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503 Service Temporarily Unavailable绝当品凭行规概不退换？专家：不仅保真也须保质――中新网
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绝当品凭行规概不退换？专家：不仅保真也须保质
　　京城典当行近两年渐成一些市民“淘宝”去处，首饰、数码产品、名表等高档商品一度销售火爆。只要成了“绝当”品，消费者有时能以市场价的四五折甚至更低价格买到全新的数码产品、珠宝玉器等。昨天，市民赵女士告诉记者，她发现购买绝当的商品都不退不换，可万一有了质量问题，或者发现假货，难道也不能退换吗？
　　昨天，记者走访多家典当行证实，绝当品售出后概不退换已成典当业的行规。
　　中关村南大街的宝瑞通典当行里，销售人员向记者展示了一件白底圆花的18k翡翠吊坠，售价3000元整，并表示这款翡翠购买后不退不换。据了解，翡翠有当户提供的鉴定证书，典当行只检验了证书真伪和当品成色。当记者询问“鉴定证书很容易仿造，万一典当行看走眼，当品质量该如何保障？”工作人员解释说，“这还真是个问题。不过要是能退能换，您万一换个不是18k的来找我们怎么办？”
　　“我们做的是典当，东西都是二手的，不像商场卖的都是新货，所以我们只能保真，东西收过来的时候没问题，卖给您的时候也没问题，那就不能退换。您要想买，就得试好了再决定。”华隆典当的工作人员说，绝当的数码产品售出后同样不退不换。
　　业内专家提示，虽然典当行的物品物美价廉，但是购买者也有一定风险。选择购买一些专业性强的电子商品、手表、珠宝等，最好具备相应的商品知识，并能够承担购物风险。如果担心名牌手表等物品质量，可以先交订金，然后寄存在典当行观察一段时间，能准确走时再提货不迟。否则一旦购买，就不能再退换货和保修。
　　典当行
　　没太多精力管退换货
　　“销售绝当品在我们整体销售收入中占比几乎可以忽略不计。”一家不愿透露姓名的知名典当行企划部经理告诉记者，与消费者想象的不同，我们不靠销售绝当品来赚钱，也不希望出现绝当品，所以出现绝当品后，首先考虑的是快速处理回笼资金。因此，“并没有太多人力和精力来做销售和退换货。”
　　与此同时，目前典当行还要求物品典当时必须出具发票、购物小票等来源证明；而目前典当行的珠宝等绝当品来源，主要是珠宝商、批发商的库存，这些因素都降低了绝当品中出现赝品的可能性。
　　据了解，尽管多家典当行都对记者表示，“我们有专业的评估师，购买商品完全可以保真。”但据媒体报道，去年在上海就有不法分子以合金冒充足金项链，有多达7家典当行上当受骗。
　　不仅应保真也须保质
　　典当品的退换货可能涉及品质保证和价格两个问题。中消协投诉部主任邱建国分析，消费者购买绝当品后，如果发现其品质与典当行承诺的不符，不论是不是主观故意，都应该为消费者退换货。另一方面，如果消费者认为“不值这个价钱”或其他原因后悔，就不应再要求退换货。
　　“这种‘概不退换’的说法，本身就站不住脚。商品存在质量问题，不管事先有没有声明，都必须对消费者进行补偿。”北京市消协专家委员会的葛友山律师认为，典当行把绝当品卖给消费者的行为，构成了双方的买卖关系，经营者应当对所售产品的质量负责。根据《产品质量法》、《消法》等相关规定，以不合理的店堂告示来限制消费者的权利，“绝当物品概不退换”可以定性为不公平的格式条款，即消费者常说的“霸王条款”。（记者窦红梅 实习生张晨）
【编辑:蒋妍】
----- 生活新闻精选 -----
直隶巴人的原贴：我国实施高温补贴政策已有年头了，但是多地标准已数年未涨，高温津贴落实遭遇尴尬。
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购物小票写着货品出门七日内若无质量问题，恕不退还，请问我能退货吗？
我买了两件衣服3039，当时售货员和我说这店全年无折扣，也无会员卡，不管新客还是熟客都是一样的待遇，但我发现事实不是这样，我看见她微信晒的单上面有会员卡有折扣，我感觉我被骗了，所以我就想退货，但购物小票写着货品出门七日内若无质量问题，恕不退还，...
