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文 | 艾小羊
01她胖了,向我抱怨工作特别忙,属于压力胖,办了一张健身卡。下次见面,问她去健身了吗,她说没有,还是忙。等赚够了钱,就提前退休,去少有人住的海岛,过闲云野鹤的生活,每天做两个小时瑜珈。
这个宏大的目标支撑她,过现在这种毫无品质的生活。晚起晚睡、每天宵夜、体重失控、焦虑不安,她的朋友圈里时常发在海边练瑜珈女子的照片,说这就是她的未来。
有一个可以努力的未来,当然很好,然而据我观察,她现在明明也可以过得更好。
我们常常迷恋重大的改变:等我有钱就好了,等我换工作就好了,等我换个城市就好了,等我结婚就好了,等我辞职就好了……那些重大的改变像小时候作文本上的远大理想,似乎实现了,一切都迎刃而解。
且不说重大改变是否能够到来,即使最终到来,是不是如我们想象那样美好?
在我换第一份工作的时候,也有过这种大改变拯救人生的想法。
之前在做一份轻松、无趣、收入低的工作,原本是提高生活质量最好的时机,我却总是懒洋洋,对一切都没兴趣,觉得自己因为赚钱不多所以是个Loser,而Loser是没有资格享受生活的。
新工作谈定的那天,我坐在朋友的车上,意气风发地告诉他,我的薪水将翻五倍,我可以去租一间有朝南阳台的房子,在上面种满花草,我要办一张健身卡,练出腹肌,我还要去海边,在可以看海的房子里度假。然后,我真的租了阳台朝南的房子,却根本没时间种花草;办了健身卡,总以要加班为名拖延;度假的时候,住在看海的房子里赶稿子。然后我说,干脆别折腾了,存够钱,我就辞职,争取40岁退休。于是我退了朝南阳台的房子,转让了健身卡,出门度假住快捷酒店,为提前退休拼命存钱。
两年后,我买了房子,成了房奴,提前退休的梦破灭了。并且随着30岁的到来,我开始对年龄产生焦虑感,害怕被社会抛弃,不再羡慕提前退休,而是那些70岁还在工作岗位的人。
这次狗血的经历之后,我拒绝再回答“5年后,你的生活会有哪些改变”这样的问题。
改变是从当下开始的,如果当下没有改变,5年后也不会变得更好。我们经常会有一个误区,即大的改变才能拯救人生,其实不对,许多时候,是那些微小的改变,让我们越来越好。
02一个单身女友住进了自己买的新房。当初买房的时候,信誓旦旦地说等到交房的时候,一定要嫁出去。但有人可以把嫁出去当成工作计划完成,有人就是不行,她属于后者。所以,她变成了一个住在崭新江景房里的怨妇。屋里杂乱不堪,家里冷锅冷灶,午夜时分还拉着朋友一起喝酒,不愿意回家。
我们去家居用品店,她非常喜欢一套床上用品,价格小贵,纠结半天,说算了,等有男朋友再说。“正因为没有男朋友,才更应该对自己好。你要不舍得,我买了送你。”我故意激她。她心一横,买了。第二天把床铺整齐,拍照发朋友圈,说为了对得起这套价值不菲的床品,以后要每天叠被子。
后来,她又养了一只加菲猫,下班就急急忙忙往家赶,以前觉得只有结婚才可以改变的事,竟然被一只小猫给改变了,朋友圈里各种晒猫照,配图是这样的文风:看到它那么从容淡定,我都不好意思抱怨生活。
原来,不是非要结婚才能培养一个人的家庭责任感。
03人一旦从微小的改变里尝到甜头,就会明白,人生是由一分钟,一小时,一天累积而成的,所谓为自己负责,是为自己的每一分钟负责。
当你对当下不满意,不要想着三年后会好,五年后会好,结婚后会好,孩子长大会好,而是如何从下一分钟开始改善。不是完美的才叫幸福,也不是财务自由以后才有品质生活,快乐是我们向岁月讨来的,品质生活是我们与时间打架的结果。
或许这样努力过生活,离你心目中那个终极的、一切问题都被解决的理想生活有差距,可是真要浇一盆冷水给你,一切问题都被解决的不叫生活,叫终点。
生活的本质就是无数问题的累加,解决了一个,另外一个又会浮出水面,危机是永恒的,平静是暂时的。当你因为提高了工作效率,而提前一个小时下班;当你吃到了自己种的又小又甜的草莓;当你穿上了十年前的连衣裙,你离理想的生活已经近了一步又一步。
