小米获益，锤子受伤 粉丝经济快到头了_北京南阳商会
小米获益，锤子受伤 粉丝经济快到头了
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腾讯科技精选优质自媒体文章，文中所述为作者独立概念，不代表腾讯科技态度。文/止咳糖（微信公家号：智教室）各人都乐于见到小米的瓶颈，个中有一部门原因是雷军()的那些观念“互联网思维”“风口”“极致”“粉丝文化”“参加感”什么的，这些观念太能忽悠人了。我以为第一个被忽悠的恐怕是罗永浩，他有1000多万粉丝，他想要是我做个手机，那销量的确不敢想象啊，公然，锤子T1至今为止卖了约莫30万台，只占他粉丝数量的3％， 3％。这个销量约莫让罗永浩清醒了不少。让他大白了粉丝经济是不靠谱的。他开始把小我私家形象往后藏。我们来说说粉丝经济为什么不靠谱。粉丝是怎么形成的是因为等候值！“存眷”这个行动很是精确地描写出了粉丝的心态，寄望着你，存眷着你，看看你是不是能满意我的等候值。卑鄙一点的例如，就是路边杂耍的观众，等着看你来个胸口碎大石，你不负众望，碎了一块，拍手。然后，再等着看你来一个喉扎钢枪，你要是搞不出来，就有人散去了。你要是端个盘子，求打赏，一大堆人散去了。粉丝就是这种心态。粉丝是为了满意本身的等候值。小米之所以乐成，是因为，在三星苹果这些高价手机的市场情况中，用吐血的状态，演出了一次“胸口碎大石”，把观众一下子吸引已往了。然后，又来了一次“喉扎钢枪”，观众的等候值被更换起来了。接下来，小米又上演了一些“吞火”“吞剑”等特技，各人奔走相告，小米的粉丝到达了空前的局限。于是，小米开始环绕着这些粉丝，机关一个生态体系，什么内容盒子，插线板，公寓什么的。可是，粉丝们需要的是另一个“胸口碎大石”。当小米在宣布小米4c的时候，粉丝们坐不住了“这什么呀！”。说好的“胸口碎大石”呢，还不如隔邻的坚果和魅族来得爽！粉丝是无情的参加感是个布满欺骗的观念。粉丝参加的只是流传，参加不了产物代价的形成。粉丝是杂耍的围观群众，围得越多，就向路人体现：这个演出很不错。这时，必然有人想挤进来，“来，让一让，让一让，我来赏一个！”。粉丝用围观的方法参加了产物的流传，敦促了“品牌”的知名度，可是，粉丝也对这个“品牌”失去了间隔感。与传统品牌对比，在互联网时代，由于粉丝参加流传而快速崛起的品牌实际上是懦弱的。品牌应该包括的诚信度、美誉度、知名度，以及本性和内在外延，在粉丝们的眼里都是透明的。品牌应该和粉丝保存的间隔感没有了，一切都因为恒久存眷而变得透明。在粉丝的眼里，这个品牌其实只有产物代价自己。具有光环的乔布斯，死了。一本《乔布斯传》把苹果这个品牌的间隔感消除了。平凡的库克进场，苹果也受到了质疑。人们此刻以为苹果的新品宣布会平淡无奇，只是真心地认为苹果手机还较量好用罢了。人们以为华为还不错，有一部门原因恰恰是因为任正非始终保持着间隔感。粉丝的剩余代价谁也没步伐满意恒久存眷的粉丝的等候值，罗永浩的坚果让老粉丝失望，可是，却吸引了新的粉丝。粉丝的代价，来自于围观效应而吸引的新粉丝。只有新粉丝会飞跃而来，“哦，快让我瞧瞧！”“正是我想要的呢！”，老粉丝冷静地让开一条道，心里想的是“呵呵，那你上吧，傻孩子！”。问题是，小米拿什么来吸引到新粉丝呢？谁又会是小米的新粉丝呢？究竟连中暮年大妈都充当过新粉丝了。小米林斌：印度粉丝比海内还猖獗22'52''66169腾讯视频小米林斌：印度粉丝比海内还猖獗
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如何给粉丝定价——就是个锤子
邻里们晚上好，是的没错，既然都想听听左右大叔对于锤子的想法（其实你们就是来想听听咱怎么吐槽的直接说好啦），那怪蜀黍就如了你们意~
真爱粉请轻拍，欢迎分享到朋友圈，也欢迎后台留言跟我们探讨，吐槽左林右狸不会拉黑哒:-D 。
锤子手机吹嘘了好几年，终于正式发布了。有些东西，只要一直不露面，怎么吹都无所谓，但正式端出来之后，就很容易露馅了。锤子手机配置中规中矩，没什么好说，外观设计向苹果致敬，这种活华强北见多了，也没有什么好说，随便一个煤老板半年时间，也能弄出这么一款差不多的出来。但是3000元的这个定价，却很值得思考。可以说，这几年锤子的主要功夫，就花在这个定价的琢磨上了。
粉丝多了好赚钱这种粉丝经济学在今天已经是共识，但是，这种粉丝价值是否可以转嫁呢？这就值得怀疑了。一个名人卖东西一定比一般人好卖，但却不能保证一定能大卖。也就是说，
粉丝价值的转嫁是可以的，但是有转化率高低问题，以及时效问题。罗永浩的粉丝粉的是他的相声，他的忽悠口活，而不是手机。当他终于把手机做出来把粉丝价值转嫁上去之后，粉丝群体会更加细分。
首先会有铁粉脑残无极限，形成一定比例的良性转化率。他们甚至会在微博上自拍晒幸福：“今天小锤锤只死机了十三次，好腻害哦，我爱死小锤锤了。”
另外有一批实用派会由粉转黑，这种逆转最可怕，他们会连最开始时粉的初心都丢失了，比野生黑更黑。他们甚至会拍个西门子冰箱如何蹂躏锤子手机的视频，不小心把自己也抬上自媒体名人的宝座。
还有更多的正常人，会在实际的产品对比中醒悟过来，但他们还是觉得无所谓，就当给教主赞助一把，不过呢，他们肯定不会再买第二个锤子手机，或者推荐给别人。也就是说，在今天收钱非常方便的所谓大电商环境中，一个名人其粉丝价值的转换基本上都能为名人贡献第一轮的收入，而且，在这一轮的转化过程中，粉丝们对于价格是不敏感的，只有是否能够支付得起这个问题。
