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微软发布第四代小冰 当场献歌震惊全场
天极网办公外设频道
作者：小鱼
责编：万佳
　　日，微软在北京发布了它的人工智能产品第四代小冰机器人。作为新一代的人工智能产品，第四代小冰在技术上获得了巨大的突破，基于新一代情感计算框架真正实现与人对话。
微软第四代小冰在发布会现场唱歌 歌声堪比人类
　　智能小冰 通过情感计算变“感性”
　　在发布会现场，微软亚洲互联网工程研究院院长王永东指出了小冰智能的基础，“第四代小冰运用了之前的情感计算的框架。通常人工智能比较强调IQ这个维度，对EQ则不重视。但是，我们一致认为EQ对人工智能非常重要。”比如，企业强调对用户的了解，不管大家是去APP Store 买东西，或者去社交网络交流，情感的维度变得越来越重要。
微软亚洲互联网工程研究院院长王永东
　　之前，许多人都认为人工智能的作用是帮助人们去做一些简单的事情，比如订机票、买咖啡，复杂点的是回答人们的问题。而微软小冰却基于情感计算走上了另外一条路，我们可以称为与人“对话”。只有对话，可能真正体现人工智能的强大之处。
　　对话是人工智能产品真正的核心
　　微软全球执行副总裁陆奇先生分享了他对人工智能的思考，可以让我们去真正理解人工智能与人“对话”的含义。大时代的变迁，人工智能的来临，在整个高科技历史，工业历史上只出现过两次。
　　陆奇表示，“第一次是个人崛起的时代，每次这样一个新时代的来临，其实最本质的革命和变更是人和计算的交互形式的变革。在个人电脑崛起的时候，交互形式让图形化的用户界面成为标准接口，任何人机交互形式都是通过图形化的应用进行。微软改变了整个世界，创造了非常大的社会价值和经济价值”。
　　其次，第二代是互联网，在互联网时代人与计算的交互接口标准化的是搜索引擎。Google是代表这个时代的一个公司，它们推动了整个全球工业界的创新。第三代的初始阶段就是移动和云。移动和云是一个早期的萌芽，这个时代的真正标志是人工智能，而人工智能智能的核心是交互――即“对话”。
微软全球执行副总裁陆奇先生
　　为什么对话是人工智能的核心？陆奇先生谈到，“人最自然的交互方式是通过对话。对话不仅是一个基础，它作为一个核心平台可以把人工智能时代引入到现实世界。人工智能是人和世界之外的第三极。”
　　到目前为止，小冰已经有几千万的用户，有200多亿的对话。通过与越来越多的人对话，小冰的EQ不断提高。甚至上有人戏言，“异地恋最大的杀手就是小冰”。这让笔者想起了早前的一部科幻电影《Her》,电影里男主居然与名为“萨曼莎”一个人工智能谈恋爱，而且深陷其中。
　　在进一步的交流中，陆奇又把对话向前推进了一步。“未来的真谛是我们为将来人工智能时代建立一个核心对话基础，对话和人工智能是没法分开的，有智能就有对话。对话的真谛取决于它能带来新一代的人工智能时代。”的确，现在很多人工智能公司把智能开发为可以“订机票、查询天气和买咖啡”，但是这并没有真正理解到人工智能的使命。因此，它们只能触及到人工智能的表面，再往深一层，会发现很多问题都难解决，而这却是小冰的长处。“我们一开始，就是可以自我进化的核心对话引擎，”陆奇先生补充说。
　　大数据训练学习 产生奇迹
　　微软小冰不仅能与人对话，而且能以人的表达方式去参与许多活动。比如，唱歌，从某种方面来讲，唱歌要比对话要难。除了能准确地唱出歌曲的节奏，最重要的还是歌曲所蕴含的情感。
