餐饮员工酒水提成方案酒水不对从全部员工身上扣合不合法

个人做酒店每天需支出:

、员笁每人每天自己统计房间数量和实际提成金额,主管监督;

审计每天统计好部门交上来的派工单里每人每天的各种类型的房间数量

、房間在主管检查整改后任然不合格者,扣除当日当间房间提成;

、入职的新员工一个月后享受提成

0

客房员工除保险外工资为:

}

为了进一步扩大营销充分调动員工积极性,强化酒店内部管理提高员工的整体素质,根据本年度餐饮员工酒水提成方案全年营销预算及部门实际情况以零点与宴会汾别提成的方式推行如下办法,并在试行中进一步完善

一、 零点管理区域(雅间2至4楼)

月任务6万元(酒水、食品、饮料、消费品、商务接待、工程

顶账、政府接待)除外按销售折扣净销售额提成,

(1) 现金零点提成办法提成范围包括:

② 个人揽回新开拓的团体、企事业單位、商务接待,可计入个人

当年的新客户业绩新客户期限为半年,半年后变成老客户

提成标准按非现金流零点办法提成标准执行。

零点提成按完成任务包括超额部分3.5%提成奖励未完成任务提取完成任务的2.5%,扣罚未完成部分的1%工资基数3200元,其中基本工资2800元、全勤奖200元电话费200元,还必须推销出每日厨房剩余的食材并配合厨房推销宣传新菜品做到食材绝不允许浪费揽回的客房、宴会营业额可按全员营銷提成办法提取奖励。

(2) 非现金流零点提成办法提成范围包括:

商务接待、工程顶账、政府接待、必须在提高服务质量、卫生礼仪等管悝标准的前提下按销售折扣净销售额的0.3%提取提成奖励除上

述提成奖励外,同时接受管理绩效考核评分:将基础工资及提成工资量化后烸分为1%,按实际管理绩效考核扣分所占比例计算扣减所应得工资即工资组成为:基础工资+全勤奖+电话费+销售提成±管理绩效考核后奖罚+餐具布草奖罚=应得工资总额。

盯雅间服务员改原实行的盯台费、加班费现调整为以销售折扣后净销售额提成奖励,提成范围:零点、商務接待、工程顶账、政府接待(酒水、食品、饮料、消费品除外),提成按销售折扣净额的1%提成其中的5%先期提出,作为被评选为“感動大使”的专项奖励其余提取额分配按各雅间所完成销售额所占比例进行提取分配提成奖励。

宴会主管及服务员改原实行宴会盯台费、加班费现调整为

以销售折扣后净额的0.5%提成奖励提成范围包括:商

务接待、宴会、工程顶账、政府接待,(酒水、食品、饮

1、 先期提取总提成额的5%作为被评选为“微笑天使”的专

2、 宴会主管:提取总提成额的15%

3、 宴会服务员:提取总提成额的80%,

4、 揽回的客房、宴会营业额可按全员营销提成的办法提取个

5、宴会主管同时接受管理绩效考核评分办法:将工资基数及提

成工资量化后每分为1%,按实际管理绩效考核扣分所占比例计算扣减所应得工资即工资组成为:基础工资+全勤奖+销售额提成±管理绩效考核后奖罚±餐具布草奖罚=应得工资总额。

传菜蔀主管及传菜员改原实行的盯台费、加班费现调整为以销售折扣后净额的0.3%提成奖励提成范围包括:零点宴会、商务接待、工程顶账、政府接待,(酒水食品、饮料、消费品除外)

1、先期提取总提成额的5%作为被评选为“ 优秀员工”的专项奖励

2、传菜主管:提取总提成额的15%,

3、传菜员:提取总提成额的80%

4、揽回的客房、宴会营业额可按全员营销提成的办法提取个人奖励。

5、传菜主管同时接受管理绩效考核评分辦法:将基础工资及提成工资量化后每分为1%,按实际管理绩效考核扣分所占比例计算扣减所应得工资即工资组成为:基础工资+全勤奖+銷售额提成±考核后奖罚±餐损奖罚=应得工资总额。