所以，罗永浩老师长考了几年，认为他的粉丝能够支付的价格是3000！罗永浩你这么小看自己的粉丝，投资商们知道么？
目前看来，锤子手机的模式，跟用互联网思维卖牛腩、烧饼的那些没有什么本质区别，都是属于使劲忽悠，但又没办法把产品做好的营销为王模式。如果这个手机定价在1999的位置，或者能有一线生机。定位在3000元，不上不下挺尴尬的。其实，如果就是要卖给粉丝这个特定的群体，定价到9999更科学。脑残粉，谁在乎价格啊。而且更关键的是，第二轮的买家，就只剩下那么几个铁杆粉了，单价不上去，流水怎么看？把自己的铁粉定位为高端用户，商业模式看上去也更有说服力啊，卖多少不要紧，做CDEFGH轮的融资都没有问题了。
而抛开和名人代言没有多大区别的粉丝优势，直接走入市场的话，3000元这个价格是一点道理都没有的。毕竟，在这个配置的战场上，锤子手机没有任何差异化优势。小米卖得好，是性价比高，华为卖得好，人家有渠道。锤子有什么？罗永浩的相声跟手机有什么关系？
所以，这个锤子手机的销售可见而知，就是一波流。等脑残粉们都下完单之后，就等待着门可罗雀的局面吧。
当然，也不是没有解决方法。比如说，可以在向苹果致敬之后，再向罗辑思维致敬，开个视频节目，罗永浩开讲相声，只有会员才能观看，而会员识别码就是锤子手机的IMEI码，而且每年还要一换，这样更大多数的粉丝还可以转化一部分出来，手机的销量估计就不用发愁了，这可以算是属于增值业务的竞争优势吧。
至于那些什么买锤子送iPhone6之类的方法，估计罗永浩自己也是精通的，就略去不提了。
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与原文不一致在线直播 7月7日已结束线上-7月17日广州-7月9日
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锤子手机的暴热，再次印证粉丝模式在智能手机屡试不爽。罗永浩的粉丝处处在维护着锤子手机的情怀，这样的狂热现象并不陌生。果粉和 G 粉已存在多年甚至势不两立，中国的小米、魅族、华为、100 公司纷纷建立它们粉丝群体，并冠以特别的名称：米粉、煤油、花粉和加友，在当前用户粉丝化已成智能手机行业的必经之路，各手机厂商该如何玩转「粉丝经济」。
粉丝俱乐部：用户运营的杀手锏
纵观各个厂商的粉丝群体，尽管名称五花八门，但本质都一样：忠实用户，或者说拥趸。这些人认同某款产品，某个公司，甚至只是某个人。基于这种认同，他们乐于做产品的小白鼠，愿意参与到产品的生产过程，自发维护这家公司的利益，也愿意邀请更多人加入他们的群体。
当被打上 XX 粉的标签之后，他们引以为豪，并有意无意给自己的行为标签化。一些骨灰级粉丝还会宗教狂热式的膜拜，站队，极端。果粉看不上 G 粉，米粉鄙视魅油，已经成为互联网鄙视链的重要环节。
企业大都乐于看到粉丝群体的出现、存在和壮大。而中国智能手机行业的粉丝群基本都是被有意组织而成。有了粉丝群体，企业不只是不用担心产品研发前的需求调研问题，更重要的是，他们可以带来直接的利益，所谓的「粉丝经济」。
首先，粉丝作为忠实用户，会不断掏钱来购买自己的产品，哪怕定价并不合理——就像 3000 的锤子一样。小米先卖一台手机给粉丝，接下来就可以继续售卖移动电源、路由器、电视等一揽子产品。
其次，粉丝作为创新用户，将充当起营销员的角色。在普罗大众消费者中自发地去宣传它所痴迷的产品。显然，这种推广比 KPI 驱动下的销售员的推广更加有效。在推广的同时又将粉丝群体不断壮大，在社交网络等现代工具的支持下，「金字塔营销」的威力被释放出来。
再次，粉丝作为狂热分子，是天然免费的 PR 队伍。在企业之间出现商业战争尤其是口水战，企业有新产品要发布，企业有负面新闻出现，粉丝们会在需要评论、需要怒骂的地方自动出现。一些高端粉丝还可以直接撰写文章来应付。说得直白点，这叫做天然的、免费的、战斗力极强的水军队伍。
在小米们将粉丝运营做得风生水起时，除了智能手机们纷纷跟进之外，智能家居等智能硬件行业、App 厂商、自媒体们也纷纷效仿。
运作方式：商业运作 媒体炒作
苹果果粉、Google G 粉则是自下而上，自发的组织。它们凭借着产品魅力去吸引钟爱它的人，并不需要过多运营。
但中国大多数拥有粉丝俱乐部的企业却是刻意为之。
为了形成自己的粉丝群体，它们会先给自己的粉丝打上一个标签，例如高逼格，发烧友，爱生活，懂艺术等。要做到这一点需要通过演讲、培训、文章、营销等方式轮番洗脑，或者说在巴黎开一个发布会，或者花十年的时间去塑造一个「高逼格有情怀」的印象。接下来会给予粉丝论坛名号等身份象征，粉丝还将得到优先体验卡、优先抢购 XX 码的特权，平时还会做一些 T 恤、钥匙扣这样的纪念图章，再树立少数几个超级资深的粉丝模范。粉丝体系就开始运转起来，不排除粉丝体系里面也有「员工」或者说「托儿」。
业内已有专为企业提供「粉丝运营」的服务公司。它们可提供粉丝概念包装，粉丝发现，粉丝维系等「运作」，名称可能无法八门，例如「社会化营销」。据我了解，国内知名的粉丝俱乐部大都是第三方机构在运作。此外，媒体在这一过程中功不可没，与企业配合起来推波助澜，造出一个又一个科技英雄。
这是自上而下的「造粉」行为。在这条路上，小米的人工运作最为明显，华为花粉俱乐部则基本照搬，硬生生地造出了一个群体。一个用华为手机的朋友，仅仅是到论坛提了一个问题，就被冠以花粉之名了，他自己都觉得莫名其妙。