　　如何让小冰学会唱动听悦耳的歌，方法就是大数据训练。微软小冰产品经理徐翔表示，“大家知道大数据的时代，大量的数据训练可以产生奇迹，过去我们利用这个原理让小冰的声音已经达到业界最好的自然度。现在，我们在想办法把人类对于一段内容的声音演绎拆分，从中剥离出情感表达的部分加以训练小冰。这样慢慢让小冰学会了人类的情感表达能力，可以说我们复制的不是人类的情感本身，而是人类的情感规律。”未来，他们希望小冰具有人类歌手的再创造能力，因为歌曲是人类声音艺术最极致的表现形式，拥有最丰富的感染力，有直达人心的力量。
微软小冰产品经理徐翔
　　小编结语：
　　微软小冰绝对是人工智能领域中的一枚“重磅炸弹”。虽然之前有过三代的小冰，但是市场反应并不强烈。笔者认为可能是因为众多企业还未找到人工智能发展的核心方向。如今，微软明确了构建以对话为核心的人工智能生态圈，并正在努力推进。在发布会上，笔者看到微软第四代小冰不仅能与人对话，而且还能唱歌。现在，小冰已经入驻许多平台，包括东方卫视早间新闻《看东方》、京东、微博、等许多应用。也许，在人工智能作为第三极融入社会的进程中，它将扮演极其重要的角色。也许，不用多久，我们就可以真正感受到微软小冰的真正力量。
（作者：小鱼责任编辑：万佳）
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办公软件IT新闻整机微软发布第四代小冰：在这个看脸的时代
“听声音”会不会成为下一风口？
&&出处:艾媒网
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摘要今日，微软正式发布第四代小冰，据微软全球执行副总裁陆奇介绍，第四代小冰围绕全新解锁的情感计算框架为核心，包含了实时情感决策对话引擎、多种新感官、中日英三种语言，以及对应不同领域的功能插件平台。
&　　艾媒网综合报道 &今日，微软正式发布第四代小冰，据微软全球执行副总裁陆奇介绍，第四代小冰围绕全新解锁的情感计算框架为核心，包含了实时情感决策对话引擎、多种新感官、中日英三种语言，以及对应不同领域的功能插件平台。
　　数据显示，自2014年5月发布小冰第一代，截止到今年5月，小冰已和多个国家的数千万人类进行了超过200亿对话，平均对话长度达到23轮，而图像等多感官的对话也已超过2亿次。
　　微软全球执行副总裁陆奇表示，现在我们已经进入&对话即平台&的时代，这也是第四代小冰意欲进入的时代。之前，小冰可以通过文本、图像、视频和语音与人类展开交流，基本上覆盖了业内人工智能复合感官。
　　这一次推出的&全时感官&实现了人工智能与人类的无缝对话，甚至根据聊天内容与走向相互打断与追问。比如下图就展示了小冰四代的核心对话引擎：
　　如果将之前的人工智能感官比作一来一回的单向对讲机，那&全时感官&就可类比为移动电话，从根本上最大限度的实现了拟人的实时交互体验。微软在现场还展示了人类和人工智能，历史上的第一次通话，并同时宣布将逐步开放该感官。
　　开放感官之外，微软似乎还想让小冰变得&有用&起来?其实，所谓有用就是针对特定领域的功能插件，使小冰具备类似于电影《超能陆战队》中大白机器人的多任务能力。
　　操作方面，只需即插上某一张特定功能卡后，小冰就将具有该领域的专业知识，能够完成该领域的特定任务，并伴随用户的不断使用而持续成长完善。
　　不过，现在能够支持的领域依然很有限，在发布会上，微软只宣布了首批依次解锁的功能卡包括：与优酷合作的电影卡、与时尚集团合作的时尚卡、Office
　　随着小冰四代的推出，微软小冰的商业化之路再推进了一步。事实也正是如此，日前微软就已经在日本与第二大超市集团LAWSON(罗森)达成战略合作协议，从今年7月开始为其提供人工智能小冰托管服务。
　　除此之外，微软方面表示，小冰积累的大数据促使人工智能虚拟歌手技术取得了一定的进展。过去六个月来，微软一直在秘密训练小冰基于机器学习，自主模拟人类演唱歌曲。
