导游不能说的秘密：香格里拉黑导为百元想下跪
来源：搜狐旅游
作者：综合整理
第1页 :香格里拉黑导游：为100块钱想下跪
　　2013年的十一黄金周可谓颇不平静，香格里拉宰客黑导游一事让人们把目光再次聚集到“导游”这一职业人群中，“可恶”、“宰客”、“黑导游”等标签成为导游身上难以抹去印记。
　　然而就在近日，那位被曝光的香格里拉黑导在接受央视记者采访时竟然表示自己很委屈，称有时为了100块钱都想下跪。这一言论引起了不少网友的质疑。
　　实际上，自《旅游法》正式实施起，不仅仅是游客和旅行社，就连导游的生活也都发生了翻天覆地的变化，在法律明令禁止自费项目和定点购物面前，不少导游却依旧选择“顶风作案”的原因是什么？在旅游业繁荣发展的背后，导游是否真的没了“活路”&&
香格里拉逼游客交钱导游：为100块钱都想下跪
　　香格里拉逼游客交钱的导游阿布为自己辩解道，自己很老实，只因低价团费让导游没有利益，为100块钱都想下跪。100元中25元是门票，剩下的分给司机和导游，这就是他的"工资"。阿布称这是第一次赶客人。
　　没有基本工资的阿布唯一的收入来源就是被曝光的“藏民家访项目”，而这唯一的收入中也由经营者，同事，司机平分。“每次我们都要红着脸，厚着脸皮，要争得游客的理解。”阿布还说，入行四年来没有睡过安稳觉，在给游客推荐自费项目时其实内心非常激动，而这种激动正来自内心的巨大压力。
　　事件回顾
　　日，黄金周爆出丑闻――“香格里拉导游强制收费，称不交钱就把刀架游客脖上”。导游上车后要求须交纳藏民家访的费用，380元。对于不缴纳的，这位导游放言：香格里拉导游是非常恐怖的，有没有听说过？香格里拉导游会把刀子放在你的脖子上！你看我今天会不会把刀子放在你的脖子上！
　　日，香格里拉宰客导游被列黑名单，当事执法者被撤职。云南省旅游发展委员会对媒体曝光的"香格里拉旅游怪象"的进一步处理作了通报，其中２名涉事导游被吊销导游资格并列入"黑名单"，迪庆、、的4家涉事旅行社被不同程度处理，涉事的旅游执法人员旅游局质监所所长、州旅游执法支队负责人李四春被撤职待岗。对私借李四春警服的州公安局民警，由迪庆藏族自治州公安机关对其作出处理后在全州公安系统内进行通报。
(责任编辑：赵正尧)
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客服邮箱：　　昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》，连四川省旅游局局长郝康理都&实在看不下去&了!
　　昵称&老郝&的郝康理局长半夜在微信群里发声：贪便宜游客和黑导游都在&赌&!长期以来治理&赌客&，为何不在治理&赌场&(购物点)上用力?
　　这个认识行业内显然还没有形成共识，一些地方甚至提出旅游购物点&抵制低价&，可能吗?老郝同志显然不无遗憾：这是我们系统的&集体意识&。
　　事实上，老郝同志对此早有深度剖析和思考。去年5月14日他在中国旅游报的专访里就明确指出，&零负团费&的根源究竟在哪里?对于这个问题，很多同志都把矛头指向了黑社、黑导，但是我们却认为问题的根源在于违法经营的购物点。
　　郝康理同志认为，如果问题的根源在黑社、黑导，那么省旅游局可以出重拳整治，严厉处罚甚至关停一批旅行社、取消一批导游员的资质。但是问题能彻底解决吗?答案是否定的。道理很简单，即使四川没有了黑社和黑导，其他省市客源地的黑社也会继续输送&零负团费&团;另一方面，自驾车游客进入这样的购物点仍然会被&宰&。但是，如果我们关停了欺客宰客的购物点，让旅行社失去这部分&灰色收入&来源，自然无法再以低于成本的价格揽客;也能从根本上避免导游员诱导、甚至强迫游客购物了。如果说黑店是主犯，黑社就是帮凶。一个购物点可能联系着100家旅行社和1000名导游员，从源头上打击违法经营的购物点，势必比整治100家旅行社和1000名导游员更能收到成效!
　　严格来讲，&黑社&、&黑导游&不在旅游主管部门登记管理范围之内，只能是&假社&、&假导&。靠旅游主管部门去&打假&力量显然不够。那么，四川的思路怎么样的呢?
　　有人说，真导游的事旅游局都管不过来，哪有精力去管&黑导&、&假导&。这显然是不负责任的说法。既然问题存在，总得去解决不是?
　　让我们全面温习一下郝康理同志的&零负团费&治理之道，让北京和其他地方的旅游主管部门也都探讨探讨，借鉴借鉴!
《&零负团费&根源及治理对策探讨》
　　近段时间，一些地方相继发生旅游车辆受阻、导游群访和购物黑幕事件，将矛头和舆论的焦点再一次指向&零负团费&，暴露出旅游市场由&零负团费&引发的深层次问题(如旅游购物欺客宰客、驾导人员劳资纠纷、旅游虚假广告宣传、擅自改变旅游合同和旅游行程等)并没有在《旅游法》实施以后立即得到根本解决。任其继续存在，不仅损害游客利益，也损害旅游产业形象，甚至可能酿成群体事件，因此必须认真研究并及时加以遏制。
　　一、&零负团费&产生的原因
　　所谓&零负团费&，是指地接旅行社接待价格低于或等于成本价的团队接待模式。&零负团费&从1995年被泰国同行介绍到内地，至今已近20年之久，成为难以根治的顽疾，主要有这么几方面原因：
　　(一)购物环节的高额&回扣&是&零负团费&赖以生存的源头和经济基础。
　　&零负团费&产生的根源在于购物等环节的高额&回扣&。一些合法甚至非法的旅游购物点和自费项目经营者组成非法利益链，通过高价格、高&回扣&的方式，诱导旅行社、司机和导游率团消费，旅行社、司机和导游也成为非法利益链的一环，从中分得一杯羹。譬如，一般旅游团队安排的晚会价格在170-220元/人之间，其中120-150元/人可由旅行社和司导人员瓜分;旅行社安排游客购买水晶、中药材、土特产品等，购物店不仅按人头80元左右给予旅行社和司机停车费，还按购物总额15-70%的标准以现金方式&返点&。
　　《旅游法》虽然对旅行社安排购物和自费项目做出了许多限定，但由于客人确有购物和观看表演等需求(购和娱也是旅游六大要素之一)，因此目前这种非法利益链仍在钻空子，&零负团费&仍有牢实的经济支撑。
　　(二)大众旅游消费水平偏低，&零负团费&利用了&图便宜&心理。
　　我国经济发展水平尚处于初级阶段，人均国民收入偏低，普通居民收入并不高。尤其中西部还分布着大量经济欠发达地区，城镇居民收入落后于东部地区，&零负团费&等低价团对他们有相当的吸引力。此外，社会保障制度不健全，人们必须应对购房、教育、医疗、养老等不确定支出，旅游属于非生活必须消费，能省就省，导致低价团有较大的社会基础。
　　(三)&二次消费&模式是&零负团费&赖以生存的市场基础。
　　&二次消费&是指旅游过程中游客参与的其它自费项目，如游览计划外的收费景点、旅游购物、观看表演、烧香拜佛及其它游玩项目等。由于中国旅游团队购物欲望较强，对各种自费项目并不排斥，这使旅行社有了二次赢利的空间，可以采用较低的直观报价吸引游客，然后通过客人&二次消费&来赚取利润。
　　(四)导游管理体制的缺陷使解决&零负团费&存在客观困难。
　　目前，大多数导游成为了社会人，旅行社与导游之间畸形的雇佣关系使大多数导游不仅享受不到固定工资和福利，还要按游客数量向企业上交一笔&人头费&才能取得带团权。大多数导游生活和职业生涯的第一需要就是&导购&，要赚回那些&人头费&，还要养家糊口，才有可能不断提高生活水平。这种生存和生活的重重压力，使导游只有&用心&引导游客购物或其他消费，竭力追求和获取高额&返点&和&回扣&。虽然比起购物等领域赚取的暴利，导游只获得了微不足道的蝇头小利，但他们已自觉或不自觉地成为&零负团费&生存的间接受害者。
　　(五)旅行社的边缘化趋势是&零负团费&越演越烈的客观诱因。
　　近年来，旅游业高速发展导致旅行社出现了边缘化的趋势，旅行社对上下游产业的掌控力大大下降，龙头地位正在丧失。以某省为例，2012年该省实现旅游总收入3000多亿元，旅行社收入60多亿元，仅占1.91%;2013年占比下降为1.66%。由此可见，旅行社业在旅游大产业中的占比很低且已经呈现边缘化趋势。
　　旅行社边缘化迫使传统旅行社必须转型升级。但是，我国旅行社积弊已久，许多深层次问题导致旅行社转型困难，始终无力摆脱&小、弱、散、差&的格局，管理体制落后，挂靠承包屡禁不止，旅行社业发展已远远落后于市场需求。结果当旅行社品牌竞争、产品竞争、营销竞争、质量竞争均难以奏效的时候，剩下的就只有价格竞争，即&零负团费&。
　　(六)综合执法机制尚未形成，对&零负团费&认定难、打击难。
　　要斩断&零负团费&滋生和蔓延的利益链，需要各涉及部门综合联动，但目前大多数地方这种有效的综合联动执法机制尚未真正建立，一些地方&谁治理谁吃亏&的思想做崇，认为是国际国内旅游市场的普遍问题，治理会影响本地旅游产业发展，致使查处、监管存在较多空白。
　　《旅游法》规定：&旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动。&但在实际执法中，旅游价格涉及旅行社商业秘密，旅游线路价格又受各种因素影响存在较大差异，要认定旅行社是否以不合理低价恶性竞争有较大难度，也难以将旅行社合理的淡季促销与低价竞争有效区分开来。