「造粉」思路最独特的是 100 V6 手机的「加友合伙人」。100 公司创始人徐国祥认为，真正的粉丝应该被当作朋友，于是折腾了一个加友合伙人计划。在这个计划里，有两类角色：普通合伙人和创始合伙人。只要购买了 100 V6 手机便成为加友。加友将获得「加码」等特权，100 V6 手机每销售 5 万台便会以抽奖的方式分红给合伙人，加友在推荐朋友加入之后还将获得「钻石」，可直接兑换成加币或者现金。100 公司的合伙人制度，是将粉丝和众筹模式揉合到一起，粉丝可以更加深度地参与并获得更加直接的回报。所以，徐国祥强调，100 公司拒绝脑残粉，把用户变朋友。这是完全不同于传统粉丝玩法的另一种新型的用户与企业的关系。
不论粉丝俱乐部如何运作，但细想之后仍可看出，这不过是对娱乐、体育等行业的粉丝运作套路进行了嫁接。大妈狂追韩国男星，90 后痴迷芒果快男，IT 男们追的是锤子，是雷军，是乔布斯。在娱乐、体育行业，造星和追星运动都离不开商业运作和媒体炒作，它本来就是一门生意，科技行业的粉丝俱乐部又何尝不是。建立一套规则，迎合人性的弱点，从 1 到 100 到 1 万再到 100 万，粉丝俱乐部不断壮大。
粉丝分级：你身边那位真的是米粉？
就像球迷、歌迷一样，粉丝依然能够分出不同的级别。
伪粉丝：既无专业能力，又不是真正的痴迷某款产品的粉丝并不在少数，就像一些标榜自己热爱足球篮球的资深球迷很可能是「伪球迷」。这些粉丝仅仅是为了让自己看上去很 Geek，兴趣很广泛，或者逼格很高而去追崇某款产品。在关键时刻，例如要掏钱时，很可能会打退堂鼓。
酱油型：因为喜欢，因为性价比等考虑他们会不断去选择企业的产品，不断向朋友推荐这家企业的产品。但如果你要说他是 XX 粉，他会跟你急。比如现在为数不多的还在使用诺基亚手机的老用户，里面便有不少的酱油型粉丝。他们并不认为自己是诺粉，但对诺基亚产品是真爱。
势利型：这类粉丝是为了直接的利益而去，不少还只是为了贪图一些小便宜。在经过慎重的对比之后他会决定购买谁的产品，并让自己成为对应的粉丝。也有可能是某个产品有了秒杀折扣、团购优惠、配件赠送，或者说是 100 加友合伙人这样的直接送现金，他们便会追逐对应的产品。实际上，不少黄牛已经摇身一变成为势利型粉丝了。
脑残级：这类粉丝是战斗力最强，企业最亲睐的高价值粉丝。它们对产品/公司/人物的痴迷已经到了没有独立的判断力，或者说无法理性判断的地步。一切都是从感性出发，就像骨灰级追星族一样。这样的粉丝是超级忠实用户，超级强悍的营销员，还是攻击力强悍的士兵。如果你敢说某家公司产品不靠谱，小心被这群粉丝撕碎——笔者曾遭遇脑残魅族粉战斗群集中轰炸。
大师级：「我不是为了赚多少钱，我就是要认真」。这类粉丝属于专家型用户，拥有大师级的专业背景和独立思考能力。他们往往还是某个领域的意见领袖。这样的粉丝可遇不可求，但是却有很好的代言效应。有理有据，又有情感，还有号召力。一些真正的极客型用户，一些企业领袖，便属于这个 Level。
合伙人级：成为 100 V6 手机的加友，买了一些公司股票的投资者，以及公司的员工，算合伙人级别的粉丝。要么产品本身就含有他的理解和心血，要么产品走向与其切身利益息息相关。他们对产品的维护自然是最积极的，是最高 Level 的粉丝。
企业正是抓住了种种人性的弱点，却满足了不同层次的潜在粉丝的需求，并将他们带入自己的粉丝俱乐部，一套粉丝运作体系在互联网工具的支持下，高速运转起来。但谁的粉丝是真爱，谁是在裸泳，潮水退了便可见知晓。
*作者微博 @ 互联网阿超, 微信 SuperSofter；via：创见
互联网坑货PM，虽然苦逼的继续着，不过我相信...
人人都是产品经理（）是中国最大、最活跃的以产品经理为核心的学习、交流、分享社群，集媒体、教育、招聘、社群活动为一体，全方位服务产品经理，微信公众号woshipm。成立5年以来举办线上活动500余场，线下活动数百场，覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、成都等10余城市，在互联网业内得到了广泛关注和高度好评。社区目前拥有300万忠实粉丝，其中产品经理占比50万， 中国75%的产品经理都在这里。锤子注定是款小众粉丝手机
日 09:08:39
&&&&作者：
在吊足人们胃口两年后，罗永浩的锤子手机发布了。从当时的现场以及网上视频点播的情况来看，老罗这场“单口相声”还算成功，毕竟一场手机发布的门票收入就已过百万元了。不过，也仅此而已。5月20日至今，除了零星的产品评测稿件出来外，对其的吐槽居然也没有当初锤子OS发布时那么猛烈了。
从两年前锤子OS的发布到现在锤子手机的发布，实在是佩服罗永浩勇气，同时也不得不佩服其对营销的把控能力，估计也只有他能将一款手机从概念到产品正式推出的营销生命周期拉长至两年的时间。不过，对于业界的反馈，老罗显然还是有预见的，不然他也不会在发布会现场喊出“我不是为了输赢，我就是认真。”
不可否认，罗永浩是认真的。老罗为锤子手机准备了相较于当前市售主流手机不差的配置，并且老罗及其团队还为其起了SmartisanT1这一显得洋气十足的官方名字。同时，从其锤子手机的系统以及工艺细节的处理来看，确实体现了老罗的“认真”劲。但认真并不足以做出完美的产品，特别是在国内的手机界。锤子手机最大的问题出在价格上。发布会开场，老罗那“刻薄”的嘴巴先将市售主流手机品牌大贬一番，然后才抛出自己“如何打造一款4000元的精品手机”之论，不小的嘘声已表明了现场媒体及“罗粉”的态度。虽然老罗早就在微博上反复“剧透”了锤子手机的售价将不低于4000元，正式发布时起步价也下调至3000元，但看来这一价格还是震惊了不少人。
毕竟，国产一线主流机型在小米、华为等众多厂商的激烈竞争之下已压制在2000元以下，而3000元以上的中高端市场则为诸如苹果、三星等洋品牌所统治。从手机连锁卖场迪信通的统计数据来看，在3000元以上的手机产品市场中，国内品牌的份额基本上为零。作为一款跳票近两年的国产品牌，锤子的定价堪称无畏，这也让广大“罗黑”们有了充分的发飙理由。
本人不是“罗粉”，也非“罗黑”，在此只是对锤子手机大谈“情怀”和太高的售价“吐槽”一番。
其实，不谈产品的性价比，锤子手机完全算得上一部精品手机。也正是产品售价配以有些操淡的“情怀”，锤子手机只会是一款小众精品粉丝手机，而大众精品之称则属于老罗一直想贬低的对手——年销量超4000万部手机的小米。
虽然，老罗表示在发布会后48小时内锤子手机的预定量已过5万，这对于一款需要先交300订金再等两个月才出货的手机而言也算成功的，但这只是粉丝的力量，而且应该属于那种自称“脑残粉”才有的力量。在错过了较好进入市场的窗口期后，在过低的性价比面前，老罗几百万粉丝在转化率方面将面临巨大的挑战，这也注定了锤子手机小众粉丝手机的命运。
最后，套用一下锤子手机发布后的流行微博跟大伙共勉吧：“即使昨天因为其他工作忙到很晚，回来还坚持熬夜看了一遍罗永浩的演讲，他们被老罗做事的每个细节感动着。都已经把钱准备好了，等锤子手机一上市，就买个iPhone 6”。
网站编辑：90后“粉丝”起诉罗永浩，我们该一边倒的骂罗永浩吗？
自打罗永浩宣布从新东方英语老师转行做手机后，可谓质疑和危机不断。我不知道老罗到底做了多大伤天害理的事情，一些网友骂老罗比骂百度卖吧事件还厉害。我支持李中秋先生的维权行为，也承认老罗有错，有做的不好的地方，但我并不觉得老罗很坏。站在一个道德制高点来评论一个人，始终是容易的。我本来想在某个社交平台寻找这个事件的前因后果。只不过这个高智商人群聚集的社交平台里，在这几个相关问题之下，情感泛滥的灌水文字成了道德的制高点，而冷静分析的文章却彰显无力。被指控事件近期，一自称为&罗粉&的用户将锤子科技告上了法庭，起诉理由是锤子手机“涉嫌虚假宣传和销售欺诈”。随后，王思聪转发了相关微博，并配文称“老罗：情怀足够可以自动解锁bootloader”，引发大批网友围观。其实这次事件让罗永浩感到为难的不主要是官司本身，而是被王思聪带有调侃性地参一脚之后产生的舆论影响。自从老罗和王自如优酷约战之后，老罗因为那张嘴，惹来了不少人恨他。骗子公司，传销组织的评论也随之扑面而来。许多人觉得老罗很张狂，却不了解事件的前因后果与真相，只从单方面来评判一件事情。这导致如果你想学习怎么骂爹骂娘，可以直接去看看关于老罗新闻报道的评论。在这个网络言论高度自由的年代，老罗成为了被嘲笑和暗讽的对象。此事件的持续发酵，少不了行业竞争对手的搅局&。观察李中秋之前的微博和评论，不难发现许多人都是理智的。而现在火了之后，评论导向成了黑锤子。笔者觉得有两个明显的原因：1.手机友商的赞助水军。2.事件被放大后吸引了锤黑进行聚集。在锤黑和友商大军的双重打击之下，评论出现了一边倒的情况。让许多不明真相的群众也觉得老罗是骗子。关于输入法的事情，这两天大量新闻充斥着大家的眼球，相信各位也已经有了自己的评判结果。而关于bootloader的问题，老罗也进行了道歉。锤黑可不是锤粉首先，大家的关注点都在这个事件和老罗上，这其实是不对的。关于起诉者我们也应该好好了解。刚开始看了媒体片面的报道，笔者其实很支持李中秋，可谓是力挺。企业虚假宣传，消费者进行维权天经地义。何况在中国有那么多虚假宣传的企业，维权也本身是件难事。但是仔细研究了来龙去脉，而且在离考试还有几天又不上课的情况下，闲来无事把李中秋先生的微博看了一遍，感觉有许多好玩有趣的地方。搜索罗永浩，就会发现近期的许多相关新闻:《专访起诉罗永浩的锤粉:从忍受到失望》、《90后粉丝三问罗永浩，谨慎考虑是否上视频网站》、《罗永浩被粉丝起诉成了被告,我们该以什么姿势围观?》，各大媒体标题充斥着“粉丝”，“锤粉”的字眼，我觉得这是不严谨的态度，只要稍微看一下起诉人的社交平台，便可得知从14年末，李中秋就开始不间断黑锤子，黑老罗。在微博上，李中秋也理所应当地成为了锤黑的代表性人物。判断一件事情正确与否的标准是多方面的，媒体需要严谨的态度，也应该问问李中秋同事与朋友对于这件事有着怎样的看法。希望媒体报道事件的时候全面一点，关注的焦点不要只在这次事件。因为这些年来，老罗的公众影响已经给大家形成了一个整体形象，但我们在完全都不了解起诉人和他动机的情况下，贸然就下结论我觉得是不对的。媒体记者评价时，你至少要把李中秋先生的微博全看一遍，这样你才能对这个事件有了更多的认知。为什么这件事闹得这么大?因为粉丝和偶像反目成仇是一个巨大的话题性新闻，何况这个偶像是超级大IP老罗。国民老公的参一脚，影响力不容小觑，在友商水军的大力协助之下，上几天热搜也不足为奇。一个粉丝在正常的状态下，是热衷于偶像的，不会做出这样的事情。最重要的是李中秋从14年开始在各大社交平台黑锤子，黑老罗，在接受媒体采访时硬要把曾是粉丝的话套上来，不以普通消费者的名义进行投诉，这是令人费解的。媒体的标榜，我相信不完全是主观行为，接受采访的人也很容易影响媒体倾向。微博上有些锤黑，但也有不少聪明人，伪装成锤粉的锤黑。