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&&大唐无双零
大型角色扮演
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宝贝陪你玩
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发表于 6&小时前
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杭州网易雷火科技有限公司版权所有 &昼夜更替，四季变幻，高度仿真的天气系统让体验更真实，随机场景互动让战斗淋漓尽致，惊喜有趣。查看: 31293|回复: 3
《大唐无双零》误操作处理标准
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《大唐无双零》误操作处理标准----不以规矩，无以成方圆。（孟子）1、误操作服务：在不违反游戏设计初衷以及不影响其他玩家数据公平的情况下，争取为玩家挽回损失2、申请时间：必需在发生误操作开始72小时内反馈，超过时间则判断为非误操作，如需处理需要充值一定的元宝3、在误操作时如果消耗了元宝，gm退回的元宝均为绑定元宝（可以正常的购买商城道具，驯养战骑等，但是无法交易，无法商城出售，无法购买投资计划和参加竞拍）4、部分操作的确有可能为误操作，但其中因涉及到多个玩家数据，或是操作后存在几率，或者帐号数据安全，我们是无法处理的，建议大家在进行一些重要操作时，三思而后行，避免出现下列情况而无法恢复，我们也是非常遗憾无法处理的问题选择副门派错误或使用忘川水删除副门派有文字输入确认护心镜融合，属性重置，忘记或少放打磨精华涉及几率帮会或个人转阵营错误帮会放弃阵营塔想恢复
免费领取的打磨石升级护心镜剩余后的，无法恢复成声望或令牌摆摊买错物品或摆错价格出售物品帮会建筑资源的相关操作涉及几率：强化（含忘记放辅助宝石），上金装、灵蕴合成天华精，魂魄聚魂帮贡上交错误（比如只想交1万帮贡，但是上交了5万）涉及其他玩家资材公配
其他误操作处理情况
类型误操作情况反馈时间处理备注说明40\50首饰与职业不符3天内反馈精炼不恢复首饰出重复，例如：两个入梦戒指，把其中一个换入梦指环3天内反馈精炼不恢复符合职业但无法成套装，如：之前已有明镜项链，现在购买了金钟戒指，需金钟戒指换明镜玉佩3天内反馈精炼不恢复挖宝或野外掉落的或从其他玩家手中购买的饰品要求更换类型不处理
真首饰合成时纯度材料投放错误（比如应该放3个50血色，放了3个50生杀）3天内反馈准备好对应材料后联系gm恢复重复制作同部位首饰，导致不成套3天内反馈材料上多退少补的原则真首饰更换问题，6小时内请自行找NPC进行更换，超出6小时需要使用【心易服务】此处不处理
NPC误购买国家贡献、论剑山庄贡献、全商盟声望、圣火神教声望等3天内反馈如国贡买错强化宝石，使用后存在几率，不处理其他从NPC处购买的道具未使用等3天内反馈
删除物品删除类绝大多数原则上均可做处理（5阶以下护身符不处理，品质较低的绿色物品不处理）3天内反馈同类物品只处理一次删除过期或即将过期的物品，如钢铁意志，限时坐骑，时装等不处理
NPC出售帐号纠纷引起恶意出售大量物品，仅处理一次3天内反馈需要修复帐号后处理删除过期或即将过期的物品，如钢铁意志，限时坐骑，时装等不处理
心法总纲复刻错误恢复之前属性，消耗品不恢复3天内反馈如心法秘籍属性条数已增加，则不能退回增加前总纲提升增加血量，主位总纲放错，可恢复龙纹岩和消耗总纲3天内反馈
注1：1.复刻谱、松烟墨、祝福值、复刻次数等消耗品无法恢复，2.心法需玩家放在背包
装备史诗装备五行属性覆盖误操作3天内反馈
单件装备洗12属性及前后缀误操作3天内反馈
