2011年5月人力资源考试真题_百度文库
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2011年5月人力资源考试真题
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2011年5月三级人力师真题及答案
2011年5月三级企业人力资源管理师真题
人力资源和社会保障部
国家职业资格全国统一鉴定
业：企业人力资源管理师
级：国家职业资格三级
卷册一：职业道德
注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠
笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填
涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右
上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：
第一部分，
1—25小题，为职业道德试题；
第二部分，26～125小题，为理论知识试题．
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答
案涂黑．如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监
6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进
行填涂，则均属作答无效。
准考证号：
人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制
(第1～25题，共25道题)
第1 / 21页
贡献者：中成天翼
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2011年5月人力资源管理师（三级）真题2
发表时间：日13:52 来源：中大网校
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一级基础知识
一级专业技能
一级综合评审
二级基础知识
二级专业技能
二级综合评审
三级基础知识
三级专业技能
为了帮助考生系统的复习，全面的了解的相关重点，小编特编辑汇总了，希望对您参加本次考试有所帮助！
&21、你在某小饭馆吃饭，点了一盘&鱼香肉丝&，结果服务员却给你端上来一盘&京酱肉丝&。你会（& A&&& ）。
A退回，要饭馆按照自己的要求重新做
B将就吃，但必须向饭馆说明
C将就吃，但要求饭馆打个折扣
D如果饭馆能够赔礼道歉，这事就不计较了
22、&三聚氰胺奶粉&事件刚刚过去了几年，据报道，最近又有不法厂家铤而走险，生产并销售毒奶粉。对此，你的看法是（& D& ）。
A明知故犯，罪加一等，只有加重处罚，才能改变局面
B商人都是见利忘义的，发生这样的事情不奇怪
C国人的道德水平就是这样，无奈、无语
D严厉处罚不作为的行业管理人员
23、如果你发觉一段时间以来上司比较疏远自己，相反，对其他同事却很重视，你会（&& C&&&& ）。
A把自己的工作干好了即可
B既然如此，工作上只要应付过去就行
C找他沟通一下
D认为目前这样的状况是可以接受的
24、主管很信任你，给你分配了一项重要任务。然而，照目前进度，要完成这项任务比登天还难。接受任务时，你曾向主管做过保证，但没料想情况会这样。对此，你会（ D&&& ）。
A尽最大努力，而能不能完成任务只能听天由命了
B后悔在主管面前把话说得太满
C辜负主管信任，如果到时完不成任务只好以辞职收场了
D尽快向主管反应情况
25、你的主管领导与公司总经理闹了矛盾，矛盾闹下来双方逐渐生分了。在主管和总经理之间，你会（&& D&& ）。
A倾向于站在主管一边B倾向于站在总经理一边
C干着急，又不知道怎么办D不介入他们之间的是非
第二部分&&& 理论知识
（第26～125题，共100道题）
一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）
26、实证研究方法重点是研究现象本身（&& D& ）的问题。
A源自哪B怎样好C为什么D是什么
27、在市场经济中，企业在决定劳动投入规模时，以取得（&& D& ）为决策准则。
A经济效益B社会效益C最低成本D最大利润
28、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（&& C& ）可以直接适用。
A劳动法的首要原则B劳动法律规范
C劳动法的基本原则D相关国际公约
29、在劳动关系领域，工会不享有（&&& D&&& ）。
A参与权B咨询权C知情权D单方决定权
30、企业综合平衡的任务不包括（&& D&&&& ）。比例\速度\效果基础知识72页,
A最优经济效果B最优比例C最优发展速度]D最优战略
3l、市场的主要因素，不包括（& B&&& ）。基础知识74页
A人口B产品偏好C购买力D购买欲望
32、（&& B&& ）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。基础99页
A认知B态度C智慧D感觉
33、（&& B& ）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。基础103页
A归因B内因C外因D知觉
34、领导情境理论中关于选择领导方式的权变因素主要包括两个方面的内容，一是心理成熟度，二是（&&&& A&&&& ）。基础126页
A工作成熟度B心理承受度
C精神成熟度D精神承受度
35、下面对人力资源开发的表述错误的是（&&& D& ）。基础167页(相对)
A以立体开发为特征B以提高效率为核心
C以挖掘潜力为宗旨D是一个完全独立理论体系
36、（&&&& A&&&& ）是人力资源管理理论的基本前提和基础。基础181页
A人力资源管理的活动B对人力资源外在要素的管理
C人力资源管理的目标D对人力资源内在要素的管理
37、员工自我保护机制的特点不包括（&&&&& D&& ）。基础191页
A大多数为满足个人需求B它是一种动态表现
C压力会使员工做出不同程度反应D增强了自主自立性
38、（&& B&&&&&& ）是对企业整体框架的设计。课本1页
A培训规划B组织规划C制度规划D战略规划
39、（&&&& C&&&& ）是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。课本4页
A岗位评价B工作分析C岗位规范D劳动制度
40、根据说明对象的不同，对工作说明书所进行的分类不包括（&&&& D&&&& ）。课本6页
A公司工作说明书B部门工作说明书
C岗位工作说明书D行业工作说明书
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