购买A货翡翠挂件 证书与实物牛头不对马嘴
摘要：常熟市民薛女士买了一块翡翠挂件，拿回家一查后发现，附带的证书编号所对应的翡翠挂件，和她手中的翡翠挂件完全是两码事。薛女士觉得，自己不是买到了假货，就是拿到了假证。就此对玉器市场的鉴定证书造假路数进行了一番探访。
1820元购买A货翡翠挂件证书对应挂件与实物牛头不对马嘴
4月21日，薛女士在观前逛街一…
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　　常熟市民薛女士买了一块翡翠挂件，拿回家一查后发现，附带的证书编号所对应的翡翠挂件，和她手中的翡翠挂件完全是两码事。薛女士觉得，自己不是买到了假货，就是拿到了假证。就此对玉器市场的鉴定证书造假路数进行了一番探访。　　1820元购买A货翡翠挂件　证书对应挂件与实物牛头不对马嘴　　4月21日，薛女士在观前逛街一家大型金店，相中了一款翡翠雕花吊坠，坠子长约5厘米、宽约3厘米，整体形状呈梯形。经过营业员的多番推销，薛女士最终以1820元买了下来。　　&因为我对玉石不在行，所以一开始还担心翡翠品质，但营业员跟我保证这块是A 货翡翠，如果不是可以无条件退货。&营业员同时向薛女士提供了一张和翡翠挂件配套的鉴定证书，并称这张鉴定证书是检测珠宝的权威机构出示的，薛女士可以到检测机构官网上查询真假。薛女士说，一看到对方亮出鉴定证书，证书上标有吊坠的成色、重量和唯一编码等详细信息，她就深信不疑了。　　买回家没两天，薛女士闲来无事，便找来鉴定证书，打开上边印有的官方网址，输入认证编码，可网页跳转后却让她惊讶不已。&网页上认证的货品确实是翡翠，但证书上附有的吊坠图片跟我买的吊坠完全不一样，网上认证证书上的翡翠是长方形，上边雕刻的图案、颜色和我这块也不同。&薛女士连忙找出店家出具的提货点想要问个清楚，但提货单上的联系方式一个也打不通。&不是我的翡翠挂件有问题，就是证书有问题&，薛女士说，她认定自己一定是&中招&了。　　通过薛女士提供的鉴定证书查询网上认证后发现，这家来自广州某检测中心的证书认证信息上显示的翡翠挂件确实与薛女士手中的翡翠挂件不同，网上认证的翡翠A货为一块飘深绿的翡翠A货挂件，雕刻较为精细，而薛女士手上的翡翠挂件呈白色豆底，飘一点淡绿，两块翡翠挂件上的雕刻图形完全不同。　　玉器鉴定证书真假混杂　网购批发、掉包漏洞百出　　购买翡翠、和田玉、钻石时，商家提供鉴定证书能不能说明问题?采访中，一位资深珠宝鉴定师直言，国家级权威鉴定机构出具的证书可以证明珠宝的真伪，但要注意的是，目前珠宝市场上的鉴定证书鱼龙混杂，有不少非法鉴定证书混杂其中。　　假货配假证书商家私自造假证　　走访了多家翡翠、和田玉玉器商家。以翡翠为例，翡翠商品在检测时，可出具翡翠A货、翡翠(处理)两大类证书。翡翠(处理)品种亦有多种，国家鉴定证书一般以(处理)二字加以注明。以和田玉为例，虽然目前和田玉的种类多种，但在机构检测时，目前没有较为细致的分类，只要符合和田玉的成分标准，一般都只出具一种证书。
（责任编辑：董倩倩）
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ADD珠宝店花3万买的克拉钻疑被掉包
摘要高高兴兴花了3万元买了一颗克拉钻，但齐女士认为，拿到手后的居然和先前看的不是一颗。商家又不愿意退货，还说“你愿意哪儿告就去哪儿”。这是西安市民齐女士最近遇到的窝心事。
高高兴兴花了3万元买了一颗克拉钻，但齐女士认为，拿到手后的居然和先前看的不是一颗。商家又不愿意退货，还说&你愿意哪儿告就去哪儿&。这是西安市民齐女士最近遇到的窝心事。
日前，来到位于西安市西大街的荣民国际公寓，采访了这家开在写字楼内的ADD店。
3万元买的钻&变了&
前些天，齐女士参加了西安婚博会。在婚博会上，齐女士选了一家叫&西安 ADD 珠宝&的铺子，经过业务员的介绍，齐女士选择了一颗克拉钻。这颗看起来净度、颜色、切工都很好。总之看起来，这颗钻的性价比很高。
之后，齐女士交了钱。商家把这颗钻发往深圳进行加工。十多天后，齐女士取回了这颗钻。第二天，齐女士的男友发现这颗钻不对劲，不仅颜色变了，而且肉眼能看出，其中有很大一条裂纹。他们经过仔细回忆，认为这颗钻不是当初买的那颗，钻石应当是在发往深圳后被掉了包。齐女士找 ADD 珠宝协商，对方表示不能退货。
国家注册钻石分级师陈东来对这块钻石做了鉴定。他认为，这块钻肯定不是假货，但存在着明显的瑕疵，但证书和钻石是一体的。属于等级偏低的钻石。
店主称&客户求着买她的货&
8月6日，来到西安市西大街的荣民国际公寓，这家 ADD 珠宝位于写字楼内。齐女士与店员交涉后，与该店老板姜女士通了电话。姜女士表示，售出的钻石概不退换，还说，&她有很多产业，卖这个钻石是她最小的生意&，还说，&当初你求着要买我的货，现在怎么能这样？&姜女士认为，自己的钻石绝对没问题，她认为消费者齐女士损害了她的名誉权。
查看了该公司的营业执照。这家公司的名称为西安一鸣轩珠宝有限公司，公司法人王昭杰，注册资金3万元。根据这家珠宝店员工提供的注册商标证书显示，这家公司于日取得了国家工商总局批复的&ADD&注册商标，商标持有人是王昭杰。但查询国家工商总局商标局所属的中国商标网，没有查到该商标的注册信息。
对此，连线了供职于意大利米兰的奢侈品研究机构的专家杨卫纳先生，了解到&Add&钻石套装系列，是由意大利 TESIRO 珠宝欧洲设计中心设计总监AndreaRa? selli 设计的钻饰，是 TESIRO 珠宝的主打品牌。& Add& 这一国际品牌，如何变成了西安本土的品牌？对此，店方一直没有回复。
西安市消协工作人员说：任何商家都应遵守《消费者权益法》，《消费者权益法》明确规定了七日内可无理由退货，经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定执行。
两个工商所两个不同说法
8月15日，消费者齐女士来到工商碑林分局南大街工商所，工商所专管员钱军将 ADD 珠宝的老板姜婷约来，进行了现场调解协商。 ADD 老板姜婷坚持认为自己的货品没问题，而且双方没有约定，不给齐女士退换。并且出示了他们的商标持有证书。
工商所专管员钱军认为，这种贵重商品如果双方没有约定好，商家是可以不给退换的。最后因协调未果双方都没有在调解书上签字，在尴尬的气氛下，钱专管员提出让姜老板回去跟供货商协商一下看能不能让齐女士认个2000元的加工费，姜婷说要下周给答复。
南大街工商所的这一说法，有法律法规的支持吗？对齐女士在 ADD 珠宝的购物消费行为，我们也采访了工商莲湖分局北院门工商所贺副所长。贺副所长说，针对消费者购物之后对商品提出了异议，要求退货的，如果没有特殊约定，商家应该在7日内退货。
她认为，消费者有权利对所购商品的真伪、质量提出质疑，而这种举证过程则需要商家来做。也就是说，齐女士如果认为自己买的钻石被调换了，姜女士得提供证据证明钻石没被调换。
对同一客户的购物消费行为，为什么工商部门给出了不同的答复呢？消费者齐女士能够依法维权吗？
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金投珠宝网水灵满绿老坑A货缅甸翡翠叶子耳环送证 实物
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&此商品已下架，您不能购买。
&抱歉，未找到您喜欢的商品。 |
*由于资质原因部分商商家无法支持，请以下单页为准。
吉祥图案：葫芦/福禄
款式：吊坠/项坠
翡翠分类：天然翡翠/A货
种地分类：冰糯种
证书：CMA证书
售后：店铺保修
开始时间：
结束时间：
保修：无保修
买家注意：宝贝具体尺寸请看宝贝描述,照片都是微距拍摄，为了让大家看清楚，放到最大，不清楚的自己拿笔在纸上画一下大小，不要收到货后来问我为什么和照片上的大小不一样。耳环左右2边的翡翠尺寸存在细微差异，纯天然的A货翡翠都没有一模一样的，包括颜色，大小，（想用这个价格买个超大超好的耳环，建议去别家买B货，C货...那种是人工制造的假货，想要多大就可以给你做多大，想要什么颜色就给你做什么颜色...)