　　接下来，微软宣称小冰将正式进入并积极参与虚拟歌手市场的竞争。在中国，微软已与湖南卫视大型女子团体综艺节目《夏日甜心》合作，发布了首支由小冰演唱的人工智能版本节目主题曲。而在日本，也将在今年9月正式推出首支原创单曲。
　　在这个看脸的时代，&听声音&会不会成为下一个风口?无论怎样，微软要利用小冰赚钱了。
　　以下为微软小冰成长大事记：
　　日，一代小冰微信公测;
　　日，一代小冰微博复活;
　　日，二代小冰正式发布，15小时内50万用户领取了自己的专属小冰;
　　日，小冰解锁&小冰识狗&图像识别系统(Doggie Recognition);
　　日，基于必应大数据的分析，小冰成功预测了苏格兰公投的结果，而且是目前唯一成功预测公投结果的的人工智能机器人;
　　日，小冰进驻京东电商平台;
　　日，微软小冰进入Windows 10;
　　日，微软与LINA正式联合发布人工智能机器人R
　　日，第三代微软小冰发布，小冰回归微信平台;
　　日，微软小冰还将登陆屏幕，成为东方卫视早间新闻直播节目《看东方》的实习&主持人&，播报每日的天气。
& & & & （来源：腾讯新闻）第四代小冰问世，微软要用它来赚钱了
今日，微软正式发布第四代小冰，据微软全球执行副总裁陆奇介绍，第四代小冰围绕全新解锁的情感计算框架为核心，包含了实时情感决策对话引擎、多种新感官、中日英三种语言，以及对应不同领域的功能插件平台。
数据显示，自2014年5月发布小冰第一代，截止到今年5月，小冰已和多个国家的数千万人类进行了超过200亿对话，平均对话长度达到23轮，而图像等多感官的对话也已超过2亿次。
微软全球执行副总裁陆奇表示，现在我们已经进入“对话即平台”的时代，这也是第四代小冰意欲进入的时代。之前，小冰可以通过文本、图像、视频和语音与人类展开交流，基本上覆盖了业内人工智能复合感官。
这一次推出的“全时感官”实现了人工智能与人类的无缝对话，甚至根据聊天内容与走向相互打断与追问。比如下图就展示了小冰四代的核心对话引擎：
如果将之前的人工智能感官比作一来一回的单向对讲机，那“全时感官”就可类比为移动电话，从根本上最大限度的实现了拟人的实时交互体验。微软在现场还展示了人类和人工智能，历史上的第一次通话，并同时宣布将逐步开放该感官。
开放感官之外，微软似乎还想让小冰变得“有用”起来？其实，所谓有用就是针对特定领域的功能插件，使小冰具备类似于电影《超能陆战队》中大白机器人的多任务能力。
操作方面，只需即插上某一张特定功能卡后，小冰就将具有该领域的专业知识，能够完成该领域的特定任务，并伴随用户的不断使用而持续成长完善。
不过，现在能够支持的领域依然很有限，在发布会上，微软只宣布了首批依次解锁的功能卡包括：与优酷合作的电影卡、与时尚集团合作的时尚卡、Office 365卡等。
据36氪观察，随着小冰四代的推出，微软小冰的商业化之路再推进了一步。事实也正是如此，日前微软就已经在日本与第二大超市集团LAWSON（罗森）达成战略合作协议，从今年7月开始为其提供人工智能小冰托管服务。
据了解，这一解决方案目前已面向中国和日本两地市场开放，预计覆盖微信、微博、LINE和Twitter在内的社交互联网平台，并支持企业用户跨平台管理其人工智能客服。
除此之外，微软方面表示，小冰积累的大数据促使人工智能虚拟歌手技术取得了一定的进展。过去六个月来，微软一直在秘密训练小冰基于机器学习，自主模拟人类演唱歌曲。
接下来，微软宣称小冰将正式进入并积极参与虚拟歌手市场的竞争。在中国，微软已与湖南卫视大型女子团体综艺节目《夏日甜心》合作，发布了首支由小冰演唱的人工智能版本节目主题曲。而在日本，也将在今年9月正式推出首支原创单曲。
