仓储、拖车、报关流程[整理版]拖车,流程,报关,仓储、,、报关,仓库拖车,报关流程,拖..
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仓储、拖车、报关流程[整理版]
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3秒自动关闭窗口飞单操作须知
“飞单”操作帮助
“飞单”操作是CCT为提高拖车服务效率而设计的新型提交箱手续办理方式，司机不必前往办单中心柜台，无需注册，操作简便易学，包括上传单证图片、扫描二维码和发送短信三种模式。“飞单”模式如下图一。
上传单证图片适用于所有业务，可通过手机客户端、微信、网页、邮件、传真五种方式上传，在30分钟内获得办理结果的短信；扫描二维码（通过手机客户端）适用于单证上有二维码的业务，可实时获得办理结果反馈；发送短信仅适用于渡空箱和提进口重箱业务，可实时获得办理结果反馈。CCT将在闸口收取单证原件并按规定发放封条；临时特殊缴费操作由闸口改单室现场受理。
图一：“飞单”模式分类
入闸前不必前往办单中心停车柜台办单，每次操作可节省约10~20分钟时间。
当提交箱办单遇到问题，如无EDI资料、无可提空箱、已过截关期或有效期、船公司通知改提柜地点、单证信息存在问题等，可提前获悉并进行处理，减少在办单中心的等待时间。
西部疏港高架施工期间，可从小南山隧道或蛇口方向直接进港，避免绕行去柜台办单；西部疏港高架启用后，可通过西部疏港高架道路实现快进快出。
提高拖车操作效率，减少燃油消耗和纸张使用，节能减排，低碳环保。
手机APP发送图片或扫描二维码自助办理：扫描如下图二所示二维码链接下载安卓、苹果手机客户端，或发送短信“CCTFD”至18，通过短信获取网址下载。
图二：网页二维码
微信发送单证图片：打开微信通讯录，点击服务号添加微信号“CCT拖车服务”，点击关注。
网页上传单证图片：登录/fd.html，或扫描图2所示二维码链接。
打开百度网页搜索关键词“CCT拖车服务”，链接网址下载。
邮箱发送单证图片： 。
传真发送：7。
提交箱单证应为有效正本文件，必填项包括车牌号、手机号、拖车公司、身份证号，交重箱需增加箱号、封号（无关封需注明）和重量（注明货重或总重），并在文件空白处加盖拖车公司印章。
一次进闸提交多个箱，需在每张文件车牌附近注明提交箱数量，如一还一提、两还一提等。
准备：按“填写文件。
拍照：选择亮度合适位置，铺平文件，双手握手机并防止抖动，在文件正上方合适位置拍照。
检查：检查文件图片内容是否清晰完整，若模糊或不完整需删除重新拍照再检查。
发送：首次上传需输入手机号，然后选择检查过的文件图片点击上传（或现拍上传），确认上传成功提示。因网速和图片大小关系，上传可能需要几秒钟至几分钟不等，期间需耐心等候。
查询：图片文件上传成功后，正常情况下在30分钟内可收到处理结果短信（邮件），在高峰时段可能会有所延长。基于短信有时延现象，可在手机客户端查询办理结果。
操作过程同“手机客户端发送图片操作指引”；
建议使用UC浏览器登录网页，图片文件应为通用格式。
打开“CCT拖车服务”客户端，并点击自助办单；
根据业务需求，选取您需要办理的业务：提柜办单、还柜办单、取消办单；
提柜操作：在提柜办单模式，输入手机和车牌号码，再扫描所要办理单证上的二维码；
还柜操作：在还柜办单模式，输入手机号码、车牌号码（如B12345，不含汉字）、箱号、封条号码（含字母和数字）、关封号码、总重量（KG），再扫描所要办理单证上的二维码；
取消操作：在取消办单模式，输入手机和车牌号码，再点击扫描所要办理单证上的二维码。注意：与该车牌相关的所有已办单未进港手续都将被取消！
在微信通讯录点击服务号，在“查找公众号”搜索“CCT”或搜索微信号CCT-FD并点击关注；
