苹果账号一个游戏退款失败后另一个游戏卖家发货了还能退款吗吗

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勇者大冒险苹果用户首充游戏币如何退款
&&&&& 勇者大冒险苹果用户首充游戏币退款攻略 有些玩家在游戏中有误充游戏币的现象,那么有没有什么方法能退出来?下面第一手游为大家带来教程,帮助苹果用户退回已付出的款项!
  适用人群:
  1、通过苹果商店的正常渠道下载的APP,并且是在该APP内通过信用卡或银行卡付费方式购买游戏币的苹果用户。
  2、为该苹果ID及该银行卡首次在苹果商店进行付费,在需要退款的这笔订单之前,此前该ID没有在苹果商店付费过。
  3、通过越狱渠道向非苹果官方购买的游戏币,不适用于本教程。
  成功概率:99%(目前没有见到过退款失败案例,但不排除苹果后续会调整策略,所以还是写99%)
  退款时间:苹果受理后,5~7个工作日内,退回原支付渠道
  特别说明:退回原支付渠道的意思是,如果你是用信用卡充的,那么钱会退回你的信用卡。如果你是用银行卡先充值到苹果账户内,然后再充值购买游戏币的,钱只会退款到你的苹果账户内,不会退款到银行卡。
  退款步骤:
  步骤一:登录苹果官网(自己去搜),并点击右上角的【技术支持】
  步骤二:在技术支持页面,点击进入iTunes
  步骤三:选择“帐户与账单”,然后把页面往下拉
  步骤四:页面往下拉之后,在帐户安全一栏中,选择“获取帐户支持”
  步骤五:进入获取帐户支持页面后,点击【购买、账单与兑换】
  步骤六:选择【已购买内容的质量】
  步骤七:选择【电子邮件】
  步骤八:这里是最重要的一步。请务必如实填写退款原因,这里需要注意的是,务必要认真填写好标题,以及订单号,虽然这两项都是选填。标题中直接写明体验太差申请退款。订单号的填写则有利于你这个申诉的快速处理。其他资料如实填写就好。所在地,是指的你的苹果ID的注册归属地,一般都是中国啦。
  步骤九:苹果效率还是挺高的,三个工作日就处理完毕给我回邮件了(邮件是我填写的邮箱收到的),退款成功。
  总结:虽然邮件里说是5~7个工作日退款成功,但实际上收到邮件后第三天,我的信用卡账单里就有了这笔退款了,效率还是蛮高的。
类型:飞行射击
平台:安卓苹果
状态:公测
大小:223.6MB
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代充泛滥的确损害开发商利益,但如果更改无条件退款政策,就是损害消费者利益了。
代充这事是个游戏玩家都接触过,不仅方便也便宜,殊不知这些代充渠道却损害了开发商利益,而且在苹果手机应用上,还因为苹果可以无条件退款加剧了危害。在讨伐代充的同时,很多开发商也剑指苹果的无条件退款政策,这就是项庄舞剑,意在沛公了。代充有害,罪在“无条件退款”?本匪是大安卓党,苹果应用无条件退款这事,还是在“我叫MT2”事件里知道的。对消费者来说,这就相当于手握一件利器,真正拥有说不的权利。像是“我叫MT2”改数据影响了玩家体验,苹果用户不多说,直接找苹果退款就是了,本匪这种安卓党就只能徒唤奈何。不过事情总有两面,也有一些以钻空子为人生使命的人,苹果这个政策就给他们开了一扇谋利之门。尤其是替“跨国”玩游戏的玩家作代充服务的“代充店”,借苹果这项政策和各国汇率差的漏洞,给苹果应用开发商造成了很大损失。这篇文章来自《南方都市报》,比较细致地讲解了这个问题。对于遵纪守法玩游戏的玩家们来说,这事基本和他们无关。但要分辨清楚,这些抱怨代充造成损失的开发商,到底本意是推动有关方面打击代充,还是给苹果制造压力?希望苹果“完善”甚至取消无条件退款政策?如果是后者,本匪就觉得有些“包藏祸心”了。试想,如果苹果被代充这种事件逼得低头,更改无条件退款政策,那么受惠的只有类似“我叫MT2”那些运营者,他们改数据改掉落搜刮玩家利益的时候再也不必担心苹果方面因为用户愤而退款所造成的即时损失了。对待这种事情,还是得就事论事,打击代充就打击代充,别总想着给苹果制造压力,更改有利于消费者的政策。比如网易、多益这些手游开发商,他们就直接剑指代充店,以法律为武器,维护自己利益的同时,也维护消费者利益。以下是南都原文,请以批判和审视的角度阅读:AppStore代充乱象调查 手游商单日损失60万苹果公司在欧元区推行AppStore应用无条件退货服务就像个炸药包,虽然苹果基于南都记者的回复,这是为了遵守当地消费法作出的调整。不过现实情况是,这种退款模式被活跃在淘宝平台上的国内手游代充店“抓住”,并开始大规模组织退款。原因是用户付费购买的游戏道具不会因退款而消失,这直接导致了手游开发商利益受损。除此之外,各国之间的汇率差也是重创应用开发商收益的黑洞。