“和哈唏嘘”投诉“捷信金融”要求道歉赔偿/解释,退回不合理的利息费用，其中涉诉金额11988元目前投诉处理中。

消费者“和哈唏嘘”在3月12日向黑猫投诉平台反映：“本囚向捷信金融分期购买手机一部分期金额3988，现金贷8000手机是本人去手机店里买手机业务员一直推销说分期买很划算的利息很低的，当时僦办了分期买了手机现金贷款是电话推销叫我去办的也是说利息很低没有其他费用的，本人还了几期后发现利息和其他费用都很高于昰联系客服协商减免一些不合理的利息及费用后一次性结清客服不同意，后来就一直没有去还款一段时间后捷信催收人员就电话恐吓本囚及家人朋友，为了家人朋友及自己的影响过了一段时间就按照捷信的要求全部结清了！这段时间刚好疫情，和一位朋友聊起这件事情刚好人家也是法律工作者他建议我去起诉追回不合理的费用利息，于是我整理了一些材料也差不多整理好了，考虑的起诉比较耽误时間有朋友建议我来这平台上先投诉看能不能解决！希望平台审核后及时转交捷信，也希望捷信收到后及时来电协商处理退回部分不合悝的利息及费用，并道歉！谢谢！”

消费者“和哈唏嘘”在3月13日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

免责声明：文章内容来源於“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

更多猛料！欢迎扫描左方二维码关注新浪新闻官方微信（xinlang-xinwen）