先绑定手机或车牌。发送SJ+手机号绑定手机，或发送CP+车牌号绑定车牌；
点击右下角的“+”，再点击“图片”选择拍照或从相册找图片上传，为避免微信过渡压缩导致图片模糊，建议选择原图发送；
图片文件上传成功后，正常情况下在30分钟内可自动接收微信回复的处理结果信息；
微信功能仅限受理上传单证图片，不受理短信和语音信息。
文件准备、拍照、检查等指引同“手机客户端发送图片操作指引”；
邮件发送至：；
通过邮件发送时，以司机手机号作为邮件主题，禁止发送压缩文件，避免一份图包含多单不同车牌的业务。
正常情况下30分钟可收到办理结果的邮件回复，同时手机也会收到短信通知。
按照“提交箱单证填写规范”的要求填写单证；
传真发送至7；
不同车号的单证分次传真，遇忙音时建议用邮件或网页上传等其它方式进行操作。
正常情况下30分钟可收到办理结果的短信通知。
提1个柜发送短信：FD，车牌，二维码ID号到18
例如：FD，B12345，
提2个小柜发送短信：FD，车牌，二维码ID号1，二维码ID号2到18
例如：FD，B12345，， 到18
取消办单发送短信： QX&到18
短信发送后可获得实时的结果反馈；
注意：短信模式仅适用于渡空箱和提进口重箱业务！
有效期：上传图片成功办理后为24小时，过期需电话申请延期；扫描二维码和发短信自助办单有效期以单证实际有效期为准。
改单和取消操作：上传图片办理成功后，因特殊原因需临时更改车牌等信息，可在原单上直接修改后重新上传图片，但柜号、封号等信息修改需与船公司确认才能受理，取消作业需电话确认；扫描二维码和发短信自助办单模式可随时自行取消后再自助办理。
收单和封条发放：闸口检查并当场收回正本提交箱文件，该文件必须与“飞单”操作所用的文件一致，且均为有效原件，发现不符不予进闸。
禁止多渠道重复发送相同文件图片或垃圾图片，多次违规将会被加入黑名单。
安全提示：为了您的安全，在驾驶过程中未熄火的情况下，请不要用手机进行飞单操作。
资费提示：手机网页或手机客户端上传图片和发送邮件会耗费一定的上网流量，建议您选择合适的资费套餐。例如您选择5元30M包月套餐，若一张图片约300K，则花费5分钱。
使用手机进行“飞单”操作时，来电可能导致图片或信息传输中断，请检查后重新操作。
操作中任何问题，可随时致电6咨询。赤湾集装箱码头有限公司赤湾集装箱码头有限公司
一、客户门户（U-PORT）介绍:
1、U-PORT概述
　　在公司用心服务，因您而变的服务理念指导下，U-PORT为CCT以网站形式推出的客户门户，旨在为船公司、货主、拖车公司、船代、货代、报关行等在内的客户提供方便、快捷、个性化的码头信息服务平台，其主要功能有码头作业信息查询、报表定制、箱动态跟踪、拖车自助办单、驳船动态跟踪等。 U-PORT的用户分为两种：注册用户和非注册用户。对于注册用户，可根据用户的需要，提供更全面、更详细的数据查询和个性化服务；对于非注册用户，只能查询一些公共信息的内容。
2、U-PORT功能介绍
1、非注册用户使用功能
　　公共信息查询： 为非注册用户提供船舶、集装箱、拖车等基本信息的查询，主要查询内容有：
航线信息查询
　查询在所有在 CCT 停靠的航线名称和联盟公司
船舶资料查询
　查询在 CCT 系统中已登记的船舶信息，包括船舶代码、船东、船长、载重和 Call Sign 等
班轮、驳船靠泊计划查询
　查询船舶的预计靠离泊时间和实际靠离泊时间
集装箱在场信息查询
　通过柜号查询集装箱的在场信息，包括进场时间、放行状态、进场（预计）船名航次、箱型资料等内容
集装箱历史信息查询
　通过柜号查询集装箱一年内在 CCT 的动态信息
本地出口重柜查询
　通过定舱号查询本地出口柜的信息
本地进口重柜查询
　通过提单号查询本地进口柜的信息