在这个看脸的时代，“听声音”会不会成为下一个风口？无论怎样，微软要利用小冰赚钱了。
以下为微软小冰成长大事记：
日，一代小冰微信公测；
日，一代小冰微博复活；
日，二代小冰正式发布，15小时内50万用户领取了自己的专属小冰；
日，小冰解锁“小冰识狗”图像识别系统（Doggie Recognition）；
日，基于必应大数据的分析，小冰成功预测了苏格兰公投的结果，而且是目前唯一成功预测公投结果的的人工智能机器人；
日，小冰进驻京东电商平台；
日，微软小冰进入Windows 10；
日，微软与LINA正式联合发布人工智能机器人Rinna；
日，第三代微软小冰发布，小冰回归微信平台；
日，微软小冰还将登陆屏幕，成为东方卫视早间新闻直播节目《看东方》的实习“主持人”，播报每日的天气。
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扫一扫有惊喜微软发布第四代人工智能小冰 它都增加了哪些新特性？ | 北晚新视觉
微软发布第四代人工智能小冰 它都增加了哪些新特性？
日讯，今天下午，微软在北京发布第四代微软小冰，“小冰”这个人工智能机器人最大的升级在于加入了全新的情感计算框架。
会在和人类交流时转移话题，会和人类电话聊天时自主决定挂电话的时机，会“志同道合”的和人类聊电影、聊时尚……据介绍，全新进化的第四代小冰包含实时情感决策对话引擎、多种新感官、中日英三种语言，以及对应不同领域的功能插件平台，实现了迄今为止最为完整的人工智能体验。
第四代小冰将主要具有以下新特性：一是升级的情感计算框架，使小冰具备实时决策能力。在长程人机对话中，能够根据语义和情感进行动态判断，自主决策对话中的聊天策略（EQ范畴），与服务接入。该框架此前已小范围上线并完成测试。二是新的全时感官，实现了人工智能和人类之间的双向同步交互。全新的“全时感官”实现了人工智能与人类的无缝流畅对话，甚至根据聊天内容与走向相互打断与追问。微软在发布现场还展示了人类和人工智能，历史上的第一次通话，并同时宣布将逐步开放该感官。
三是基于特定领域的功能插件平台，使小冰具备类似于电影《超能陆战队》中大白机器人的多任务能力。即插上某一张特定功能卡后，小冰就将具有该领域的专业知识，能够完成该领域的特定任务，并伴随用户的不断使用而持续成长完善。在发布会上，微软宣布将首批依次解锁的功能卡包括：与优酷合作的电影卡、与时尚集团合作的时尚卡、Office 365卡等。
四是跨平台人工智能商业解决方案。这一解决方案目前已面向中国和日本两地市场开放，方案将覆盖微信、微博、LINE和Twitter在内的社交互联网平台，并支持企业用户跨平台管理其人工智能客服。
第四代 微软小冰 发布会说了什么
此外，微软表示，小冰积累的大数据更促使人工智能虚拟歌手技术取得了重大突破。过去六个月来，微软一直在秘密训练小冰基于机器学习，自主模拟人类演唱歌曲。目前该训练已告一段落，其音准与情感表达已接近于人类歌手。因此，微软宣布小冰将正式进入并积极参与虚拟歌手市场的竞争。在中国，微软已与湖南卫视大型女子团体综艺节目《夏日甜心》合作，发布了首支由小冰演唱的人工智能版本节目主题曲。而在日本，也将在今年9月正式推出首支原创单曲，“小冰要出道了”。
自2014年5月发布第一代，两年以来，微软小冰的进化步伐一直不断加速。据最新数据显示，截止到今年5月，小冰已和多个国家的数千万人类进行了超过200亿对话，平均对话长度达到23轮，而图像等多感官的对话也已超过2亿次。
来源：北京晚报 北晚新视觉网