所以,不要问什么时候才能改变,什么时候才可以快乐,不要为理想的生活制订时间表,通往理想生活的路是从脚下开始的。
04今早收到一位朋友的明信片,名为:是日天气。
他从2013年开始,尝试坚持拍摄每天早晨起床后的天空,2013年半途而废,2014年也是如此,2015年终于完成,于是把照片合辑,自费出了十二张一套的明信片。
他的梦想是成为一名自由摄影师,本职工作却是做水利工程,很忙,未婚,为钱着急,也为前途着急。然而,当他谈起这套明信片,眼睛闪闪发光,我知道他从中尝到了成就感,这件看上去无意义的事情让他非常快乐。
我们需要远大的目标激励前行,更需要在每一天的改变中,明白自己对于生活可以有所作为。
在生活的激流中,你不是顺流而下、满怀无奈,而是一个掌控者,可以掌握自己的情绪、自己的时间,那些微小的分分秒秒,因为你的掌控,而变成你的时间,你的生活,它们写着你的名字,因此独一无二,因此银光闪闪。
本文插图来自公众号:澜映像
艾小羊,作家,白羊座女子,以通透为理想,以简单为目标,人生信条为“一切看透,更要相信美好”。公众号:清唱。新书《我不过无比正确的生活》热卖中。十点读书经授权发布本文。
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“质量人”是上一个世纪的名词,但在21世纪却越来越成为一个具有符号性的、张扬出质量新概念的词语。说它是一面旗帜也不为过,因为在它下面聚集着一群充满激情与尊严、努力追求质量的真谛与卓越表现的从业者。新与旧的交替、传统的智慧与现代文明的碰撞,质量让有志之士感到烦恼,也感到愉悦;感到忧患,也感到希冀;有失落,更有冲动……我为什么要做一名质量人?质量人的使命是什么?我也曾这样问过自己。  曾经有三位质量经理这样跟我描述自己的感悟。  A先生是某著名跨国公司在中国的独资企业的质量经理。他对我说:“我们公司的高层管理者来自于世界各地,他们似乎更关心成本而对质量是很难提起兴趣的。”  B女士是某著名跨国公司在中国的合资企业的质量经理。她对我说:“以前开会在谈到质量时,我总是同其他人吵得面红耳赤,后来我觉得无聊,当谈到质量时,就眼望天花板,不理;现在觉得这很不妥,就采取了主动出击的态度,谁抱怨质量,我就冲谁微笑。”  C先生是某著名国企的质量经理。他对我说:“平时大家老觉得我们多余,让人不舒服;一旦出现了问题,他们就想到我们了。好象我们就是为抓小偷而存在的。没错,我们的业绩也正是用“救火”的数量与程度来衡量的。”  他们的话是那么的真实、鲜活,又是那么透着苦恼与无奈。作为一名质量管理老师,我心潮难平,说不出话来。恩师克劳士比先生当年在马丁公司做质量经理时,曾被公司著名的法律顾问拉到一旁开导过:“我实在不明白,像你这样聪明的人,干什么不行,干嘛要走上质量这条死胡同呢?”不过,这番好心反而激起了克劳士比的万丈雄心:我一定要把我的质量标准变成世界质量的标准,把质量变成一项宏大的事业!  当他碰到与上述三位同仁同样的境遇时,他开始表明自己的心迹与对策。于是,他在公司的高层管理会议上指着各位经理说:“不要再谈什么质量问题了!我对你们说,根本不存在什么所谓的“质量问题”。就像没有抽象的颜色,只有具体的红色蓝色一样,我们应该学会从问题的出处、从问题的来源为问题命名。也就是说,我们的问题只是采购问题、设计问题、工程问题、制造问题等等。而我们质量人员正是要帮你们解决问题的。当然,不要指望我们手上都有点金术,可以帮你们解决所有的问题,更不能让我们这些发现问题的人为问题负责。因为,真正的凶手正是你们这些制造麻烦的人,而不是解决麻烦的人。”  这好象有些为质量人员“正名”和辩解的味道。其实不然,因为它包含了一个更大、更深刻的问题:质量人员存在的意义到底是什么?  难道质量人员就像表面所看到的那样,在公司上演交警与出租车的故事?在车间玩猫捉老鼠的游戏吗?难道他们的存在就是扮演消防队员的角色,哪里有火就出现在哪里?难道他们就只懂得用复杂的工具和系统把大家本不清楚的头脑再搅乱一次?