定舱信息查询
　查询指定定舱单号可提柜的数量
班轮船期查询
　查询班轮的基础信息和预计靠离泊时间
船代信息查询
　查询船代名称和代码
进出口箱放行信息查询
　查询集装箱的海关/国检的放行状态和时间
箱体动态信息定制
　通过该功能，可以实时的跟踪箱体的码头操作状态
拖车违章信息查询
　查询拖车在CCT的违章信息
集装箱交接单打印
　通过该功能，可实现集装箱交接单网上打印
2、注册用户使用功能
　　注册用户可获得查询更详尽的信息服务，因此为了最大化的满足您的需要，请申请注册用户。
　　U-PORT现主要有为船公司、驳船公司、货主、拖车公司提供的信息查询和信息服务如下：
　　1、权限管理 U-PORT的权限管理采用两级分配的方式，当客户首次注册后，会获得一个管理员级别的用户及相关功能使用授权，这个用户可负责对其注册公司其他用户及合作伙伴权限的分配。
　　2、公共信息查询 与非注册用户查询功能相同
　　3、船公司作业信息查询
闸口交收箱信息
　查询指定时间段内闸口提收箱的信息
堆场堆存箱信息
　查询当前时间点在场箱的信息，可以空重、特殊柜、是否放行、是否中转，堆存天数等多种条件进行查询
堆存箱统计信息
　?&在场箱盘存信息：查询实时的在场空箱、重箱、指定箱的盘存信息
　?&日盘存信息查询：查询每日零点时在场空箱、重箱的统计信息
　?&日盘存统计汇总表：查询每日零点时的所有在场箱的统计信息 　?&中转箱汇总信息查询：按出场船名/航次查询中转在场箱的统计信息
本地进口柜查询
　通过提单号查询本地进口柜的信息
本地出口柜查询
　通过定舱号查询本地出口柜的信息
集装箱历史信息
　通过柜号查询集装箱一年内在 CCT 的动态信息
航线泊位信息查询
　查询班轮的基础信息和预计靠离泊时间
　查询冻柜的具体操作类型和进场温度
船舶挂靠信息查询
　查询船舶的实际靠离泊时间
已查验信息
　查询已完成查验的集装箱的新旧封条号等信息
未查验信息
　查询未进行查验集装箱的信息
　按时间段或船名/航次查询装船信息
　按时间段或船名/航次查询卸船信息
Booking 查询
　查询所有Order下的集装箱信息
烂柜/修箱信息
　查询烂柜状态、残损代码等信息
驳船作业动态查询
　查询驳船CCT的装卸作业动态及装卸柜的数量等信息
港口代码查询
　主要为与CCT有COPARN业务的船公司使用 , 用于CCT与船公司港口代码的转换维护
船舶/航次代码维护
　主要为与CCT有COPARN业务的船公司使用 , 用于CCT与船公司船舶/航次代码的转换维护
WGO 信息查询
　查询 WGO（水路闸口）的提收箱信息
4、PRD信息查询
　　该功能是为班轮公司、驳船公司服务的信息平台，通过CCT与PRD码头数据交换，使船公司、驳船公司能方便及时地了解其箱在PRD码头的动态，为班轮公司提供整体的增值服务，降低船公司在PRD地区的头程运输成本，提升码头及船公司在新的竞争环境中的综合竞争力。主要功能有:
闸口交收箱信息查询
　查询 PRD 码头的闸口提收箱信息
堆场堆存箱明细查询
　查询 PRD 码头的实时堆存信息查询
堆存箱汇总信息
　查询 PRD 码头的堆存统计信息
集装箱历史信息
　查询集装箱在 PRD 码头间的操作历史信息
　查询 PRD 码头的卸船信息
　查询 PRD 码头的装船信息
出口柜信息
　按柜号查询在 PRD 码头的出口柜信息
进口柜信息
　按柜号查询在 PRD 码头的进口柜信息
转 POOL 信息查询
　查询同一船公司转不同代理的控箱信息查询
5、驳船跟踪处理系统（Easy Barge）
　　驳船跟踪处理系统为船公司、代理公司、驳船公司、CCT提供驳船操作生产的数据交换和确认平台，通过WEB网络进行驳船的预报、约桥，装卸船信息及驳船提重箱和挑空箱的驳船操作流程,以提高驳船作业效率、减少驳船在港作业时间、控制空重箱在码头的堆存时间，从而提高班轮公司空、重箱中转效率。主要功能有：