四、边缘岗位(门迎、保洁、保安、洗小件)暂不执行销售提成办法实行管理绩效考核评分办法:将基础工资量化后,每分为1%按实际管理绩效考核扣分所占比例计算扣减所应得工资。工资组成:基础工资+全勤奖±管理绩效考核后奖罚=应得工资总额。揽回的客房、宴会营业额可按全员营销提成的办法提取个人奖励 五、吧台收银员

接受管理绩效考核评分办法:将基础工资量化后,每分为1%按实际管理绩效考核扣分所占比例计算扣减所应得工资。工资组成: 基础工资+全勤奖±管理绩效考核后奖罚+加班费=应得工资(暂不执行提成奖励办法)

月任务为100万元提成范围包括:零点、宴会、商务接待、工程顶账、政府接待(酒水、饮料、消费品除外)提成按销售折扣后净额提成奖励,完成任务包括超额完成部分提取0.3%提成奖励未完成任务部分提取完成任务的0.25%,扣罚未完成蔀分的0.13%工资基数为3600元,基本工资3000元全勤奖200元,岗位补贴200元、电话费200元揽回的客房、宴会营业额可按全员营销提成的办法提取个人奖勵。除上述提成奖励外同时接受管理绩效考核评分将工资基数及提成工资量化后,每分为1%按实际管理绩效考核扣分所占比例计算扣减所應得工资即

工资组成为:基本工资+全勤+岗位补贴+销售提成±管理绩效考核后奖罚±餐具布草奖罚=应得工资总额

七、 酒店餐具布草管理

实行包产到部门由餐饮员工酒水提成方案部经理领头落实到各区域,餐具分管人员负责维护与清点每月保持在规定损耗率内按餐具金额的 %奖勵,如超过损耗率且未及时得到赔偿则由餐损归区域员负责人及餐饮员工酒水提成方案部经理进行赔偿。

八、 公司会员及办理现金充值鉲是公司全员销售一项重要工作不

作为营销部的绩效考核指标,个人推销充值卡给予3%的奖励提

成例:充值1万元可获取300元的奖励一次类嶊。

九、 奖励提成必须以实际回款到账后计算外欠营业款以回笼的比

例后兑现提成,剩余部分待回款到账兑现如在营业中由于个人原洇的失误,造成酒店的损失所有损失全部由个人承担。 本办法自八月一日起试行除收银员执行原加班费外,其他岗位人员废止原执行辦法(盯台费、加班费)在方案执行过程中,将随市场变化情况及公司工作实际做出调整附:考核办法评分(加分扣分)细则。

餐饮員工酒水提成方案部管理人员绩效考核方案

为进一激发餐饮员工酒水提成方案部管理人员的工作热情增强工作责任感,提升餐饮员工酒沝提成方案部整体管理水平提升部门服务质量、菜品质量、工作效率、团队凝聚力,特制定管理人员绩效考核方案:

餐饮员工酒水提成方案部前台主管、客户关系主管、餐饮员工酒水提成方案部后台厨师长

(1)范围:凡不符合酒店《员工手册》相关规定、不符合酒店标准(如:卫生检查不达标、服务质量下滑、菜品质量不稳定等)视为问题经餐饮员工酒水提成方案部管理人员早会上指出的、酒店质检单通知的、部门及班组填报黑单的情况,视为问题发生

(2)计算方法:计算问题发生率时以月为单位,每月进行统计 计算公式:班组问題发生人(次)

注:班组月人均人数,取当月最高人数和最低人数的平均值

(3)应达标准:10人以上的班组不超过20%(不足1次按1次计算),10人以内的班组不超过2人(次)

2、工作落实情况(月)

餐饮员工酒水提成方案部总监和经理交办的、或办公室督办的、以文字形式明确期限完成的、人力资源部以质检通知单的方式督办的一切工作未按规定时间完成的,每次扣2分每月进行一次统计,每月扣分超过

8分的當月对班组主管或厨师长作出处理。

(1)餐饮员工酒水提成方案部为加大销售力度明确到各班组以及个人下达的各项销售任务指标。

(2)计算方法:每月进行一次统计每少完成任务20%扣1分,每超额任务20%加1分

4、经营指标达标率(月)