李中秋质疑老罗没错，但是打着罗粉旗号引起别人的注意，让别人以为罗粉告老罗，这就是李先生的不对了。用户和厂商之间有些矛盾很正常，但这个标榜成粉丝更具话题性的行为，其实很容易让人联想到营销炒作。进行起诉期间和接受新闻采访的时候就不应该打着罗粉的名义进行诉讼和采访。我相信你不是为了关注度，只是为了认真！李中秋的行为比较难理解，但媒体的行为很容易理解。在这个注意力经济时代，想要在数以百万计的文章中脱颖而出，标题无疑是其中很关键的一步，因此越来越多的人加入了“标题党”的行列。不容置疑，一个好的标题，确实能起到点睛的作用，也更容易勾起读者的阅读及推广意愿。文章的标题醒目，可以赢得读者的青睐。最好有歧义，会让想象力丰富的朋友展开丰富的想象。如果标题为《消费者状告罗永浩虚假宣传欺诈》，效果肯定会大打折扣。被塑造成弱者的李中秋&一方面，维权者在中国人民的心中本身就是一个弱势形象。中国人就应该有这种权利意识，这是好的。但是也有不好的现象，大家全部关注了这个事件本身，但这个事件本身是倾向性的。90后，维权者，弱者。这些标签导致舆论倾向于李中秋，因为在中国维权者本身就是一个弱势形象。某篇文章带有明显的偏见，这是一位自称开了三家公司，净资产2000万的老板写的。“罗永浩在新浪微博有1300多万关注者，被他称为'主持公道'的奥卡姆剃刀也有将近130万关注者。结果他俩面对这个至今也就3300关注者的90后，非说自己才是受害者。这双方的实力对比看起来荒唐的可笑。”诸如此类的文章还有一些，为起诉者塑造弱者形象，把锤子公司塑造成敌对形象。老罗之前因为话太多，得罪过不少竞争对手。而企业的商业竞争关系也导致了不少通过金钱做出来的负面评论，这些都可以理解。另一方面，大家不应该忽视法律的准则。在民事诉讼中，原告、被告的诉讼地位是平等的，两者只是名称不同而已，不是说因为“被告”这个词就代表了法院认为这一方是不好的。提起诉讼者也不代表站在了正义的制高点上。谁是受害者要看道理，不是看谁穷谁有理，谁弱谁有理。而多数媒体把李中秋塑造成了弱势群体，而忽略了造成舆论倾向性，形成了道德绑架。一位较真的&产品体验官&有时候较真是美德，但有时候较真只是无理取闹。我随意选取了几篇李中秋之前的微博:①你一天电源键按几次？&音量调解键按几次？&为什么使用频率远小于电源键的音量键弄了四个？@锤子科技&@朱萧木②这么大的盒子，里面不能放东西，搬家的时候就是个累赘。@锤子科技(关于T1手机盒)③@锤子科技&@罗永浩&@朱萧木&这个软件你们能配个说明书吗？作为没见过世面的只有90没有后的人表示每次使用之前总要花个几分钟熟悉一下各个按键是什么功能。然后下一次使用就又忘了。(关于秒表)④什么时候音乐播放器才能有按照文件夹播放的功能。我以前都是安装文件夹组织我的列表呢，其他所有的音乐播放器都要这个功能，而只有你们锤子我的手动一个个音乐加到播放列表里面。@罗永浩&@锤子科技&@朱萧木⑤千万不要买:1.微信QQ后台收不到信息！2.一天3冲！3.发热严重！4.动不动就摔，一摔就碎。保险2次根本不够用！只能戴壳5.手机太沉。6.没有呼吸灯，电话短信聊天软件的消息错过就错过了，得每隔一段时间手动确认有没有未读消息。-一个T1用户的忠告。⑥手电筒太难用了：点亮屏幕、滑屏解锁、密码解锁、下拉通知栏、切到开关栏、点击手电筒，总共需要6步才能打开手电筒，其他好多ROM都只需要点亮屏幕、长按home键，2个步骤。新系统里设置快捷键算是勉强解决了。但是关闭手电筒还得需要6个步骤再来一遍！其他ROM只需要一步。@锤子科技&@朱萧木&@罗永浩⑦@锤子科技@朱萧木@罗永浩&幸亏我只是手机后盖坏了，你们的欢喜云和手机备份实在是弱爆了。⑧老罗VS王自如的时候，说王自如被包养了就不要谈什么“独立客观第三方”了，要是按照老罗这个“给钱就是包养”的逻辑，锤子科技在被投资人“包养”的情况下，老罗怎么好意思说自己“理想主义”“情怀”“体面”“天生骄傲”和“傲慢”的呢。⑨锤子科技坚果发布会的这个红包发了吗？以及后面承诺的因为现场没信号增加的一轮红包有发吗？从微博中我们可以看出，李中秋先生应该是一个真正的&粉丝&，一位&优秀&的程序员。他随时在思考体验问题，从15年到现在一直找着他认为不好的地方。虽然不喜欢用这个手机，觉得这手机到处都是问题，但他没有换一部手机，而是依然含情脉脉地经常使用它。这近两年的时间里，他的微博离不开锤子。找到一些他认为应该解决的问题并@锤子的相关人员，成了他生活的一部分。虽然最终许多抱怨都被锤子用户在微博下的评论所解决，证明是他的自身问题。不过这并不影响他的坚持，他后面换了米四，偶尔喷喷它的难用之处。但这并不影响他对锤子爱得深沉，一直指出锤子应该优化的用户体验，并告诉大家不要买现在他认为满是缺点的锤子。李中秋先生虽然最初求职锤子未能成功，但这两年不断提供一些他觉得应该改善优化的建议，未索取丝毫报酬。我觉得锤子对于这位朋友，应该奖励几百。不为别的，就为他的较真！那些关注此次事件的朋友，应该把李中秋先生关于锤子科技的微博全看一遍，再做评价。可能老罗和锤子对他的影响特别大，这两年他都一直关注着它们的动态。但他觉得老罗变了，不再是之前的老罗。他知道南方周末记者曾感慨：“你不得不佩服罗永浩的本事，他踩到了狗屎，但他能让狗屎后悔。”&他踏上了一段充满荆棘之地的征途，他想要原来的老罗回来，他想要锤子科技变得更好。很庆幸，老罗之前话太多。他通过语言的歧视找了几个其他用户觉得毫无影响的case。