会在和人类交流时转移话题，会和人类电话聊天时自主决定挂电话的时机，会“志同道合”的和人类聊电影、聊时尚……据介绍，全新进化的第四代小冰包含实时情感决策对话引擎、多种新感官、中日英三种语言，以及对应不同领域的功能插件平台，实现了迄今为止最为完整的人工智能体验。
第四代小冰将主要具有以下新特性：一是升级的情感计算框架，使小冰具备实时决策能力。在长程人机对话中，能够根据语义和情感进行动态判断，自主决策对话中的聊天策略（EQ范畴），与服务接入。该框架此前已小范围上线并完成测试。二是新的全时感官，实现了人工智能和人类之间的双向同步交互。全新的“全时感官”实现了人工智能与人类的无缝流畅对话，甚至根据聊天内容与走向相互打断与追问。微软在发布现场还展示了人类和人工智能，历史上的第一次通话，并同时宣布将逐步开放该感官。
三是基于特定领域的功能插件平台，使小冰具备类似于电影《超能陆战队》中大白机器人的多任务能力。即插上某一张特定功能卡后，小冰就将具有该领域的专业知识，能够完成该领域的特定任务，并伴随用户的不断使用而持续成长完善。在发布会上，微软宣布将首批依次解锁的功能卡包括：与优酷合作的电影卡、与时尚集团合作的时尚卡、Office 365卡等。
四是跨平台人工智能商业解决方案。这一解决方案目前已面向中国和日本两地市场开放，方案将覆盖微信、微博、LINE和Twitter在内的社交互联网平台，并支持企业用户跨平台管理其人工智能客服。
第四代 微软小冰 发布会说了什么
此外，微软表示，小冰积累的大数据更促使人工智能虚拟歌手技术取得了重大突破。过去六个月来，微软一直在秘密训练小冰基于机器学习，自主模拟人类演唱歌曲。目前该训练已告一段落，其音准与情感表达已接近于人类歌手。因此，微软宣布小冰将正式进入并积极参与虚拟歌手市场的竞争。在中国，微软已与湖南卫视大型女子团体综艺节目《夏日甜心》合作，发布了首支由小冰演唱的人工智能版本节目主题曲。而在日本，也将在今年9月正式推出首支原创单曲，“小冰要出道了”。
自2014年5月发布第一代，两年以来，微软小冰的进化步伐一直不断加速。据最新数据显示，截止到今年5月，小冰已和多个国家的数千万人类进行了超过200亿对话，平均对话长度达到23轮，而图像等多感官的对话也已超过2亿次。
来源：北京晚报 北晚新视觉网
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　　自2014年5月份诞生以来，小冰已经是第四代产品了。虎嗅网之前的文章中有过关于小冰第四代发布会的报导： 第四代微软小冰，她会成为《Her》吗？
　　然而就像其他的产品一样，在不同技术的支持下，“聊天”产生了本质的差别。下面有一张图，这张图在机器的眼里会定义为：比萨斜塔，而在人的眼里它可能会是：图中的人需要帮助吗？这样的差距用直白的话来说，就是理性与感性判断所引起的差异。
　　微软旗下知名的语音交互AI有两个，分别是代表理性的小娜和代表感性的小冰。如果将她俩拟人化，那么小娜看起来会是一个管家，负责执行用户所指派的任务。而小冰则是朋友，用微软小冰负责人李迪的话来说就是，
　　她是在对话过程中激发的，而不是说具体命令。人工智能对话绝对不仅仅是这样，对话是一个全程。
　　人工智能如何实现感性？
　　这里就要用一个具体例子来说明了。2015年，微软小冰日本版上线，其名为莉娜。微软当时的决策是找日本的Lawson便利店合作，用户可以通过和莉娜来获取此便利店的优惠券。再通过用户的账单来返回两个指标：1.用户拿到优惠券以后是否会去消费？2.拿到优惠券以后多久会是用掉？
　　2016年时，Lawson接受媒体采访时披露这两个数据。指标1接近50%，而指标2则是少于7天。而Lawson自己在线下渠道推广的这些优惠券，其被使用的概率只有不到10%。莉娜在下发优惠券的时候完成对用户的一种指引，这个指引不是广告，而是一种感性的聊天手段。
