洲际大中华区换帅 Q3利润下滑引关注_酒店新闻_上海静安宾馆
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洲际大中华区换帅 Q3利润下滑引关注
上海静安宾馆:山东国华瓷器有限公司特装参加由中国轻工业联合会、中国国际贸易促进委员会轻工行业分会联合主办的“2012中国国际轻工消费品展览会”，我们在一号馆，展出时间从7月12日到
随着奥运会的临近，喜来登大 酒店 、金皇大 酒店 、君豪大酒店、滨江万丽酒店、鑫茂天财5家酒店作为北京2008年奥运会的官方接待酒店，于昨天正式挂牌。天津奥足办、市旅游
&&&&柏思远去年刚刚带领洲际中国推出了全球首个专为中国消费者打造的高端酒店品牌，据悉，柏思远将于日起担任洲际酒店集团首席商务官。
&&&&资料显示，柏思远于2008年11月被任命为洲际酒店集团大中华区首席执行官，并于2011年4月成为洲际酒店集团全球行政委员会成员。
&&&&在柏思远掌管大中华区期间，洲际酒店在中国管理酒店数量处于扩张期。数据显示，在洲际酒店集团的全球版图中，大中华区市场是仅次于美国的第二大市场，大中华区的在建客房数占全球在建总数的三分之一。去年柏思远还带领洲际大中华区推出了全球首个专为中国消费者打造的高端酒店品牌。
&&&&据透露，柏思远将于今年6月1日起担任洲际酒店集团首席商务官，负责公司全球的市场营销及品牌相关业务，推动公司在全球各个市场施行统一的品牌策略。
&&&&洲际酒店2012年全年的业绩目前尚未发布，不过在去年的第三季度，在中国上市经济酒店集团和万豪、喜达屋等竞争对手均表现平稳的情况下，洲际酒店的税前利润却下降超过两成，引起业内关注。
&&&&而即将接任的柯明思也出身不凡。据悉，柯明思自2000年开始在全球高档酒业集团帝亚吉欧担任高层职位，曾担任过位于法国留尼旺岛的帝亚吉欧印度洋酒业公司总经理一职，现任四川水井坊董事会成员及总经理。
&&&&而柯明思跳槽洲际酒店的消息也得到了侧面证实。1月20日晚间，水井坊发布公告称，1月18日收到柯明思的书面辞职报告：因个人工作变动，辞去其担任的公司董事、副董事长、总经理等职。
&&&&据悉，柯明思将于今年4月正式加入洲际酒店集团，并将成为洲际酒店集团全球执行委员会成员之一。
上海静安宾馆 杭州夜来香墅业主住在家里就可以享受 酒店 服务, 上海静安宾馆 ，因为他们的物业管理服务由黄龙饭店提供。上周六，杭州黄龙饭店与夜来香墅开发商富越房产正式签约，建立。
据报道，韩国前总统全斗焕的孙女6月5日在首尔新罗酒店举行了婚礼，韩国前总统全斗焕及夫人李顺子等出席了仪式。 报道称，当天下午5时15分左右，全斗焕进入酒店大厅，身旁。
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使用手机访问，非常方便专访：洲际酒店集团大中华区首席发展官孙健_水水_迈点博客
专访：洲际酒店集团大中华区首席发展官孙健
　　(迈点网 周飞霞)3年开100家酒店;与浦西洲际业主和好如初;抓住未来这10年的关键时期;所有员工都在“尽炫自我”……当洲际酒店集团大中华区首席发展官孙健把关于IHG的故事向笔者娓娓道来，我才真正走进一个有温度、有情绪、有故事的酒店品牌。
　　IHG规模最大、最早进入中国、发展最快，自然关于它的绯闻和声音也最多。然而拨开迷雾，它不过是一个正在努力发展努力壮大的孩子，它在努力给绯闻一个回应，给行业一些借鉴，给付出者一些回报;它也在努力的摇动着人性化和本土化的旗帜，铸就再一个“两百家”的奇迹。
　　关于发展
　　3年开100家酒店 注重度假酒店的发展
　　1984年，洲际在中国开了第一家假日酒店。至今，洲际酒店集团在大中华区开业酒店数已达200家。粗略一看，30年开200家酒店并不算快，然后仔细分析，近年来洲际的发展势头着实非常强劲。
　　洲际在大中华区开第一个100家酒店花了24年，第二个100家酒店花了5年，而第三个100家酒店，预计只需3年时间。关于这样的速度，洲际方认为还是稳健的。“相对于中国国力发展、旅游发展、经济发展来说，这速度还是非常稳健的。当然，从规模上看，我们是遥遥领先的。”洲际酒店集团大中华区首席发展官孙健表示。
