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扫一扫关注最新创业资讯李彦宏：度秘是这样炼成的
李彦宏在百度世界大会的演讲，解释了度秘的功能及其技术原理。
下面是在世界大会的演讲，里面解释了的功能及其技术原理，虎嗅进行了部分删减。
李彦宏：各位领导、各位来宾、各位企业家朋友们、媒体界的朋友们，大家上午好！
欢迎大家来到2015百度世界。很多人都知道，百度世界是一年一度百度最大的对外会议，我们利用这个机会给大家汇报过去一年中百度在技术方面各种各样的创新成果。
在过去一年中，可能大家都有感觉，O2O可以说是目前互联网行业中最火的一个领域，也就是从线上到线下。越来越多和大家生活服务密切相关的活动，已经可以实现从线上到线下的连接。所以，我们今天把大会的主题定为“索引真实世界”，就是因为大家每天在线下做的各类活动与线上的连接已经越来越明显了。
我们举一个例子，比如说电影行业，今天中国每100张电影票当中有55张是从网上下单预订的，而电影行业在美国渗透率只有20%，也就是说100张电影票中只有20张是网上订票；再比如说，与大家更加密切相关的餐饮行业，今天中国餐饮行业的互联网渗透率是2%，也就是说有2%的餐馆的定单是网上下单，而美国是1%。可以说，在很多O2O的领域，中国互联网已经走在前列，所以这方面需要、也应该有很多创新，尤其是技术创新出现。
各种各样的服务层出不穷，我们看到无论是在教育、医疗、金融或者平时各种各样的日常生活服务领域，都在迅速地实现从网上到网下的连接。我们以前说360行，今天我们说它正在裂变成3600行。以前的一行为什么会变成很多行？现在各种各样的行业从原来的到店服务变成了上门服务。比如说可以上门洗车、上门按摩、上门美甲，甚至可以叫一个大厨到你的家里给你做饭，各种各样原来不可以上门做的服务现在可以上门做了，而原来需要到店做的，也有很多可以在网上先下定单。我们现在每一个人出门不管是吃饭、唱卡拉OK还是去理个发，如果从网上下单的话一定能够得到更好的折扣。所以，3600行都在跟互联网产生更加直接的连接。
但与此同时也产生一个问题：没有一部手机能够装下所有App，没有一个人能够记得住所有App。在过去的一两年当中，百度一直在致力于解决这个问题。百度的搜索框过去可以说是大家寻找信息的最佳入口，今天我们越来越希望它成为一个“连接人和服务”的入口。在这个搜索框里既有进行文字输入的能力，也可以接收语音、接收图片，用户各种各样的需求我们尽量去满足。
去年我们讲有关服务的搜索请求数量在迅速增长：2014年对于2013年有133%的增长。今年在基数更大的情况下，我们看到了153%的增长，也就是说用户在服务方面的需求确实在迅速增长，我们需要有一个更好的满足用户需求的方式。
但是服务需求，通常不像过去信息需求那样，通过一两个关键字就能够表达清楚，更多时候它需要通过动态的修正和多轮交互才能让我们真正理解用户和消费者的需求到底是什么。
我们看一个出行的案例。这位消费者一开始想在三亚订一个海景的酒店，客服为他推荐了一个位于亚龙湾、有私人海滩的红树林酒店，每晚是2000块钱，但是用户嫌太贵了。于是客服又推荐了华宇度假酒店，它其实并不是真正的在海边，离海有一条街的距离，但是价格便宜很多。最后消费者接受了华宇度假酒店的安排。这个过程我们看到是动态修正的，并且有多轮交互实现的。
那么，刚才的那个例子是一个典型的消费者和客服进行交流的过程，互联网能不能够像客服一样，能不能像人一样自然地跟我们消费者交流，理解消费者的需求、并且提供优质的服务呢？我现在给大家介绍一个新朋友，它可能离这样一个理想已经很近了。
李彦宏与“度秘”互动，并且解释“度秘”
李彦宏：你好，“度秘”。
度秘：你好，我是“度秘”，有什么可以帮你的吗？
李彦宏：在鼓楼附近给我找一家好吃的餐厅。
度秘：好的，我知道很多很棒的餐厅呢，说说你的要求吧。
李彦宏：它这儿有一些选项，我选“环境好，有氛围的”吧。
度秘：好的，为你推荐一家符合要求的餐厅。
