沃尔玛超市出售已过期五个月花菇-阿里云资讯网
沃尔玛超市出售已过期五个月花菇
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作者：文文甜蜜的小猪g
李先生购买商品过程（视频截图)。　　沃尔玛不承认过期花菇是在商场所购，但同意给消费者李先生退换花菇　　深圳晚报记者赵东眉报道 日前，市民李先生称在位于罗湖区嘉里中心的沃尔玛购买了一袋花菇，发现过期已有5个月。李先生认为自己的消费权益受到损害，向沃尔玛提出相当于花菇价格10倍的赔偿要求。沃尔玛则称，通过自查，李先生所购花菇的同一批次产品早已销完，不承认李先生的花菇是在沃尔玛所购，但同意给李先生退换花菇。不承认却又肯退换过期花菇，沃尔玛方面还称李先生是职业打假人，而李先生也确在购物时用手机录下买东西的过程。　　投诉人：吃了花菇开始肚子疼　　李先生称，6月18日下午，他在罗湖区嘉里中心沃尔玛花82.5元买了一袋花茹，吃了一部分后，感觉不舒服。他前往人民医院留医部检查，医生认为他所用食物有问题。李先生仔细查看买回来的花菇发现，花菇出厂日期处显示的数字是”“即是日。该商品的保质期是12个月，即到日到期，到现在已过期近5个月。　　发现买到了过期商品，李先生打电话到沃尔玛反映。当晚，沃尔玛工作人员对此没有给出任何答复。第二天，李先生来到沃尔玛，一位工作人员不承认有这样的事情，并称去看了销售记录。李先生拿出购物小票后，工作人员又称经过核查，李先生所购的这批花菇早已售完，不承认李先生所买的花菇是在嘉里中心沃尔玛所购。李先生的索赔要求被拒绝。一名处理李先生投诉的工作人员说，站在消费者的角度，答应给李先生退货。李先生拒绝了这一处理办法，开始向有关部门投诉，希望能为自己讨一个说法。　　沃尔玛：超市同一批次货物已售完　　记者与沃尔玛总部取得了联系。负责与媒体联系的高先生回复称，嘉里中心沃尔玛内部以及供应商都已经查过，这批花菇的销售记录上显示，早在6月17日前已经销完。“李先生买东西前，就已没有了这批次的花菇，因此李先生的花菇不是在嘉里中心沃尔玛所购得的。”并且，高先生允诺，会将销售记录送到报社让记者看个明白。　　“这是一个职业打假的人，我们也很郁闷，遇到这样的人也没有办法。”高先生说。　　投诉人：我有视频证明我在那里买花菇　　李先生向罗湖区消委会投诉，工作人员答复会跟进这件事，并答应在15个工作日后回复。同时，消委会工作人员建议，因案值较低，李先生最好与沃尔玛协商解决。李先生没有等，他找到了报社。“对方的态度恶劣，我不能接受，我有视频证明我在那里买的花菇，并且买的就是过期的花菇。”李先生播放了一段手机视频。记者看到，李先生从货价上拿下一包花菇，并特意将出厂日期录了下来，然后拿着这包花菇在超市出口买单。　　“明知是过期食品，你为什么还故意买，难道就是为了要10倍索赔么？面对记者的质疑，李先生称，在这件事情之前，他曾在超市买到过期牛奶，当时超市的处理办法是“东西售出，不承认是超市的商品，沃尔玛没有过期的商品”。接受了这次教训，李先生就想证明沃尔玛有过期商品，有侵害消费者权益的事情存在，于是才有了故意购买过期花菇的举动。　　沃尔玛：如果确定是事实会予赔偿　　昨天得知李先生有视频一事后，沃尔玛负责与媒体联系的高先生称，会到事发店去查看录像，进一步查实这件事。高先生认为，一个商家不可能犯这种将错就错的低级错误。“售过期的食品不太可能，如果有，很可能是在哪个环节出现漏洞造成的，不是商家的故意行为。”　　高先生坦言，如果发现事实确实如李先生所说，按照相关规定是要赔偿10倍的货款。“这件事情我们会处理，会和李先生进一步沟通。”高先生说。
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花菇过期五个月沃尔玛仍有出售？
08:22        【字号：  】
　沃尔玛：如果确定是事实会予赔偿
　　昨天得知李先生有视频一事后，沃尔玛负责与媒体联系的高先生称，会到事发店去查看录像，进一步查实这件事。高先生认为，一个商家不可能犯这种将错就错的低级错误。“售过期的食品不太可能，如果有，很可能是在哪个环节出现漏洞造成的，不是商家的故意行为。”
　　高先生坦言，如果发现事实确实如李先生所说，按照相关规定是要赔偿１０倍的货款。“这件事情我们会处理，会和李先生进一步沟通。”高先生说。深圳晚报记者赵东眉报道
来源： 深圳晚报    编辑： 李晓蕾
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