治配套工程统征项目（东升社区7组）、赖家店旧城改造项目（赖家店场镇拆迁户和东升社区4、6、8组）、零星安置户以及购房业主组成。根据《四川省业主大会和业主委员会指导规则》和《〈成都市业主大会活动规则〉指导细则》相关规定，筹备组中的业主代表应当具备下列条件：（一）具有完全民事行为能力；（二）遵守临时管理规约，履行按约交纳物业服务费、缴存专项维修资金等业主义务；（三）遵纪守法，热心公益事业，责任心强，公正廉洁；（四）具有一定的组织协调能力；（五）具有必要的工作时间。东方惠城B区自从日发布《关于组建东方惠城B区业主大会筹备组的公告》（第 1 号）文件以来，陆续有业主上交资料和申请，但因许多业主没有按规定交纳物管费，还有部分业主亲属报名参加筹备组，达不到筹备组中需要三分之二以上业主代表的要求。在街道与社区大力宣传引导下，部分业主再次报名参加筹备组，经过严格审查把关，截止11月底，共有6名业主代表符合要求，达到筹备组成立要求。目前正在草拟首次业主大会筹备组成员公告（2号），拟于近期在小区进行公示，公告7日以上且无异议后，便正式启动首次业主大会筹备工作。下一步，待东方惠城B区首次业主大会筹备组正式成立后，街道将督促筹备组严格按照规定程序，认真筹备首次业主大会相关工作，尽快成立东方惠城B区首届业主委员会；组织辖区内小区业主委员会成员和筹备组成员开展物业管理政策法规培训，切实提高业主委员会成员的政策法规意识和按章办事的能力，促进业委员更好地为广大业主服务；同时根据小区内首次业主大会设立的条件和要求，街道将组织工作人员，积极推动小区首次业主大会的召开，指导业委会开展工作。上述回复，成华区保和街道及时与您进行了电话沟通，您表示理解。如您对此仍有疑问，欢迎致电成华区保和街办（电话：）进行咨询。感谢您的留言！
【网民留言】
请问书记，我想知道北湖印象的拆迁安置房有无产权证、土地证，如是有，请问什么时候能办下来。还有拆迁安置房是否能进行二手买卖？
答复意见：
网友：您好!您留言反映的问题，经成华区龙潭街道调查了解，现回复如下：“北湖印象”小区系龙潭同乐社区实施的“198”区域内农村新型社区建设项目，又名“同乐新型社区”。项目2005年11月开工，2012年2月完工，由同乐社区集体资产经营管理公司（成都市成华区乐迪投资有限责任公司，以下称乐迪公司）作为项目业主修建。根据成建委《关于统筹推进中心城区郊区信息社区建设的实施意见》([号)规定，新型社区需办理集体建设项目立项批复、规划设计条件通知书、建设方案设计文件审查手续、施工图设计文件备案审查手续以及集体建设用地手续等。“同乐新型社区”通过市、区相关部门联审联批，一期工程目前已办理了《同乐新型社区立项批复》、《非城市建设用地农民集中居住建设项目建设用地意见书》、《建设项目选址意见书》、《建设项目规划许可证》等手续，前期已向市房管局提交。待相关部门验收办证。由于新型社区属于成都市首批农村新型社区项目，有关报建和审批的“通道”并未完全形成，现暂无法进行产权办理工作。关于安置房能否进行二手买卖的问题。因该房屋现未办理产权事宜，均无法在政府房管部门作备案登记。下一步，成华区为妥善解决“同乐新型社区”的产权初始登记办理事宜，将督促乐迪公司完善产权办证相关报建资料，争取早日解决；同时积极主动做好小区居民的信息沟通、政策宣传、物业服务等工作，努力提高社区服务的群众满意度。由于您未留联系方式，成华区龙潭街道无法及时与您取得联系。如您对此仍有疑问，欢迎致电成华区龙潭街道（电话：）进行咨询。感谢您的留言！
【网民留言】
我是德阳市市民想在上班休息时间学大车驾照，可是大车考试在自贡时间长费用贵，上次咨询说12月投入使用，可是现在还没有投入使用，请领导监督管理哈。
答复意见：
网友：您好！您在人民网地方领导留言板向省委王东明书记咨询大车考场施工进度的留言收悉，经德阳市公安局调查处理，现回复如下：经调查，德阳市公安局交警支队大中型客货车辆科目二考场已经修建完毕，现阶段正在安装设备及编写考试程序，预计明年1月底前投入使用。特此回复，感谢您的理解与支持！祝您身体健康，生活愉快！
