使用银行信用卡购买机票 免费获得航班延误理赔|延误|航空_凤凰财经
使用银行信用卡购买机票 免费获得航班延误理赔
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记者多方采访了解到，如果要转嫁航班延误带来的损失，可以在保险公司网站选购航空延误保险，也可以通过某些银行的信用卡购买机票，免费获得航班延误高额理赔。
原标题：使用银行信用卡购买机票 免费获得航班延误理赔“台风、雾霾、航空管制……如今乘飞机出差，航班延误的情况甚至比准点的情况还要多，真是让人头痛。”在济南一家外贸公司工作的小秦向记者抱怨，航班延误，不仅仅是浪费私人时间，有时候还会耽误与合作方约定的签合同时间，损失可想而知。更让小秦头痛的是，每次在机场换登机牌时，他都会花20元买一份航空意外险，但这份意外险并不会对航班延误进行理赔。记者多方采访了解到，如果要转嫁航班延误带来的损失，可以在保险公司网站选购航空延误保险，也可以通过某些银行的信用卡购买机票，免费获得航班延误高额理赔。航空公司赔偿的可能性极小初次遭遇天气原因导致的航班延误时，小秦和许多人一样想起了登机前在机场购买的航空意外险，认为保险公司应该对航班延误进行赔偿，他被拒绝了。记者从济南机场了解到，机场在售的航空意外险是泰康人寿的产品，保险责任只是人身意外，不包括航班延误损失。记者随后从泰康人寿证实了这一说法。小秦也曾经希望向航空公司索赔，航空公司也拒绝了他，理由是天气原因、航班管制对航空公司来说都是不可抗力。民航总局2004年下发的《对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见（试行）》规定，航班延误4小时（含）以上，航空公司要对旅客进行经济补偿。“航空公司自身原因导致航班延误的情况几乎没有，飞机占用机场跑道要按时间付费，航班延误还要照顾乘客吃喝，安抚乘客，只要条件允许，有什么理由不按时飞呢？”一位航空业内人士说。经常乘机可买一年期“延误险”记者了解到，人保、平安、、大众保险的官方网站，均有涵盖“航班延误”或“机票取消”保险责任的意外险产品在售。春秋航空曾数次因航班延误与乘客产生纠纷，为转嫁部分风险，春秋航空与大众保险联合推出航班延误保险，乘客在订购机票时可同时花20元买这一保险，航班起飞每延误3小时获赔200元，最高获赔400元，如航班取消则获赔300元。这一保险产品仅单次航班有效。如果经常乘坐飞机出行，可在保险公司网站上选购涵盖“航班延误”保险责任的一年期交通意外险。比如平安保险推出的这一险种，除了承保乘坐飞机、火车、轮船、等交通工具造成的意外身故/残疾，也承保航班延误，而且消费者可以自行选择保额。但记者注意到，在意外身故/残疾保额不变的情况下，是否投保航班延误对保费的影响较大。根据自动报价系统，加上200元保额的航班延误险，保费要由100元提高到165元。太平洋保险专业人士告诉记者，保险定价依据的是“大数法则”,航班延误已经成了家常便饭，也就是说出险的概率很高，所以保费也就比较高，这也是航班延误险没有全面铺开的主要原因。信用卡购机票或享高额理赔保险公司销售的航班延误险看上去并不“划算”,记者还了解到一种不花钱能获得航班延误高额理赔的渠道，那就是利用部分银行推出的信用卡增值服务。银行之间对于信用卡用户的竞争愈演愈烈，部分银行总行的信用卡中心与保险公司的总公司达成协议，为银行的信用卡客户免费提供航班延误保险理赔，前提是客户要使用信用卡支付机票款。而且，根据信用卡级别的不同，享受的保额也不同。以为例，无限卡、世界卡、钻石卡持卡人通过指定渠道订购，并用中信信用卡付款购买的机票，航班延误2小时可获赔机票款，最高不超过5000元；金卡、普卡、蓝卡持卡人，航班延误4小时可获赔1000元。持精英商务信用卡购买机票，如果航班延误4小时，最高可获得1万元保险理赔。招商银行无限卡、白金卡的客户，最高可分别获得4000元、2000元补偿。
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网购机票无需信用卡密码存隐患 航协推认证反查