李彦宏：好，我刚才给“度秘”提了一系列要求，大家可以看到它几乎是有求必应，什么样的要求都能够理解，如果有相应的服务也都能够帮你找到。大家可能感觉到，这样秘书化的“度秘”，跟我们以前见到的产品很不一样，它有非常高的技术含量。那么“度秘”到底是怎么的呢？
我来给大家解释一下，其实它就是我们所说的索引真实世界，它基本上由三个部分组成。第一就是最底层的连接3600行。我们有一个开放的接口，让刚才提到的各种各样的O2O服务，可以很方便的连接到百度来。同时我们也看到在教育、医疗、金融、餐饮各个领域都有很多服务，已经可以和互联网进行对接了，有百度糯米这些自营的服务，也有百度投资的企业以及股权合作企业的服务。比如优步（Uber），他们的出行服务也都用这种方式连接进来了。单是连接进来还不够，因为刚才我演示的很多需求并不是现在主流APP能够满足的。即使你知道用哪个APP，也不能很方便的直接获取服务。
第二个，中间这一层，就是全网数据挖掘，我们要对这些已经能够提供的服务打标签。一个餐厅能不能带宠物，有没有明星去过，它的包间里面没有电视机等等，这些特征我们都需要进行索引。这就是我们说的索引真实世界，我们要给服务打标签，建立丰富的索引维度。
第三个，最上面这一层就是大家看到的度秘，它可以智能的跟人、跟消费者进行沟通，理解你的需求，把服务真正的送到你的手上。所以通过这三个部分，我们就实现了索引真实世界，而它的接口就是大家看到的“度秘”。大家有兴趣可以下载最新版的手机百度，就可以尝试最新的服务。
此外， “度秘”不仅仅是百度最新的产品，它更多是一种能力。这个能力不只在手机百度里面有，以后在百度其他的APP里也将逐步接入进去。并且在全网所有的APP当中，如果有人愿意，我们都会开放给他们，让他们都可以接入进来。就好像在PC时代，任何一个网站都可以放搜索框一样，移动互联网时代，任何一种APP都可以把“度秘”这种能力连接进去。
本文来源：虎嗅网
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删了度秘有何影响？
&独步江湖&
来自：浏览器
刚升级6.3.16，跳出要升级度秘，不知道这东西是做什么的就卸载了，哪位大虾知道有什么影响吗？
width:100%">
&热心花粉&
来自：浏览器
你好，类似于语音助手的软件，卸载后可能会无法使用语音助手的功能
width:100%">
&渐入佳境&
来自：浏览器
没事，只是一个定制了灵智键的apo而已
width:100%">
&独步江湖&
来自：浏览器
这个还真不知道呢。
width:100%">
<a rel="nofollow" href="space-uid-.html"为什么说医疗是百度输不起的行业？度秘能发挥什么作用
虎嗅注：随着新医改政策推动社会资本不断进入医院及医疗服务市场，互联网医疗也受到了创业者和资本市场的热烈关注，那么这里存在哪些机遇与风险呢？上周五（10月30日），华兴资本Healthcare团队在上海举办了第三届医疗健康产业高峰论坛，百度新兴业务对外合作总负责人李政做了题为《互联网技术与医疗产业的全方位融合》的演讲。李政在演讲中提到医疗健康占百度收入的35%，虽然之前的商业变现模式广受诟病，但医疗依然是百度输不起的行业。将来不是更多的在广告上取得收益，而是希望通过把患者导给医院或者药商，从中取得分成。百度希望能够连接医疗服务的供应商，同互联网医疗和传统医疗企业一起来做，而非自己做全部的服务，此外还提到了度秘在未来医疗中的应用前景。以下是虎嗅君根据华兴资本提供的资料编辑整理的内容。本文头图经视觉中国授权，未经允许，不得转载。回到医疗，今天不管你讲什么，不解决问题都是胡扯。所以我们必须要回到医疗根本的痛点和诉求，有些东西不是百度能做的，比如说一些新药、基因的技术，我们应该做我们擅长的事情。这些痛点我们认为有几个我们注意到了：1、公立体制在这个行业是非常占主体的，所有和我们打交道的这些医院和企业都是国字号。2、还有就是线上线下，这个行业我们看了其中一个重要的概念，其实医生跟病人真正的面对面，负起责任，开出处方，后面的整个诊疗的完成恐怕还是一个offline的过程。3、我们认为这个行业不是一家可以颠覆的。