【网民留言】
王书记，您好！我居住在四川金堂县金泉丽都，现在一栋84户居民被燃气公司停气，问燃气公司不甚了了。很多老人因为年轻人打工在外，因为没有燃气吃饭成了很困难的事情，请领导协调解决。
答复意见：
尊敬的网友朋友：您好！您在人民网反映金堂县燃气公司对四川金堂县金泉丽都1栋84户居民进行停气，造成困扰，请求解决的留言已收悉，现回复如下：经查，日，县燃气公司在开展燃气安全隐患大检查中，发现金泉丽都1栋原1楼为车库，其中8户后期改建为住房，车库扩建部分占压燃气管道，存在严重的安全隐患。为及时消除安全隐患，县燃气公司按照《城镇燃气管理条例》规定于日以书面形式告知用户占压燃气管道存在严重安全隐患，要求立即整改，并发放安全隐患整改通知；由于隐患一直未得到整改，日，县燃气公司发放停气通知，并告知金泉丽都物业管理中心和十里社区。日县燃气公司进行对该栋楼实施停气，同时告知物业已停气。县燃气公司在发现隐患后发放隐患整改通知单和停气通知的行为符合《城镇燃气管理条例》规定，也是保障燃气安全的手段。考虑到用户的实际情况，我局已督促县燃气公司在日恢复对楼上居民的供气，并安排人员每日巡查，同时督促县燃气公司做好违规占压用户的协调解决工作。目前县燃气公司正在积极落实整改方案，待方案确认立即实施占压管道的改造工作，彻底消除隐患。如还有疑问，您可以致电我县燃气行业主管部门（金堂县经信局 电话）进行咨询。感谢您的留言。
【网民留言】
尊敬的王书记：我们是内江市病、退休老人，现居成都。我们在生病购药时需使用内江市社保局发放的社保卡，它只限内江市范围内有效，为此，我们生病购药时只能用目己的退休金购买，而对社保卡内积存的医保资金却无法使用，只能望卡兴叹，多年来都是如此，我们非常无奈，这种状况大概不只是内江市如此，望王书记在百忙之中关注解决此问题。谢谢！
答复意见：
网友：你好！你的留言已收悉，内江市人力资源和社会保障局进行了办理，现回复如下：2014年4月我市按照省人社厅的统一部署，本着“急为先用、分步实施”的原则启动了退休异地安置和长期异地生活的异地就医住院即时结算。日我市正式开通全省异地就医住院即时结算工作。下一步我们将根据省厅统一安排部署，实现异地药店刷卡业务。感谢您对我市基本医疗保险的关心、支持与理解，如有其他需要可以电话咨询：市人力资源和社会保障局医保科或2228972。祝您身体健康！ 内江市人力资源和社会保障局 日
【网民留言】
王书记，金堂县把工业区建在淮口镇，居住区建在金堂县城，两地20多公里，唯一连接道路赵淮路长期破烂不堪，长年都修补不好，现在正在淮口段施工，每天上下班高峰期都堵车，一堵就是一个多小时，使得我们这些上班族焦急万分。作为金堂县县城和第二大镇淮口镇的交通真的是太破烂，金堂县近年到处修路，偏偏不修赵淮路不知什么原因？这里堵车完毕，淮口大桥处堵车又开始，我不知道金堂县为何还要让这座破旧的老大桥服役，又破又烂又窄，严重影响交通又影响形象。而且这座大桥是建于70年代，都是70年代的设计标准早就落后了，不知道为什么不可以重建？淮口大桥通过了，淮口老政府广场处又开始堵塞，卖菜的，小摊贩把整个交叉口都占完了，十分混乱，交警城管在哪里？金堂县要把工业区放在淮口镇，又不把当地的基础设施搞好，不把当地的人居环境基础设施搞好，使得我们这些上班族每天只有两地折腾跑很是烦恼，请领导体桖民情，亲自去体验一下这样的交通到底好不好？请把淮口的投资环境，就业环境搞好！
答复意见：
尊敬的网民朋友：您好！来信收悉，首先感谢您对金堂县交通运输规划工作的关心和支持。现就您的留言有关内容回复如下。 一、关于赵淮路 赵淮路于2005年建成通车，修建时的设计标准较低，公路承载能力较差。近年来，随着社会经济的快速发展，赵淮路的车流量急剧增加，特别是重型车辆通行增多，赵淮路已不堪重负。为改善道路状况，我县督促交通局多次组织对破损严重路段进行抢修，但因路基承载力不够、沱江冲刷导致沉降等原因，仅对路面维修已不能从根本解决问题。若要从根本上解决赵淮路的问题，需对赵淮路断道封闭施工。而赵镇片区与淮口片区之间的交通通道主要为成南高速和赵淮路，一旦断道封闭施工，只能从成南高速通行或从唐巴路绕行，将导致机动车出行成本增加、非机动车出行困难等诸多问题。因此，已开展了赵淮路改造工程的前期工作，目前正在勘查设计，但为了保障两地交通出行的便捷，将待金堂大道中段建成通车（预计2017年底），在赵镇与淮口之间形成新的交通通道后，立即启动赵淮路改造工程。 二、关于淮口大桥 淮口大桥位于淮口场镇新、老城区的结合部，跨越沱江，也是我县连接乐至等地的交通主干线。该桥是上世纪70年代初建成，属于石拱桥，长450米，原宽8米，2004年桥面改造加宽为12米。2013年8月，金堂县交通局委托四川交大工程检测咨询有限公司对该桥梁的结构工作状态及使用性能等方面进行了检测，检测结果显示该桥梁可以正常通行。由于淮口镇外环线未形成，过境交通的车辆均由淮口大桥经过，加大了淮口大桥的负荷。为缓解淮口大桥的交通压力，将加快淮口外环线（中金快速通道、五里大道）的建设进度，力争2017年建成，届时，过境车辆将经外环线通行。同时金堂县交通局已将淮口大桥纳入2016年危旧桥改造项目，将实施桥面沥青混凝土铺装、人行道铺装、栏杆更换等维修工作，目前正在施工招标。如果还有疑问，欢迎您致电金堂县交通运输局道路规划科028-，我们将热情为您服务。感谢您对我县交通事业发展的建言献策，欢迎您继续关注和关心交通工作。
【网民留言】
尊敬的王书记您好，再次留言打扰非常抱歉，我是资中县兴隆镇金星村八组村民，上次留言向你求助关于资中县西南水泥厂卫生防护距离，收到资中县环境保护局的回复但有一事没弄明白，所以再次求助王书记希望能得到相关部门更明确回复。资中县环境保护局在上次回复中，根据四川省环境保护局〈〈关于四川兴乐化工股份有限公司100万吨/年新型干法水泥生产线技改工程环境影响报告书的批复〉〉(川环建函(号)报告书确定的卫生防护距离是以石灰石预均化堆棚等200米范围。以上所指的是石灰石预均化堆棚的(边界还是中心点的200米范围)难道仅限于堆棚中心点才有污染源吗？以中心点是否符合国家标准(GB1或GB1)之标准。望回复，谢谢!
答复意见：
网友：你好！你的留言已收悉，资中县环境保护局进行了办理，现回复如下： 一、企业基本情况 村民投诉的四川资中西南水泥有限公司位于资中县兴隆街镇三皇庙村十一社，2008年新建100万吨/年新型干法水泥项目。项目经四川省经济委员会《关于同意四川兴乐化工股份有限公司新型干法水泥生产线技改项目开展前期准备工作的函》（川经技改函[号）同意开展前期工作，符合国家产业政策;日由原四川省环保局批建的100万吨/年新型干法水泥项目（川环建函[）；日，经四川省经济委员会同意将四川省兴乐化工股份有限公司100万吨/年新型干法水泥生产线技改工程项目的投资建设主体更名为四川省资中县东方红水泥有限责任公司（川经技改函[号）;日，四川省环境保护厅同意该项目投入试生产（川环建函[2011]22号）。日主体更名为四川资中西南水泥有限公司。 二、调查处理情况 根据原四川省环境保护局《关于四川省兴乐化工股份有限公司100万吨/年新型干法水泥生产线技改工程环境影响报告书的批复》（川环建函（号），报告书确定的卫生防护距离是以石灰石预均化堆棚等200米范围和以石膏及矿渣堆棚100米范围，卫生防护距离内农户有15户，投诉人尚义超家不在该15户范围之内。我局严格按照该项目环评及其批复要求督促企业对环评及其批复内要求搬迁的15户农户实施搬迁。2016年6月，四川资中西南水泥有限公司已全部完成项目卫生防护距离内该15户农户搬迁安置工作（有资中县兴隆街镇人民政府出具的搬迁安置完成证明）。 三、下一步工作 1、我局将督促企业进一步落实污染防治主体责任，在生产期间必须确保污染治理设施正常运行，实现污染物稳定达标排放。 2、积极配合兴隆街镇政府做好矛盾化解工作，同时做好环保法律法规的宣传解释，切实维护群众的合法权益，维护当地社会稳定。 资中县环境保护局 日
【网民留言】
尊敬的省委王书记好！我家住四川省内江市资中县宋家镇拥村是贫困村。现四社，三社，五社，十社，还有六社部份村民出行主要靠上世纪九十年代修的一条土公路。严重制约当地经济发展。
