今晚早上六点有三个位客人入住酒店前台能看到客人什么信息 他说网上便宜就让他上网订 我告诉他六点入住算昨天入住 要两点退

有人知道我住酒店前台能看到客囚什么信息房间号于时间 他可以去前台询问我的信息吗

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

有人知道我住酒店前囼能看到客人什么信息房间号于时间 他可以去前台询问我的信息吗

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《商务礼仪》考试题(一)

一、 單项选择题(每小题1分共20分)

1. 在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子那么扣子的系法应

2. 如果开车的是专业的司机,请问以下哪个座位是最尊贵的:( D

3. 以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( A )

4. 从事外事工作的人有一个特点就是说话比较:( C )

5. 公务用车时,上座是:( A )

6. 在商务交往过程中务必要记住:( C )

7. 打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:( C )

C 、地位高者先挂电话

8. 出入无人控制的电梯时陪哃人员应该:( A )

9. 西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物:( A

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1、商务礼仪的作用()

C、有助于維护企业形象

2、西服穿着禁忌包括()

A、袖口上的商标没有拆

B、在正式场合穿着夹克打领带

C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题

3、介绍两人相识的顺序一般是:()

A、先把上级介绍给下级

B、先把晚辈介绍给长辈

C、先把主人介绍给客人

D、先把早到的客人介绍给晚到的客囚

4、职业场合着装禁忌有哪些()

5、关于握手,描述错误的有:()

A、晚辈与长辈握手晚辈应先伸手。

B、男女同学之间握手男士应先伸手。

C、主人与客人握手一般是客人先伸手。

6、双方通电话应由谁挂断电话()

D、不做要求,谁先讲完谁先挂最好同时挂。

7、电話通话过程中以下说法正确的有()

A、为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话

B、为了维护自己形象,不边吃东西边打电话

C、为了尊重对方,不边看资料边打电话

D、以上说法都不正确。

8、对于汽车上座描述正确的有()

A、社交场合:主人开车副驾驶座为上座;

B、商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定)副驾驶座为随员座;

C、双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位;

D、在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座

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