您的位置： &
& 网易云音乐用了很久！碰见这些常见问题，教你如何解决
网易云音乐用了很久！碰见这些常见问题，教你如何解决
发表时间： 09:55:53|
编辑：朱剑秋
大小：19.57MB
版本：3.1.1
大小：60.2MB
版本：3.1.0
笔者在前文过关于的一些特色功能，这里不再赘述。相信很多人用过云音乐后体验应该不错，但也会遇到部分的小问题，鉴于在使用云音乐的过程中经常会遇到不知道如何解决的问题，今天特别整理了一些Android版常见问题的解决方法。一、播放类常见问题1、为什么在后台播放音乐突然停止了！情况一：云音乐在后台停止播放并且通知栏播放条也消失这是由于系统关闭了云音乐服务。现在很多手机为了省电节能，会自动清理后台的功能。另外，如果你安装了一些系统管理类或省电类App，也可能由于清理后台而导致云音乐播放中止。建议在使用这些手机和App的时候，将云音乐加入白名单。情况二：云音乐在后台停止播放，但通知栏播放条没有消失发生此类情况可能是因为网络中断，也可能是其他App导致云音乐暂停，此时重新打开云音乐继续播放即可。2、云音乐提示：歌曲无法播放情况一：在线歌曲无法播放网络是否通畅。情况二：本地歌曲无法播放请检查SD卡上该歌曲文件是否存在，如果还在，就在云音乐的本地音乐中重新扫描，就可以成功播放啦！二、本地音乐类常见问题：为什么有些歌扫描不出来？如果出现了歌曲无法扫描进云音乐的情况，可能是以下原因导致：歌曲时长小于1分钟 ；云音乐不支持该歌曲格式；该歌曲处于过滤文件夹内；如果不是上述问题，请检查SD卡是否插好且可以正常读写。如果SD卡正常，可能是由于程序未能到，笔者可以人工反馈。三、通知栏、桌面插件、耳机等常见问题1、播放歌曲时通知栏不显示可能是你的系统禁止了云音乐在通知栏的显示，在手机中重新设置。以小米手机为例：请点击“设置-其他-已下载-网易云音乐-自定义通知-允许通知。”2、耳机常用的操作方式使用耳机播放音乐时，可以单击暂停或播放歌曲；双击进入下一首；三击返回上一首。3、桌面歌词不显示了正常情况下云音乐在后台播放时，会以悬浮形式显示桌面歌词，如果没有显示可能是因为你的手机系统禁用了桌面歌词，在手机中重新设置。以小米为例：请点击“设置-其他应用管理-已下载-网易云音乐-权限管理-显示悬浮窗”。四、下载管理类常见问题1、为什么我下载的歌曲有些听不了了？一些系统管理类软件会在卸载软件时清空已经下载的歌曲文件，使用检查云音乐下载目录中的歌曲文件是还否存在。2、下载失败，弹出“SD卡写入失败”的提示。可能原因一：云音乐对当前下载目录没有写入权限，一般Android 4.4及以上系统对于外置sd卡/Android/dta/com.netease.cloudmusic/files/Documents/music文件夹没有写入权限，部分手机可能是因为系统文件管理权限控制混乱导致。此时先尝试重命名“外置sd卡/Android/data/com.netease.cloudmusic/”这个文件夹，然后重启云音乐，看看能否成功下载。可能原因二：下载目录所在的SD卡可能处于只读模式，请使用文件管理器尝试往里面随便拷贝一个文件，检查是否能成功拷贝。可能原因三：如果你刷过系统，但没有格式化过sd卡，重新安装云音乐后会从sd卡恢复下载目录，这种情况下无法下载歌曲，请您到云音乐设置里更换下目录。五、联通畅听流量包常见问题1、接收不到短信验证码检查是否屏蔽过联通的短信，如屏蔽过请在短信中取消屏蔽并重试。2、开通了联通流量包之后无法联网先确认开通的流量包所使用的SIM卡是否为《免流量业务说明》中申明的不支持联通卡类型（如久聊卡、沃3G预付费卡），如果不是，尝试切换到NET重试。3、开通了联通流量包之后，却依旧跑流量检查是否修改过运营商信息，是否使用了网络代理、网络加速，如有修改请恢复原先的默认设置。如没有做过以上修改，检查是否禁用了云音乐获取手机信息的权限，也可手动允许云音乐获取手机信息，具体操作步骤如下：4、使用联通卡开通免流量服务，却在开通时提示非联通用户？