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湖北省武汉农村商业银行“双录”系统成功上线
为有效根除&飞单&现象，纠正销售误导，切实保障金融消费者利益，近日，湖北省武汉农村商业银行&双录&系统成功上线，在理财产品和代销产品销售全过程中对交易双方进行同步全流程录音、录像，成为湖北省首家实现理财代销业务专区销售和&双录&的银行业金融机构。&
　　该行把理财产品专区销售与&双录&要求嵌入制度流程中，客户购买理财产品时，摄像头自动弹出，同步采集销售人员的&声频&和&视频&，确保销售人员或利益相关人员不能更改、截取相关资料，严格防控录音、录像信息泄露，充分保障客户信息安全。实行录音、录像集中管理储存，录音、录像资料保留时间为产品到期兑付后6个月，发生纠纷的保留至纠纷最终解决后，无期限到期日的代销产品保存5年以上。据悉，该行&双录&系统继首家试点成功后，将于近期扩展到辖内全部200余家营业网点使用。
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来源：经济参考报
编辑：yanglin
摘要：中国银监会主席尚福林日前在人民大会堂部长通道接受媒体采访时表示，2015年银监会已在北京、上海、广东、江西等省市开展了“双录”试点工作。
3月18日讯，中国主席尚福林日前在人民大会堂部长通道接受媒体采访时表示，2015年银监会已在北京、上海、广东、江西等省市开展了&双录&试点工作，取得了良好效果。为保护消费者权益，今年年底前，银监会要求主要的、有条件的要全面推开&双录&。
所谓产品&双录&，即对高风险理财产品、其他代销产品销售过程进行录音录像同步监控。尚福林表示，除部分确实有实施困难的农合机构、村镇银行等小型机构外，其他开展理财产品和代销产品销售的网点均应实现自有理财产品与代销产品销售过程同步录音录像。
尚福林称，&双录&可以加强银行投资产品的全过程管理，更好地治理销售误导问题，也有利于提高消费者的风险意识。&销售人员按照程序、规定介绍银行的理财产品，消费者也能够更清楚地了解产品特性，知晓自己对于该产品享有的权利，应该承担哪些风险，如果发生纠纷，也有了处理的相应依据。&他说。
     
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