这里面涉及到药、医疗器械、健康保险等等，都不是今天的互联网企业所具有的。那么这几个重要的看法，会引出我们的战略布局以及对各位投资人的建议。从互联网人的角度，我们看到的是这些痛点：我们认为诊疗之前的人在健康的管理上长期处于一个不健全的状态；另外医疗信息、数据的不对称，医疗资源各地也不均衡，院内的体验非常差，诊后医生和患者失联等等。因为这样的一些痛点，开始有很多的互联网或者医疗创新企业出现，比如轻问诊、预约挂号等大家看到的。随着这些不断地尝试和创新，我们发现又出现了一些新的问题，并不是我们原来所知道的，比如说难以变现的问题，医保账户打通的问题，无职业场所、无处方等等。国家的政策其实也在不断的更新，比如远程医疗、分级诊疗等等，我们一直在高度关注政府的策略。在此基础上，未来又会出现很多新的企业的模式，比如说公立医院体制内出现的医生集团、互联网医院等。互联网医院将来就变成了对医生的担保，可以通过远程不让医患失联，发展医药电商等全流程服务。百度输不起的行业：医疗健康占收入的35%百度涉足医疗是一个非常自然的思考的结果。一是我们有庞大的流量，二是百度在BAT里面是以技术见长的公司。在这两个重要的特质上，我们首先要告诉大家的是医疗健康占百度收入的35%，所以这个行业是百度输不起的行业。虽然我们之前的商业变现模式广受诟病，但我今天就在主导这个新的方式，将来不是更多的在广告上收益，我们希望把患者导给医院或者药商，能从这里面有一个分成。这样就可以用询证医学的逻辑，根据临床的路径来梳理需求，把人找信息变成人的服务的诉求逐渐呈现。我们一个很重要的观点是，不是后面的服务都是百度的，因此我们提出的是连接服务的供应商，我来帮你做这套连接的“高铁”，把服务递送到C端，互联网的核心还是对C的覆盖和对C的诉求的了解。大家可以想一下未来的医疗场景，百度9月8日推出了一个度秘，就是一个百度秘书，可以通过语音进行交互，核心就是给你带来服务，未来大家也看到百度的神灯还会出现全新的影像。你的秘书跃然眼前，用图象和语音识别技术来为大家提供秘书服务。而这个秘书化服务带来的差别是，今天的微信点一下，只是把一个信息发到另外一个人接，但是今天百度秘书是机器接的，你发这个诉求我可以用机器来跟你进行对话，而且可以进行反复的确认。比如说一个医疗的场景不问十个问题都确认不了大概是什么，应该去查什么，这反复的确认就是由语音来完成，尤其对中老年人，我相信这个市场极大。同时百度在搜索上的巨大流量，医疗占服务的第一大流量，我们希望流量加上一个很好的导流的逻辑，加上技术，能真正把患者的诉求找清楚。那么反向，百度有地图，还有精准的服务，我们可以为医院患者的家属安排好住的地方，从机票、酒店、外卖等提供一条龙的服务。所以百度在这个过程中就做了连接的角色。我们布局了从前面的线上流量到后面的诊中诊后，中间的节点就是挂号，然后预约挂号，我们今天已经有14万医生。百度不仅把流量而且把我们对互联网的理解，把我们在互联网运营、互联网产品、互联网的战略布局的思路都跟我们的合作伙伴进行分享，所以我们也特别希望在座的很多的供应商加入百度。百度未来的医疗布局那么未来百度将往哪走？百度今天布局了最适合做的，就是我们连接人与服务，做预约挂号解决资源不均衡信息不对称的问题。但是再往后到诊中、诊后环节，比如怎么样不排队，怎么样更方便，怎么样垫付医疗费用，怎么样有化验单的提示等等，我们认为一定是这个领域内的广大的互联网医疗和传统医疗企业一起来做，我们愿意把这个流量和这个连接的工作做好。
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百度搞医疗最大问题是既保证收益，又要保证中立性，不然假药假医院泛滥为什么说李彦宏的新宠“度秘”太有心计！--百度百家
为什么说李彦宏的新宠“度秘”太有心计！
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李彦宏近日力荐的新宠“度秘”是个什么东东？黑科技？机器人? 又有怎样的布局？O2O？人工智能？
在9月8日的2015百度世界大会上，最核心的焦点莫过于李彦宏力荐的新宠“度秘”。
这是个什么东东？黑科技？小秘书？机器人?