　　同样，《旅游法》禁止旅行社和导游人员收取&回扣&，但目前购物店均与旅行社签订合同，把&回扣&变成了&佣金&，由旅行社与导游再次分配，不仅更加隐蔽，而且能否定性为&贿赂&也存在争议。由于认定和取证较难，因而对&零负团费&查处的方法不多，力度不够，迄今为止全国还没有一例直接查处&不合理低价&的案例。
　　二、&零负团费&竞争的主要危害
　　旅游竞争包括产品竞争、服务竞争、质量竞争、品牌竞争、营销竞争、文化竞争、价格竞争等多种形式。&零负团费&属于价格竞争的范畴。从经济学角度讲，价格竞争是最原始的手段也是市场经济中最有效的手段之一，有利于迅速启动市场并抢占更大的市场份额。国外新、马、泰，国内三亚、丽江等地旅游市场的启动都曾采用价格竞争模式。但是，价格竞争如果超过了底线演变成低于成本的恶性竞争，就会成为旅游市场失范的主要诱因。其危害是：
　　(一)&零负团费&破坏了游客购买产品和服务时享有的知情权，导致游客利益受损，旅游投诉增多。
　　旅行社在安排这类团队行程和导游带团时把重心放在游客的&二次消费&上，不惜压缩正常的游览时间，大量诱导游客购物或参加各类自费项目;还有的旅行社故意误导游客，名义上&赠送&或&免费&游览一些景点，如水晶博物馆、乌木博物馆、玻璃器皿博物馆等，实则是前店后厂的购物店，变相增加购物点。参加这类团队的游客常常买到假冒伪劣产品或暴利商品，旅游感受差，投诉多。
　　(二)&零负团费&无法保障司、导人员的合法利益，容易导致劳资纠纷。
　　&零负团费&团队导游不享受带团补贴，还要交每客50-100元不等的&人头费&，赴欧洲旅游团队甚至高达100-180欧元。这种团队导游和司机收入的主要来源是客人购物或参加自费项目的提成，司导人员接团如同赌博，把旅游服务变成与客人的博弈，不仅收入不稳定，而且一旦利益平衡机制被打破，就会引起劳资双方纠纷甚至发生群体性事件。
　　(三)&零负团费&经营模式隐藏着较大的安全隐患。
　　这类团队自费项目多，行程安排紧，旅游车常常不得不赶时间，存在较大的道路交通安全隐患;加上选用低价团餐，可能因接待单位选用劣质食材或者餐饮管理不善发生卫生安全事故。
　　总之，&零负团费&模式形似一场赌博，把旅行社、旅游车公司、导游的利益绑架在游客的&二次消费&上，不可避免会出现强制或变相强制消费的现象，游客满意度较低。
　　三、&零负团费&治理对策探讨
　　治理旅游&零负团费&是个系统工　　程，治理的过程就是利益机制调整的过程，也是旅游产业发展的过程。
　　(一)治理&零负团费&必须坚持的基本原则。
　　1.必须坚持依法依规治理的原则。治理&零负团费&主要适用的法律、法规、规章和规范性文件有14部，可以综合运用，多管齐下。如对于私自收受&回扣&行为，金额在5000元人民币以下的，可以按照《旅游法》、《反不正当竞争法》对相关旅行社和导游予以罚款处理;金额超过5000元人民币的，可以按《刑法》非国家工作人员受贿罪予以处理。只要抓住扰乱旅游市场秩序的源头，认真研究适用法律法规，严格依法办事，就一定能实现旅游市场的拨乱反正。
　　2.必须坚持治标与治本相结合的原则。针对&零负团费&深层次问题，坚持政府牵头、部门分工负责，行业协会自律，实施标本兼治，促进旅游市场环境全面优化。
　　3.必须坚持治点与治面相结合的原则。应注重顶层设计，实行全国一盘棋，同时推进，避免治理区域凸显价格高地，出现谁治理谁吃亏的现象。
　　4.必须坚持治理与发展协调统一的原则。努力帮助旅游企业解决生存发展的现实问题，通过促进旅游企业科学发展的方式达到规范企业经营行为的目的。
　　5.必须坚持企业自律与社会监管相结合的原则。充分发挥涉旅企业的主体作用，恪守企业的社会责任。同时，建立健全社会监管机制，形成以行管部门行政执法、行业协会自律、旅游者监督和舆论监督相结合的社会监管体系，坚决查处害群之马。
　　(二)整治&零负团费&的具体对策。1.进一步做大旅游市场，促进旅行社转型发展。
　　旅行社不规范经营其实是旅行社生存危机的体现，解决旅游市场失范现象的关键是进一步做大旅游市场，促进旅行社转型发展，解除旅行社的生存危机，改变旅行社低质、低价、低利润的困境，增强旅行社的市场活力。政府应支持非旅大型企业集团进入旅游业，也鼓励大型旅行社改变以单一的旅游接待业务为主的经营模式，走多元化发展的道路，增强赢利能力。
　　2.健全旅游综合执法机制，斩断&零负团费&产生的利益链。
　　按照《旅游法》的规定，加快建立健全旅游综合执法机制，通过查税收、查假冒伪劣、反暴利以至纪检监察部门介入等手段实现综合治理，坚决斩断产生&零负团费&的黑色利益链。
　　由发改部门牵头，依法查处旅游市场价格欺诈、未明码标价等违法行为;开展旅游行业价格专项检查;提供旅游价格信息服务，公布重点旅游线路产品参考价。
　　由工商部门牵头，重点整治旅游购物、演艺、食宿等经营单位存在的私授回扣、欺客宰客、诱导消费、假冒伪劣等违法违规行为。通过企业信用信息公示系统公示旅游市场黑名单，纳入企业和个人信用信息基础数据库，在主要媒体、网站披露违法违规典型案件，引导诚信经营、优质服务、理性消费、文明旅游。