近年来，网上购票已成为国内机票销售的主要方式之一。但不少消费者反映，在网上买机票全程都无需输入信用卡密码，存在安全隐患。民航管理部门调查发现，目前山寨航空官网与钓鱼网站十分猖獗，不少以800或400开头的客服电话都有虚假欺诈嫌疑。日前，中国航空运输协会推动国内机票代理商开设了“认证反查”服务。今后，市民网购机票时，都能在百度搜索里反查到代理商是否经过中航协认证，避免受骗上当。网购机票不需信用卡密码“为什么我在网上购买机票，只要输入信用卡号码的最后三位数，却不用输入信用卡密码？ ”近日，有网友发帖晒出了第一次在航空公司官网上购买机票的经历，并很惊讶支付过程竟如此简单。目前，绝大多数航空公司官网、大型票代官网、电商网站都采用这种信用卡直付方式。业内人士告诉记者，网上订机票时，航空公司官网、大型票代官网的客服都会验证旅客的信用卡有效期和验证码。旁人即使知道信用卡卡号，也无法最终成行，“这种业务是预授权，只是冻结消费者的资金，并没有转账。因为信用卡一般绑定了手机，扣钱以后，消费者会收到短信，如果发觉有诈，完全可以取消这笔交易。 ”记者昨日在国内一家知名的票代网站体验了购票流程，发现只需提供信用卡的卡种、卡号、有效期、持卡人姓名、持卡人有效证件号、验证码，就能完成购票，全程无需输入信用卡密码。网站负责人表示，他们已和国内主要银行签订了信用卡无卡支付协议，并对于信用卡无卡支付有严格的安全控制措施，客户信用卡信息的传输和保存始终处于加密状态，工作人员也无法取得这些资料。沪上某银行的工作人员也表示，“消费免输密码”是国际惯例，国外对信用卡刷卡消费都是免输密码，以签字认可为准。中国航协推“认证反查”不过，票代网站和银行的说法并不能让消费者彻底放心，有网友就质疑说：“扣钱后通知我，我再去追讨，难道不麻烦？ ”业内人士介绍，自2008年以来，每当节假日等网购机票高峰期，关于网购机票的支付方式都会引起议论。国内一些票代网站也确实发生过少数信用卡被盗刷的案例。票代网站虽然会配合警方追溯到实际消费人，但也会耗费被侵权人许多时间与精力去处理此事，并在公众心里上留下不好的印象。华东民航管理部门则指出另一个问题：目前山寨官网、钓鱼黑客十分猖獗，很多旅客都反映过网购机票被骗的遭遇。调查发现，一些客服电话以800或400开头的网站，都有虚假欺诈嫌疑。对此，中航协设立了认证中心，重点打击机票销售中的虚假诈骗行为。中航协还推动国内机票代理商开设了“认证反查”服务，由去哪儿网联手百度率先实行，所有挂在去哪儿网上的机票代理商，旅客都可以到百度搜索里反查到中航协的认证情况。中航协认证中心主任杨晶也透露，在解决代理商的可信任度之后，将与有关部门联合，对航空公司官网、在线旅游网站官网等可信赖的官方网站进行认证，进一步帮助旅客筛选、甄别购票网站。
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飞机延误了还能暗爽？你需要自带延误险的信用卡
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电话买机票不用刷卡 信用卡便捷支付有被盗刷风险
原标题：电话买机票不用刷卡 信用卡便捷支付有被盗刷风险
　　关注理由
　　这几天，国内知名漏洞报告平台乌云公布了携程支付系统漏洞，暴露了其违规存储用户信用卡信息的问题，引发了人们对网络支付信息安全的担忧。
　　而福州多位机票代理企业负责人告诉记者，航空公司电话售票也暗藏支付风险，“买一张飞机票，既不要刷卡，也不要信用卡密码，只要准确报出信用卡面上的几个信息和持卡人身份证号即可。”
　　业内人士建议，对电话支付的机票进行值机现场的信用卡原件复核，以减少持卡人风险。
　　市民反映：电话购票让人后怕
　　“我最近买了张机票，买完后才觉得后怕。”昨日，市民郑先生说，最近他通过电话购买了一张从福州飞北京的机票，但以后可能会考虑放弃这样的购票方式。
　　郑先生说，他拨打了中国国际航空公司售票电话，过程非常简单，接线员先确认了航班时间和价格后，就输入身份信息，最后付款。付款也很简单，只要将信用卡的卡号、持卡人姓名、身份证号等告知接线员，即完成了支付。整个过程不需要刷卡，也不需要验证信用卡密码。
　　“如果我的信用卡被人看到，身份证号也被别人知道，岂不是轻易就可以在毫不知情的情况下被支付了?”郑先生很担心，如果不法分子想知道这些信息，简直易如反掌。
　　最近的携程事件更加剧了郑先生的担心。据报道，近日携程被曝存在支付系统漏洞，用户的银行卡信息泄露，包含持卡人姓名、身份证、所持银行卡类别、银行卡号、卡CVV码(防止信用卡被盗用的安全码)、6位卡Bin(用于支付的6位数字)。
