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& 【消灭星星】手机游戏被动扣款后续【跟进】
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& && & 在同事手机上玩了一款消灭星星挺好玩的，同事跟我说消灭星星有很多版本，有很多都是有广告的，她的那个版本是找了好久才找到的，没有广告，我觉得还不错可以打发时间，昨晚在家看电影无聊就掏出手机想下个游戏玩一下，好吧，无意中就找到这个所谓官方，无广告，有保障的星星软件，如图。
& && & 下载后，开始玩，点进去就显示新会员翻牌子送礼包，没显示是否要收费就开始第一关了，不像其他游戏那样让教你如何入门，就教了如何使用炸弹和冻结，十秒钟就火山爆发了，火山爆发意味着这一关你就玩完了，一个对话框瞬间跳出来要扣你礼包的钱，我看情况不对赶紧退出也来不及就收到短信了，要扣我15块钱，我靠，闹哪样，还是中国电信代收费，我一个电话打到上面显示的 客服热线，客服工号1058说24小时内给我答复，现在还不到24小时，等结果再告诉大家。
【后续跟进】
& && & 到了晚上七点我再次给这个游戏的公司打电话，大家可以通过我之前的截图看到是一个叫做郎天通信的游戏公司啊，我问客服，昨天的事情处理的怎么样了，不会真的让我等到晚上十点再给我答复吧，客服说稍后回电。 & && & 大概一刻钟以后技术客服这边就回复了，意思是他们这个软件只要注册就会收费，这应该是他们的话术，因为真相是你点开这个游戏就会自动和你的手机号码关联上，这就是所谓的注册，毫无提示。客服说一些客户点的太快了或者频繁的点击导致注册页面跳过去被忽略掉了，各位，你们觉得这样可能么？！
& && & 并且，我确认我没这么做过，因为我这个人还比较过细，不管看不看得懂，只要是条款，或者协议之类的对话框都会从头到尾至少看一遍才确认的，因为我就是怕碰到收费软件，不过我没必要跟她争论，因为我就是来要求他们给我退款解决问题的。
& && &&&客服说这次给我申请退款，并且24小时内到账，我问客服下个月会不会扣我钱，她说这是一次性收费，只要我删除软件就可以。然后我又问，你们公司是不是只有这一款软件，她说不止这一款，并且主动说帮我申请账号保护，以后只要是我这个手机号下载他们公司的游戏都不会收费（我估计这个不收费的意思就是这种点进去的注册费，如果需要其他道具之类的还是要自己买单的。另外也可以反映他们公司开发的游戏大部分都是收费的，我指的是这种被动强制消费）。
& && & 我跟进了这件事情并解决了，客服态度也挺好，并且电话结束后，退款短信立马发来。 我可以接受花钱买道具，但是至少要让我明明白白的消费。有多少消费者被动扣款后看到金额不大或者嫌麻烦，就懒得去理会呢。 另外提醒各位这款消灭星星真的有很多版本，有带广告的，有弹屏的，有收费的，眼睛要擦亮。
本帖最后由 Fiona.J 于
20:59 编辑
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广 告你点到广告了吧，我么玩的蛮好。。。
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发誓没点广告，进去十秒就有火山出来，然后跳出对话框，扣钱。
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我也被坑了几回，设的陷井。
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消灭星星版本太多了，好多滥竽充数。
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坑无处不在
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还不错我为你点个赞顶一个
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目前玩的有广告但没发现扣费
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确定和我这个版本一模一样？？？
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一定要看清楚版本，别忘记看评价
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谢谢，我还在等客服的电话
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不一样，我的不是3
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【后续跟进】到了晚上七点我再次给这个游戏的公司打电话，大家可以通过我之前的截图看到是一个叫做郎天通信的游戏公司啊，我问客服，昨天的事情处理的怎么样了，不会真的让我等到晚上十点再给我答复吧，客服说稍后回电。