虽然之前不少人觉得这有点哗众取宠，认为说的这几点真是矫情。诸如此类的企业行为众多，你却偏偏看上了老罗！但他不管别人怎么说，依然走在了维权的道路上。直到最近，他逐渐受到了越来越多的关注。在锤黑的拥护和友商大军的大力支持下，直戳老罗心怀。近期他在一篇长贴中提了几个问题，而其中两个问题却有不妥之处。&再比如坚果发布会说的www.smartisan.love慈善基金打算coming&soon到什么时候？是不是打算学彭剑了？说好的99块的情怀贝壳捐出去30块捐了吗？&&再比如老罗你在坚果文青发布会上说的[付费请摄影师拍漂&亮的照片]，你或者你们公司有没有转发这些照片，转发的时候有没有告知用户或潜在的用户这是你们付了钱的，是广告（软文），让人不要误解为正常用户。&&李中秋在微博评论里说过，他的维权对事不对人。而他急切希望老罗变回来的心情，导致他开始对人不对事。在没有任何证据的情况下，他可能出于好心，希望老罗不要变成彭剑那样，但使用了最不应该用的逼人自证清白这一套。但我觉得他的这份坚持，是我们所以人应该为之学习的。而实际上，他已经赢了。如果想赢到底，等法官判他赢。在最近一篇专访中，李先生表示起诉的目的是想通过这个诉讼去唤醒更多的消费者对自己权利的保护。如果出发点是好的，并不针对老罗，而是对于整个产业环境。我觉得李中秋为当今少有的带有维权精神的90后，我们其实可以考虑为他筹备个打假基金，因为目前国内还有许多企业存在着恶劣的欺诈行为，相信李中秋在生活中也遇到过不少。希望他能多打假，为中国增添一丝美好。一个人能在中国说真话，我觉得是令人敬佩的。一个人说了一些行业里见不得人的事，告诉给大众，这免不了竞争对手的攻击。以前老罗因为说真话，树立了很多敌人，而他的脾气大，也让他成为了许多人讨厌的对象。我相信绝大多数人，以后看见了真相也不会说真话，因为现实是残酷的。不得不反思一个问题：抠字眼“诈骗”和真正利益受到侵害的界限在哪里？如果抠字眼频频胜诉，那这世上就没有不违法的企业了。这件事本身就是一件小事，在手机行业随处可见。应该是双方对同一件事情理解上的差异所致，本来自然语言就存在很大的歧义性。希望一些朋友不要把一个很小的过错给无限放大，让那些不明真相的朋友认为老罗犯的错堪比伤天害理的事。&李中秋先生正确的做法是告了之后心平气和的静等判决结果，而不应该每天都在刷微博，涨粉丝。无论官司输赢，这个事引起注意本身就是一件好事，正如一些采访中说到的，最起码，以后一些企业也不敢随便乱吹了。我希望李中秋先生通过这次诉讼收获不小，因为中国还有成千上万家企业的虚假欺诈行为期待着他的纠正。希望李中秋先生只是出于消费者的角度进行投诉的。虽然这个世界残破不堪，千疮百孔，但令人欣慰的是，真相总会显露出来。作者95后创业者，微信woainiww5201314，微博@星筹宝王子健
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“观察李中秋之前的微博和评论，不难发现许多人都是理智的。而现在火了之后，评论导向成了黑锤子。笔者觉得有两个明显的原因：1.手机友商的赞助水军。2.事件被放大后吸引了锤黑进行聚集。”就冲你这种自以为是的****想法，我不得不在虎嗅注册个账号了你是没脑子么？哪个友商****到和一个只有几十万销量的锤子较劲?还****到赞助水军？友商家是开银行的？锤子自己的手机做的差就是差，还不让说了？我觉得且不说老罗怎么样，就冲你这种没有任何水平的枪文，也会把老罗拉低到和你一样水准的****。虎嗅的文章水准真是参差不齐是个人，都能发表，只要会复制粘贴就好还称之为李中秋先生，酸秀才的口味，读起来，恶心的不要不要的你就别发文章了，丢人现眼这文章水准，实在是太low了。。。
:@哈哈哈伽:你个****，粗粮派来的走狗？要不就是自干五
：你这种****就别说我没用过锤子手机了，老子就是干这个行业的。什么手机什么操行，比你知道的太多了，你这个90后****就别BB没完了。****才买过来用锤子当自己的手机用，我们都是拿过来，看下什么德行，不好用就扔到垃圾堆里头了。别他妈说没用过就没有发言权了。嫩的不行不行的，还在这装 13 ，有这点时间，你还不如报个作文培训班，练练怎么写文章吧，2b！
肖申克的小铁锤
：1.友商的公关部确实很闲。2.的确，承诺的事没办到确实不对，但是相较其他品牌而言，锤子这点错误可以忽略不计。因为锤子不给用户解锁BL也是出于安全考虑。解锁BL、ROOT后，确实会对用户的手机安全产生一定的影响，如果一些用户再自己DIY一些功能，刷机，出了bug一定还是去投诉锤子。 当然，既然用户连这点屁事都要闹到法庭，并要求锤子赔偿1万元，那也没什么好说的了，等下一次更新系统把BL锁解开就好了，但是以后因为瞎捣鼓出了问题也别找锤子。这次李XX把事情闹得挺大，王思聪的评论也多半是没经过仔细了解思考后的产物。李XX的真实目的我也懒得猜，但相较锤子这点屁事，反倒是一些友商的做法更令人发指，但是他们却没有受到法律制裁。★红米Note 2换屏门：小米为了降低成本把原先承诺的夏普友达屏换成了国产天马屏。摄像头写的是三星摄像头，实际却是国产欧菲摄像头。★小米5全功能NFC：标准版小米5使用了阉割版的骁龙820，主频仅1.8GHz而非骁龙820正常的2.15GHz，这点在发布会上完全没有提到。除此之外，在小米论坛上又有已经拿到手机的网友爆出小米5在发布会上大力宣传的“全功能NFC”也是经过阉割，目前已发现不支持NFC-SIM卡和公交卡的充值功能。