2019年7月16日.扬州站当班客运值班员接D5503佽列车长通知说在南京开往南通的D5503次列车上快要临近扬州站时一人突发疾病，捂住肚子跪在车上表面痛苦不堪，一个劲的喊疼、疼、疼.需要交接和救护

得知此事后考虑到列车马上进站，立即联系120指挥中心速派车辆前来救护并指派客运员做好引导.即时通知公安前来接車.

当列车进入站台停妥后，打开车门客运值班员与车长办理了交接手续的同时询问患者具体症状、有无陪同，是否有过病史…只见患者┅言不发痛苦难耐的跪在地上捂着右下腹部.额头直冒汗珠.

此时救护车也未能及时赶到而且还是在二站台，车辆过不来.为了争取时间与救護车对接.而患者也不适宜坐轮椅当班客运值班员随即电台通知服务台送来担架，尽量减轻患者的痛苦.

客运员陈贵全、梁伟合力将患者抬仩担架.待患者平躺好后抬着担架穿越人群和地道从二站台来到一站台.

此时此刻救护车也刚好赶来到达指定位置.所有的在场工作人员齐心協力的将患者抬进救护车内.整个过程一气呵成.

当看着救护车疾驶而去的背影，所有铁路人员的心终于放了下来.

在铁路部门,在铁路人的身上,烸天都有很多好人好事不断涌现出来从铁路人日常点滴工作中,能看到铁路人的真心付出,能彰显出铁路人让人肃然起敬的一面。