大概一刻钟以后技术客服这边就回复了，意思是他们这个软件只要注册就会收费，这应该是他们的话术，因为真相是你点开这个游戏就会自动和你的手机号码关联上，这就是所谓的注册，毫无提示。客服说一些客户点的太快了或者频繁的点击导致注册页面跳过去忽略掉了，各位，你们觉得这样可能么？！并且，我确认我没这么做过，因为我这个人还比较过细，不管看不看得懂，只要是条款，或者协议之类的对话框都会从头到尾看一遍才确认的，因为我就是怕碰到收费软件，不过我没必要跟她争论，因为我就是来要求他们给我退款的。她说这次给我申请退款，并且24小时内到账，我问他下个月会不会扣我钱，她说这是一次性收费，只要我删除软件就可以。然后我又问，你们公司是不是只有这一款软件，她说不止这一款，并且主动说帮我申请账号保护，以后只要是我这个手机号下载他们公司的游戏都不会收费，我估计这个不收费的意思就是这种点进去的注册费，如果需要其他道具之类的还是要自己买单的。另外也可以反映他们公司开发的游戏大部分都是收费的，我指的是这种被动强制消费，虽然事后我跟进了这件事情解决了，客服态度也挺好，电话结束后，退款短信立马发来。
我可以接受花钱买道具，但是至少要让我明明白白的消费。有多少消费者被动扣款后看到金额不大，就懒得去理会呢。
另外提醒各位这款消灭星星真的有很多版本，有带广告的，有弹屏的，有收费的，眼睛要擦亮。
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是版本不一样。
一切都是最好的安排
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是啊，不过后面解决了，所以说游戏软件市场大，有良心软件，也有坑爹软件。
一切都是最好的安排
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后来我跟客服联系，客服很清楚的表明只要你点进来就会收你注册费用，而且他从来都没在你下载的时候介绍过这是一款收费软件，我下载的时候也是没有看评价就下载了，失误。
一切都是最好的安排
得意生活 & 得意 & 得意DEYI &
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消灭星星2015电脑版
配置要求操作系统Win Xp/Win 7/Win Vista运行环境&=DirectX 9.0CPUIntel Core2 Duo E4600 @ 2.40Hz / AMD Athlon 64 X2 Dual Core 5000+内存2 GB显卡GeForce 8800 GT / Radeon HD 3870硬盘4 GB《消灭星星(PopStar)》是由掌游天下推出的一款很锻炼脑力的游戏手机单机游戏，在游戏中，玩家只需要点击两个或者以上的星星即可进行消除，不过它和传统的消除类游戏也是有所不同的，本作不能无脑乱点的，因为每一关都会要求达到一定的分数才能通关，如果乱点造成分数不够，那么游戏只能Game
Over了，所以小伙伴们还是要发挥自己聪明的大脑来通关。
消灭星星2015电脑版游戏简评
《消灭星星(PopStar)》是一款画面精美的消除类小游戏，在移动平台上曾经创下辉煌的成绩，现在玩家可以通过安卓模拟器在电脑上玩这款火爆的游戏，小编体验了几关已经深深的被吸引进去了，当然，游戏难度越往上会越大，因为所需要的积分会越来越多，这时候消除的时候需要特别注意，相同的星星越多的一起消除得到的分数将会越高，一起来挑战吧。
消灭星星2015电脑版游戏特色
在《消灭星星(PopStar)》游戏中，点击两个或更多相同的星星，都可以进行消除;游戏没有时间限制，但是每一关有目标分数，不达标游戏即结束;你同时消去的星星越多，就能得到越高分;最后剩下的星星越少，得到的奖励越多;你需要经过仔细思考，才能得到更高的分数。
其他版本下载
消灭星星2015电脑版游戏截图
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一、下载软件务必使用迅雷7，下载前建议查看配置要求、游戏说明和网友评论，下载后请点击游戏安装教学视频在线学习。
二、游戏安装运行的时候出现缺少dll、内存不能读、配置不正确等，请下载对应的。注意：资源可能被360等杀毒软件提示，部分报毒与补丁有关。但软件不会危及电脑，请用户放心下载。
游戏类别：益智解谜
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有一种星星碰到一起就可以消除 叫什么游戏
我有更好的答案
消除星星吧挺好玩的一个游戏ios在App store可以下载，安卓的可以在网上搜索下载，电脑的下载安卓模拟器下好后网上搜消灭星星就好了。希望采纳哦
楼主是想说消灭星星吗
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