如果使用的是双卡手机，可能是由于双卡手机默认的SIM卡非联通卡，请在设置中将默认卡选择联通卡。此外，还可能是由于安装了“修改运营商信息”的App，如谷歌和运营商模拟等，请先还原设置再重新开通试试。六、显示类常见问题1、为什么我的通知栏没有变透明（沉浸式）？目前云音乐的通知栏透明仅对4.4及以上的系统支持，另外，如果使用过Xposed等第三方App修改过通知栏，也可能会出现此类问题。2、为什么我的魅族手机底部有个？在低版本Flyme手机上，如果同时开启SmartBar和悬浮窗则会在底部显示一个白条，请关闭其中之一。七、录制电台和歌曲的常见问题：为什么不能录制电台和使用歌曲识别功能？检查云音乐是否拥有权限，如果没有请在设置中添加该权限。以上就是关于版的云音乐常见问题解答，希望可以能帮到你。
精心安卓软件
专业的单机游戏下载网站
() 打造不一样的 单机游戏下载基地最新版无法清理网易云音乐的后台
本帖最后由 LBE-论坛助理 于
13:05 编辑
如题，系统是魔趣，版本是安卓5.1.1网易云音乐的后台，手动点击清理也不行。
自动清理和休眠都无法运用于网易云音乐。
手机是：4X电信版。
用的最新版LBE。
另外，现在似乎在5.1.1上面工作不正常？
本帖最后由 LBE-论坛助理 于
13:06 编辑
是指无法检测到任何后台进程吗？还是仅网易云一个有问题？
1928版本的大师吗？
是指无法检测到任何后台进程吗？还是仅网易云一个有问题？
1928版本的大师吗？ ...
是1928版本，目前只发现一个网易云音乐问题，必须要我手动退出才可以。其他的正常。不过比360极客一个后台清理完全废了好多啦。
还有就是我装的百度输入法，在自启动管理界面看不到有这个APP。但是在唤醒里面却能看到百度输入法的唤醒记录，这是什么鬼~~
是指无法检测到任何后台进程吗？还是仅网易云一个有问题？
1928版本的大师吗？ ...
还有就是LBE的手动清理，现在是不是没有以前那种提示清理了多少？
反正我现在都是直接提示我已经达到完美状态类似的意思。我不知道是不是后天清理失效了。
因为现在用的5.1，后台管理机制本身就不错了。
之前用360极客，清理是无效的，因为会提示清理了0M。
月光叮11 发表于
还有就是LBE的手动清理，现在是不是没有以前那种提示清理了多少？
反正我现在都是直接提示我已经达到完美 ...
加QQ群： 用群文件里面的新包试试
清除1928数据-卸载-重启手机-安装群内新包
不要恢复备份文件
加QQ群： 用群文件里面的新包试试
清除1928数据-卸载-重启手机-安装群内新包
不要恢复备份文件 ...
申请加群没反应啊。
月光叮11 发表于
申请加群没反应啊。
群管理员双休 周一工作时间应该就可以通过一道产品思考题：网易云音乐为什么不做评分
网易云音乐要不要做音乐（包含单曲和专辑）评分，这个问题我首先会把它分成两个子问题：
做音乐评分有什么好处呢？也就是说能满足什么需求，给产品带来什么价值？
做音乐评分可能有什么坏处？站在竞争市场的角度来说，会引起其他什么反应？
此处注意我的逻辑，任何事情都有利弊两方面，千虑都不为过。只有很少的人能想到第二层（所以这篇文章一定要看到最后）。
一、从需求讲起，音乐评分有啥好的？
每个用户都会有自己的音乐喜好，有的能喜欢上好多年，单曲循环好多次都不会腻，能值得上五颗星；有的初听时喜欢，重复久了会乏味，隔一段时间后偶然又听到，当初的感觉又回来一些，大约能值得上三到四颗星。
这就是音乐评分的用户原始需求。基于自己对音乐的喜好程度不同来打分，是一种标记，文艺青年启蒙网站豆瓣就是从标记起家的。海量的用户标记之后，群众的审美可以筛选出高分音乐，这样当看到陌生的音乐时，就有一个分数可以作为参考，毕竟文艺青年要听的歌要装的逼辣么多，完全靠自己一首首听下来不得耳朵长茧。分享个《桃花朵朵开》在朋友圈有意思？分享个五星北欧暗黑系死亡金属才能体现逼格对不对。