单件装备4级魂魄附魂（重置），恢复之前的属性并恢复消耗魂魄3天内反馈
多件4级魂魄附魂（重置），恢复之前的属性3天内反馈仅处理一次单件5级魂魄附魂（重置），恢复装备之前的属性3天内反馈消耗不恢复多件5级魂魄附魂（重置），要求恢复装备之前的属性3天内反馈仅处理一次装备炼魂操作，差属性覆盖好属性，可恢复之前的属性3天内反馈消耗不恢复装备炼魂误点装备附魂，首次可以特殊处理退还材料3天内反馈
武将成长石喂食错误，根据具体情况可恢复成长石3天内反馈
冒险武将、白金碎片误兑换冒险点3天内反馈
冒险点换错白金碎片，可更换为等价值的其他白金碎片或退还冒险点3天内反馈
武将放逐，只能处理1周内（若超过一周无法恢复）3天内反馈
武将相思魂石，恢复喂食魂石的武将属性、恢复化成魂石的武将，若超过一周无法恢复相思武将3天内反馈
名将转生后误喂食飞升石，未洗成长3天内反馈
名将历练丹喂错，需转移转生进度至其他武将，未升级武将技能，喂食次数不恢复3天内反馈只处理72小时内的喂食进度非名将清除转生进度3天内反馈CBG购买时角色时本身存在的进度需由增值服务武将调魂错误，清除武将调魂属性，恢复调魂谱3天内反馈
元宝永久坐骑/时限坐骑，3天内申请可处理3天内反馈
时装误购买3天内反馈
远程熔炼券，仓库券，杂货券，家园千里眼等物品，只有在没使用的情况下才能退回元宝3天内反馈使用后必定无法退回
商城赠送可交易道具，由玩家交易到误操作的角色后联系gm恢复3天内反馈
不可交易的道具，需要双方都提交问题后gm才能恢复3天内反馈
商城积分误购武将历练原石，原则是能查到记录，且未使用都可以退成积分
CBG购买的角色携带此物品，无法回退名将历练惊喜袋误购，打开后未使用，可以退回积分3天内反馈
无双藏宝袋购买后，未打开可以退回积分3天内反馈如已经使用则无法退回松烟墨误购买后未使用，可以退回积分3天内反馈
战骑没有勾选属性更好的技能或技能被覆盖(包含战骑培养和技能重置2个类型)3天内反馈
战骑重生错误，可恢复到重生之前，重生次数不恢复3天内反馈
战骑转职错误，提供一匹与转职前颜色一致的战骑，回收转错的战骑，将转职前的战骑属性完全覆盖至提供的战骑3天内反馈转职消耗的元宝或银元宝不恢复获得不同色的更高慧根战骑，需要将主战骑转至高慧根战骑同色的战骑后，再进行慧根覆盖
如操作错误，可以将主战骑转职后，gm手动覆盖慧根，退1次转职费用洗战骑套装技能时，选择错误位置上的技能不处理
护身符洗练属性覆盖，可恢复到洗练前的护身符属性，不影响阶数、伤强、洗练值、洗练经验3天内反馈
护身符合成时材料护身符a为属性较好的护身符未放主位，可将护身符a的魔法属性覆盖到新生成的护身符d上，护身符d阶数、血量、伤强不变3天内反馈
副位材料选择错误，可使用同阶数替换，作为替换的护身符合成前已存在，误操作之后获得的同阶数护身符不算数3天内反馈
喂养护身符选错，喂养值未消耗，可扣除喂养值，直接恢复护身符或转移喂养值3天内反馈
喂养护身符选错，可准备另同阶护身符回收，返还消耗护身符，替换的护身符在误操作前已存在，只处理一次3天内反馈
所有拓片拆解均会随机多获得唐碑、汉隶或秦篆断字等，首次处理后，根据拓片物品描述额外回收所得断字各 1个3天内反馈
使用5000积分洗炼护身符，表示选错了洗炼方式不处理
拓板、拓片拆解3天内反馈
其他误兑换南宫声望3天内反馈
合成错误后，咨询主位工匠当前历练值、寿命、学识，确认足够扣除后，恢复副位即可，不需要查看之后是否有其他操作，并让玩家打开工匠列表，在线处理3天内反馈
元宝改名昵称错误，改名后24小时内反馈，可修改完整昵称，一个帐号仅处理一次1天内反馈合服改名不处理黄金藏宝图、究级藏宝图恢复不绑定问题可处理，一个帐号仅处理一次3天内反馈
在藏宝洞遇到名将碎片，掉线等原因导致未能成功拾取等情况3天内反馈