又有怎样的布局？O2O？人工智能？大数据？
“度秘”在大会上的首次亮相，给笔者最直观的感受就是：声音甜美，随叫随到，不仅会聊天，更能够帮你处理日常生活中的各种琐事。这不就是一个机灵可心的小秘书嘛？如果每一个中国人的身边都有这样一个小秘书，细心的生活照料，贴心的情感陪伴，该是怎样一种惬意的生活？李彦宏和“度秘”亲密的互动，让科技与梦想有了暖暖的温度——搜索不应该仅仅是个连接信息的工具，更应该是一种连接真实世界的情感纽带。
如今，“度秘”不再是李彦宏的专属，通过下载手机百度6.8版，谁都可以有这样一个贴心的小秘书。不过，“度秘”不是萌宠，她背后承载的其实是百度未来的一盘大棋局。
揭秘“度秘”成长史
“度秘”，在技术上叫秘书化搜索服务，因此，作为搜索的高阶技术发展阶段，如果从2000年百度搜索诞生之日算起，“度秘”其实已经15岁了，刚一出生就正值豆蔻年华。她智商很高，集合了百度搜索与人工智能的最新技术；她肩负重任，期望成为百度搜索和O2O结合的利器；她温情贴心，梦想成为连接人与服务的纽带。
那么，“度秘”是如何成长的呢？
第一代搜索：信息搜索。用户输入查询信息，百度返回相关程度高的信息。
第二代搜索：网页搜索。用户输入查询信息，百度返回相关程度较高的外部网页链接，并动态判断网页的流行性和重要性予以排序。
第三代搜索：即搜即得。以用户为中心的精确搜索，通过算法推测以期解决这样一个问题：从用户输入的简短关键词中来判断真正的搜索需求，直接给出答案。
第四代搜索：不搜即得。同样围绕用户为中心，不止做到尽量精确判断，还可根据搜索习惯和搜索效果，为用户提供推荐搜索服务。
可以说，以上四代搜索都是基于信息的检索，即人们对百度搜索的需求多是查找某种信息资源，搜索对于他们来说是生活中必不可缺的工具。如今，随着人们对互联网的依赖程度进一步提升，诸如订票、定位、餐饮、电影、洗衣等O2O服务类需求越来越多，能够帮助用户完成任务的智能个人助手的搜索时代已经开启。
第五代搜索：智能个人助手搜索。这是一种基于场景、基于大数据、基于垂直化需求的任务化搜索。它的背后算法更为智能，甚至要研究行为心理学、消费心理学、社会心理学，以了解服务搜索习惯背后的动机与特征。
“度秘”正是其中的典型代表。你看，心理学的加入使得她带有了感情交互的色彩，个性化的服务使得她开始深度参与每一个人的生活。
聊天有目的有心计
这个聪明的“度秘”会如何与你展开对话呢？
一开始，你与“度秘”的对话可能是开放性的，但她会颇有心计地引导你展开知识性聊天，以到达多次交互和深入沟通的目的，并在聊天的过程中，逐步将话题引导到信息搜索和服务搜索范畴。也就是说“度秘”不仅会聊天，更重要的是会“跑腿”，即可以真正做到秘书化的服务。
与聊天机器人的区别在于，她集成了三种关键技术或者说是技术壁垒，蜕变为连接真实世界的秘书服务：
接入：连接3600行，这是生态壁垒。
真实世界首先需要3600行的广泛接入、完善的生态搭建。在过去一年，百度已经通过自营、合作、开放三种O2O方式接入了餐饮、出行、旅游、电影、教育、医疗等高频服务，覆盖了吃、喝、住、行、玩的方方面面。
百度直达号、插件、店铺页成为“度秘”背后的三大连接机制，服务接入百度生态后，不仅有机会在手机百度、百度地图、百度糯米等原有的三大入口获得流量导入，同时“度秘”在获得服务请求时，也会将用户需求导给相应的商户。此外，百度还在大会上还同时宣布服务提供商接入百度的统一入口——“百连”平台。