总结下，评分的好处是方便用户自己标记，同时方便用户发现高质量的音乐。对于利己的部分，就像iTunes的功能一样，没什么可以指摘的。而对于群体打分共享的部分，问题就会很多了，主要集中在：
1、每个人对音乐的喜好不一样，你之蜜糖我之砒霜，能愉快的一起打分么？
用户ZoeSun同学给我留言说：音乐这个东西，真的很个性吧，我会给梦龙乐队打满分，我室友会给凤凰传奇打满分，哈哈，所以评分有点无意义，也和云音乐最棒的个性推荐有冲突？
但这个也有办法解决，比如可以给你同时展示和你兴趣接近的用户们打的分，全部用户打的分。这样一定程度上还能更加体现出来自己的品味对不对？
2、有打分，就会有刷子来刷分呵呵呵呵。毕竟是我国，某宝有刷单，你想做网易云刷分么？
用户东南希北同学的留言道：如果做歌曲评分，容易出现歌手粉丝之间的互掐；相互为了攀比评分而去刷评分，导致用户群体的不理性行为，甚至导致大面积用户的流失。某种程度上，歌曲评分更加商业化，与现阶段云音乐营造的社区氛围也不一致。
这个确实是弊端之一。但这个也有办法部分解决，国内的巨头们都拥有成熟的反垃圾技术，要下决心去处理刷的数据其实是没有做不到的，关键还是看想不想做（在此斜视一下某浪的僵尸粉和某宝的刷评价）。
但评分在那，的确会引起攀比心理，这对用户和产品来说不一定是坏事，谁没有一心想着欧巴的青葱时代呢？这个心理如何有效的控制和平衡，是运营社区的重点，这里就先不展开说了。
3、一首歌才5分钟，听个前奏几秒钟就能判断要不要继续听了，听前看分数的意义不大。
专辑的分数更有意义一些，无奈按专辑去听歌的时代已经过去了。
一位名叫风 ちゃん的用户留言引用如下：
这位同学所说的，是我当初的考虑因素之一。我们在产品1.0版本的时候，就在想要不要做评分，毕竟豆瓣、虾米、iTunes都做了。后来我们不断收到用户的反馈，表示你们这帮人在偷懒吗怎么还不做评分，小心丁老板不发猪肉给你们吃。
直至我打算做评论功能前，我还在想要不要做评分呢。上面那位同学的观点，就是我觉得音乐评分已经过时的原因。相比听一首歌前看下评分，看成千上万条评论带来的快感要大得多。评分没有内容沉淀、没有社交性。同时做个评论＋评分（很多电商、服务相关的产品都会这么做，可以想想其中的区别和原因）又很麻烦。
但这不是我决定不做评分的最重要的原因，最重要的是：
二、可能反而给了竞品机会，给产品带来伤害
这个是从竞争市场的角度去考虑的，很遗憾大家的留言中没有人说到这一点（得瑟脸）。为了形象的说明这个问题，我举两个产品的例子：豆瓣电影、大众点评。
1、豆瓣电影把电影的评分做到了很棒，但是他木有做买票，导致与电影市场的爆发机会失之交臂。
豆瓣电影的评分，可以说是影响我个人近10年生活很重要的一部分。我很爱看电影，电影从来都是去豆瓣上找，除了去电影院之外。4年前我去浙大做过一次互联网产品的演讲，其中有讲到豆瓣电影的得与失。可以说是得也评分，失也评分。
正因为豆瓣把评分做的辣么好，教育了所有爱电影的人，评分可以马上帮助你判断该不该打开硬盘上的小视频，留给了竞争对手通过切入购票领域就能快速赶超豆瓣的机会。
因为评分是公开的呀，用户已经被教育成8分就一定是好片，6分以下呵呵脸。那格瓦拉猫眼淘宝电影微票儿们，就不用煞费苦心的力气去积累电影评分了（豆瓣可是花了多少年才积累起来的影评数据和用户习惯）。尽管影评是数据的重中之重，电影友商们应该不好意思抓取，但外露的评分没有任何保护措施，豆瓣上8.6分，其他产品打个8.4分你能打我？至于影评，毕竟用户大部分还是先去看电影然后再看影评，以免剧透。只要在我这把票买了（做了入口），之后还愁用户不在我这看影评、写影评？
越把用户教育看评分，自己的风险就越高。这个问题不知道当年阿北有没有想过。
2. 大众点评把餐馆的评分也做到了很棒，经过这么多年的教育，终于让用户养成了出门吃饭前先打开点评看看吃什么的习惯。
搜一个地点，很快罗列出根据评分、人气、广告等因素的综合排序列表，评分直接显示在列表中，一目了然，非常方便。四星以下的馆子我是不会去考虑的，已经有先驱帮忙筛选了；五星馆子哪怕人均略贵也是要去试试的，毕竟自诩吃货。