元宝冲错帐号，需确保2个帐号归属其本人，将充值错误的修复且提交成功的服务号，该问题只转移积分。3天内反馈修复冲错的帐号提供服务号由我们进邮寄物品填错ID，若收件人在后续1个月内无登录。可在1个月后（邮件过期）返还物品给发件人3天内反馈
副本进入层数（难度）错误，未获得真气、物品，仅处理1次（意思是没刷过怪）3天内反馈快速完成副本选择错误无法处理，请留意转服误操作，转错服务器3天内想转回来，需自备通关文牒和1万元宝3天内反馈需花费1万元宝才能转回，转回后转服CD还存在副门派忘川水相关，只处理购买角色时无法查看到副门派的情况3天内反馈
帐号纠纷此类问题仅恢复装备、武将、首饰等，其他物品删除不恢复！仅处理一次3天内反馈
特殊帮会或个人转阵营错误无法处理
帮会放弃阵营塔想恢复无法处理
保险箱密码遗忘或被更改无法处理只能强制解锁重置卡级角色误升级无法处理
摆摊买错物品或摆错价格出售物品无法处理
帮会建筑资源的相关操作无法处理
涉及几率：强化，上金装、灵蕴合成天华精，魂魄聚魂无法处理
杂类&&低级材料合成（或拆解）高级材料，如魂魄，断字，披风升级材料，可以处理，消耗不恢复
&&5.增值服务：作为误操作服务的补充，部分行为（超过3天反馈期）不适用于误操作服务。本着为广大玩家提供更优更全的服务为准则，我们提供了增值服务。冲值并不是目的，只是提醒大家在体验游戏时合理的使用我们的处理标准。当然其中涉及到流派更换的操作，我们也进行次数限制，以免影响到其他玩家，比如多件装备洗12属性以及卓越属性。& &
&&由GM确认玩家的情况是否适用此标准，如适合，且玩家同意并充值（非赠点）兑换元宝，我们可以帮您进行处理 （元宝可以正常使用，我们不会扣除您的元宝）。
问题类型&&价格（首次/元宝）
&&&&价格（非首次/元宝）
&&真首饰被合成或更换&&1000
&&多件装备洗前缀属性（超出处理时间）&&武器、披风 2000/件
&&&&武器、披风 4000/件（最多处理2次）
&&&&防具 1000/件
&&&&防具 2000/件（最多处理2次）
&&多件装备洗12属性（超出处理时间）&&武器、披风 2000/件
&&&&武器、披风4000/件（最多处理2次）
&&&&防具 1000/件
&&&&防具 2000/件（最多处理2次）
&&多次大量出售物品给NPC或删除物品&&1000
&&武将喂食成长石种类错误(只处理名将，恢复绑定的名将使用的成长石)&&1000
&&护身符洗练（超出处理时间）&&1000
&&护身符拓片、拓版拆解（超出处理时间）&&1000
&&清除金卡、白金卡武将转生进度（CBG购买时就有进度的）&&购买时:小于9战时2000元宝，大于等于9战时5000元宝
&&50首饰成套更换（超出处理时间）&&1000
&&恢复大量删除或出售NPC的物品（超出处理时间或是已经无偿处理过一次）&&1000
&&首饰退回卷轴（超出处理时间）&&1000
&&心法秘籍属性复刻（超出处理时间）&&5000&&10000
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护心镜相关：
1、误拆解。回收拆解所得材料，恢复之前护心镜。3天内反馈，需确认材料足够回收。
2、误融合。可能产生两个护心镜所有非重复的属性，涉及概率，无法处理。[完全随机结果，无拒绝功能]
3、误锻造。准备使用元宝锻造的，误使用金钱。锻造涉及概率，无法恢复重新锻造。
忘川水相关：
我们会在相关活动中不定期投放，届时请留意官网，论坛以及游戏中的相关消息。
保险箱密码：
遗忘或是被盗修改，可以在修复帐号成功后，联系客服清空。（黑卡用户每月可以清空一次；非黑卡用户一个帐号终身只能清空一次）
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