答复意见：
网友：你好！你的留言已收悉，资中县宋家镇人民政府进行了办理，现回复如下：日下午接到该诉求后，资中县宋家镇党委政府高度重视，及时安排经发办主任与拥跃村支部书记取得了联系，进行了详细的调查了解，由于网友你并未留下任何联系方式和真实信息，所以无法与你直接沟通。拥跃村地处资中与威远交界处，森林覆盖率较高，地广人稀，道路修建滞后于其他村社。现在村民使用比较频繁且未硬化通社道路约7公里。我镇拥跃村为2014年确定的贫困村，该村这段区域由于地广人稀且经济发展滞后，村民集资较为困难，为此我镇从其他渠道投入资金对该村社道路进行了整治以方便群众出行。我镇在县扶贫移民局安排的贫困村排查工作中已上报该问题。下一步，拥跃村计划在2019脱贫摘帽，按计划2018年财政专项扶贫资金项目将于该村实施。我镇将严格按照市、县脱贫攻坚统一部署和安排，我镇将加大项目资金协调力度，整合项目资源，千方百计解决当地群众出行难问题。请你和拥跃村的百姓耐心等待扶贫项目的落地实施，我镇将尽全力解决你们所反映的问题。 资中县宋家镇人民政府 日
【网民留言】
你好省长，我是荣县留佳镇的地地道道的农民工，现在在浙江打工，每年到现在我都心慌，想回家，可是我们没法回，因为前几年辛辛苦苦挣点钱在留佳镇麒麟花园买了套房子，准备回家的时候，突然接到电话说不能交了，到现在都快四年了，每年我们都是找镇上的书记，镇长协商，可是协商几年了都不能解决，我留言县政府也是没有回应，难道我们生活在社会最低层的劳动人民都不能回家安安稳稳的过年吗，希望您能给我们一个满意的回答，谢谢，如需要证据，我过几天可以让家里人把我的买房合同提交上来。
答复意见：
网友：您好！您关于“渴望回家的农民工”的留言收悉，自贡市荣县留佳镇人民政府高度重视，现将有关情况答复如下：经查，您所反映的麒麟花园属于留佳镇移民新农村综合体小田核心示范区项目。荣县留佳镇移民新农村综合体小田核心示范区项目是2013年荣县特别重大项目，由自贡市万象农业开发有限公司投资承建。按照规划设计，现示范区A区8万平方米的生产用房和生活用房已完成近88﹪的工程量，工程投资达1.3亿元。由于该项目垫资金额较大，投资方资金已断链，无法融资，工程已全面停工。因该项目是我县特别重大项目，也涉及到人民群众的切身利益，留佳镇党委政府已向县委县政府主要领导汇报了当前该工程项目所面临的问题，县委县政府也高度重视此事，多次进行重要批示，力求更好的保障人民群众的合法权益。目前，镇党委政府正在全力协调各方相关利益群体，积极联合有关方筹集资金以期早日实现该工程项目的扫尾工作，确保涉及到的群众能够早日入住。感谢您对荣县留佳镇人民政府工作的理解与支持！感谢您的留言！
【网民留言】
成都市成华区青龙场青铁家园，修建于1997年，至今以后快20年了，20年间四川省各个城市发展迅速，而成都更甚。其中，城市的建设更是给成都带来了翻天覆地的变化。但是青铁家园却没有伴随着城市一起更新换代。小区附近修起了新的商品房、购物广场、学校、医院和新的公交线路甚至地铁也在周围开始建设。但是青铁家园还是90年代的那个样子，或者可以说更脏更乱了起来。伴随着脏乱差的环境背后是令人感到害怕和担忧的安全问题！90年代的红砖楼房摇摇欲坠，住在里面的人，也是心生畏惧啊！所以，在此，我想再次地代表居住在青铁家园的人们向上级领导们表达我们对住房问题的担忧。
答复意见：
网友：您好！您留言咨询的问题，经成华区房管局调查了解，现回复如下：经查，青铁家园属于铁路部门家属区，修建年代介于1950年至2000年，共32栋，97个单元，涉及住户约1000户。按照《国务院关于加快棚户区改造工作的意见》（国发〔2013〕25号）等相关文件精神，目前青铁家园暂未纳入危旧房棚户区改造计划。是否改造，何时改造，请以正式的搬迁公告为准。日，成华区房管局及时与您进行了电话沟通，您表示知晓。如您对此仍有疑问，欢迎致电成华区房管局（电话：）进行咨询。感谢您的留言！
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