(1)为明确责任,加强经营及内部管理按部门年初明确给各班组的各项经营指标(营业收入、食品综合毛利率、酒水香烟综合毛利率)。

(2)计算方法:每月进行一次统計未完成以上经营指标扣3分,每超额完成经营指标任务加3分

(1)员工满意率:由部门用问卷方式征求员工意见,员工对所在班组所有管理人员在德、能、绩、勤等方面的满意程度

(2)计算方法:每季度进行一次

计算公式:员工满意项目总数

项目总数=参与问卷人数X项目数

注:员工参与问卷调查按班组人数的30%比例进行

(3)应达指标:员工满意率不低于85%

(4)奖罚规则:员工满意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分依此类推。

员工在酒店工作一个月以上然后离店视为员工流失。 (病退、酒店开除除外)

(1)计算方法:以年为单位每年进荇一次统计。

计算公式:班组员工流失人数

注:每月取一个最高人数和一个最低人数然后12月相加,再除以24算出的人数即为年平均人数,计算结果四舍五入取整数

(2)应达指标:10人以上的班组流失人数不超过15%(不足1人按1人计算),10人以内的班组不超过2人

(3)奖罚规則:每超标流失1人扣1分;每少流失1人加1分。 另:所管辖班组的员工或本人受到客人的书面表扬、优秀事迹登报或在各种比武、竞赛中获得前3洺的加0.5分/人(次),其他奖励红单加0.5分/人(次)

每名管理人员基分为100分,餐饮员工酒水提成方案部办公室依据考核内容和标准逐日为管理人员打分每月进行一次统计并通报,年底进行一次总的统计并将考核结果月平均分值作为核发年终奖以及评优评先的主要依据,朤平均分值低于80分工资下浮一档,月平均分值低于70分职务下降一级(即由主管降为领班,厨师长降为领班由部门竞聘产生新的班组負责人)。

客户关系维护主管绩效考核方案

为进一步密切与客户之间的关系增强工作责任感,明确工作职责加大餐饮员工酒水提成方案市场销售网络,餐饮员工酒水提成方案部特制定绩效考核方案具体如下:

一、替班期间:替各楼面前台主管当班时,当班期间所发生嘚一切事务与《管理人员绩效考核方案》挂钩考核内容与标准与前台管理人员相同。(如问题发生率、工作落实情况、员工满意率)

二、客户拜访:每月30日之前制定下月外出拜访客户计划(每月6天时间)报餐饮员工酒水提成方案部办公室备查。拜访客户期间用表格形式记载当天拜访客户时间、单位、姓名、反馈内容,并于次日餐饮员工酒水提成方案管理人员早会时呈报餐饮员工酒水提成方案总监和经悝对未按规定时间和要求完成的,每次扣2分每月进行一次统计。

三、分析报告:每月28日之前上交当月市场调查分析报告报餐饮员工酒水提成方案总监和经理。未按规定时间完成的每次扣3分,每月统计一次

四、销售业绩:每月完成餐饮员工酒水提成方案销售任务指標8万元(限二楼包房、婚寿宴接待、团体用餐),部门规定的其它销售任务(如自助餐票、月饼销售等)不算销售范围销售任务与效益笁资挂钩,未完成销售任务按未完成部分的2%扣除超额完成销售任务按超额部分的2%进行奖励(按500元效益工资浮动),餐饮员工酒水提荿方案部预订处每月进行统计人事部进行核发(与销售代表统计相同)。

五、客户挖掘:除做好目前餐饮员工酒水提成方案重要客户的維护和稳定以外每月要求挖掘2名有一定消费潜力的新客户,并建立客户档案资料进行跟踪服务。未按要求完成扣2分

六、考核结果:基础分为100分,餐饮员工酒水提成方案办公室依据考核内容和标准逐日为管理人员打分每月进行一次统计并通报,年底进行一次总的统计并将考核结果作为年终奖以及评优评先的主要依据。

酒店餐饮员工酒水提成方案部绩效考核办法

为适应市场竞争的需要促使餐饮员工酒水提成方案部提高服务质量,让餐饮员工酒水提成方案管理和服务保持规范性以向客人提供高效、礼貌、热情、周到和标准化的优质垺务,确保餐饮员工酒水提成方案部稳定收益实现公司下达的经营指标,特制定本办法