　　由税务部门牵头，重点整治旅游经营单位不按规定开具税务发票和开具假发票等违法行为;针对重点旅游目的地、重点旅游线路、重点旅游景区的旅游购物、演艺、食宿、旅行社等旅游经营单位，全面推行使用网络(电子)发票。
　　由旅游部门牵头，统一使用国家旅游局、国家工商行政管理总局旅游合同示范文本(2014版);重点整治黑导，规范导游人员资质和执业管理。
　　由交通运输部门牵头，依法查处非法从事旅游客运，不按规定路线行驶或擅自改变团队运行线路和停靠点，不按旅游客运服务质量规范提供服务等违法违规行为。在媒体上公布统一的旅游客运车辆标识和查询驾驶人员网站。
　　由人社部门牵头，重点整治旅游企业在劳动合同、工资支付、社会保险和以担保或者其他名义向旅游从业人员收取财物等方面的违法行为;加强旅游从业人员素质培训。
　　3.从顶层设计上改革导游人员管理体制。
　　目前通过社会中介机构将导游的资格证与上岗证紧密联系的方式值得商榷，其他行业也不是有资格证就都能上岗。在旅游行业现代企业制度还不健全完善的情况下，这种中介机构势必削弱主要应由市场功能调节的旅行社人力供求关系，并且导游总量供大于求日益凸显的矛盾还容易酿成社会不稳定因素。
　　抓住《导游人员管理条例》修订的契机，从顶层设计上改革导游管理体制，试行导游考取资格证后与旅行社签订劳动合同方能取得导游证的制度，使导游由&社会自由人&变为&单位人&，从根本上完善旅行社用人机制，落实劳动合同关系，进而从组织结构上实现对导游的严格管理。
　　4.加强旅游信用体系和自律机制建设。
　　我国至今没有建立起完善的诚信机制和诚信档案，无论企业行为还是个人行为都缺乏透明的市场信用监管，变相助长了投机取巧行为。应当尽快建立企业承诺、舆论宣传、游客监督、网络公示相结合的旅行社诚信体系;旅游主管部门可以通过大张旗鼓评选诚信旅行社活动，促进优秀旅行社品牌建设，形成&诚信受益、失信受罚&的氛围;旅游协会应当主动承担起行业自律的重任，建立进入和退出机制，对成员实行有效的自律管理。
　　5.加强对游客的宣传教育，提升游客抵制低价团的自觉性。
　　可以通过网络、报纸、电视、讲座等方式，加强对游客旅游知识及理性消费的宣传和灌输，让客人认清低价团的危害，增强抵制低价团的自觉性。
　　小结：&零负团费&是个长久的积弊，根源在于购物等环节的高额&回扣&。&零负团费&是一个涉及面广、政策性强、治理难度大的系统工程，需要顶层发力，不仅要从管理层面加以综合治理，更要从源头解决问题。政府主导与企业互动相结合，发展与治理相结合，治标与治本相结合，治点与治面相结合。笔者坚信，只要坚持科学发展，依法治旅，建立诚信机制，强化监管，&零负团费&这一扰乱旅游市场的不规范现象一定会得到根治。
(日 中国旅游报)
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1461 个回答
这个叫李大毛的人真的是个脑残，我也画个圈圈诅咒你~
去年暑假去清东陵，去乾隆陵寝的时候有人会给你带个红丝带，我当时没有接，因为个人不太在意这些。然后妈妈和阿姨还有妹妹接了，当时没多想后来出来那个给我们红丝带的人就不收了，说去交到前面一间屋子，当时也没多想，我妹妹先跑着去啦，进去后人家直接说扔在那桌子上就好啦，后来我妈妈和阿姨进去就不一样了，有人就开始各种忽悠，让你参拜啊，当然不是白拜的，让你交香火钱，我阿姨想着说交一点香火钱就可以啦，交100块那个人又说不行，你们家那么多人想让佛祖保佑你们肯定是不行的，后来就一直胡说，大概就是说你们全家都要佛祖保佑就要多交香火钱，后来交了300块，然后还想让我妈继续交，但是我妈没带包，没钱，我阿姨过来说我们是一家的才让我们走。不知道有没有相似的经历的伙伴，反正我通过那次经历是再也不想去那个地方了，心理阴影，不是说不愿意交香火钱，我出去上香也会交一点，但是这种被强迫的感觉真是不好，被套路啦。
在湖南凤凰旅游，排队准备乘坐游船，人很多都挤在一起。我们排的队伍正好在最外侧。这时候就有一个女人挎着一个袋子，拎着一把不知道是竹编的还是什么草编的小东西过来卖，当然是没有人理她的啦。然后那个女人就看准了我们团里的一个男士把东西往他背包上塞，周围人都看着呢，男士推开她，她愣是一句话不说看着特别着急的样子死命地塞，和她讲理吧也讲不清最后男生迫不得已付了五块钱。在旁边看着的我们都被吓到，真的不知道这种事情下次会不会发生到自己身上。
参团旅游，导游会拉去少数民族的村寨，比如什么藏寨羌寨，去里面家访，里面的讲解员会告诉你今天是个吉利的日子，他们家一般不接待客人的，今天是大家缘分，带你去看看他们家祖传工艺打造的银器，然后就会被拉去卖银的店里面，开始安利他们家的银器怎么怎么样…