我有更好的答案
淘宝是无理由退货，其他的话估计不好退了
你这只能投诉售货员，不能退
你好，你可以按小票上的规定，在7日内退换
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换一换
回答问题，赢新手礼包
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违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。淘宝入手一枚包子，MK锁头包，牛皮十字纹到手800多吧。。就是那种原单什么，号称专柜正品的店。。说是不退不换的。。结果呢LZ一冲动买了。。买完后悔了。。今天才到货。。没用过。。但是LZ姑苏啊。。觉得800多贵了。。实物没那么值。。换你们怎么搞啊。。是不是就姑苏姑苏将就用用。。还是要求退货啊。。这样是不是不道德。。人家宝贝说明都说了不退不换了。。自己冲动怪谁呢。。800多说实话不是太贵，但是也不便宜啦。。LZ是普通上班族。。所有有点点心疼哦
楼主邀你扫码
参与上面帖子讨论
发表于：12-12-03 21:11
问题是你想退 人家不带你退
发表于：12-12-03 21:12
难~人家事先就讲明不退换了 800多也不便宜了 就算不是专柜货为什么不找家7天无理由退换的店呢
发表于：12-12-03 21:14
能退，但是脸皮薄退不了
我要的，只是自由。
发表于：12-12-03 21:27
姑苏就退吧。。
发表于：12-12-03 21:36
不退不换的话，那肯定退不了了，那就转掉吧
J'aime&deux&choses&dans&la&vie:&
la&rose&et&toi&
la&rose&pour&un&jour&
et&toi&pour&toujours&
发表于：12-12-03 21:57
一般是退不了的，这样的卖家不怕差评
&&&&&&&&宝贝，妈妈爱你！！！
发表于：12-12-03 22:50
可以退的，你申请退货，不同意就淘宝介入，说不是正品，然后淘宝会要求他提供正品进货渠道，提供不了就会给你退了
发表于：12-12-03 22:54
传说中的坑爹买家，卖家看到你这样的人，就算你下一百万单子，人家都不愿意接。。。
理性&or&感性&？
no&性感&！
一点理性，一点感性，一个世界。
发表于：12-12-03 23:44
以下是引用 第8楼 @一地柳絮 的话：
可以退的，你申请退货，不同意就淘宝介入，说不是正品，然后淘宝会要求他提供正品进货渠道，提供不了就会给你退了 ...
人品真差。。。就值800块~~~
发表于：12-12-04 00:12
这是霸王条款 ~~~别理他！！！！！！！先给500字差评 让卖家主动来找你谈！
天明去来如
春梦几多时去
似朝云无觅处
发表于：12-12-04 00:14
淘宝本来是要打造一个安全的购物环境 就是这些卖家让淘宝整个风气都不太好了 网购的人变少
天明去来如
春梦几多时去
似朝云无觅处
发表于：12-12-04 00:20
做淘宝真不容易哦 什么样的人都有 买之前不会考虑好的啊? 受不了 人家没说清楚就算了 人家讲清楚不退换的 你购买就等于也接受了 出尔反尔的 又不是卖家逼着你买的
&&&&&&&&&&&希望真的会有这么一个地方
...........
一个你们不会被忽视&虐待&遗弃或者必须自己谋生的地方&
一个和这个俗世完全不同&个充满爱与光辉的地方
凸&-_-〃。鄙视类似人类的畜生!!!