搜索：全网数据挖掘，这是数据壁垒。
针对每一项接入的服务，百度后台通过全网数据挖掘和机器学习的方式，为服务贴上标签，建立丰富的索引维度，方便用户个性化的查询需求。
交付：智能交互，这是技术壁垒。
通过人工智能、多模交互、自然语言处理等技术，实现人与机器的智能交互，让度秘自然、顺畅的完成定制服务的过程，让用户体验到秘书级的优质服务。
“度秘”的大心计
记得李彦宏曾经直言，今天的O2O是一个没有技术含量的市场。“所有的行业都在砸钱、红包，非常同质化。”而百度就应该采取“不一样”的做法。“度秘”的出现显然解释了这个“不一样”，百度依然走的是擅长的技术路线。
当然，笔者认为，“度秘”还只是个豆蔻年华的天才少女，在智力上可能已上知天文下知地理，因为她积累了百度15年来信息搜索的知识图谱；但她可能还不懂人情世故，因此会率先在垂直化领域的对话互动中逐步完善和优化智能交互和逻辑体系。目前，“度秘“已在餐饮、电影、宠物三个场景提供秘书化服务，很快将延伸到美甲、代驾、教育、医疗、金融等其他行业中。
而“度秘”的商业价值是可以形成商家、平台、用户的商业闭环。“度秘”目前的版本内嵌在手机百度APP当中，很快，百度地图、百度糯米等百度系APP服务也将与“度秘”深度结合。未来，百度将把“度秘”所代表的服务能力全面开放，其他非百度系的合作伙伴也可以在他们的服务和应用中，用“度秘”来更好地服务用户。据百度透露，“度秘”并不排除开发单独App的可能，甚至将制造“度秘”机器人，以实物机器人的方式为人们提供服务。
和“小冰”们比心计
显然，市面上的智能助手并不少见。那么“度秘”的区别在哪里？可以看出聊天类机器人的智能交互是重点，但只是“度秘”的冰山一角，“度秘”的背后是服务生态与数据实力，满足各类生活服务需求。那么它们与“度秘”的不同在哪里呢？百度认为：
微软小冰：
微软2014年5月上线的一款虚拟机器人，交互方式为语音、文字，目前仅支持聊天功能。具备大数据、自然语义分析、机器学习和深度神经网络方面的技术。但无具体产品形态，只能寄生于第三方平台，无法实现服务闭环。
苹果Siri：
一款由苹果公司推出的只面向苹果产品用户的个人语音助理，主要通过后台搜索引擎技术、语音交互技术来实现用户与Siri之间语音和文字的交互，目前仅提供信息咨询类服务。仅提供信息咨询服务，无法形成规模化商家服务平台，缺乏支付通道、无商家接入，不能实现从信息检索到服务获取的生态闭环。
2015年2月美国Magic公司上线的一款针对所有互联网用户的个人助理，后台采用人工化服务，交互方式为短信息。可以为用户提供包含订餐、购票、物流等所有生活服务。盈利模式为收取服务佣金。后台依靠大量的人工方式，相应能力受限。用户长尾需求无法满足。Operator
由Uber联合创始人Garret Camp的新公司Operator所研发的一款基于移动互联网提供按需服务的日常工具，是一款基于移动互联网提供按需服务的日常工具。以APP的形式提供用户需求的交互。平台采用重模式，与供应商合作，侧重于提供电商类购物的服务。后台为人工模式，相应能力受限。
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