上海机场出来让你买卡的不要理他们！！ 太他喵贵了！ 200块一张！
说起来这个被骗
我就不得不提昆明长水机场了！唉，作为一个旅游城市竟然骗子这么多（发生以下这件事以后我专门百度了一下，发现好多在昆明长水机场被骗的人，还是一种方法）只能说自己蠢。一下我具体说说被骗经过，大家谨以此为戒。我那次是暑假放假回家，因为是早上七点多的飞机，因此我是提前一天去的机场附近住的，早上五点多起床，到机场大概5:30。我到机场就去自助取登机牌（机票网上买的）当时前面大概排了有五六个人，突然就冲出来两三个穿着西装打着领带的中年男子（看着你肯定不觉得他们是骗子，人模狗样的）一把就抓住我的身份证问我几点的飞机，我就说七点多的，他就灰常着急的说“我的天啊，七点多你怎么才来啊，快赶不上了。。。”然后就说前面的让让，说罢就走到机器边刷身份证，不知道为什么就是没刷出来登机牌。。。当时我也着急啊，毕竟好几百大洋买的机票呢。他就说赶紧的过来我带你去哪哪哪去取。。。出了人群就说什么这种直接去取要收什么手续费200，我也是智商捉急，立马就给他了 。不到三分钟，票就取了交给我。卧槽。。。我当时还傻不愣登的对他很是感谢。。。等到过安检的时候在我前面的那个女孩就问安检员有人收了她200块钱帮她取票是什么人，安检员说“你肯定被骗了，哪用什么200块钱，况且现在离飞机起飞还有好长时间”我一听就感觉整个人不好了。。。妈蛋
明目张胆骗钱啊！诈骗！！而且既然他能把票取出来，肯定是和机场工作人员串通好的！！！不仅心疼200块钱，还真心怀疑自己的IQ……导致整个旅程都很不开心。现在想起来昆明还是不开心，因为这样事直接影响我对这个城市的看法。第一次知乎上回答问题，希望大家都引以为戒。。。
在车站等着拉人的 看似很好心全是黑车，良心都被狗吃了
实际呵呵呵
一千多个回答，估计写了也没人看。说句讨打的话，很多人觉得被坑都是自找的。拿我们这里来说吧，一个北方沿海的旅游城市。出来旅游不作攻略，就知道这里有好玩的，下火车就打车，自作聪明的还跟司机一番讨价还价，以为赚的到便宜。真聪明的谁不知道火车站全都是黑车，正规出租车有的也跟黑车差不多。出了火车站就是三四个公交车站点，是喽，有钱人不坐公交也不做攻略，被坑不是应该的？幸亏我们市这几年好多了，黑车严打，现在出行环境好多了。坐个正规出租车，打表，不放心的再自己打开手机导航，谁能坑你？再说吃住。先说吃，不是给这些旅游城市洗白。有些东西真的是不算贵，当然不是说“青岛大虾”和“天价鱼”这些东西。很多人觉得一桌海鲜几百块甚至上千块是被坑了，因为很多人有错觉以为沿海海鲜就很便宜，殊不知并没有便宜多少。你吃的很多东西我们沿海地区的都不是经常吃好吗，除了沿海渔民，我们这些沿海地区的普通市民也吃不起好吗，你点一桌海鲜，本地人都觉得是一顿大餐了。就算是沿海，很多海鲜一样是很贵。虾在海鲜里算是最便宜的了，前几天买了80块钱的鲜虾，只炒了4盘。鲜虾是27块一斤，问了问卖虾人，一只大虾几乎1块钱，还不是“青岛大虾”那么大的虾。一盘虾光虾的成本就20块了，还有各种佐料、人工费，你还能妄想便宜到哪去？人家可能成本价卖给你吗，又不是卖情怀。关于吃，千万不要听司机说的什么特色菜，有一次我跟一个姑娘去内地一个特别特别有名的景点玩，到中午想找点吃的，刚出景点门，来了一个复古的三轮车，说可以带你们在附近转转，只要一块钱。我一想我一个五大三粗的汉子，附近也是人来车往的闹市，虽然带一个姑娘料想也出不了什么事，就上了贼车……车上就说什么大中午了你们不找个地方吃饭啊，我知道一个地方balabala……我一想完了，没料到这招，第一次遇上。大家都知道，小姑娘根本抵抗不了诱惑，尤其是面对一个慈眉善目大中午还在蹬三轮的白发老爷爷，又激起了善心，我当时对那不熟也没找好地方吃午饭，小姑娘瞪着大眼又不好拒绝，就去了，离景点出口不到100米，两三百平的小饭馆。巴掌大的一碗清汤面6块钱，还不如我们食堂一个3毛钱的馒头管饱。还有什么特色菜68一盘78一盘的，我当然不可能点……而那个蹬三轮的白发老大爷显然是吃回扣的。恰逢其会我认识了一个在那打工的小姑娘，后来她跟我讲了一个那的事，说一个外地游客要买一包煎饼（暴露坐标了），饭馆菜单上肯定是没有煎饼的，但是饭馆里有。老板一听这事大手一挥，“收他30”，就这样一包煎饼足足溢价5倍被卖了出去。再说住，很多人就图一个方便，住离景点特别近的那种，也不想想，所有人都往一个地方挤，能不贵吗。离海边特别近的一个酒店，条件跟快捷酒店差不多，远离海边的快捷酒店就要便宜一半的钱。对，很多人会说，就是图一个方便，早上可以起来看日出。可是现在又不是古代，公交车到处都有，哪怕你住在市里，早上起来打车去海边都比直接住在海边要便宜的多。还有在景点买东西被坑的，也不想想那些摊位在景点里的租金一年得多少钱。海边更要命，北方沿海，能开张做生意的就五月到十月，都是些半年不开张开张吃半年的买卖。要是有时间，坐车到市里，大型商场里什么没有？