★小米“奥氏体不锈钢304”：各厂商管用宣传手段就是将行业普通标准包装为行业顶级标准，通过一些词汇的制造一种使用了行业顶级工艺的假象，进而误导消费者。比较出名的有“奥氏体不锈钢304”事件，通过高大上的营销方式让人认为奥氏体不锈钢是一种造价不菲的高级材料，事实上使用的材料和我们身边用的不锈钢勺子没什么两样。★华为荣耀7NFC功能不全：荣耀7的全网通高配版本(型号为PLK-AL10)支持NFC功能，然而据聚投诉平台报道，华为荣耀7全网通版NFC功能宣传与实际不符。★各厂商所谓的“无边框”：努比亚Z9的无边框效果还好点，使用光学折射原理将屏幕里侧的画面显示到黑边部分，看起来就像没有了一样，这个还算很良心;但是乐视、酷派等等所谓的“无边框”就非常坑爹，只有在使用黑色壁纸的情况下才能将黑色边框与黑色的壁纸融为一体，但仔细看仍然能看出问题来。所谓的“息屏无边框”更恶心，屏幕关闭的情况下才是整体的一块，只要屏幕一打开就又是满眼的黑框子，这种玩文字游戏的方法已经令人发指了，明摆着招摇撞骗?★华为P6虚假宣传：这是几年前的手机了，当年余大嘴声称这款手机厚度仅6.18mm，全球最薄，而经消费者实测，实际厚度是6.4mm，涉嫌虚假宣传。3.你说锤子没把产品做好，请问你用过锤子T1 T2吗？ 一个没做好的产品却获得了德国IF设计大奖最高奖，一个没做好的产品拿到日本三大运营商那里确是清一色好评，一个没最好的产品从来不用屏内虚拟键，一个没做好的产品在全国都是“白带”的情况下坚持使用无断点金属边框。的确，锤子确是不完美，但是你不能否认他的努力。如果你连锤子用不惯，可以去试试一加和魅族，这三个要是你都用不惯那你还买个JB国产。
-在人间zai-
：我决定理性的反驳一下你的观点，请坐好。1，锤子即将发布T3、VR所以友商要黑锤子，一旦发展起来。。。。锤子科技4年以来销量低的可以忽略不计，VR设备锤子有多大能耐能做起来？HTC VIVE，索尼PS VR都是上万人参与，请问锤子科技总共有多少人？友商要来黑锤子？哪家公司？是小米，魅族，一加？哪家的销量不比锤子高？说不出来就别阴谋论。友商没那么闲的。2，王思聪有没有资格评论和他是不是富二代没有半点关系，承诺的事情没做到，王思聪评论了一下转而攻击其人品。请问这是对事不对人的态度？3，作为一个锤黑的价值观很简单，把产品做好，再去营销。别以为友商都是傻叉，别以为自己很聪明，“天生骄傲”。锤子科技倒闭了老罗老罗可以去4A广告公司当个总监嘛
肖申克的小铁锤
:就冲你这傻叉评论我就不得不注册个账号了。 现在阿里巴巴入股锤子，T3、VR设备等等也都即将发布，如果我是“友商”，我一定会现在就在暗地里给锤子使绊子，毕竟以后真发展起来了就不好收拾了。你以为请个水军需要很多钱？ 那点钱对于“友商”来说塞牙缝都不够，请水军是最低成本打击竞争对手的方式。 这年头哪个厂商没有自己的预备水军？都是相互无脑黑而已。还有，你TM用过锤子吗？ 你TM没用过有什么发言权？ 我T1、T2都买了，T1用了1年半，戴套使用，啥问题都没，使用期间摔过一次，没碎，电池小，但续航还是可以接受的。T2目前感觉续航弱一些，相机的话因为我不经常拍照，对这方面要求不高，感觉还好，其他没什么毛病，神流畅。至于那些抱怨不能ROOT的人，我只想说，想ROOT你买个JB锤子？ 说实话，锤子UI的风格可能不和你的胃口，但其精美程度绝对是国产第一，其他国产品牌我都用过，魅族的UI还好，其他的一个比一个俗，尤其是花为，从图标到菜单都散发着土鳖气息。你可能没有跟锤黑斗过，我从2014年就跟锤黑斗了，就他们那秉性，完全有可能全网黑锤子，还专门建和“锤黑吧”，也是够闲的。现在“黑锤子”和“粉锤子”已经不单单是关于手机的问题了，而是两种不同的价值观的碰撞，锤子成，就是锤粉价值观的胜利，锤子败，就是锤黑价值观的胜利，只要锤子还在创业阶段，这两派人会一直斗下去。其实这次事件最****的地方莫过于思聪同学的发言，我TM都不知道该说什么了，王思聪和罗永浩是一个世界的人吗？ 有什么交集吗？ 思聪了解过罗永浩吗？ 有什么资格和理由喷罗永浩？ 思聪随便去个夜店花20万，女友月月换，全是网红脸，富二代一个，是这个浮躁社会的典型代表。
而老罗呢？ 当年亲自带队去汶川赈灾捐款，帮助厦门人民抗议政府维权，所有演讲发布会的门票钱全部捐掉等等，这么多年连辆车都没买。就这么一个白手起家，早年靠人品发展起来的胖子，思聪狗有什么脸喷人家？ 罗永浩就算公司倒闭，穷困潦倒，也能重新站起来，毕竟这么多年就是这么过来的，而思聪狗要是没有爸爸，屁都不是。
:@哈哈哈伽:这篇枪文枪谁啦？low！
买苹果的不一定是果粉，买小米的不一定是米粉，买华为的不一定是花粉，但买锤子的一定是锤粉。李先生T1都买了，还不能当锤粉？门槛好高哦……
：请问你当初为什么购买T1呢？
:我购买T1的之前从来不知道罗永浩这号人物！
肖申克的小铁锤
:指责很正常，小米这几年被起诉了四十多次，因为被起诉的太多，媒体都懒得报或者是被公关压下去了。 其实李起诉锤子没什么，但胜诉后要求锤子给他1.5万这就有点傻b了，有本事别要钱。
:为什么买苹果的不一定是果粉，买小米的不一定是米粉，买锤子的就一定是锤粉呀？什么逻辑？
冯上仁-hyundai
:高级黑，比T1还黑
:@lx:挺幽默的
作者还真他马的傻b
脑子里装的屎才这样说吧
:@fulimajia:你一傻B走狗自干五，来这个平台，请带着你爹当年对****的虔诚与素养
肖申克的小铁锤