整个链条中,开发商和用户之间隔着“应用分发平台(苹果)”和“代充店平台(淘宝)”。乱象之源,和它们脱不开干系。乱象丛生:退款、汇率两大黑洞肆虐苹果公司的退款政策是从日开始实施的。“现在好一些了,之前最严重的时候,每天损失金额高达人民币50万-60万元。”陈岩(化名)是一家上市公司背景手游企业的市场负责人,他告诉南都记者,因为上市公司的缘故,无法告知每日的流水,但五六十万元的损失,绝不是小数。“用户在AppStore里下载安装我们的游戏,里面会有一些付费的道具。他们付费后,会有一个‘报告问题’的按钮。”陈岩表示,用户可以通过报告问题来“申诉”,要求退款。“要求的理由千奇百怪,但退款后购买的道具依然存在,这样游戏开发商就蒙受了损失。”在网络上,很多游戏开发商都吐槽过苹果的这种退款模式,特别是欧元区推出无条件退货服务之后,更被大量国内手游代充店抓住漏洞,有组织有规模地开展起退货行动,且非常频繁。有一种说法,假设用户充值100元,又要求退款,苹果会把100元全部退给用户。但因为AppStore在每笔消费中要抽取30%,这部分还要由游戏开发商承担,等于100元没赚到,还倒赔了30元。陈岩证实了这种说法。另外,他还提到了另一大漏洞———汇率差。在苹果各国的AppStore中,虚拟商品有着相对固定的阶梯式定价,但不同国家之间的汇率有差别。比如美国、中国、南非、俄罗斯、日本这几个国家,汇率经常有波动,但AppStore里的价格体系不会因实际汇率变动而改变。陈岩称,在卢布暴跌的时候,代充店会大量购入俄罗斯AppStore的礼品卡,为国内用户充值。后来又轮到南非,现在则是日本。“比如一个200元的道具,通过汇率差,可能只要50元成本就能获得。”陈岩称,汇率差价给应用开发商带来的损失比退款还要大。幕后黑手:手游代充店浮出水面在陈岩的描述中,“手游代充店”浮出水面。顾名思义,代充就是代替用户来充值,这种店基本活跃于淘宝网。梁培(化名)是另一家手机游戏商的“打击代充专员”,他告诉南都记者,原本公司并没有这样一个职位,但因为现在的代充实在太猖狂,而且对公司业务影响很大,才特设了这个岗位。据梁培介绍,自己的工作就是通过用户数据来侦测哪些充值和购买虚拟商品的行为是代充店所为,并反映给腾讯这样的游戏运营平台,以及苹果AppStore。“代充店之所以能生存,主要有两个原因。”梁培称,首先是“充值方便”。虽然AppStore有充值通道,但因为要捆绑银行卡之类,操作并不容易,有一定门槛。所以很多人会选择通过淘宝上的手游代充店来充值。其次是价格相对便宜,比如一个200元的虚拟商品,代充店通过汇率差,成本只需要50元,它可能100元就卖给用户,比正常途径购买要便宜一半。“其实代充店模式有很大的隐患,比如说它会要求用户给予游戏平台的账号和密码,才能实现充值。”陈岩称,很多用户贪方便贪便宜,去找淘宝代充店充值,我们会给他们建议,特别是账号安全意识的培养。但仅少数游戏企业这么做用处不大,关键还是最大的两个环节———苹果AppStore和淘宝官方,能严打代充店,并承担起教育用户的作用。谁来清洗:希望苹果做更多关于淘宝代充店乱象,淘宝官方给予南都记者的回复是,“和苹果店一样,淘宝无法得知当充值在AppStore发生时,用户是否有退款或恶意退款的意图,也无法掌握用户在AppStore充值后是否有恶意退款的行为。”但有关人士强调,如果发现有涉嫌侵害知识产权的行为,他们会积极配合执法机关与相关公司进行调查。关于这种回复,梁培显得很无奈。他笑称,在“工商大战淘宝”事件中,淘宝也没受什么影响,所以也不指望在打击代充店问题上,淘宝能帮上什么忙。陈岩也持相似的意见,并表示目前看来最有可能帮到应用开发商的,还是掌握核心“权力”的苹果。“现在的流程(指退款申请流程)太简单了,对聪明的手游代充商家来说,成本太低了。”他希望苹果对AppStore的退款流程可以做得更详细一些,比如为什么觉得不好要退款,要提供证据。“因为很多人说不好玩,要退款,但实际上还在玩。”苹果中国有关人士接受南都记者采访时回应称,“欧洲区确实根据消费者相关的法律进行了更改,改完之后确实消费者可以无条件退款,不需要提供任何的理由。因此,我们也确实发现有短期内频繁退款的行为。”该人士称,公司已经注意到了这一点,后台会有侦测,如果发现有特别频繁的(指退款),系统后台会做一个“动作”,等这个用户下次再购买,会弹出窗口,问“是否确定购买”,如果确定,就不能再退款了。同时该人士强调,网传消费者获得退款的同时,苹果还要强制收取30%的提成,这是不准确的。“用户退款中也包括了苹果的收入,这点在面向应用开发者的网站上能找到相关规定。最后关于各国间汇率差带来的问题,该人士称涉及苹果全球,无法给予回应。