　　“即便不是在携程泄露，而是钱包丢了，不法分子岂不是只要看到信用卡的卡面信息和身份证号就能轻松把我的钱支付走了。”他说。
　　有卡号身份证号 航空公司都能购票
　　那么，航空公司的电话支付是否可以这么“便捷”地购买机票?昨日，记者拨打了排名前三的航空公司的销售电话，以消费者的身份咨询购票事宜。
　　中国国际航空公司95583售票电话客服人员明确表示，支付只要提供完整的卡号、卡主的姓名、卡主的身份证号、卡的有效期。记者询问，能否用亲友的信用卡为自己支付?客服人员表示，这样也没问题，同样只要提供卡主的姓名、卡主的身份证号、卡的有效期等信息即可，目前，国航支持数十家银行的信用卡电话支付。
　　中国南方航空公司售票电话客服人员也告诉记者，目前南航支持数十家主要银行的信用卡电话支付，但各家银行的支付方式不太一样，有的银行信用卡，只要知道卡主的卡号和有效期即可支付，而有的信用卡还额外需要卡主的姓名、身份证号、卡主手机号及信用卡背面印刷的CVV码等信息，支付结果会及时反馈。
　　记者了解到，除了“三大航”外，在福州开通航线的多家中小型航空公司也类似，只要知道信用卡上印刷的信息和身份证号，即可为本人或他人的机票进行支付。
　　“和其他行业消费比起来，用信用卡买机票所需的信息确实最简单。”福州一家航空公司的营销负责人吴经理说，网购都需要输入信用卡密码等，而电话买机票却不需要，这是为了更方便地服务乘客，因为乘客有时无法去现场购买机票，却急着出行，这时电话买票是最方便的方式。
　　信用卡便捷支付 风险加剧
　　不过，支付便捷的同时，也意味着风险的加剧。吴经理说，信用卡的卡面信息很容易泄露，甚至有时刷卡后的小票上，就很清晰地显示了卡号、有效期、姓名等信息，这些信息足够在部分航空公司购买机票，而如果再知道卡主的身份证号、手机号等信息，即可在绝大多数航空公司买到机票。
　　不过，他觉得，市民不用太担心信息外泄后带来的支付风险，因为即便自己的信用卡被不法分子恶意买了机票，但是对方如果要乘机，还是需要在机场过安检等程序，只要市民报案了，就可以轻松将不法分子抓获。但如果对方是恶作剧，恶意透支购票但人不出现，那么市民就比较麻烦，需要经过报案等挽回自己的损失。
　　值得注意的是，在掌握了普通市民的信用卡信息后，不法分子有可能摇身一变，变成对外销售机票的“黑代理”，有人要购买机票，不法分子就能通过电话支付的方式购票，而这张机票本身是真的。如果信用卡持卡人没有发现卡被盗付，那么购票者就能顺利成行。除此之外，不法分子在使用他人信用卡购票后，还有可能通过部分财务不完善的销售代理机构将机票进行退票，最终直接取得现金。
　　对此，福州一家外资航空公司的负责人黄经理告诉记者，目前欧美不少航空公司已开始实施新的制度，对电话支付购买的机票，在机场值机时需要乘机人拿着信用卡原件到值机柜台进行核对，从而减少信用卡被盗付的案例。黄经理建议，我国也可以尝试使用这样的方式来降低持卡人的风险。
　　□延伸阅读
　　支付信息漏洞咋堵?
　　“携程将用于处理用户支付的服务接口开启了调试功能，使部分向银行验证持卡所有者接口传输的数据包均直接保存在本地服务器，有可能被黑客所读取。”携程网此次暴露的信息漏洞，犹如打开了移动支付的“潘多拉魔盒”。实际上，不仅是携程，大多数国外网站的信用卡付款都是仅需提供卡号、有效期、用户名和CVV密码，就能实现在线支付。
　　对消费者而言，类似携程这类网站，即便是将信息保存完好，如何保证有权限查看这些信息的内部员工不会发生道德风险，不把这些信息泄露出去?
　　“携程网安全漏洞被披露，暴露了其违规存储用户信用卡信息的问题。存在这种问题的，不止携程网一家。”银率网分析师华明说。据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测，2013年当当网、1号店、窝窝团、聚美优品、拉手网等购物网站都是用户账户被盗的重灾区。
　　中国电子商务研究中心法律权益部助理分析师姚建芳表示，监管部门要加强对快递、电商行业的监管，细化个人信息保护相关法律法规，做到完善立法，严格执法。同时，广大用户也要提高互联网信息安全意识，不要在多个网站使用相同的注册账户名以及登录密码，防止网络黑客有意盗取，造成多个网站个人信息的连环失窃。 (据新华社电)
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