从本地特产到海鲜干货，要啥有啥。只要有钱，澳洲龙虾都有，还比海边便宜。有次去海边，见到有卖本地特产的，问他多少钱“98，听你是本地人，卖你80”回去的时候去商场里逛又见到了，一样的东西标价59.8。说真的，不要以为能在这些买卖人手里赚到便宜，在哪都一样。我说了两个故事当然不是说所有的景点都坑，我是想告诉大家，玩，你可以在景点里玩，吃住买东西就算了。建议大家出去旅游可以住在大学聚集的地方，这种地方一般比较便宜，吃住都是，吃的各种东西也都有。而且如果你想游玩都是些不需要门票的地方，你完全可以随地拉一个大学生“给你50块，能不能给我做一天导游”，相信很多人愿意做的，还不用怕是托儿。最后，消费者协会电话12315
外面一元的矿泉水卖三元，农夫山泉卖五到六元，并且有的地方根本不卖三元（也就是外面一元）的矿泉水，一般的盒装小吃饼干啥的接近二十元
旅游宰客天天有，导游们联合商家齐心协力将游客们的口袋掏空，用尽各种手段，确保人人都消费，个个都被宰。近日翡翠哥听到了一个奇葩的事情，某位粉丝到云南旅游，发现了一个天大的秘密，导游除了会导游，更会演戏，其演戏水平不拿奥斯卡奖当影后都屈才了。近日翡翠哥听到了一个奇葩的事情，某位粉丝到云南旅游，发现了一个天大的秘密，导游除了会导游，更会演戏，其演戏水平不拿奥斯卡奖当影后都屈才了。宰客三部曲她跟团到云南去玩，导游一路上推荐霸王貔貅，还装穷，装可怜，还哭诉。说工作压力大，旅行社分任务的，工资低，自己离乡背井来云南打工，和老公女儿分离，说我们买的少，她回去又要被扣钱，真是闻者伤心听者流泪啊。说工作压力大，旅行社分任务的，工资低，自己离乡背井来云南打工，和老公女儿分离，说我们买的少，她回去又要被扣钱，真是闻者伤心听者流泪啊。在许多旅客在车上表示困了，不想听的时候，导游立刻换了一副凶恶的面孔。不准游客在大巴行驶过程中看沿途风景，不许睡觉，不许戴墨镜，必须看着她，听她用语言给游客们洗脑。不准游客在大巴行驶过程中看沿途风景，不许睡觉，不许戴墨镜，必须看着她，听她用语言给游客们洗脑。发现游客们的购物欲望还是不高，这时她终于本性暴露，使出了杀手锏。导游说：既然已经来了，不买点东西是过不去的，云南人可不好惹，谁要是不买东西的，小心找苗族的给游客下蛊，让你轻则身体受损，重则家破人亡！某某团的游客就是因为没有买玉得罪了云南的苗人，结果被下了蛊毒，全身溃烂，满身脓血。幸好遇到高人让他赶紧买了几十万的玉器，破财免灾才免于一死！导游说：既然已经来了，不买点东西是过不去的，云南人可不好惹，谁要是不买东西的，小心找苗族的给游客下蛊，让你轻则身体受损，重则家破人亡！某某团的游客就是因为没有买玉得罪了云南的苗人，结果被下了蛊毒，全身溃烂，满身脓血。幸好遇到高人让他赶紧买了几十万的玉器，破财免灾才免于一死！苗族同胞们的buff光环果然强大，游客们受到了威胁以后坐立不安。导游接着说，买块玉可以挡灾，避免被下蛊的事情发生。所以一会到了地方，都给我买买买，谁要是买少了糟了暗算，可怪不得别人。游客们害怕导游的刁难，更怕异地他乡惹上麻烦，人心惶惶的游客们成了砧板上的肉，任人宰割了。到了丽江某个高大上的玉器城，导游们带着各自的团，连威胁带恐吓的逼着游客们买玉，游客们感觉自己像是被往绞肉机里推。一轮购物出来，游客们掏钱免灾，导游们喜笑颜开，如果有谁买得少了，必然遭到导游的冷嘲热讽，破口大骂，甚至不给饭吃。旅游买的那些玉发出来一看，让人大跌眼镜，一两百进货的貔貅，卖给游客的价格竟然是5000多。这到底应该算是买卖交易的纠纷还是明目张胆的打劫呢？反正在我们这管这种行为叫做“明抢”，翡翠哥认为这应该属于刑事案件。这到底应该算是买卖交易的纠纷还是明目张胆的打劫呢？反正在我们这管这种行为叫做“明抢”，翡翠哥认为这应该属于刑事案件。云南本不产翡翠，只是接近缅甸，翡翠从缅甸走陆路从云南进口，所以我们常说玉出云南。而云南作为旅游大省，这旅游服务竟然如此奇葩，不知道是不能管还是不想管呢？利益的怪圈让这些人变得奇怪，大家都知道有问题，但没有一个人去说破，真是让人唏嘘。其实翡翠哥觉得云南省可以让导游们去拍电影，这么声情并茂的表演不如试试做演员，这样云南的支柱产业旅游业会打造出一条新的影视道路也说不定。如果小伙伴们旅游的时候有看到哪些导游的奇葩行为，可以偷偷录下来发到翡翠哥邮箱，和我们一起寻找中国最奇葩的导游吧。
第一次写！前两天去惠州！在天后宫门口有装扮成猴子的！那只猴子很热情地跟游客拍照。你一进天后宫就会有一个女的拦住你叫你“自愿”捐款，标价20元 你不捐就不让你走的那种！当时只有我跟朋友两个女生……同行的男生走在我们前面先进去了。有点不知所措啊还有愤怒 后面还有好多人在合照就只挡我们两个……我朋友比较淡定……跟她理论无效然后打电话给同行的男生，然后她一看到有男生来了就放我们走了……刚才看到有人说骗子看到警官证之后就灰溜溜的跑了……觉得女孩子出门真的要带一两个男生一起或者练出极大气场！妈呀好想有张警官证 就是他！
这帖子多余发，你不管写哪，都会引来当地人的攻击，自己知道就得了。
千万千万千万不要去北京跟团一日游！！！！基本上都是长城 十三陵 水立方这三个地方的一日游！价格不高一个人120块左右，早上七点出发去长城，在车上就一直在说北京各种风水，历史等等，做了很多关于玉和风水方面的铺垫。当时也觉得可以去买一个玉给家人。到了长城还没超过两个小时就必须到下一个景点，但是在车上，导游就说了必须单独加钱，一个人好像是一百多块钱，去一个地方，忘记什么名字了，反正里面就是讲述历史的，全部都是各个历史关节点的雕像，期间导游也做了很多铺垫，就说导游本来就不挣钱，怎么怎么的，大家听了觉得他比较耿直，反正都是出来耍也不是很贵，加就加嘛！耍玩以后，他看到周围没啥人就跟我们这几个人说，我觉得你们挺配合我们工作的，感谢你，然后就把钱退给我们了！我们觉得他还挺好的，现在想想套路全是套路啊！他肯定每个人都退了，博取信任！后来又为了配合他买了很多北京烤鸭，本来也要买，所以就直接买了，反正期间去了很多卖玉，还有看风水的，给你说说北京很多的关于风水方面的建筑等等！最后就是喊你买玉，当然都没有买！注意?现在才是重点！重点来了！！应该是下午四点左右了，我们的行程基本就结束了！大家也比较疲惫，也就放松警惕了，导游就说我们马上要去一个质检站，因为现在国庆期间，查的很严，看我们旅行团有没有什么皮肤游客的现象，就吧我们带到挨到十三陵很近的一个地方，我们就下车进去休息了，当时进去的时候我也觉得很奇怪，不是说这里是什么质检站吗？怎么墙壁上全是关于玉的图片呢？大概五分钟以后，一个穿西装套裙的女生态度很好的，进来，给我们倒水这些，然后就给我们说给我们讲讲玉的知识。当时很累，心想就听听嘛，反正也无聊，讲完以后突然来了一句他们领导可能要来视察工作，就说喊我们给她说好话，我们说可以啊，本来工作也不容易嘛！不一会儿当真一个土肥圆就进来了，一口很不标准的普通话，穿着花衬衫，带很大的金表，很粗的黄金项链，各种吹，当时心想那么巧，说抽查就抽到我们了，你在演偶像剧嘛？后来让我们就进了一个房间全是珠宝，说了很多鉴别玉的方法，还有很多生活中关于玉的疑问，以及怎么根据标签看玉的成本，慢慢的信任感就建立了，又说了很多关于亲情方面的，还有他们怎么吧这个珠宝店一步一步做大的，友情方面，看中友情，大家交朋友等等，反正就是各种铺垫，让我们情绪也很高涨。这个时候时机到了，就随便拿了一个很大的玉，就说看看是不是见证友谊的时候了，就说不管这个玉多少钱，你们谁愿意买，结果我朋友的姐姐就举手了，欧麦嘎的，反正就直接吧他的号码给了姐姐，就说以后不管遇到什么困难直接打电话，都会帮助她，我心想你们有钱人只会跟和你们有利益的交朋友，跟我们这种平民百姓交甚？再然后就直接说49块钱卖了，友谊第一，当时我看到周围好多人都超级后悔，其实我也有那么一点点。可能因为人太少举手了，他就说再给10个名额，当然这次就很多人举手了，当场马上拿出很多pos机，刷卡，这次就是真的刷卡了，我一看肯定糟了，我几个朋友已经准备刷卡了，我赶紧用四川话说的很快，让他们不要刷，他们男的好面子，觉得没事，反正也要买，结果其中一个人卡上没那么多钱，刚才那个所谓的老板就说那就少刷一千吧，很明显就是骗子了，最后刷了七千多，还赠送了几个玉镯子，还有皮裘反正很多，后来上车看到导游已经不见了，只听见开车师傅说了一句，喊你们不要买，你们不听！我去明明就是你们说这里是质检站什么的，鬼晓得哦！最后拿出来一看，假死了，连看不懂玉的一看都觉得假，简直就跟塑料差不多，。最后的最后还经历了第二次上当受骗，就是关于怎么退这些玉的，反正最后通过一个当地北京出租车师傅的帮助钱全部退还了！总之就是一路挫折，各种套路，各种铺垫！以后要去北京玩的，都不要去参加什么一日游，各种坑爹！…………………第一次写知乎，原谅我口水话太多
七月份在四川旅游 其中一个行程是去黄龙九寨沟的 跟团去的 去黄龙的路上坐旅游大巴 坐了8个小时我的天 因为是高原地带 一路上导游都给游客说了好多高原的注意事项 后来车停到了一个地方 已经里景区不远了大概还有半小时的车程 车门来了 上来一个医生护士打扮的女孩子 跟我们说黄龙海拔3000多米 没有做好高原反应的防范措施是不行的 前段时间呐有个大妈上去了就因为觉着自己曾经如果青藏高原以及很多地方 身体承受得住 就没当回事儿 结果就永远就在上面了…我当时听了呀真的有些害怕 听得很认真 而我妈呢 就在一旁刷朋友圈(￢д￢。)那女孩又说了 现在车上大多数乘客还是很认真听我说的 我也是为了大家的安全着想…我年纪小坑人的事儿也经历的不多 一看我妈在微信上玩的不亦乐乎 就说了她几句“这么重要的事你干嘛不听啊”我妈还就真放下了手机开始听……然后！开始了我们的被坑过程！她开始对我们说 “我们这里有一种水 是富含了氧的 大家也知道高原反应的原因很大一部分就是缺氧造成的”（开始拿出一瓶蓝色包装的水）“它是获得了国家xxxx专利的（具体啥我也不记得了）在进景区之前喝了它 有百分之八十的几率能确保大家的安全……………”当时已经有点动心想买了 接着女孩子又开始说“还有另一种水 是配着我们的泡腾片一起饮用的 这一种能百分之百的确保大家不会有高原反应”开始说价格“第一种呢售价是150 第二种售价是200”“愿意购买的请举手 我一个一个地过去”听到价格的我 整个人懵逼 这什么水啊竟然这么贵！！但我实在害怕上去了真出点什么事(?ω? )于是和我妈讨论起该不该买 讨论过程中车上已经有好几个乘客在掏钱了 毕竟还是安全第一啊买就买吧！但是买哪一种呢？？经过激烈的思想斗争 还是决定让自己更安心些 就付了两百块买了一瓶所谓的神水（现在想起来肠子都悔青了因为放了泡腾片实在难喝 我喝了两口就不肯喝了 然而后来一路上蹦蹦跳跳啥事儿我没有！而且景区里每隔不远处都有一个氧气吸取点的 感觉不舒服可以去那里吸氧 价格也很便宜 讲真 只要不是剧烈奔跑 都不会有什么事了 反正现在想起来就是各种心疼呀(?﹏?) 上图 这是我们买的200块的 其实味道跟普通的水真没啥区别！这是150块的
在武汉上大学，去过很多次户部巷，都是和小伙伴们一起一次玩到天黑准备穿过户部巷去坐公交车，等同学买吃的，我面前一个大叔就一直笑眯眯的看着我他挑着担子，里面装满草编的虫子啥的我也礼貌的冲他笑笑当时在吃烤牛蛙，他问我好吃么，我说好吃他说好吃就好我说嗯他说你看我这编的好看么我说好看他说那送你一个吧，就当留作纪念我说好吧，他就取下来一个给我同学买好东西，就一起走了，后面我们在买饮料，他突然出现在我旁边他说你买一个吧，刚好和我送你的是一对我说啊？不用了，套路啊他说不是套路，呢个真的是送你的，你还得再买一个我就觉得被套路了，就把东西给他，他还不收，说送出去的不能要回来，你必须买一个，我看饮料也好了，也懒得理他了，爱要不要，就拉着小伙伴要走了，结果他一直跟我后面，一直喊着哎，姑娘，你得凑一对啊，我真生气了，转身冲他喊了，套路狗，然后直接把东西甩给他拔腿就跑， 套路玩得深
答主身在捷克，捷克的确很美，但是大家来玩的时候要提前换好捷克克朗，大街上到处都有exchange并且0手续费的字样，一定注意他们的小伎俩，在不显眼的的地方可能会有一行小字写着多少多少手续费，大概是百分之二十，还有的地方用手写的汇率牌坑人，让你以为那是假的，大概一欧元才换十五六克朗，非常坑，这是答主血的教训，大家都小心哈
说一个国外热门景点的。普吉岛。几年前和一群朋友去玩的。晚上去巴东那条酒吧街转转。结果走着走着就遇到一群小孩 ，手里抱着几个花做的花环。看到我们就冲过来往我们脖子上戴。那场面叫一个混乱。因为看到这群小孩的动作我们就都意识到 被戴上这个丑爆了的花环就要给钱了。 于是都在往后躲有一个小孩冲到我面前准备好强行往我脖子上戴了。但是老子身高185。哈哈哈哈。这小屁孩带不上！！！于是他立刻转移目标。往同行的几个妹子脖子上戴。最后我们一行人。除了个子高的男士没有戴上。个子矮的全部中招了。被强行讹走几百铢。(这个花环戴上了你退给他们，他们是不会要的。只会强行要你给小费)
去那里玩的朋友要注意了。
听同学说的，寺庙烧香是个套中套，一环扣一环，钱从小到大直接送
这题必须有长沙，虽然长沙算不上旅游城市。大学刚开学第一周，班上有位同学没来报到，后来联系上了，才知道他刚下火车，就被人扒了，行李被偷，所以录取通知书，身份证，钱包和手机都抛弃他了，这可是1.8米的东北汉子，人生第一次有小偷对他下手，还好火车站有接新生的车。大学宿舍，我是唯一一个没有被小偷光顾成功的，有一次被偷，当场发现，瞪了小偷一眼他走了，班上丢的自行车最少10辆，宿舍一舍友半年被扒3个手机，上学路上总能看到小偷，大多时候手法太快来不及提醒，唯一提醒的几次后来想想就后怕。长沙黑车之多，占市场半数，黑车就不讨论了，重点说说出租车，有一次打车去机场，我和一对情侣，上车前说好每人25，到机场的时候，司机不让我下车，非要我给50，我不愿意，他直接准备开车走，我当时还没拿行李，他的原因是，正常情况他一趟要载4个乘客，但是当时说好的价格，那对情侣时间着急，不愿意再等了，结果我成了冤大头。上次我同学去机场，在民航大酒店旁打底，一个人，本来说是80，结果被坑了120。长沙还有一个大坑是足浴城和酒吧，这个自己没去过，不敢答题，身边很多被坑的。
小时候去蓬莱玩，有个景点忘了什么地方了，用喇叭喊:蓬莱仙境，蓬莱海市蜃楼甲天下，但不常出现，外地来的朋友来蓬莱没见海市蜃楼一定会遗憾。现在我们引进了最新科技，再现蜃楼奇观！我被说动了，买票进了黑屋子。几排小板凳，一个不到20寸的大屁股电视放着录像带！你在侮辱我，不是3D，你放个投影也好啊！
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