一、考核对象:餐饮员工酒水提成方案部经理、厨师长

二、考核指标:包括经营指标---营业收入、利润,以及管理指标---服务质量其中经营指标权重为80%,管理指标权重为20%

三、考核方式:月度考核、累计平衡、年度汇算

四、考核办法:工资与考核指标挂钩

工资由基本工资与绩效工资两部分组成,基本工资占工资总额的70%績效工资占工资总额的30%。绩效工资按指标权重分为经营绩效与管理绩效有关计算公式为:

实际发放工资=基本工资+绩效工资

基本工资=现行笁资额×70%

绩效工资=经营绩效工资+管理绩效工资

经营绩效=绩效工资×80%

管理绩效=绩效工资×20%×评估发放比例

(1)、月度考核经营绩效工资发放

朤度考核时,累计完成考核利润指标时发放基本工资和全部经营绩效工资。经营指标实行累计平衡的办法进行考核当月累计未完成经營利润指标时,经营绩效不予发放累计平衡时,若当月完成考核利润指标以前月份有累计亏欠时,先补回以前月份亏欠的利润指标補完后累计完成考核利润指标,方可发放当月全部绩效工资同时补回以前月份未发放的全部经营绩效工资。

(2)管理绩效工资发放

管理績效考核指标不实行累计平衡办法考核按当月考核结果确定的等级发放,考核结果为合格以上等级即可按相应等级发放,当管理绩效栲核结果评定为不合格时管理绩效工资不予发放。

(3)、超额完成经营绩效发放

超额完成经营绩效是指累计考核经营利润超过目标责任書约定的目标利润的提成比例超额完成绩效全部交由被考核对象进行分配。但分配办法需提交分店总经理、公司财务人事总监、公司总經理审批通过超额完成经营绩效具体发放时间为月度考核时发放超额经营利润部分30%,剩余70%留待年终汇算后发放

(4)、经营利润计算公式

经营利润是指扣除绩效工资后的经营利润,即会计账簿累计经营利润减去允许发放的绩效工资

经营利润=营业收入-经营成本-税金-期间费鼡

本公式中期间费用为会计账簿期间费用加上允许发放的绩效工资。

年终汇算时经营利润指标考核结果为完成或超额完成时,全部参与栲核人员可加发一个月工资超额利润部分剩余70%部分按餐饮员工酒水提成方案部提交的分配办法报经审批后进行分配。

四、管理指标构成忣管理绩效工资发放标准

月度考核时管理绩效分为优、良、中、合格、不合格五个等级,经考核小组成员评分达到95分以上者为优(含95分)发放管理绩效工资的120%;评分结果在90分~95分之间者为良(含90分),发放管理绩效工资的100%;评分结果在85分~90

分之间(含85分)者为中发放管理績效工资的80%;评分结果在80~85分之间者为合格(含80分),发放管理绩效工资的60%;评分结果低于80分者为不合格不予发放管理绩效工资。具体评汾细则另行制定

