点击联系发帖人滴滴代驾新手期100分奖励新手期考核考试题目答案(新编必做)2滴滴代驾新手期100分奖励司机考前准备。
下列哪项不属于滴滴代驾新手期100分奖励司机服务6项规定的要求?
某代驾司機被投诉在代驾过程中绕路经后台核实司机路径及电话回访，最终确认司机有绕路行为按标准该如何处罚司机?
A.按标准扣除6分，并将双倍返还多收的部分
B.按标准扣除6分并将多收的部分返还给乘客
某代驾司机在代驾结束后，发短信打电话给某客户(女)该客户不满打400投诉司機，请问该司机按标准会受到什么处罚?
A.服务类问题按标准扣除代驾分3分
B.服务类问题，按标准扣除代驾分6分
C.标准类问题按标准扣除代驾汾3分
D.标准类问题，按标准扣除代驾分6分
如果司机遇到对车辆操作不熟悉的情况该怎么做?
A.直接和客人协商取消订单
B.礼貌询问客人设备的正確位置
D.一直抱怨客人的车子
公司第一次通知某司机回司管公司进行SOP服务考试，该司机未请假不来参加考试按标准应扣除多少代驾分?
A.按标准拒不参加培训，扣1分
B.按标准拒不参加培训扣2分
C.按标准拒不参加培训，扣3分
若在代驾过程中遇到问题应如何处理?
A.暂不处理，等待事件發展
B.主动联系司管配合处理
C.跟其他滴滴代驾新手期100分奖励司机抱怨，但是不解决问题
以下关于“代叫单”说法正确的是?
A.点击拨打电话时會直接拨号给发单人
B.订单完成直接向乘坐客人索要车费
C.“代叫单”需要向发单人收取代叫手续费
D.订单结束时显示”由发单人在线支付“，则无需向乘坐客人收款
下列关于没有终点的订单说法错误的是?
A.仅有距离无预估价格
以下哪些情形不能上岗接单?
将账号密码借给他人可能出现什么后果?
A.没影响，别人可以用我的账号做单
B.进入黑名单不能再做代驾
到达约定地点后需要与客户沟通哪些内容?
C.提醒客户处在变价時间段
D.频繁打电话催促客户
E.软件上确认到达客户起点
哪些情况下不能为客户提供代驾服务?
C.车辆警车、军车、出租车等特种车
关于安全带问題，以下哪些说法是正确的?
A.代驾司机必须系好安全带
B.客户坐在副驾驶要提醒系好安全带
C.客户坐在后座不需要提醒系安全带
D.客户醉酒可酌情幫忙系安全带
E.可以帮异性系安全带
结算时下列哪些做法不符合要求?
A.不需要跟客户确认直接提报费用
B.价格差异较大时确认实际里程
C.主动引導客户线上支付
D.催促客户必须当场结清车费
客户到达目的地后醉酒不醒，哪些做法正确?
A.把客户留在车内独自离开
C.等待车主醒酒，间隔10分鍾询问一次
D.有生命危险时直接送至最近派出所寻求帮助
接单成功以后应该做的是?
A.立即致电用户(1分钟内)
B.“喂，我滴滴代驾新手期100分奖励”
C.(普通话)“您好!我是滴滴代驾新手期100分奖励x师傅请问您具体在什么位置?”
D.“我骑一个小型折叠车过来，我将尽快到达请您稍等片刻!”
若意外发生交通事故，以下处理方式正确的是?
A.3000以下当场垫付，需提供合格的照片及收据
B.3000以上，及时报备司管保险公司，并说明“我是滴滴代驾新手期100分奖励司机我已出险，我的注册电话是...”
C.暂时不报备主动给用户报他自己的保险。
D.推卸责任能不负责就不负责。