难道他们就应该一边默默无闻地奉献着,一边无奈地自嘲着,而且一不小心就会成为“员工阵亡率”的贡献者?……   答案当然是否定的。那么,质量人员该如何“有所为,有所不为”呢?  让我们来看一个公司“水系列金字塔”的比喻。最基层的员工是靠“卖血水”谋生的。他们的领班、主管仅卖“汗水”就可以过得不错了;而经理、总监们则只需动动口,卖卖“口水”就可坐享其成。副总们则卖“酒水”,在烟酒润滑的关系中大卖公司的标准。而老总之位最不好坐,因为他要卖“心水”,呕心沥血,为公司创造标准。  于是,我们要问:质量人的位置在哪里?首先,他们不应该是卖“血水”的,也不应该是卖“汗水”的,虽然,现实世界中,他们还在不停地卖,而悲剧就在于此。他们为他人做了嫁衣裳,反而被认为血水流得不够,汗水的盐份太少……噫!为事如斯,其哀甚哉!这样下去,他们永远会成为众矢之的,也永远不可能拥有自己的蓝天。   所以,质量人员的未来就在于能否在公司的金字塔中建立一个小金字塔,真正成为一个组织的管理标准的创造者、管理标准的维护者、管理标准的推动者、管理标准的督导者。  当然,要做到这些,他们必须:△ 要掌握管理的语言。  要像财务那样,使管理者能够用明白的语言进行沟通。而不要再用功能的、技术的语言,让他们大挠一阵儿头皮。否则,结果往往是:“好吧,就这样吧,你们去做吧。”而一旦出现抱怨,他们就会变脸:“谁让你们这样做的!”所以,质量人员应该幡然醒悟:钱,才是让管理者心知肚明,眼睛发亮的东西,也才是由他们负责而不是由你去承担责任的事情。毕竟,质量即需要,是客户的需求,是“一棵货真价实的摇钱树”(克劳士比语)。△ 要掌握质量管理的语言/质量是满足客户的需要。  管理质量就是要比竞争者更好、更经济地第一次就满足需要。而质量管理则是要有目的、有计划地营造一种质量文化,让质量成为人们的一种习惯,一种做人做事的方式。  质量管理的基本准则就是质量人员的价值取向和工作哲学。——所有的工作都是一个过程;——质量即符合要求,而不是“好”;——产生质量的系统是预防,不是检验;——工作标准是零缺陷,而不是“差不多就好”;——质量是用金钱来衡量的,而不是指数。  质量是政策和文化的结果,而不是系统和工具的产物。冥冥中幻想着把媒体上时髦的名词和方法抓来,一下子解决自己久治不逾的问题,无异于南柯一梦。△ 要改变心智,丢掉幻想,面对现实。  质量是管理问题,而不是技术活动。如果“只见树木不见森林”,无异于误入歧途,甚至走火入魔。我们需要做的是帮助管理层把车成功地开到目的地(质量管理),而不是不管目的、只一味地把表盘(质量控制)擦得铮亮、把用户手册(质量保证)保存得完好如初。△ 充满自信。  要站在客户的角度积极地思考与自省,而不是热衷于寻求认证,十分被动地、小心翼翼地期待他人对自己的工作说三道四、盖棺论定。这种不自信的表现无异于侵蚀着质量人员心灵的病毒,一而再、再而三地挫败着他们触摸使命愿景的信心,使他们不敢相信自己竟然在从事着一种充满尊严的、充满意义的、充满成就感和使命感的文化变革事业。让步、妥协、挫败让他们的脸上失去了笑容与光泽。看不到阳光的日子,人们的心头只有阴霾与无奈……  走出自闭的洞穴吧,砸掉桎梏的枷锁吧,让质量的“诚信”阳光照射进来。我们要从监控者,变成督导者;我们要从手拿“鞭子”,变成手拿“尺子”;我们要像医生那样,望、闻、问、切、为整个组织把脉,抓药。如是,则质量人员充满未来。因为我们在选择一条从“做品管”到“作主管”、从做控制和保证到做管理和文化的康庄大道。  毕竟,管理的产品就是创建一个“可信赖的组织”。就是他们生命中基本的意愿。质量人员的使命就是要帮助他们实现这个目标。每一个质量人员都应该认识到自己肩头的重任,扔掉小我,融入大我,在质量哲学的引领下,“铁肩担道义,妙手著文章,感悟“路漫漫其修远兮”式的悲壮,拥抱 “日出江花红胜火,春来江水绿如兰”的胜景……看完此文,你有何感悟?写评论,看看同行说了啥
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