　　“2010年我们和麦肯锡做了中国酒店行业发展的展望和战略规划，麦肯锡预测到2025年，中国的GDP将会赶上甚至超过美国。到那时，中国酒店客房总数也会赶上或超过美国，会超过610万间客房。所以我们也希望到2025年，洲际在中国的业务会超过其在美国的业务。目前我们已签约筹建酒店超过180家。”
　　从品牌上看：洲际酒店及度假村已开业26家，筹备中酒店22家;皇冠假日酒店超过60家开业，还有40多家在筹备;假日酒店已开业超过60家，100家在筹备。智选假日酒店已开业40家，还有30多家酒店在筹备。另外，值得关注的是，华邑酒店签约数超过21家。2014年底将推出第一批华邑酒店。英迪格精品酒店已经开幕了5家(上海、厦门、天津、香港、丽江)，未来还有5家筹备当中。
　　从地域上来说，洲际目前已经开业酒店覆盖70个城市，未来将覆盖100个城市。毫无疑问从一线城市往二三线城市发展，往旅游的度假胜地去发展。
　　迈点网：目前精品、度假、尤其是“分时度假”等模式在中国酒店业呈崛起之势。您如何看待这类高端酒店转变趋势?
　　孙健：分时度假这个消费理念对中国消费者来说还比较新，但旅游度假酒店却是一个不新的话题。洲际几乎所有的品牌都既可以做城市酒店又可以做度假酒店。我们在三亚、九寨沟、千岛湖等都做的不错。甚至我们第一次把英迪格这样的品牌带入丽江这样的度假胜地。所以随着消费者越来越有钱，越来越有时间，越来越有体验和消费的意识，未来就有比较好的度假趋势。
　　关于品牌
　　洲际最盈利的酒店品牌——智选假日
　　“智选假日酒店不是为了面子而做的，它真的是为了回报而做的。它没有大的宴会厅、没有太多会议设施、也没有太多娱乐配套。消费者来就是为了睡个好觉吃个好早餐。所以智选假日去掉那些不需要的，No more No less，不多也不少。因为它是一个简洁的产品，所以对于投资人来讲，他的回报非常好。不含土地的成本，智选假日酒店5到8年就可以收回成本。我特别期待自己在退休的时候能够有一家智选假日酒店，能够让我老而无忧。”
　　孙健个人最爱的品牌——华邑
　　“其实洲际这么多品牌，我每一个品牌都喜欢。(笑~)如果说一定要挑出一个最喜欢的，那应该就是华邑。华邑从一开始的创意、诞生、发展到未来的前景，我是至始至终参与的。有自己很多的心血、投入和想法在其中，就跟自己的孩子一样。而且这是第一个Made in china，Made for chinese的国际品牌，它是给华人设计的，比如中国人喜欢和家人度假、三代同堂、以茶代酒等，这些都会在华邑中充分体现。
　　我们希望华邑能在中国的土地上成长，最终走上全世界。我们希望华人出去旅游都能够在不久的将来入住华邑酒店。所以这是我投入心血最多的、最引以为豪的、最值得期待的品牌。”
　　迈点MBI品牌指数风云榜靠前品牌——洲际酒店及度假村
　　“非常高兴，洲际酒店及度假村品牌能够在迈点网品牌指数风云榜当中名列前茅。我们也非常希望有朝一日能够成为迈点品牌指数第一名。洲际酒店及度假村品牌目前在大中华区已经开业的有26家，还有22家在筹备当中。全世界有超过170家洲际酒店及度假村在运营当中。洲际历史非常悠久，1946年就诞生了。非常高兴能够得到广大中国消费者的认可。”
　　关于文化
　　IHG文化精髓：人性化和本土化
　　同样是文质彬彬、西装革履的成功人士，然而笔者却不想用这些词来形容孙总。在长达一个多小时的访谈中，孙总给笔者留下的是更为奇妙的东西：真诚而爽朗，深入而灵动，举手投足自然却恰到好处。
　　他以爽朗的笑声打消笔者的顾虑:“没关系，录，录到你们满意为止，哈哈”;又以玩笑的口吻调节气氛“来，给我们的大记者拿瓶水”;整个访谈没有半分钟的尴尬氛围，自然的像相识多年的老朋友。所有的印象综合起来，或许就等于三个字——人性化。同样的，人性化也是洲际最吸引员工和顾客的因素。
　　迈点网：您觉得洲际以怎样的魅力去吸引顾客和员工慕名而来?
