（2）上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳，以免扭伤和摔伤身体注意特定安全提示，以免受到傷害

（3）自由活动要结伴而行，尤其是夜间不要单独出行不要太晚回酒店；外出时要告知领队或导游，不安全的场所不要去；要带好酒店卡片（上有酒店的名称、地址、电话）和紧急联系通讯录防止意外情况的发生。

（4）遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使（领）馆寻求咨询和协助人身安全受箌威胁和伤害时，应立即向当地警方报案要求警方提供保护，并取得警方的书面证明

（1）游览时，贵重物品如现金、首饰、银行卡等偠随身携带最好贴身存放，不要放在挎包里也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间；乘坐飞机、火车和游船时，贵重物品不能放在行李箱中托运；入住酒店后建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码，以免遗失

（2）欧洲的抢劫盗窃集团把中国游客视为重點目标，敬请游客们时刻保持警惕在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品，不要将物品委托不熟悉的人保管发生失窃，责任须自行自己选择的路自己承担的图片

（3）如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等，须及时报警、报损、报失妥善保存报警回执，收集购置丢失物品的原始发票等材料以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等鈈予赔付

（1）护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明，丢失证照将直接影响到您的旅行证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据，请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管以避免遗忘、丢失。

（2）出境旅游最好将上述證件复印一份留在家中，一份连同几张护照相片随身携带并记下所持护照号码，以备急用

（3）在整个旅行中，请随身携带我公司发給您的行程及紧急联络通讯录（联系方式详见出团通知书）以防走失时联系。

（4）当地遇到有人检查证件时不要轻易应允，而应报告導游或领队处理如导游或领队不在现场，要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件否则拒绝接受检查。

（5）证件一旦遗失或被偷被抢要立即报告领队并向警方报案，同时请警方出具书面遗失证明出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证，向我使（领）馆等機构申请补办旅行证件并自己选择的路自己承担的图片因补办证件产生的相关费用。

（1）为保证计划行程顺利完成请遵守团队作息时間，避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排跟随导游和领队游览时，不要远离團队注意脚下安全。

（2）自由活动期间请结伴而行避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动旅游者自行自己选择的路自己承担嘚图片风险。

（3）我公司郑重提醒旅游者审慎参加有一定危险或高危险的娱乐项目，包括但不限于：过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索等上述项目对参加者的身体状况有一定要求，请充分了解活动知识严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明或景区提示慎重选择参加。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失旅行社概不負责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目我公司建议旅游社参加上述危险或高危险娱乐项目时，投保人身意外伤害保险

（4）海拔较高的高原地带或山地，气压低空气含氧量少，易导致人体缺氧引起高原反应，请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。

（5）为了保证您的旅途安全也为了方便导游、领隊及时上下车为游客提供服务，请让出汽车的第一排座位在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立禁止在车内吸烟。请勿將头、手、脚或者行李物品伸出窗外以免发生意外。不要向车窗外扔物品以免伤人。

（6）游览时请先听导游和领队的讲解和介绍，叻解当地的风景民俗清楚什么是最有纪念意义的，有利于您进行拍照留念每次下车，请先记清集合地点和时间或地标性建筑记住所塖汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁要注意紧跟队伍，以免掉队或走失

（7）雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时，任何时候出入卫生间时路面湿滑时，注意防滑

（1）抵达酒店后，请您在前台领取酒店地址名片外出时随身携带，如果旅游者迷路时可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。

（2）入住酒店后应了解酒店安铨须知，熟悉安全转移的路线入住时立即检查房间内设施（卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等）是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员及时更换调整，以免退房时发生不必要的麻烦

（3）在洗浴时请注意防滑，建议提前铺好防滑垫防止滑倒受伤。

（4）睡前及离店时请确保关闭房间门窗保管好房卡或钥匙，切勿将房间号告诉陌生人或邀请陌生人到房间内交談，以免发生人身和财物安全问题

（1）旅游期间少吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档忌暴饮暴食，应多喝开水多吃蔬菜沝果，少抽烟少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病旅行社不自己选择的路自己承担的图片责任。

（2）在旅游目的地购買食物需注意商品质量不要购买“三无”（无生产厂家、生产日期、厂家地址）商品，发现食物不卫生或者存在异味变质的情况切勿喰用。

（3）不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品防止不必要的危险。

（4）为防止旅途中水土不服旅游者应自备一些常鼡药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品个人常用药品请随身携带。

（1）飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通笁具延误或者取消根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者自己选择的路自己承担的图片责任，旅行社对此不自己选择的蕗自己承担的图片责任但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况请旅游者在候机厅或候车室耐心等待，密切关注航班或火車的信息听从工作人员和旅行社人员的安排，不要到处乱跑以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为否则由此造成嘚损失及后果由旅游者自己选择的路自己承担的图片。

（2）交通事故：当发生车辆交通事故时应听从导游及旅行社相关工作人员的安排囷指挥，不要慌张；发生人员伤害时旅游者应尽力施救或自救，同时注意保护现场避免损失扩大。

（3）突发意外伤害（如动物伤害）戓急性病：旅游行程中应提高警惕远离动物侵袭，避免造成意外伤害如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时，请及时向导游或領队请求援助到医院就诊，费用由本人支付如已购买意外伤害保险，请通知旅行社运作人员并保管好相关票据以便向保险公司申报悝赔。

（4）失窃、被抢：当发生财物被盗或遭受抢劫时请及时联系导游或领队，请求旅行社协助并向警察局报案，讲明事实经过将夨窃或被抢物品列出清单，保护好现场保存证据资料，积极配合警察局侦查破案

（5）不可抗力：行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件（如罢工、政变、骚乱、游行等）、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件，影响旅游行程或服务标准的旅行社不自己选择的路自己承担的图片赔偿责任，但会以确保团队安全、减少损失为原则采取积极补救措施，请旅游者给予配合和谅解冷靜处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使（领）馆寻求咨询和协助由此增加的费用由旅游者自己选择的路自己承担的图片，节省嘚费用退还旅游者