驳船 CALL 信息维护
　驳船公司进行驳船预报的录入维护工作， CCT 进行驳船预报的确定及约桥反馈
驳船进口操作
　驳船公司卸船信息的录入及班轮公司的审批操作及卸船数据的格式下载
驳船出口操作
　驳船公司装船信息的录入及班轮公司的审批操作及装船数据的格式下载
InBound 重箱指定操作
　班轮公司班轮卸船中转箱的代理指定及 CCT 在场箱的场位查询功能
InBound 空箱申请操作
　实现代理公司向班轮公司申请空箱中转箱的操作流程
船公司报关处理
　实现船公司根据驳船进口卸船数据实现二程船的报关及锁箱功能
COD/COV 处理
　实现船公司根据需要调整二程船装船数据的 COD/COV 数据处理
其它附助信息
　Local Charge 功能 (PRD 地区代理收费记录 )
　Barge Schedule 代理或驳船公司的驳船船期表 　其它相关的基本信息维护
起运港班轮公司进行装船清单的上传,维护及确认,对于中转港未确认的装船清单可进行确认的取消及重新维护信息及再次确认；
中转港班轮公司进行装船清单中港口及二水船名航次的修改维护及确认；
西部港区驳船计划对中转港已确认的装船清单进行数据提取,生成西部港区的卸船计划清单；
PRD NETWORK小组成员在中转港确认装船清单后第一时间得到PRD码头的装船清单进行PRD系统的数据录入及保证后期PRD NW信息的信息快速响应；
CCT对于PRD码头反馈回来的装船数据能在第一时间反映到EasyBarge中，使船公司可方便查询箱的离港情况
6、定制中心
　　定制中心是为提高用户工作效率及跟踪箱体动态而提供的信息服务。当用户经常需登陆U-PORT查询信息时或想跟踪箱动态时，通过定制这些信息，以Email、FTP、手机短信的方式来接收这些信息，使CCT的被动服务变为主动服务，从而提高CCT对客户的服务水平。定制功能是CCT服务客户的一个亮点，CCT可个性化的为客户提供各种定制信息。
报表定制：即用户定制报表信息后，可不需登陆U-PORT的查询界面，在指定的时间点通过EMAIL或FTP方式接收到定制报表，报表内容同网站查询的内容相同。
箱动态信息定制：货主或报关行可通过邮件、手机短信定制柜的状态信息，定制成功后，便可在柜完成定制的状态动作后实时获取信息。可定制的状态动作有：接收查验指令、入查验场、查验完毕、国检放行、海关放行、进闸、出闸、装船、卸船。
7、网上自助办单
　　网上自助办单是为拖车公司提供的服务平台， 在船公司预先提供EDI BOOKING的前提下，拖车公司可通过网上自助办单功能，自助办理指定船公司的提交箱单证和费用托收业务，并打印电子TID小票，从而达到无需前往CCT 办单中心，直达码头作业的目的，提高了拖车公司工作效率，同时降低了运营成本。其功能如下：
　查询已有拖车和 PCC 卡的信息，并可进行新的拖车与 PCC 卡的关联
　查询司机的姓名、手机、身份证号等信息，并可进行维护
柜型对照表
　查询不同船公司标准所定义的柜型对照表
　按订舱单号或船公司代码的方式进行已有的单号进行查询 , 并可修改已有的订舱单或新建订舱单。
　查询所有未激活的订舱单明细并可进行编辑
修改 / 取消拖车安排
　拖车入闸前，修改或取消拖车安排
作业进度跟踪
　拖车公司对订舱单的明细安排进行跟踪
　查询所有作业安排中的信息
打印 TID 小票
　查询所有激活成功的明细，用户可根据需要打印
订舱单和柜号统计
　可按船公司代码、订舱单号、拖车牌号或日期范围查询相关资料
　用户可以根据车牌号或登记时间来进行拖车违章查询
二、 EDI 服务系统：
1 、 EDI 服务种类：
标准与版本
UN/EDIFACT D95B、HITCML 1.0
