应该是手机的系统出现了一些问題建议楼主可以尝试进入手机的Recovery系统清除设置数据还有缓存数据，应该就可以解决问题了如果还是不能正常开机的话可以考虑进行刷機解决，要是还是不行的话可能就是硬件问题了建议楼主联系厂商的售后服务进行检查确定手机的具体情况。
楼主你好请问你手机出現黑屏开不了机之前有没有进行什么操作呢？不排除是因为下载了和系统存在不兼容的软件导致的在使用过程中可以观察一下看看什么軟件不兼容，然后卸载异常软件或者你可以恢复一下出厂设置，
如果自己不敢刷机的话也可以携带手机、保修卡、发票前往当地客户垺务中心，让工作人员帮您进行检测和查看是因为什么原因导致的这个情况
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢 !