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基于JAVA平台的招生就业数据报表管理系统
随着计算机信息科学技术的不断发展,办公自动化已经成为高校管理部门的工具,本文通过对天津青年职业学院招生就业工作流程的分析和研究,开发一套适用于学院招生和就业管理工作的数据报表管理系统,按照具体工作流程模块将招生数据与就业数据完整的结合到一起,实现数据的一致性和多图表分析功能,大大减少手工统计与录入工作,提高工作效率。本系统采用C/S结构,由多个模块组成:包括用户登录、读取Excel数据表筛选并导入系统模块、导入的学生信息管理模块、统计分析配置管理模块、根据配置生成参数、生成图表数据源模块、读取图表数据源生成模块。　　目前招生就业工作涉及的方方面面很多,流程也颇为复杂,往往实现从入校到离校的数据统一、检索、查询、修改、统计等功能,不能依靠单纯的OFFICE办公软件,此系统通过对全国招生院校子系统导出的数据库进行研究分析,并结合招生与就业办的业务需求开发的一套招生就业数据报表管理系统,从而提高招生就业工作效率和质量。
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北大青鸟项目：代理商管理系统
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代理商管理系统是ACCP7.0课程Y2学期阶段的毕业设计项目，该项目可实现公司分销部门的代理商团队的自动化管理，能够帮助分销部门将烦琐业务变成方便操作的、适合各个部门协同的业务流程系统。
代理商系统的运行能够有效地进行系统化管理，提高工作效率，是认证代理商的强大工具。是目前企业多用的一套系统。&
北大青鸟ACCP7.0课程将此系统的设计作为Y2学员的结业项目，Y2学员要求毕业能够独立完成此项目的开发，既是对学生毕业前能力的一个考核也是帮助学生做进一步的技能提升。
代理商管理系统是一个真实的企业案例，Y2学员在做毕业设计的同时，也相当于在参加实习，提升了技能还积累了一定的项目经验，而这样的经验，也只有在北大青鸟才能有机会获得。
若有疑问请拨打北大青鸟咨询热线:010-或点击免费在线咨询！
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          青岛保税港区招商引资项目管理系统的设计与实现
青岛保税港区是集保税区、保税物流园区及港口功能政策优势于一体的特殊海关监管经济区域，拥有国际物流、国际贸易、交易市场、保税加工、码头作业、航运服务、研发及企业总部、检测和售后服务维修等功能，享受保税区、出口加工区、保税物流园区相关的税收和外汇管理政策。招商引资工作是经济区域的发展的生命线，随着青岛保税港区不断的发展壮大，招商引资工作的形势也随之发生变化，因此对招商引资工作和招商引资的项目进行信息化的管理，实现项目计划、组织以及调度控制的宏观管理，显得尤为重要。本人结合多年从事招商引资工作的实践经验，决定设计并实现青岛...展开
青岛保税港区是集保税区、保税物流园区及港口功能政策优势于一体的特殊海关监管经济区域，拥有国际物流、国际贸易、交易市场、保税加工、码头作业、航运服务、研发及企业总部、检测和售后服务维修等功能，享受保税区、出口加工区、保税物流园区相关的税收和外汇管理政策。招商引资工作是经济区域的发展的生命线，随着青岛保税港区不断的发展壮大，招商引资工作的形势也随之发生变化，因此对招商引资工作和招商引资的项目进行信息化的管理，实现项目计划、组织以及调度控制的宏观管理，显得尤为重要。本人结合多年从事招商引资工作的实践经验，决定设计并实现青岛保税港区招商引资项目管理系统。　　在对青岛招商引资项目管理系统进行设计与实现时，采用B/S架构将系统划分为客户端和服务器端，用Tomcat服务器将两端联系在一起。系统搭建在J2EE架构平台之上，利用Hibernate框架、Struts框架等将系统划分为系统接口层、业务表现层、基础服务层以及数据库层等。系统中数据信息的设计，采用MySql5.0数据库。　　系统中分析的业务包括系统管理模块、基本信息管理模块、项目管理模块、统计报表管理模块。系统管理模块中具备的功能有组织管理、人员管理、权限角色管理、数据字典管理;基本信息管理模块中具备的功能有客户资源库管理、项目类别管理、引进单位管理、年度任务管理;项目管理模块中具备的功能有综合查询管理、项目登记、投资计划明细管理、项目签约管理、引进单位分成管理、折算比例管理、添加固投管理、项目中止与重启、项目删除等;统计报表管理模块中具备的功能有统计表查看、下载报表、默认值管理。　　青岛保税港区招商引资项目管理系统的设计与实现将会在加大我区招商引资力度的基础上，着手改变对项目管理的方式，将会进一步提高青岛保税港区经济发展的水平，促进我区的繁荣发展。收起
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&&8:00-11:30,13:00-17:00(工作日)呼叫中心辅助管理系统的设计与实现--《山西大学》2015年硕士论文
呼叫中心辅助管理系统的设计与实现
【摘要】：呼叫中心辅助管理系统是呼叫中心的日常管理系统,能够实现对员工及团队的监控管理并根据绩效指标计算绩效成绩。依赖该平台,可完成呼叫中心日常工作的整体支撑。呼叫中心辅助管理系统包含生产现场管理、生产监控管理、绩效考核管理和报表管理等功能模块,其中生产现场管理模块提供员工在线请假和班次管理功能,使生产现场规范、有序；生产监控管理模块提供了各项指标的监控和预警,为呼叫中心管理人员的日常管理提供了强大的数据支持；系统的绩效考核管理和报表管理模块针对员工的绩效指标进行计算,得出各项报表,使得呼叫中心人员考核更加公平合理,结果便于查询、一目了然,提高了话务中心管理效率,使呼叫中心的管理水平更上一层楼。呼叫中心辅助管理系统采用了面向对象的开发方法,运用了SOA架构体系,实现流程和逻辑的分离,减少了新需求对系统的影响度,具有统一的标准、规范。是安全、独立、可扩展的统一接入平台,实现了生产运营的智能化管理。系统采用Spring+Hibernate的分层框架,使得系统具有更强的重用性和维护性,让系统调整变得容易、新功能开发变得更加方便。本课题运用了软件工程的相关方法对项目进行分析,设计、实现。首先对项目进行可行性分析,分别从投资必要性、技术可行性、操作可行性和风险控制可行性对项目的可行性分别进行剖析；其次对系统的总体架构进行分析,从总体把握系统的各个方面,对系统所需软硬件资源进行规划评估,对系统进行需求分析,用例分析和数据库分析；接着就是对系统的功能结构、应用场景、治理方法和数据库的详细设计；最后运用java语言遵循面向对象的SOA架构体系对系统各功能模块的实现。
【关键词】：
【学位授予单位】：山西大学【学位级别】：硕士【学位授予年份】：2015【分类号】：TP311.52【目录】：
中文摘要10-11ABSTRACT11-13第一章 绪论13-17 1.1 呼叫中心的研究背景和意义13 1.2 国内外研究现状13-14
1.2.1 国外研究现状13-14
1.2.2 国内研究现状14 1.3 本文的主要研究工作14-15 1.4 论文的组织结构15-17第二章 呼叫中心系统技术介绍17-23 2.1 Web相关技术介绍17-18 2.2 面向对象技术介绍18
2.2.1 面向对象简介18
2.2.2 面向对象特征18
2.2.3 面向对象的设计18 2.3 Spring框架技术18-20
2.3.1 Spring框架简介19
2.3.2 Spring模块19-20 2.4 Hibernate框架介绍20-21
2.4.1 Hibernate核心接口20
2.4.2 Hibernate缓存管理和延迟加载20-21 2.5 Oracle数据库简介21 2.6 本章小结21-23第三章 呼叫中心辅助管理系统分析23-35 3.1 可行性分析23-24
3.1.1 技术可行性分析23
3.1.2 操作可行性分析23
3.1.3 风险因素控制可行性分析23-24 3.2 系统总体分析24-27
3.2.1 系统开发原则24-25
3.2.2 软件设计原则25-26
3.2.3 系统其他要求26
3.2.4 系统业务目标26-27 3.3 系统性能估算及规划27-28
3.3.1 硬件资源评估27
3.3.2 硬件资源规划27-28
3.3.3 软件资源规划28 3.4 系统需求分析28-30
3.4.1 呼叫中心系统信息化现状28-29
3.4.2 项目目标分析29
3.4.3 非结构化信息管理需求分析29-30
3.4.4 指标分析及数据分析30
3.4.5 系统性能需求分析30 3.5 系统用例分析30-34
3.5.1 生产现场管理30-31
3.5.2 生产监控管理31-32
3.5.3 绩效考核管理32-33
3.5.4 综合报表管理33-34 3.6 本章小结34-35第四章 呼叫中心辅助管理系统概要设计35-43 4.1 系统结构和系统框架35-36 4.2 系统功能结构设计36 4.3 系统应用场景设计36-37 4.4 数据库的设计37-42
4.4.1 数据库性能估算37
4.4.2 数据库安全性设计37-38
4.4.3 系统数据设计38-42 4.5 本章小结42-43第五章 呼叫中心辅助管理系统详细设计及编码实现43-63 5.1 平台登录的实现43-45 5.2 系统主菜单界面45-47 5.3 生产现场管理模块的实现47-52
5.3.1 班次管理的实现47-50
5.3.2 请假管理的实现50-52 5.4 生产监控管理模块的实现52-55
5.4.1 KPI监控管理52-53
5.4.2 生产状态监控管理53-54
5.4.3 关键数据预警54-55 5.5 绩效考核模块的实现55-60 5.6 综合报表模块的实现60-62 5.7 本章小结62-63第六章 结论与展望63-65 6.1 结论63 6.2 展望63-65参考文献65-67致谢67-69个人简介69-71承诺书71-73
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