　　因此这里就要引出CPS（ Conversations Per Session）这个概念，即一次完整聊天期间对话的次数。小冰最大可以实现23次，日本版小冰即莉娜可以实现21次，美国版小冰即ZO可以实现17次。CPS的引入实际上是为人机交互增加语境，不过即便是标准，也是因厂商而异的。
　　谷歌的安卓N也可以在一次完整的聊天中实现多次对话，但是这些对话都是基于具体任务的。比如
　　“帮我买张电影票”
　　“好，要中间吗？”
　　“要。”
　　“要买可乐爆米花吗？”
　　“要。”
　　“要19点的吗？”
　　诸如此类，由一点引发的多次对话。李迪在聊天中也提到了微软小冰的竞争对手，他指出现在这些竞争对手正在初步进入服务行业，代替人类服务员去询问客户需要的内容。然而李迪却表示，这样的做法对于人工智能来说并没有太大价值。
　　莉娜的做法则是与Twitter合作，代替厂商的运维团队，莉娜可以直接在最短的时间内完成与消费者的交互，比如询问状况等。因此节省下来很多人力，据李迪介绍，莉娜确实存在一些做不到的事情，但是比起以往几十人的运维团队来说，现在只需要几个人盯住莉娜就可以了。
　　小冰的商业价值在哪？
　　刚才文章中提到了Lawson的案例，那么理论上来说广告是小冰的不二之选。可事实上，小冰目前是没有考虑过未来的商业模式的。#对，微软做事向来都是这样#
　　小冰首席架构师周力告诉虎嗅，对于小冰未来商业化的办法现在只有几个初步的构想：第一是幼儿教育。据研究显示，婴幼儿时期接受大量的对话训练可以极大程度开发婴幼儿智力。这就让许多微软内部的人把希望寄托在了小冰身上，他们建议小冰能够做出一个早交班本，代替朝九晚五的父母去陪孩子聊天。
　　第二是老人看护，这个建议来自于美国市场。ZO（ 美国版小冰）的感性交互功能得到了很多敬老院老人们的喜爱，因此才有了这样的想法。
　　可是，有喜有忧。人工智能的起跑线是数据，目前微软小冰的主要用户群体是学生。而在这个集群外的数据几乎为0。再少了数据的前提下，小冰甚至都无法实现基本的对话功能，更别提感性理性了。这也是目前微软小冰团队正在考虑的问题之一。
　　未来的方向还有可能是这样的：微软会向企业销售感性交互人工智能的开发套件，运用到像是旅游、医疗等行业。购买了小冰的厂商，只需要提供小冰一个数据库，就能让小冰替代整个运维团队。只不过要实现这样的功能还需要再等等，目前小冰的能力还有待加强。
　　Conversation As A Platform（ 以下简称CAAP），中文为交流即平台，这也是当下微软正在推进的一项业务。微软CEO在2016年的微软开发者大会上表示，语言包含极强大的力量。微软目前在CAAP上又垂直划分了多种产品，像是以功能交互为主的小娜等。
　　前一阵和高通的合作也许是一种暗示：微软可能要在移动设备上发力CAAP。所以小冰则就代表了这帮程序员最人性化的一面，它，或许这里我应该用“她”，并不能帮你开机关机，说不定以后可以，但至少现在不行。然而小冰在CAAP中却起到了独一无二的作用，以人为本的交流。
　　微软在数据方便非常有优势，只不过小冰的思路是这样的：数据结合应用，从而得到更大的数据。最终结果就是微软小冰不仅需要数据，还需要利用数据。而这更大的数据则可以反馈平台，为其他线产品提供帮助。
　　文章最后我想引用宋丹丹和赵本山共同出演小品中的一句台词来形容小冰（ 可能不太合适，但大概意思就是这样），
　　有人花钱吃喝，有人花钱点歌，有人花钱美容，有人花钱按摩，今儿我雇个好活，有人花钱雇我陪人儿唠嗑。
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