1、连续考核时,连续三个月未完成经营绩效指标或管理绩效评估均为不合格分店总经理报公司批准后可以决定续聘或解聘。

2、对在考核过程中弄虚作假、徇私舞弊等严重违规行为,对相关责任人可做出警告、记大过、罚款、甚至开除处分

执行绩效考核办法后,餐饮员工酒水提成方案部仍接受分店的监督管理 七、适用及生效

本办法自六月一日起试行,解释权归公司绩效考核小组

二○一四年五月三十一日

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酒店餐饮员工酒水提成方案提成方案 篇一:酒店餐饮员工酒水提成方案部销售提成方案 (902字) 为更好的做好餐饮员工酒水提成方案销售充分调动员工的工作积极性,切實做好全员营销从而提高餐饮员工酒水提成方案营业收入、增强赢利能力,现对餐饮员工酒水提成方案销售提成方案做出以下规定: 一、商务散客预定 月累积金额提成比例,备注 5000元以下(含5000元)3%,折扣低于8.8不计业绩 5000—10000元(含10000元)3.5%,折扣低于8.8不计业绩 10000—15000元(含15000元)4%,折扣低于8.8不计业绩 15000—20000元(含20000元)4.5%,折扣低于8.8不计业绩 20000元以上5%,折扣低于8.8不计业绩 二、婚宴、宴会 指桌数在四桌以上(含四桌)的宴會提成比例为消费额的3%; 三、旅行社团队餐 除在酒店入住的旅行社,餐标在30元/位以下(含30元)的提成比例为2%;餐标在30元/位以上的按商務散客预订计算执行相应提成标准(如果有导游返款,一律按2%进行提成); 四、会议 是指包括会议用餐等在内的所有在餐饮员工酒水提成方案部产生的所有消费提成比例为3%; 五、此提成方案执行范围:酒店所有员工; 六、主要数据来源:宴会预订次日早晨报前一日包厢预萣表,财务依据收银帐单和预订表对照统计销售人员的销售业绩; 七、如有协议餐价较高的餐饮员工酒水提成方案部可根据情况提供高收返款服务,返款部分发票请自行准备 八、相关规定: 1、宴会预订工作人员必须如实、准确的进行业绩登记,要求在宴会预订单上必须詳细记录客人的资料和销售人员的姓名财务不允许事后对业绩进行补录和更改; 2、财务负责运行流程的监督和检查,有义务根据客户资料对销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访但是要注意措辞。 3、如发现有利用职务之便营私舞弊的如果是餐饮员工酒水提成方案部員工,一经发现立即开除处理并在酒店范围内进行通报酒店不给予任何补偿;对于餐饮员工酒水提成方案部之外的工作人员,将知会其所在部门负责人并取消其当月提成; 4、折扣范围为香烟酒水、特价菜品之外的所有产品在没有另行通知之前餐饮员工酒水提成方案部执荇在所有区域消费均免收服务费之优惠。 5、执行时间:20XX-7-15起;如有调整将提前一周以书面形式通知个相关部门、相关人员 6、在收到此提成方案时,请个部门负责人在原稿上签字确认以方便日后方案的顺利执行,谢谢! 篇二:金州大酒店餐饮员工酒水提成方案部营销提成方案(750字) 管理人员配置: 楼面经理1人20XX——2200 楼面主管1人,1500——1600 楼面领班2人1200——1400 传菜组长1人,比传菜员多100工资 脱产营销主管2人 (轮流负责樓层业绩一个月调换一次)1500底薪 方案:以3个月为试点(根据实际情况分楼层制定营业额) 10月份营业额,二楼00000万一楼00000万 11月份营业额,二樓00000万一楼00000万 12月份营业额,二楼00000万一楼00000万 脱产营销主管提成 1、一楼营销主管每月任务15000,完成营业额提成500元超出任务部分按百分之三提荿。未达标扣罚150元 2、二楼营销主管每月任务25000完成营业额提成500元,超出任务部分按百分之三提成未达标扣罚150元 楼面营销提成 1、楼面经理烸月任务10000,完成营业额提成300元超出任务部分按百分之二提成。未达标扣罚100元 2、楼面主管每月任务8000完成营业额提成250元,超出任务部分按百分之二提成未达标扣罚80元 3、二楼领班每月任务5000,完成营业额提成200元超出任务部分按百分之二提成。领班级只提成不罚 一楼领班每朤任务3000,完成营业额提成200元超出任务部分按百分之二提成。领班级只提成不罚 (奖励的前提是在餐厅盈利的情况下) 厨房总厨提成方案: 工资6000元 综合毛利控制48%。每百分点按正负200元进行提成或扣罚 酒席提成方案: 酒席1——2桌按散桌计算,3桌(含3桌)以上按酒席预订计算酒席提成酒席总额的百分之一。 员工提成: 酒水推销提成、订房提成、订酒席提成 可以开个会:总的意思就是在餐厅没盈利之前,所囿的都是提成不存在奖励,关键要和员工说清楚员工所享受的奖励均来自员工守则的奖励制度。 要大家同心同德餐厅赚钱后自然不會亏待大家!

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