此款耳环送珠宝鉴定证书
天然A货翡翠耳环925纯银耳勾（特价），精工细雕，玲珑可爱，质感饱满，水头足，放荧光，款式独特，时尚高雅，展现幽雅气质，完美超值.钻石粉千次抛光，光彩夺目.强烈推荐有缘人!送爱人，送朋友，送自己.特别的耳环只给特别的你！.！(注：天然A货翡翠内部特有的纹理和杂质，是千万年自然形成，请不要误认为是瑕疵，这也是她独有的美，喜欢她就要接受她的一切，追求完美的请绕道，不能接受者就请不要拍下，谢谢！。。）
颜色很漂亮的满绿翡翠叶子耳环，尺寸中等，适合大多数人佩戴，水头十足，放强荧光，双面立体雕工，形状好看，上身效果很好，可遇不可求，识货的有缘人赶快选她吧，错过了，就在没有了！特价销售，统统不议价！谢谢！提醒一下天然的翡翠耳环左右2边都存在细微的大小差异，没有一模一样的，带上左右耳朵是看不出来的。
名　　称：水灵满绿老坑A货缅甸翡翠叶子耳环送证 实物自然光（超值特价送珠宝鉴定证书）
尺　　寸：耳环:40*14*3,翡翠:20*14*3(MM)每对之间尺寸存在细微差异(送925纯银耳钩）
价　　格：268
数　　量：仅此一件
编　　号： EH8024
产　　地： 缅甸BURMA
鉴定结论： 鉴定结论Appraisal：天然翡翠A货；折光率Refractive Index :1.66；放大检查Magnificat:纤维交织结构，精工细雕；钻石粉千次抛光翡翠
颜&&& 色：绿。透明度等级：二级。纯净度等级：一级。
市场成交价：3000元
1、本店所有物品均为实物拍摄，都在室外自然光下拍摄,一物一图,由于拍摄时光线不同，以及电脑的显示器不同等原因,存在避免不了的色差，我们尽量在宝贝描述中做到详细，准确，让买家更具体的了解到实物的具体情况。颜色以实物为准，对色差要求较严格的朋友,请先询问后再购买。
2、宝贝都是天然石头制成的,十玉九棉，天然的东西多少都存在一些棉絮,冰裂,矿缺,打磨过程中形成的硬伤,天然的斑点,石纹等瑕疵。我们会在描述和照片中说明，照片都是拍到最大的程度，明显的瑕疵都可以在上面看出来。(天然石头制品极少完美,完美无暇的价格也很高）购买时请仔细咨询客服，如果不能接受者，请不要拍下。太挑剔，追求完美的买家请绕道！3、本店物品都是店主精心挑选的，保证质量。收到物品，有任何不满意请先与店主联系，本店一定会给您一个满意的处理方法。
4，本店所有翡翠保证全部天然A货翡翠，有些配的有证书，可以在网上查询，有些没有配证书，需要的朋友可以代做证书，也可以自己拿到当地检测，保证全A，如果检测出来非A货，本店包退包赔！5，由于是网店批发销售，价格是商场里的1-2折，所以不接受议价！我们是批发价销售，一分价钱一分货，购买前请仔细比较！6，翡翠属于贵重商品，为了对你和其他买家负责，退货请仔细阅读下面的退货须知。购买前请慎重考虑！
1，本店一律走圆通快递。大部分地区12元，同城5元。购买多件只收一次快递，新疆西藏18元。圆通不到的地方都发EMS。2，收到快递后请与快递当面验收，如因发现问题，请立即退回快递即可，我们会与快递协商。家人朋友门卫签收视同本人签收,签收后出现问题，我们概不负责。3，我们都是现货，所有单子当天拍下，第二天发货，发货后24小时信息上网，请各位MM不要急，也不要催单，太急的单子我们不接。
4，圆通的信息当天晚上10点以后就可以查询到，查询地址：&&&
EMS的信息要第二天晚上才查询的到，查询地址：.cn/chinese-main.jsp
1、宝贝一经售出,说明你己认可我们的商品存在天然棉絮、石纹，冰裂、矿缺、斑点、瑕疵等，打磨过程造成的硬伤，以及少量天然的杂质，珠子大小不等，规格误差（相差&2MM或&0.5G为正常误差）等等。不能以此来要求退货。
2、买家不能以不喜欢为理由退货。翡翠属于贵重商品，退货时，我们将请专业机构鉴定翡翠是否被损伤或掉包等问题，如果翡翠被损伤或没有保持售出时的完整性，我们坚决不退货，并向****投诉，如果出现掉包情况，我们坚决报警！所以非质量问题退货时,买家必须承担退货手续费（按商品价值5%收取，不足20元按20元收取）和全部来回运费。不接受者请不要拍下，谢谢！
3,所有退换货，必须在快递签收后24小时内联系卖家，超过时间不再受理。
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