　　孙健：洲际与其它的公司最大的不同是人性化和本土化。洲际的企业文化叫“尽炫自我”，我们公司到处贴着员工穿着自己的服装，炫耀自己最擅长最爱好的东西。我拍的是乒乓球，尽管它我不是最厉害的，但是它能体现我自己以及很多中国人的喜好。还有些同事特别喜欢厨艺等，洲际就是让每一个人拥有自己的个性，在工作当中能够充分的展示和发挥。IHG不会给你太多的束缚和条框，这是最强调个性发挥很人性化的一个企业。
　　我们最大的特色就是nice people，人和人之间关系非常的融洽，这是吸引我吸引很多同事最大的原因。
　　第二个最大的原因是本土化。洲际从来不标榜自己是一个美国的公司。我们公司很多的老外，他们的使命就是让洲际人才本土化。下一步的目标是“人才的区域化”，比如成都的洲际酒店，就让成都本地的人才发挥他们最大的作用。
　　孙健人生信条：坚持
　　自进入西安交通大学酒店旅游管理学院，他在酒店业坚持了20多年。自2004年加入IHG，他在IHG坚守了9年。“脚踏实地、一步一个脚印，做自己喜欢的事情。不要总是心潮澎湃，总是想着改变，总是这山望着那山高。”这就是洲际酒店集团大中华区首席发展官孙健先生的成功之道。
　　“我没有过华丽转身，我一直呆在洲际并且钟爱洲际。(笑~)”随着亲切的玩笑语言，孙健自然的展现了自己的人生信条——坚持。“我在读大学时一起学旅游酒店管理的是24个人，还在坚持做这个事情的已经寥寥无几了。虽然有些同学在房地产等其它行业也非常成功，但在酒店行业我跟同学们相比也做的不算差的。所以我个人认为职业生涯要坚持、执着、投入，你投入了就自然而然会有回报。我其实做很多事情，没有前提性的设一个purpose(目的)，雄心壮志、野心勃勃，没有。只要实事求是、实实在在去做了就好。实实在在地去对待投资人业主，那么这个项目对你个人、公司、品牌合作好了，自然就会有第二个第三个合作。在IHG慢慢的从经理到总监再到副总裁，慢慢公司就会认可你的投入和进步。成功自然而然就会发生了。”
　　关于绯闻
　　我们已经和浦西洲际业主和好如初
　　经营上的SARS不可怕，可怕的是整个行业不理智。发现问题和解决问题才是最重要的。
　　迈点网：酒店在发展过程中肯定会碰到这样那样的问题，怎么看待这些问题，怎么解决，更好的巩固和发展?