发表于：12-12-04 00:33
作为卖家肯定是不想给你退的& 而买家又希望能退掉
淘宝买包8百多块 算蛮贵的了 实在姑苏的话跟店主先沟通下
看有没有解决的方法 让大家心里都舒坦
还有说先给差评的 就这种心态趁早表在网上淘便宜货 伺候不起 除非你爸是马云！
看著我的文字，著我的歌。
我的泪水o的掉。
我f，究竟l著我的好。
发表于：12-12-04 00:35
以下是引用 第9楼 @程润天 的话：
传说中的坑爹买家，卖家看到你这样的人，就算你下一百万单子，人家都不愿意接。。。 ...
你和我，无缘于真实，因此，只能逆风而行。
很高兴你能来，也不遗憾你离开。
发表于：12-12-04 04:10
&&[第2版 12-04 04:10]
以下是引用 第4楼 @纯薄荷油 的话：
能退，但是脸皮薄退不了 ...
申请介入，强行寄回是可以退的
但是一般人脸皮薄做不了，而且怕卖家报复啊
不建议给差评，没有什么事是沟通解决不了的哦，中差评解决不了任何问题哦
btw,本人是资深卖家啊，除非是定制款或者影响再次出售，不然干嘛不让退啊。。。。。。。
不喜欢退就是了，多大事啊
发表于：12-12-04 03:11
以下是引用 第14楼 @sechskies 的话：
作为卖家肯定是不想给你退的 而买家又希望能退掉淘宝买包8百多块 算蛮贵的了 实在姑苏的话跟店主先沟通下 看有没有解决的方法
让大家心里都舒坦还有说先给差评的 就这种心态趁早表在网上淘便宜货 伺候不起 除非你爸是马云！ ...
难道快递丢你1万快的东西，他单子上写如果发生丢件就赔你2倍运费，你也就这样算了么？明显的霸王条款
天明去来如
春梦几多时去
似朝云无觅处
发表于：12-12-04 08:11
能退，但是脸皮薄退不了
扬子晚报日A10版整版报道了我的事迹
大家有空可以看看哦
扬子晚报报道的修空调的破三轮
修空调找三轮
狂奔的破三轮
以上三个ID都是正宗的
其他一切关于三轮空调的都是假冒的
敬请各位认清&&谨防上当受骗
发表于：12-12-04 08:22
不建议给差评，还是跟卖家沟通吧，说实话什么不退不换确实是霸王条款，但买之前楼主没有提出异议，现在还是好好沟通解决为主！
使我们相恋的
&&&&是共同的痛苦
&&&&&&&&而不是狂欢！
发表于：12-12-04 08:32
我觉得这样哦 你为什么不要这个包 你确定不是正品？
还是说你背背就不喜欢了
要是你不喜欢了 你送人或者转&
因为代购确实很难退掉
如果你能确定不是正品 那你维权
洪家园胖只群&
风骚&花型&爆潮
我的目标：减低脂肪、头脑够用、没有蛀牙
发表于：12-12-04 08:38
我没有淘宝店~但是我挺烦楼主这样的人的 ~人家定规则在前~你违背在后~你觉得合适吗？
假装淡定不是真的淡定~
这世上装字母的人很多很多~~
发表于：12-12-04 08:40
不退不换是有点霸王条款
昱瑾精致装饰&比一般精致更精致
发表于：12-12-04 10:02
宜家粉丝团团员身份证：
发表于：12-12-04 10:12
回复 第10楼 的 @joyceyaner：
你凭什么说我人品差，搞笑呢，我只是就事论事，而且LZ说了，只是原单，号称专柜正品的！！据我所知，淘宝上所谓的原单，绝大多数都是高仿！退一步讲，如果是代购，那代购肯定是可以提供正品进货渠道的
，有什么不妥？
再说了，卖家说明不退不换，这本身就是霸王条款
发表于：12-12-04 10:21
& 忍着 收了&&& 然后送给亲爱滴 妈咪或者 亲友！
平淡的日子&&你要幸福的过！~
发表于：12-12-04 10:38
发表于：12-12-04 12:10
以下是引用 第21楼 @乐淇猫 的话：
我没有淘宝店~但是我挺烦楼主这样的人的 ~人家定规则在前~你违背在后~你觉得合适吗？ ...
