古塔公安分局扎实深入开展党的群众路线教育实践活动-公安要闻-古塔公安分局
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古塔公安分局扎实深入开展党的群众路线教育实践活动
十八大报告指出：“只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地”。公安机关担负着“巩固党的执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业”的神圣使命，各项公安工作与人民群众的生产生活息息相关，理应成为开展党的群众路线教育实践活动的“排头兵”。
古塔公安分局自党的群众路线教育活动开展以来，积极响应省厅及市局党委的号召，深入扎实的开展党的群众路线教育实践活动。古塔公安分局还把开展党的群众路线教育实践活动与当前各项公安工作紧密结合起来，以“人民在我心中”主题实践活动为基石，着力解决群众口中的“四个难”问题，建设意识形态上的“钢铁长城”。
切实解决“门难进”的问题。“门难进”的问题在基层主要表现为群众办事不知道找哪个部门、怎样找、去找谁或找不到人等问题。“门难进”的问题拉开了警民之间的距离,隔阂了警民关系。古塔分局对各所队做出了统一规定与要求：一是规范公安业务受理和办理地点，让群众一眼就能看出这是公安业务办理机构，方便群众；二是在窗口单位的醒目位置设立警务监督台，公开民警的姓名、照片、职责，既方便群众办事，又有利于群众监督；三要实行阳光警务，将涉及公安业务的各种办牌、办证、办事程序和注意事项、政策法规都公之于众，让群众到公安机关办事进门之前就知道怎么办，到那个单位办，找谁办。另外，还要增强办理相关业务收费的透明度，将有关收费项目和收费标准公开，既规范收费，又让群众一目了然,心中有数。
切实解决“脸难看”问题。“脸难看”的问题在基层主要表现为部分民警接待群众缺乏热情,服务意识差，高人一等。对于此问题分局规定要求：增强服务意识。热情接待办事群众，手续齐全、符合申办条件的一次性办结；手续不齐全的，一次性解释清楚。对前来咨询业务和办理事项的群众，要认真受理，按照办案程序，快速办理并及时反馈，确保事事有结果，件件有回音。
切实解决“话难听”问题。“话难听”的问题在基层主要表现为部分民警没有解决怎样执法、为谁执法的问题,特权思想严重，以管人者自居，耍特权、抖威风，态度粗暴，冷硬横推，有的甚至利用职权刁难群众。对于此问题分局规定要求：一是转变执法观念，切实树立执法为民思想，在执法中坚持以人为本，坚决杜绝侵犯群众个人权利的行为，做到文明执法。二是加强执法监督。要建立健全监督检查监督制约机制，对民警的工作状态、执法执勤进行有效监督制约。
切实解决“事难办”的问题。在基层主要表现在工作不认真，敷衍了事；办事拖拉，不注意时效性；作风不扎实，工作不规范；办案水平不高，该结案的结不了。对于此问题分局规定要求：一是健全制度，强化责任。要建立健全各种监督问责、激励考核机制，切实提高民警工作责任心，转变工作作风，提高工作效率。二是加强学习，提高素质。要持之以恒地深入推进“大培训、大练兵”活动，建立民警教育培训长效机制，切实提高队伍综合素质，提高民警能办事、办成事的能力和水平。
在公安机关开展党的群众路线教育实践活动，就是要通过“抓铁有痕”的决心和毅力，下大力气坚决整治在公安执法、管理服务、基础建设以及用人等方面的违法行为和不良风气；要找准解决问题的“突破口”，坚持领导带头抓，上级带下级，一级抓一级，层层抓落实的总体战略部署，突出重点，合理兼顾，切实解决好广大人民群众“闹心”的“门难进、脸难看、话难听、事难办”的问题。打开警民沟通之门，努力构建“血浓于水”的和谐警民关系。
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