　　孙健：洲际在中国30年，开了200家酒店，实际上也不可能一帆风顺。经营上曾经有过SARS，在和业主的合作当中，之前也有一些声音，打官司等。这一点不用回避，也不用可怕。这样的事情在全球酒店集团当中也一直都有，甚至有些也比这些大得多。在中国，这些还属于比较新生的事物，酒店管理公司和业主的合作属于比较好的课题。有结婚可能就有离婚，有相爱可能就有争吵。对于我们的启发和收获就是如何真诚的聆听业主的心声，彼此换位思考。我们要更好的了解业主方，也让业主方更好的了解我们，更好第把控全过程，从选址、定位、投入产出等时候都要有非常好的分析。这样的事情给我们非常好的启发，给行业也带来经验和教训。
　　我自己也是比较深入的参与这件事情的解决。我们现在和浦西洲际的业主已经和好如初。更加的团结，一致向前看。如今浦西洲际的业绩做的很出色，反弹得很明显。
　　我们特别不希望整个行业不理智，情绪化，动不动就去打官司、对簿公堂、仲裁等。更不希望某一个企业某一个酒店出现问题，其它人在旁边围观起哄。发展问题和解决问题才是最重要的。同样网络上也有各种角度各种声音，有些或许是水军，不分真假，这些评论对事情的解决以及对整个行业的发展都不是很健康。
　　所以洲际这三十年对我们的启发和经验都是非常深刻的，包括对我个人的启发也非常深刻，通过这些事情，我相信我们会走的更好、更快，发展的更健康。
　　关于挑战
　　行业挑战
　　迈点网：担任中国区首席发展官以来，您认为最大的挑战是什么?
　　孙健：酒店是服务性行业，在于人的服务，不在于多少钱一平米的硬件投资。坦率的说，最好的硬件在中国，不需要从国外看最好的酒店最新的设计。但是最好的最有口碑的酒店不一定在中国。所以服务和人才是目前中国酒店最大的挑战。第一个挑战是基层干部，现在很多独生子女不愿来做酒店，最需要的是让他们觉得这是一个非常有趣的、与人打交道的、能带来欢乐的工作。
　　洲际在这方面做了很多努力。我们有28所洲际英才学院，让学生们入学时就对酒店行业、对IHG有非常深厚的了解，毕业时与各旗下酒店无缝对接。另外我们有洲际总经理培养学院，70%的总经理是IHG自己培养的，40%的总经理是本土的。把人才培养好了，让他们热爱这个行业，让人才和服务能够跟酒店硬件相匹配，才是IHG的成功之道。
　　洲际挑战
　　迈点网：未来3-5年内，洲际集团在大中华区的酒店数量将翻一番。为了达到这个目标，酒店经营管理方面会有哪些挑战?
　　孙健：我们是轻资产型的公司，未来的挑战方向是如何与业主求得共识，创造共赢。第一，IHG要更多的聆听业主的心声，业主也更多的了解IHG的投入，双方志同道合。我们特别注意与业主的沟通，关键的是给业主带来丰厚的回报。
　　有一点叫OverBuilt，在不该建五星级的地方建五星级，不该投入的地方做了过多的投入。所以我们第一要与现有的业主加强合作，提高回报，建设品牌系统和网络人才的培训。第二呼吁未来合作的业主，注重投资回报，注重行业理性。不要太盲目，为了面子工程。
　　个人挑战
　　迈点网：您当初被任命为首席发展官的时候，当时是怎样的一个情况?(领导跟您嘱咐或者期望些什么?您当时自我的期许是什么?到目前是否有达到这些期许?)
　　孙健：我是2013年年初被任命为洲际酒店集团大中华区首席发展官，这个头衔在中国比较新。而且IHG是目前第一家让大中华区板块独立的，其它所有同行都还没做到一点。所以这不是对我个人的认可，而是IHG集团对整个大中华区业务的认可。
　　说到未来整个公司对我这个位置或者说对我整个团队的展望，我觉得因为到2025年时，中国的GDP将会赶上或者超过美国。所以未来的10—15年是非常关键性的时期，所以我们团队必须抓住这10—15年时间。让洲际集团有一个非常健康和长远的发展。所以我个人也有非常大的责任和压力，不仅要发展得快，还要发展得好，不仅发展得多，还要高质量。不仅IHG好，还要给业主投资人及行业带来好的回报，所以这是一个很重要的课题。}