曾经的我很作※※※※※
值得庆幸的最终你也没有被作走～～
你可以重重把我给打倒
但是想都别想我求饶★★★★★
尽管叫我『疯子』
不准叫我『傻子』
发表于：12-12-04 12:46
以下是引用 第1楼 @改密码的死全家123siquanjia 的话：
淘宝入手一枚包子，MK锁头包，牛皮十字纹到手800多吧。。就是那种原单什么，号称专柜正品的店。。说是不退不换的。。结果呢LZ一冲动买了。。买完后悔了。。今天才到货。。没用过。。但是LZ姑苏啊。。觉得800多贵了。。实物没那么值。。换你们怎么搞啊。。是不是就姑苏姑苏将就用用。。还是要求退货啊。。这样是不是不道德。。人家宝贝说明都说了不退不换了。。自己冲动怪谁呢。。800多说实话不是太贵，但是也不便宜...
不厚道的说。。退。。。
以前买过一家号称“不退不换”的店。。收到觉得不合适。。但是考虑不退就确认了。。
后来无聊和店家沟通。。店家说：不合适你可以退。。但是确认了就不好退了。。我去。。
后来又买过一家不退不换的。我什么都没沟通就点了退货。。卖家也什么都没说就同意了。。
一般自己承担来回运费的话，，卖家不会太为难。。
实在想退，那就淘宝申请，必须退的。。
眼睛为你下着雨，心却为你撑着伞
发表于：12-12-04 13:42
不用上纲上线，退就退了吧，不退就不退，都无所谓
反正我买过一件衣服，也说不退不换，但是我穿着不合适，还是和店主协商退了
生完娃就减肥，请各位看我的表现吧
发表于：12-12-04 15:24
商场的东西看得见摸得着，都允许退，
这淘宝上的东西退太正常了，
我不懂为什么要喷楼主，
说不能退换本来就是霸王条款，
跟饭店不让自带酒水一样。
发表于：12-12-04 15:37
好像看看什么包哦~
我们之所以悲哀就是因为有太多的规矩！
发表于：12-12-04 19:23
以下是引用 第9楼 @程润天 的话：
传说中的坑爹买家，卖家看到你这样的人，就算你下一百万单子，人家都不愿意接。。。 ...
发表于：12-12-04 19:38
但是看你人品了
你认为自己只值800块就强行退
我爱我的宝
发表于：12-12-04 21:03
名&字：&泡泡&＆&宝宝们
性&别：&&♀
生&日：&＆&
住&址：秦虹小区.
发表于：12-12-04 21:15
话说，MK这个牌子的包，南京德基专柜也没开，也没有比对来看是真是假，这个问题
但是买之前是不是要想清楚了
再说800的包有什么值不值的
这个包要是到店里卖的话可能要5000左右了
大家都说商场可退可换
但是就同一样大众的东西来说，商场是什么价？淘宝是什么价？
http://weibo.com/u/
发表于：12-12-04 21:25
如果淘宝说明里说的 这个包是不退不换的 &我肯定不会买 找别家去
你已经买了 觉得不值那个价格 &这个你可以先和卖家协商 看看能不能退
一般我买过的店 只有专柜代购的是除非质量问题 否则不退换的&
发表于：12-12-04 21:27
我觉得LS很多人好玩呢 卖家说明了 不退不换 认可了 才买的吧 我是觉得卖家蛮难的&
发表于：12-12-04 21:38
霸王条款，为什么不能退
淘宝它家的啊
有些东西图片上看着是很好看，但实物到手了和图片差距还是蛮大的
以后再也不淘宝了
发表于：12-12-04 21:45
试试去和卖家商量，你出来回运费会给退的，不喜欢的留着干嘛呢。。
包版卖家真的好多，如果实在不能退就当买个教训，以后看好有7天无理由退换的再买~~
发表于：12-12-04 21:47
卖家也没逼着谁买
。。。。。。。。
既然买了就表示认同人家的游戏规则~
永远怀着一颗感恩的心
对待每一位可爱的顾客
开心每一秒
雅诗兰黛.兰蔻.倩碧.雅顿.欧莱雅.碧欧泉.植村秀.DIOR.SANA.JUJU.TBS.