Email、FTP 、EDI中心
ANSIX.12、自定义标准
UN/EDIFACT D95B、自定义标准
UN/EDIFACT 1.5、UN/EDIFACT 2.0
UN/EDIFACT D02A 、自定义标准
UN/EDIFACT D95B
UN/EDIFACT 1.5、UN/EDIFACT 2.0
Email、FTP、EDI中心
UN/EDIFACT D95B、UN/EDIFACT D00B
UN/EDIFACT D95B
UN/EDIFACT D95B
　　CCT 信息技术部 EDI 系统可提供全自动接受/发送服务。
、 EDI 报文 介绍 ：
? 根据客户要求确定报文发送时间、格式、发送方式，能自动完成 EDI 文件的生成发送。
CODECO —— 集装箱进出场报告：每一小时向客户发送一次或根据客户的要求的时间发送。
COARRI —— 集装箱装卸船报告：每艘船作业完成后一小时后发送该船的装卸记录，或在作业过程中实时发送上一小时的装卸记录。分为 loading 、 discharge 两种报文。
COPARN —— 电子 Book 指令，客户发送给 CCT 后， 配合 EIR 单进行闸口收发箱。 COPARN 的适用范围是： Empty-out 、 Full-in 、 Empty-out + Full-in 。
COPRAR —— 装卸船指令。接到文件后，经处理向客户自动反馈客户指令与 CCT 操作系统内装卸船信息的差异，以便双方跟踪处理。
INVOIC — — 电子帐单 : 电子化帐单报文，产生在 CCT 作业电子账单。除了节约纸张和投递费用外，还可直接导入客户计费系统，实现计费自动化。
APERAK — — COPARN 报文处理后，反馈处理结果的电子报文。
BAPLIE —船舶配载数据 电子报文 。
MOVINS — —船舶预配指令数据 电子报文
、EDI 服务流程：
　　客户通过电话或 Email 反馈给 CCT 信息技术部 EDI 专员→ CCT 信息技术部与客户沟库通配 合，协同完成客户 对 EDI 服 务要求 → CCT 将实施情况反馈 客户 → EDI 服务正式 启用。
IC 卡系统）：
　　为了提高拖车进出闸的工作效率，减少码头入闸现金收费，统一规范码头拖车管理，实现码头自动刷卡收费， CCT 联合 YICT 、 SCT 推出了港运通系统。港运通系统优化了拖车进出闸的流程，通过银行托收的方式减少现金流，并实现了深圳市多个码头拖车管理信息的共享，同时节省了拖车司机的时间，给拖车司机带来诸多方便，进一步提高了码头的服务水平。
语音查询系统：
　　语音查询系统是 CCT 向客户提供的另一种简捷的信息服务方式，客户通过拨打我司的服务热线电话 : ，将进入 CCT 服务呼叫中心，根据语音提示，进入“自动语音应答服务”模块后，根据操作提示，获得有关信息查询服务。语音查询系统的有关资料，请到 CCT 网站的下载专区语音查询系统中下载。语音查询服务包括空箱信息查询、集装箱信息查询、拖车违章查询、防台信息查询、交通信息查询、人工服务六大模块。如下为各功能模块的简要介绍：
　1 、对客户在使用 CCT 的信息服务系统及平台过程中，存在的问题进行跟踪处理。
　2 、可根据客户对 CCT 的信息服务系统及平台的特殊需求，进行量身定作，提供相关服务。
　3 、向客户提供 IT 方面的技术支持和培训。
　　CCT信息支持服务为 7*24 小时服务，服务支持热线： 8、 。服务支持Email 为： 。 您可通过电话、Email ，反映您需要解决的问题或帮助。打电话时请告诉您的公司名称、贵姓、联系电话，以便向您反馈，我们承诺在30分钟之内给您一个反馈。
版权所有：赤湾集装箱码头有限公司邮编:518068 电话: 86-755- 传真: 86-755-}