是不是和电影很像？有多少人会在选餐馆的时候点进去去看每一个详细的用户点评？前几年我观察用户还有这个习惯，现在已经越来越少，一是因为点评内容的质量下降，普通UGC写出来的东西食之无味，还是要《舌尖上的中国》那种水平才能勾起味蕾；二是周围熟悉的馆子越来越多，丧失了探索的新鲜感。
所以在赖以生存的根基用户点评上，大众点评把自己的命门暴露了出来。这样给了美团等其他竞争对手机会。因为用你的餐馆分数加上我的烧钱团购打折，你还能啥优势呢？而在实际发展过程中，大众点评也遇到过几次对手直接来扒数据的事情。
自己的根基没有了任何优势。当遇上中国互联网里爱烧钱竞争的主儿，跟他讲道理是没有用的。所以烧到最后，只能合并了。
在我考虑音乐评分和评论的时候，我想到了豆瓣电影和大众点评，所以到今天大家也没有看见网易云音乐上有评分。那么，这个局应该怎么破呢？其实也不难，就是要重视评论，重视内容本身，而不是为了一味的方便用户，把内容的价值弱化到一个分数上，这样竞品想抄也没脸抄啊，一字不动的把评论抄下来，这是得多大勇气才能让自己觉得不会被用户发现了骂死？
如果有产品来搬运网易云音乐的评论，我们也不怕，因为用户看评论的习惯和氛围才是最重要的，内容的深度要远远大于评分这么个简单的数字。
而我很开心的看到，有Enjoy这样的App在做自己当年的想法，用专业吃货的PGC内容来指导用户该吃什么――在这个没有团购券宁愿吃泡面的年代。可惜大众点评已经失去了这个机会。
有时候看上去一个很小的问题，其实会有很深的影响，所谓《蝴蝶效应》。有时候自己的优势，可能也会是自己的劣势，所谓双刃剑。
作者：王诗沐（微信号“幕后产品"），网易云音乐产品负责人。7年互联网产品设计运营经验。
如果本文对您有帮助请分享给您的好友，也可按Ctrl+D收藏本页面，谢谢！
评论列表（网友评论仅供网友表达个人看法，并不表明本站同意其观点或证实其描述）为什么网易云音乐后台播放不了_百度知道
为什么网易云音乐后台播放不了
我有更好的答案
没见过这种情况
我的可以啊
设置 通用 后台应用程序刷新 打开
应该能放的呀。
其他类似问题
为您推荐：
云音乐的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁经验16827 米
在线时间285 小时
版本6.7.14
大约等不到MIUI10
机型小米手机4c
签到次数28
MIUI版本6.7.14
今天两次了，原来还以为这一版本的可以解决才升级的，居然还不行？！第一次我一边播放一边玩手机，突然停下。第二次我截图就给停下，没有一点防备，而且这次绝对连20分钟都不到，后台不可能自己清理。
原以为是网易云的问题，结果上次看到有人反馈QQ音乐也有这样的，希望重视。我现在不吐槽触摸屏，因为我没有玩游戏，我也不吐槽耗电，因为有充电方便，现在我吐槽音乐不能播放就没人理会了吗？
分享到微信朋友圈
打开微信，点击底部的“发现”，使用 “扫一扫” 即可将网页分享到我的朋友圈。
经验16827 米
在线时间285 小时
版本6.7.14
大约等不到MIUI10
机型小米手机4c
签到次数28
MIUI版本6.7.14
本来是还想问分区是什么，现在没心情了，有点失望
Screenshot_-23-38-14_com.miui.miuibbs.png (261.04 KB, 下载次数: 0)
经验16827 米
在线时间285 小时
版本6.7.14
大约等不到MIUI10
机型小米手机4c
签到次数28
MIUI版本6.7.14
太感动了，开发组终于看到这个问题了，我还以为是我安装包覆盖的bug。
Screenshot_-20-39-15_com.miui.miuibbs.png (173.43 KB, 下载次数: 0)
已关注极客秀微信
Copyright (C) 2016 MIUI
京ICP备号 | 京公网安备34号 | 京ICP证110507号}