新增：会员生日当天全场9.5折
发表于：12-12-04 22:02
如果是国外代购的那估计是退不了了。你买之前得想到人家卖家也是先垫付钱买进来的，如果你退了那人家这个包怎么办，万一没人再买的话就得砸自己手上了。
如果是柜台代购的话那就好好商量看看可不可以退，毕竟柜台代购也得付柜台钱啊，也许人家拿包的时候已经和柜台结账了，那你退了同样人家要砸手里。
不过就事论事如果卖家已经写了不退的话那你买之前就得考虑好万一不喜欢了怎么办，这样拿到手又不要先不说卖家就你自己退的运费也是钱啊。而且网上有很多那种买了用一次后就退的人，所谓充个大款就退的，所以卖家也难的！
万事好商量啊别什么都没有先给人个差评这样就不好了！你跟卖家商量商量吧！
残缺有时也是种美丽
都市生活圈【有奖※打折※交流】
发表于：12-12-04 23:12
买的时候人家就说了不退不换，你不是认可的吗？做人有点诚信好吧
发表于：12-12-05 02:11
规则是淘宝订的，而不是他订的。这种就是典型的霸王条款 既然在淘宝开店 就要遵守这个规则
本来就是一个没有诚信的国家 一个冒充假货的市场 钱又不是天上飘来的 凭什么不退 只是来回的运费应该是买家承担
天明去来如
春梦几多时去
似朝云无觅处
发表于：15-12-22 09:17
我在淘宝是卖家，也是买家，对于淘宝来说大多买家其实就是卖家。你所说的购买了不可退的宝贝。你想退，可以和卖家商量，如果卖家不同意那么你就应该算了。不过最重要的一点，卖家有没有特意和你说么不可以退，如果说明了，这就不能怪卖家了。只能自己认了。看到上面的评价，有人说强制退就像8楼这样的，还有说给差评的，这些人你可以不用理他们，这些是没素质的人（咱能花800买包包的是有钱有素质的）。看到还有人说是霸王条约，这个不能一概而认，比如说快递赔偿是霸王条约，为什么呢？因为所有快递都这样赔偿运费的多少赔你没得选择，才形成了霸王条约，但淘宝卖家不是所有的卖家都有这样注明不可以退，你可以选择可退的卖家。
发表于：15-12-22 11:00
被系统删除于： 11:44:30
发表于：15-12-22 11:31
被系统删除于： 11:44:30
发表于：15-12-22 13:34
以下是引用 第44楼 @jscgp123 的话：
我在淘宝是卖家，也是买家，对于淘宝来说大多买家其实就是卖家。你所说的购买了不可退的宝贝。你想退，可以和卖家商量，如果卖家不同意那么你就应该算了。不过最重要的一点，卖家有没有特意和你说么不可以退，如果说明了，这就不能怪卖家了。只能自己认了。看到上面的评价，有人说强制退就像8楼这样的，还有说给差评的，这些人你可以不用理他们，这些是没素质的人（咱能花800买包包的是有钱有素质的）。看到还有人说是霸王条约...
是的，人家卖家都说了不退换，买之前不看么？还建议给人家800字的差评，真是什么人都有啊。。
2014年春茶上市，搜淘宝店铺：草庚茗茶
发表于：16-05-29 00:28
被系统删除于： 08:41:29
发表于：16-05-29 20:13
被系统删除于： 21:42:35
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