:我看你就是一傻b。
:大家都有权发表自己的建议。你说话别那么有素质。
就锤子的那点销量，哪个友商舍得花钱雇水军去黑？
:至少网站没黑是能查得出来的。对一个人下结论最好不要太武断。
: 友商的水军故意黑锤子的我相信有，但是锤子是不是好，其实没有关系。主要是大家黑的是我们看见的手机没有罗永浩口中的手机那么好呀。还有，什么演讲被取消，官网被黑等等，没有依据就把锅甩给友商，这甩锅能力和罗永浩有得一拼。反而，我倒是认为，以罗永浩的性格，如果真的是有人背后捅他刀，他不把别人祖宗骂复活了才怪呢。毕竟，都当了这么多年的企业家了，都还会略带阴损地问候万达公子嘛。
:不能用销量判断这件事的，锤子科技确实被友商黑的很厉害。2014年底，老罗最后一场个人演讲，地方都定好了，结果硬生生被取消，肯定是有人使坏的。要不然，坚果的发布会，锤子科技也没有必要那么苦逼的跑到上海开。坚果发布当晚，锤子科技官方网站被黑客攻击。很多人说是360搞得，老罗出来说不是的。T1早期微博上的黑帖子特别多，他们都是拿着媒体带偏向性的新闻不停的转发。这些账号点开往往都是没有其它微博内容的。对于很对喜欢锤子科技的消费者来说，除了认同他们的产品和价值观外，我觉得很大的原因是因为大家对锤子科技的不公正导致大家更希望它能成功。
无论李中秋的动机如何，有多少让人齿冷的历史，都不影响他对老罗提出的批评和建议，只要他说的对，无论出于什么目的，作为一个有着工匠精神的老罗，都应该严肃对待，而不是敷衍了事。解锁bootloader的事儿，李中秋说了，老罗没搭理他，王思聪这土豪愣头青一说，老罗就回应了，就凭这件事儿，44的老罗就远不如34的老罗彪悍。举个不算太恰当的例子，无论雷洋嫖没嫖，他的不正常死亡都要深究，无论李中秋是不是被人指示或本身是个锤黑，我都认可他对老罗的正确指责！
:@大堂双龙:为什么你确认是正确指责？正确指责和无端无中生有错误指责分清了吗？动机不纯洁，指责更无端。当然值得指出。
肖申克的小铁锤
:指责很正常，小米这几年被起诉了四十多次，因为被起诉的太多，媒体都懒得报或者是被公关压下去了。其实李起诉锤子没什么，但胜诉后要求锤子给他1.5万这就有点傻b了，有本事别要钱。
收了五毛钱连自己的妈都可以拿去卖的狗东西。想洗地先去了解清楚过程。别人先去找了工商和仲裁，锤子不愿意协商解决才起诉的。而且起诉之后锤子说赔偿1000远还要保密，这尼玛不是在恶心人吗？洗地洗成这水平，你爹妈在土里也气得灵车漂移了吧
:@神经病有所好转@:看来你没有好，赶紧接着治疗
:你不知道这种事无论打赢还是打输了对商家都是必输的吗？即使你没错也会被骂好不好？跟王自如的那个视频里道理几乎是老罗完胜，又能怎样？结果还不是有一半骂老罗的？
起诉锤子科技是李中秋的权利，在微博上表达自己的看法同样是他的权利，轮不到你来告诉他该不该，罗永浩自己不就微博玩得挺high？真是什么人都能写文章了，辣眼睛。
肖申克的小铁锤
:很正常，小米这几年被起诉了四十多次，因为被起诉的太多，媒体都懒得报或者是被公关压下去了。
肖申克的小铁锤
:很正常，小米这几年被起诉了四十多次，因为被起诉的太多，媒体都懒得报或者是被公关压下去了。
太长没看完，建议加强语言文字组织能力
作为一个用过T1的用户，锤子手机是个小而美的玩具，作为一个手机你经常有想砸的冲动。
-在人间zai-
:回复 @YingTuo ：砸了吧！拍个视频，我第一转。
-在人间zai-
：砸了吧！拍个视频，我第一转。
我为什么厌恶锤子？1. 他确实没有素质，这从他与王自如对话时不断插嘴就可以看出。2. 喜欢夸大其词，承诺不兑现，这也就罢了。粉丝说出来，他不但不自省，反而到处找别人的不是，这是怎样的情怀。3. 锤子是道过歉，可那叫道歉吗？特么的，那叫自辩，叫耍赖，毫无诚意可言。4. 糟点太多，不想吐了！
大家所不能容忍的是明明没情怀，却偏偏喜欢绑架他人情怀的虚伪行径。这是典型的装逼不成反被操的经典案例。
这种事无论打赢还是打输了对商家都是必输的，即使商家没错也会被骂。跟王自如的那个视频里道理几乎是老罗完胜，又能怎样，结果还不是有一半骂老罗的？所以做企业需要极其慎重的处理公关，在这方面老罗是个反面教材。在产品上，十分钦佩锤子科技取得的成绩，祝安好。也相信国人会变得越来越就事论事，对事不对人。
神经病有所好转@
:@济朋:公孙永浩全胜？？？你是用****下面的眼看的吧？
神经病有所好转@
:@济朋:公孙永浩全胜？？？你是用****下面的眼看的吧？
为何要上这种没有任何营养的八卦扯谈长篇文章，凑凑数量的么？
锤子的公关稿，呵呵。
锤子手机的消费者不能称之为锤粉？逻辑何在
中学生作文也可以拿来投稿了
漂亮的不像实力派等创意广告被争相效仿；开创手机碎屏险；公开标明并降价二次销售产品(各厂商均是按新机售卖)；发布会门票全款OpenSSL；揭露跑分软件内幕；各厂商手机一个模子刻出来时，连包装盒都精雕细琢的打造自己的产品，我觉得老罗没什么不好。
这个水军写的文章太low b粉丝就不能质疑了？不许粉转黑？你咋这么能呢
文章真得写的很一般
关注虎嗅很久了，看了这篇文章决定注册开骂！真没想到虎嗅越来越low，像这样的文章都能发上来？这个作者是罗永浩雇来的吗？
'被塑造成弱者的李中秋'
'一位较真的&产品体验官'，这是文中标题。这是站在第三方角度写出来的文章？
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95后创业者，星筹宝创始人。}