从小霸王时代一路走来的骨灰级玩家,三十年游龄造就了滚滚般来者不拒的杂食胃口,伪军迷的属性让模拟类、军事类游戏相性更佳,嗜好玄谈,技能为开口冷场。
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前些天误买了一个游戏,申请退款成功了啊~苹果还是蛮人道的~
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红苹果, 积分 342, 距离下一级还需 158 积分
前几天限免的时候下了个CF Defense,后来我换了个电脑又下了一次,不过这次点错了,点成了CF Defense HD 版本。。。结果手机立马就收到了扣款信息。。。虽然也没有很多就2.99刀但是终归是钱啊,我就去账户里report a problem,comments还用的中文囧。。。不过这样也被我退款成功了,这是苹果给我回复的邮件,总共大概两天就完成退款了,效率还蛮高的~不知道苹果客服处理我邮件的时候,看到中文是不是还用谷歌翻译来着。。。
有人问我是怎么申请退款的额,那我简单讲一下吧,估计也没什么人去做退款这种事吧(囧),大家都越狱了额。。。
打开itunes点击右上角账号那里,然后点账户
接着就在新页面点击购物记录
再点你你想要退款的软件的左边的小箭头,或者点报告问题吧
点你要退款软件旁边的报告问题
我选的是I inadvertently purchased this item ,就是误买了的意思。。。其他的能不能成功就不懂了,然后评论里简单说几句吧,最好还是用英文吧,我用的是中文。。。o(╯□╰)o。。。提交后就静待回复吧
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<p id="rate_16" onmouseover="showTip(this)" tip="呵呵。不错,以后有勿购的软件可以退掉了,最好还是把信用卡那个填无,要用的时候再关&人气 + 1
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感谢分享^_^
威锋有你更精彩:)
第一次看见有指导意义
很有指导意义
有用的原创
威锋有你更精彩:)
Apple给力啊~
呵呵。不错,以后有勿购的软件可以退掉了,最好还是把信用卡那个填无,要用的时候再关
威锋有你更精彩:)
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掐死你的温柔
引用楼主linchen9于 18:03发表的: 前几天限免的时候下了个CF Defense,后来我换了个电脑又下了一次,不过这次点错了,点成了CF Defense HD 版本。。。结果手机立马就收到了扣款信息。。。虽然也没有很多就2.99da0但是终归是钱啊,我就去账户里report a problem,comments还用的中文囧。。。不过这样也被我退款成功了,这是苹果给我回复的邮件,总共大概两天就完成退款了,效率还蛮高的~不知道苹果客服处理我邮件的时候,看到中文是不是还用谷歌翻译来着。。。
要怎么申请退款啊
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iPhone 4!!!
还赚了个软件~不过经常这么用苹果就该把你拉黑名单了
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回 3楼(zenohua) 的帖子
软件我倒也没用直接删掉了
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如果你没有iPhone,就
回 楼主(linchen9) 的帖子
我怎么每次购买软件后,手机都收不到任何信息呢,现在都买来40多美元的软件了。就连信用卡的消费信息都收不到,我的信用卡开通了用卡无忧服务的呀,只要有消费就会发信息的。
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回 6楼(孤单成瘾) 的帖子
这个你不是应该咨询信用卡所属的银行啊
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回 2楼(linglong5950862) 的帖子
我重新编辑了下,大概说明了一下如何退款的你可以看看~
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都木有人加个分啥的,桑心。。。
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